Esta guía explica cómo cancelar completamente un Servicio de Correo, es decir, todas las direcciones de correo electrónico asociadas a un nombre de dominio (por ejemplo, las direcciones de correo electrónico contacto@domain.xyz, info@domain.xyz, anna@domain.xyz, etc., se eliminarán todas y no el nombre de dominio domain.xyz que seguirá existiendo).

Prólogo

• Para la mayoría de los productos, confirme la solicitud de cancelación por correo electrónico, de lo contrario, ningún dato será eliminado.
• Para eliminar solo una dirección de correo electrónico y no todo el producto, consulte esta otra guía.
• Para mantener las direcciones de correo electrónico haciendo que funcionen con un nombre de dominio diferente, consulte esta otra guía.
• Las tarifas abiertas y fuera del paquete siguen siendo debidas.
• Se envía una confirmación de cancelación a los posibles otros administradores de la Organización.
• Las copias de seguridad se eliminarán de manera irreversible durante la resiliación, haciendo que cualquier restauración sea imposible.

Darle de baja la oferta Service Mail

Para acceder a la resiliación de la oferta:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ ubicado a la derecha del elemento correspondiente.
3. Seleccione Cancelar:
   
4. Siga el procedimiento hasta el final.