Esta guía le explica cómo crear un pase (en el marco del sistema de boletería Infomaniak).

Empezar a crear pases

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre  asignado a la taquilla relacionada con el evento.
3. Haga clic en Programación en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Pass en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en Agregar un pass:
   

El pass se configurará en varias etapas:

1. Definir el tipo durante la creación (suscripción, paquete de entradas, etc.) así como la información y los parámetros básicos (a continuación)
2. Asociar los eventos al pass
3. Configurar la apariencia y la información relacionada con el pass.
4. Definir la información de los suscriptores que estarán vinculados a los pases

1. Configurar el pass

Nombre y descripción del pase

Esta sección permite definir el nombre del pase así como una descripción del pase:

Se recomienda poner un nombre lo suficientemente corto en la sección Nombre del pase en el billete que se imprimirá directamente en el pase.

Soporte del pass

Se pueden elegir dos tipos de soporte:

1. La tarjeta PVC, tipo tarjeta de crédito, a menudo utilizada para suscripciones estacionales o anuales.
2. El formato Téléfono/Papel que prioriza el uso del teléfono pero también permite imprimir el billete en una hoja A4 o A6.

Si se elige la tarjeta PVC:

• Presta atención al tamaño del texto utilizado para el Nombre mostrado en el billete que se utilizará aquí y que estará limitado a 35 caracteres.
• Elige bien el modo de retiro que estará disponible para el cliente.

Si se elige el formato Teléfono/Papel:

• El visitante recibirá su pass en formato digital en un correo electrónico.
• Podrá descargar su pass en formato PDF desde el enlace incluido en el correo electrónico.
   

El aspecto del pass se puede configurar una vez creado el pass en el menú configuración del aspecto del pass.

Gestion de la visualización durante los controles por escaneo

Las dos opciones presentes aquí permiten definir los parámetros utilizados para el control de los pass:

1. Los pases tendrán códigos de barras aleatorios al crearse, pero el organizador podrá modificarlos libremente desde la gestión de cada pase.
2. El icono que se mostrará al escanear el pass:
   

Tarifa del pass

Duración de validez

La duración de validez se utilizará si se quiere asegurarse de que este pase solo esté disponible durante un período limitado. Es posible configurar un pack de entradas que solo sea utilizable durante la temporada de invierno, por ejemplo, para una promoción estacional.

Hay que tener en cuenta que si un pass está fuera del período de validez, será posible comprarlo, pero no podrá ser utilizado o accedido para añadir más entradas.

Tipo de pase

1. Personalizado: Este pass permite al cliente elegir los eventos y las fechas entre las opciones propuestas. Por lo tanto, es necesario decidir las limitaciones del pass:
   • Un solo evento a elegir: El cliente solo podrá elegir un solo evento, pero según el límite de entradas, podrá elegir una o varias para el evento elegido. Atención: Cuando un cliente compra una tarjeta, el sistema restará el número de asientos introducidos en este campo en todos los eventos relacionados con el pass. Estos asientos estarán "reservados" para este pass. Al pasar el cliente por los escáneres, el sistema liberará los asientos en todos los demás eventos.
   • Entrada máxima: El número de entradas que pueden asociarse al pass
   • Entrada mínima: Si se define un mínimo de 0, el cliente podrá comprar un pass vacío y elegir sus asientos más tarde. Cualquier número distinto de 0 obligará al cliente a elegir entradas al comprar el pass.
   • Límite de un evento por día: el pass tiene un límite de un solo evento por cada día. El cliente no podrá pedir más de una entrada por día para este pass
   • Todos los asientos el mismo día: permite elegir una fecha y luego elegir los eventos de esa fecha.
   • Límite de una representación por evento: Permite definir si el cliente podrá participar varias veces en un evento (en el caso de múltiples fechas). Si se activa, el cliente solo podrá tomar una entrada por evento del "mismo nombre" (o "misma representación") para este pass. Atención: la ortografía del nombre del evento debe ser idéntica
   • Mínimo de eventos diferentes/pass: El cliente deberá tomar tantas entradas en diferentes espectáculos disponibles en el pass. Se utilizará para evitar que el visitante tome todas sus entradas para un solo espectáculo.
2. Automático: el pass no será personalizable por el cliente: tomará automáticamente los billetes que serán definidos por el organizador.
3. Asiento numerado fijo: en el caso de que el evento se realice en un lugar con un plano de sala, este tipo de pase permite al cliente elegir el pase con un asiento numerado en el plano de sala. Este asiento permanecerá inalterado para todos los eventos asociados al pase que se realicen en el mismo lugar.

Ejemplo de configuraciones 

• Abono de temporada todo incluido
• Paquete de varios días (pase de 2 días, pase de fin de semana)
• Paquete de varios eventos a elección

Próximos pasos

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1. Asociar los eventos al pass
2. Configurar la apariencia y la información relacionada con el pass.
3. Definir la información de los suscriptores que estarán vinculados a los pass