Base de conocimientos
1 000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Agregar un logotipo a los correos electrónicos con BIMI
La norma BIMI (Brand Indicators for Message Identification, indicadores de marca para la identificación de mensajes ) permite a las empresas incorporar su logotipo a los correos electrónicos enviados.
Prólogo
- Las aplicaciones de Infomaniak (y otras empresas alrededor del mundo - leer el capítulo en caso de problemas a continuación) son compatibles con BIMI y mostrarán los logotipos junto a los correos electrónicos recibidos.
- Los Servicios de Correo de Infomaniak permiten configurar el correo electrónico con su logotipo; las ventajas son numerosas:
- aumento de la confianza: los destinatarios pueden identificar visualmente sus correos electrónicos, reduciendo así los riesgos de phishing.
- refuerzo de la Marca: un logotipo bien visible en las bandejas de entrada refuerza el reconocimiento de la marca.
- mejor entrega: los correos electrónicos conformes a DMARC tienen más probabilidades de llegar a la bandeja de entrada principal.
1. Crear un logotipo
Cree un logotipo en formato SVG (Scalable Vector Graphics). Este formato es necesario porque garantiza una calidad óptima independientemente del dispositivo o del tamaño de visualización.
Para ser importado a la interfaz de Infomaniak (leer a continuación) no debe exceder los 10 Mo, pero también puede alojarse en un servidor seguro accesible públicamente y simplemente se debe indicar su URL para el registro DNS BIMI.
2. Obtener el certificado VMC
Se requiere una certificación de logotipo verificado (VMC); esta certificación atestigua que usted es el propietario legítimo del logotipo. Puede obtener esta certificación de las autoridades de certificación reconocidas como DigiCert y Entrust.
Cuando se emite su certificado VMC, recibe un archivo PEM que contiene el certificado de la entidad. Este archivo PEM incluye su logotipo en formato SVG y el VMC.
3. Agregar el logotipo al Servicio de Correo
Requisitos previos
- Todos los indicadores Seguridad global de su Servicio de Correo deben estar en verde (SPF + DKIM + DMARC)!
Para acceder al Servicio de Correo y definir el logotipo de su empresa:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su Servicio de Correo en el Gestor Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al Servicio de Correo correspondiente.
- Haga clic en Seguridad global en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en el botón Crear (en la sección BIMI):

- Rellene la información solicitada a partir de los documentos recibidos (consulte el capítulo 2 anterior) y no olvide guardar.
En caso de problemas
- Si el botón Crear en el cuadro BIMI sigue gris, verifique los mensajes informativos: el DMARC puede existir pero no estar al porcentaje de rechazo requerido, por lo que ajuste los parámetros según las indicaciones.
- Cuando hay varios dominios vinculados al Servicio de Correo, debe asegurarse de poseer un certificado en cada dominio vinculado si desea BIMI en ellos.
- Tenga en cuenta que Microsoft Outlook, Apple Mail, Thunderbird, la aplicación Mail de Samsung, entre otros, aún no han adoptado BIMI.
Desactivar BIMI
Para desactivar BIMI, simplemente vaya a la página de gestión del nombre de dominio vinculado al Servicio de Correo y elimine la entrada TXT correspondiente.
Enlace a esta FAQ:
¿Le ha sido útil esta FAQ?