Base de conocimientos

¡Gracias por elegir Infomaniak para gestionar la recepción y el envío de tus correos! Esta guía explica cómo activar el filtro anti-spam y / o el filtrado de publicidad en una dirección de correo gestionada por Infomaniak.

Activar el filtrado desde la administración de un Servicio de Correo

1. Abre el Manager (manager.infomaniak.com)
2. Vete a Servicio de Correo
3. Si fuera necesario, pincha en el alojamiento/nombre de dominio correspondiente
4. En Direcciones de correo, pincha en la dirección de correo correspondiente
5. En el menú lateral izquierdo, pincha en Seguridad
6. Si fuera necesario, introduce la contraseña de la dirección de correo en cuestión
7. Activa el filtro anti-spam y / o el filtrado de publicidad
8. Completa la lista blanca si fuera necesario (ayuda)

Activar el filtrado desde Infomaniak Mail

1. Abre Infomaniak Mail (mail.infomaniak.com)
2. Pincha en el icono en la parte superior derecha
3. Selecciona el menú Direcciones de correo
4. En Acciones en mi dirección, pincha en el icono Seguridad
5. Activa el filtro anti-spam y / o el filtrado de publicidad
6. Completa la lista blanca si fuera necesario (ayuda)

Intensificar la eficacia del filtro anti-spam

1. Abre Infomaniak Mail (mail.infomaniak.com)
2. Si fuera necesario, vincula una dirección de correo a tu Infomaniak Mail
3. Abre el mensaje no deseado
4. Pincha en el botón Spam
   

Personalizar los filtros

Puedes refinar los filtros con la herramienta Filtros (más información).

Más información

• Guía de inicio: Servicio de Correo
• Infomaniak Mail / Webmail: guía de inicio
• Infomaniak Mail: añadir una firma a los correos electrónicos