Die Norm BIMI (Brand Indicators for Message Identification, "Markenindikatoren zur Nachrichtenidentifikation"), bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihr Logo in gesendete E-Mails einzubinden. PräambelDie Anwendungen von Infomaniak (und anderer Unternehmen weltweit - siehe das Kapitel "im Falle von Problemen" unten) sind mit BIMI kompatibel und zeigen die Logos neben den empfangenen E-Mails an.

Die Mail-Dienste von Infomaniak ermöglichen die Konfiguration der E-Mail-Konten mit Ihrem Logo (bitte die Voraussetzungen sorgfältig lesen); die Vorteile sind zahlreich:

• Erhöhung des Vertrauens: Die Empfänger können Ihre E-Mails visuell identifizieren, wodurch das Risiko von Phishing reduziert wird. Stärkung der Marke: Ein gut sichtbares Logo im Posteingang stärkt die Markenbekanntheit. Bessere Zustellbarkeit: E-Mails, die DMARC entsprechen, haben größere Chancen, den Hauptposteingang zu erreichen.
• 1. Erstellen Sie ein Logo
  • Erstellen Sie ein Logo im SVG-Format ("Scalable Vector Graphics"). Dieses Format ist erforderlich, da es eine optimale Qualität unabhängig vom Gerät oder der Anzeigegröße gewährleistet.
  • Um auf der Infomaniak-Oberfläche importiert zu werden (siehe unten), darf es 10 MB nicht überschreiten, es kann jedoch auch auf einem öffentlich zugänglichen, sicheren Server gehostet werden, und es muss nur die URL für die BIMI-DNS-Registrierung angegeben werden.
  • 2. Erhalten Sie das VMC-Zertifikat

<p>Ein Zertifikat für ein überprüftes Logo (VMC) ist erforderlich; es bestätigt, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer des Logos sind. Sie können dieses Zertifikat von anerkannten Zertifizierungsstellen wie <a href="https://www.digicert.com/tls-ssl/verified-mark-certificates" target="_blank">DigiCert</a> und <a href="https://www.entrust.com/vmc" target="_blank">Entrust</a> erhalten.</p>

Wenn Ihr VMC-Zertifikat ausgestellt wird, erhalten Sie eine PEM-Datei, die das Zertifikat der Entität enthält. Diese PEM-Datei enthält Ihr Logo im SVG-Format sowie das VMC.3. Logo zum Mail-Service hinzufügenVoraussetzungen

<li>Alle Anzeigen <a href="https://faq.infomaniak.com/2692" target="_blank">Globale Sicherheit</a> Ihres Mail-Service müssen grün sein (SPF + DKIM + DMARC)!</li>

Um auf den Mail-Service zuzugreifen und ihm das Logo Ihres Unternehmens zuzuweisen:

• Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).

Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen ist.

Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Globale Sicherheit.

<li>Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen (im Abschnitt <i>BIMI</i>):<br/><img height="496" src="https://faq.storage5.infomaniak.com/b298838efa9b7c0565067677ff4dd01d5bf3a651.png" width="1151"/></li>

Füllen Sie die angeforderten Informationen anhand der erhaltenen Dokumente aus (siehe Kapitel 2 oben) und vergessen Sie nicht, zu speichern.

Im Fehlerfall

Wenn die Schaltfläche Erstellen im BIMI-Rahmen grau bleibt, überprüfen Sie bitte die Informationsmeldungen: DMARC kann vorhanden sein, aber nicht den erforderlichen Ablehnungsprozentsatz haben, passen Sie daher die Parameter entsprechend den Anweisungen an.

1. Wenn mehrere Domänen mit dem Mail-Service verbunden sind, müssen Sie sicherstellen, dass Sie über ein Zertifikat für jede verbundene Domäne verfügen, wenn Sie BIMI für diese Domänen wünschen.
2. <li>Zu beachten ist, dass <a href="https://faq.infomaniak.com/2434" target="_blank">Microsoft Outlook</a>, <a href="https://faq.infomaniak.com/1316" target="_blank">Apple Mail</a>, <a href="https://faq.infomaniak.com/2430" target="_blank">Thunderbird</a>, die App <a href="https://faq.infomaniak.com/2433" target="_blank">Mail</a> von Samsung und andere BIMI noch nicht übernommen haben.</li>

BIMI deaktivieren

1. Um BIMI zu deaktivieren, gehen Sie einfach zur Verwaltungseite des mit dem Mail-Service verbundenen Domainnamens und löschen Sie die entsprechende TXT-Eintragung.

En cas de problème

• Si le bouton Créer dans l'encadré BIMI reste gris, bien vérifier les messages informatifs: le DMARC peut exister mais ne pas être au pourcentage de rejet requis, donc ajuster les paramètres selon les indications.
• Lorsqu'il y a plusieurs domaines liés au Service Mail, il faut s'assurer de posséder un certificat sur chaque domaine lié si vous souhaitez BIMI sur ceux-ci.
• À noter que Microsoft Outlook, Apple Mail, Thunderbird, l'app Mail de Samsung, entre autres, n'ont pas encore adopté BIMI.

Désactiver BIMI

Pour désactiver BIMI il suffit de vous rendre sur la page de gestion du nom de domaine lié au Service Mail et de supprimer l'enregistrement TXT correspondant.