La norma BIMI (Brand Indicators for Message Identification, indicatori di marca per l'identificazione dei messaggi ) offre la possibilità alle aziende di incorporare il loro logo nelle e-mail inviate.

Premessa

• Le applicazioni Infomaniak (e altre aziende in tutto il mondo - leggere il capitolo in caso di problemi sotto) sono compatibili con BIMI e mostreranno i loghi accanto ai messaggi di posta ricevuti.
• I Servizi Mail Infomaniak consentono di configurare la posta elettronica con il proprio logo; i vantaggi sono numerosi:
  • aumento della fiducia: i destinatari possono identificare visivamente le vostre e-mail, riducendo così i rischi di phishing.
  • rafforzamento del Marchio: un logo ben visibile nelle caselle di posta rafforza la notorietà del marchio.
  • migliore consegna: le e-mail conformi a DMARC hanno più probabilità di raggiungere la casella di posta principale.

1. Creare un logo

Crea un logo in formato SVG (Scalable Vector Graphics). Questo formato è richiesto perché garantisce una qualità ottimale indipendentemente dal dispositivo o dalla dimensione di visualizzazione.

Per essere importato nell'interfaccia Infomaniak (leggere sotto) non deve superare i 10 Mo, ma può anche essere ospitato su un server sicuro accessibile pubblicamente e sarà sufficiente indicare il suo URL per la registrazione DNS BIMI.

2. Ottenere il certificato VMC

Una certificazione di logo verificato (VMC) è richiesta; attesta che siete i legittimi proprietari del logo. Potete ottenere questa certificazione presso le autorità di certificazione riconosciute come DigiCert e Entrust.

Quando il vostro certificato VMC viene emesso, ricevete un file PEM contenente il certificato dell'entità. Questo file PEM integra il vostro logo in formato SVG nonché il VMC.

3. Aggiungere il logo al Servizio Mail

Prerequisiti

• Tutti i segnali Sicurezza globale del vostro Servizio Mail devono essere verdi (SPF + DKIM + DMARC)!

Per accedere al Servizio Mail e definirne il logo della tua azienda:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo Servizio Mail sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al Servizio Mail interessato.
3. Clicca su Sicurezza globale nel menu laterale sinistro.
4. Clicca sul pulsante Crea (nella sezione BIMI):
   
5. Compila le informazioni richieste a partire dai documenti ricevuti (vedi capitolo 2 sopra) e non dimenticare di salvare.

In caso di problemi

• Se il pulsante Crea nella sezione BIMI rimane grigio, verifica i messaggi informativi: il DMARC potrebbe esistere ma non essere al livello di rifiuto richiesto, quindi regola i parametri secondo le indicazioni.
• Quando ci sono più domini collegati al Servizio Mail, è necessario assicurarsi di possedere un certificato su ogni dominio collegato se si desidera BIMI su questi.
• Nota che Apple Mail supporta BIMI, a differenza di Microsoft Outlook, Thunderbird e l'app Mail di Samsung che non l'hanno ancora pienamente adottato.

Disattivare BIMI

Per disattivare BIMI basta andare alla pagina di gestione del nome di dominio collegato al Servizio Mail e eliminare la registrazione TXT corrispondente.