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Gestionar el almacenamiento kDrive
Esta guía explica cómo ver cómo se utiliza el espacio de almacenamiento de su kDrive y cómo aumentar su capacidad si es necesario.
Prólogo
- El número máximo de archivos por kDrive no es un límite fijo, pero si se supera, la estabilidad del sistema de almacenamiento y de la aplicación kDrive no puede ser garantizada por Infomaniak.
- Solo las condiciones particulares Respaldo y almacenamiento que puede encontrar en su Manager son válidas.
Límites vigentes
⚠ Número máximo de archivos / subcarpetas:
por kDrive | por carpeta | |
Todas las ofertas | 300000 / 1000 | 50000 |
⚠ Ancho de banda permitido por día y por usuario (en Go):
kSuite | gratuito | 200 |
Estándar | 1000 | |
Negocio | 1000 | |
Empresa | 1000 | |
mi kSuite | 200 | |
mi kSuite+ | 200 | |
kDrive | Solo | 1000 |
Equipo | 1000 | |
Pro | 1000 |
⚠ Número máximo de descargas diarias de un archivo por usuario:
kSuite | gratuito | 50000 |
Estándar | 100000 | |
Negocio | 100000 | |
Empresa | 100000 | |
mi kSuite | 50000 | |
mi kSuite+ | 50000 | |
kDrive | Solo | 50000 |
Equipo | 50000 | |
Pro | 50000 |
⚠ Tamaño máximo de un archivo (en Go) enviado a través de:
app de escritorio | app Web | API | |
Todas las ofertas | 50 | 50 | 50 |
Consultar el espacio de almacenamiento de kDrive
Para acceder a kDrive:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/kdrive).
- Haga clic en la flecha para expandir la sección Gestión de kDrive en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Espacio de almacenamiento en el menú lateral izquierdo:
- Seleccione los archivos grandes (o las versiones de archivos que también se cuentan en el espacio de almacenamiento) utilizando el menú desplegable:
- Haga clic en el menú de acción ⋮ situado encima de su selección para realizar una acción (eliminación, por ejemplo):
Aumentar el espacio de almacenamiento de kDrive
Requisitos previos
- Tener permisos suficientes dentro de la Organización.
Para modificar el espacio de almacenamiento de kDrive:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/kdrive).
- Haga clic en Tablero en el menú lateral izquierdo bajo Gestión de kDrive.
- Haga clic en Administrar.
- Haga clic en Modificar la oferta:
- Se le ofrecerá la opción de modificar la oferta o modificar el espacio de almacenamiento máximo de su kDrive.
- Una vez modificada la oferta, haga clic en Siguiente y proceda con el pago.
Enlace a esta FAQ: