Base de conocimientos
1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Resolver un problema de spam entrante
Esta guía explica cómo…
- … activar un filtro de correo entrante
- … clasificar automáticamente los mensajes publicitarios
- … denunciar ciertos mensajes fraudulentos
… para reducir los mensajes no deseados o en exceso en una dirección de correo electrónico gestionada por Infomaniak.
Soluciones para excluir, clasificar y filtrar los correos entrantes
Métodos de filtrado automático
- Consulte este guía para usar la carpeta <Spam> activando el filtro de spam (es posible desactivarlo).
- Consulte este otro guía para usar las carpetas <Promociones> y <Redes sociales> (<SocialNetworks>) activando el filtro de publicidad y redes sociales.
Métodos manuales
- Consulte este guía para reportar un mensaje entrante no detectado como spam (publicidad / contacto no solicitado).
- Consulte este guía para reportar un mensaje entrante no detectado como phishing (estafa / correo electrónico falso engañoso).
- Consulte este guía para bloquear o autorizar direcciones de correo electrónico específicas o incluso dominios completos.
- Consulte este guía para definir tus propios filtros de clasificación y ordenación ('lenguaje Sieve') del correo entrante…
- … lo que te permitirá, entre otras cosas, filtrar mensajes enviados a un alias temporal que puedes crear para protegerte durante nuevos registros en Internet, por ejemplo.
Si te enfrentas a una oleada de spam o mensajes inusuales, consulta esta otra guía para realizar algunas verificaciones.
Si tus propios envíos se clasifican a menudo incorrectamente como spam, consulta esta otra guía para realizar algunas verificaciones.
Enlace a esta FAQ: