Agregar un logotipo a los correos electrónicos con BIMI

La norma BIMI (Indicadores de marca para la identificación de mensajes, indicadores de marca para la identificación de mensajesofrece la posibilidad a las empresas de incorporar su logo a los correos electrónicos enviados.

Prólogo

• Las aplicaciones Infomaniak (y otras empresas alrededor del mundo - leer el capítulo en caso de problema a continuación) son compatibles con BIMI y mostrarán los logotipos junto a los mensajes de correo electrónico recibidos.
• Los Servicios de Correo de Infomaniak permiten configurar la mensajería con su logo (leer bien los requisitos previos); las ventajas son numerosas:
  • aumento de la confianza: los destinatarios pueden identificar visualmente sus correos electrónicos, reduciendo así los riesgos de phishing.
  • fortalecimiento de la Marca: un logo bien visible en las bandejas de entrada fortalece el reconocimiento de la marca.
  • mejor entregabilidad: los correos electrónicos conformes a DMARC tienen más probabilidades de llegar a la bandeja de entrada principal.

1. Crear un logo

Cree un logo en formato SVG (Scalable Vector Graphics). Este formato es requerido porque asegura una calidad óptima independientemente del dispositivo o el tamaño de visualización.

Para ser importado en la interfaz de Infomaniak (leer más abajo) no debe exceder los 10 Mo, pero también puede alojarse en un servidor seguro accesible públicamente y simplemente deberá indicar su URL para el registro DNS BIMI.

2. Obtener el certificado VMC

Se requiere una certificación de logo verificado (VMC); esta certifica que eres el propietario legítimo del logo. Puedes obtener esta certificación de las autoridades de certificación reconocidas como DigiCert y Entrust.

Cuando se emite su certificado VMC, recibe un archivo PEM que contiene el certificado de la entidad. Este archivo PEM integra su logo en formato SVG junto con el VMC.

3. Agregar el logo al Servicio de Correo

Requisitos previos

• Todos los indicadores Seguridad global de su Servicio Mail deben estar en verde (SPF + DKIM + DMARC)!

Para acceder al Servicio de Correo y definir el logotipo de su empresa:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en Seguridad global en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón Crear (en la sección BIMI):
   
5. Complete la información solicitada a partir de los documentos recibidos (cf capítulo 2 arriba) y no olvide guardar.

En caso de problema

• Si el botón Crear en el cuadro BIMI sigue gris, verifique los mensajes informativos: el DMARC puede existir pero no estar al porcentaje de rechazo requerido, por lo que ajuste los parámetros según las indicaciones.
• Cuando hay varios dominios vinculados al Servicio Mail, debe asegurarse de tener un certificado en cada dominio vinculado si desea BIMI en ellos.
• Tenga en cuenta que Microsoft Outlook, Apple Mail, Thunderbird, la aplicación Mail de Samsung, entre otros, aún no han adoptado BIMI.

Desactivar BIMI

Para desactivar BIMI, basta con ir a la página de gestión del nombre de dominio vinculado al Servicio Mail y eliminar la entrada TXT correspondiente.