1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Comprender el rol y los derechos de los usuarios de una Organización
Esta guía detalla los diferentes roles, derechos, permisos y privilegios que pueden obtener los usuarios dentro de una Organización Infomaniak.
Roles y preferencias de contacto administrativo
Podrá definir los permisos (por ejemplo, derecho de acceso a los productos) así como las preferencias de contacto administrativo al agregar un usuario o posteriormente.
Definir los roles de un nuevo usuario
Cuando añades un nuevo usuario a una Organización, debes definir su rol y ajustar sus preferencias a nivel administrativo:
A & B en detalle
Rol (A) | Alcance de sus posibilidades en la Organización | Preferencias de contacto (B) |
---|---|---|
Responsable legal | Todos los derechos + responsabilidad legal (si planeas sustitución de su rol de responsable legal) | Con o sin SMS/correos electrónicos de recordatorio de facturación si no es el único responsable legal |
Administrador | Todos los derechos | Con o sin SMS/correos electrónicos de recordatorio de facturación |
Colaborador | Derechos limitados | Con/Sin SMS/correos electrónicos de recordatorio de facturación + con/sin derechos de facturación |
B en detalle
Decida si desea “autorizar la recepción (correo electrónico / SMS) de los recordatorios de facturación” es decir, todas las comunicaciones como, por ejemplo:
- Nueva factura
- Pago realizado en la cuenta
- Recepción de un pago
- Pedido cancelado
- Renovación automática prevista
- Renovación realizada
- Transferencia PayPal a su favor
- etc.
C en detalle
Decida si desea “autorizar la recepción (correo electrónico) de los eventos relacionados con los productos” es decir, notificaciones como por ejemplo:
- Activación de servicios relacionados con un pedido
- Avis sobre la saturación del espacio de almacenamiento
- Cancelación de un producto
- Bloqueo o reactivación de un producto
- Nuevo usuario
- Periodo de gratuidad pronto expirará
- etc.