Base de conocimientos

Esta guía explica cómo gestionar los archivos de un alojamiento web con un programa FTP como Filezilla (programa multiplataforma disponible gratuitamente en https://sourceforge.net/projects/filezilla/) o Cyberduck.

Sin embargo, te consejamos que, salvo casos particulares, administres los archivos de tu alojamiento web con nuestro FTP Manager en línea:https://faq.infomaniak.com/1130

Este permite en especial el CHOWN y soporta la compresión/descompresión ZIP en el servidor de archivos.

Acceder al servidor FTP con un programa FTP

a que sea tu cliente FTP, los parámetros para configurar un acceso FTP son siempre idénticos:

• un nombre de servidor FTP como  anfitrión FTP (ej.: xyzb.ftp.infomaniak.com)
• el usuario FTP (ej.: xxxx_user) para crear en tu Manager (leer más abajo)
• contraseña del usuario FTP (establecida por el creador de la cuenta FTP)

= >Encontrarás todos estos parámetros en tu Manager:

1. abrir el Manager (manager.infomaniak.com )
2. ir a Alojamiento Web
3. hacer clic en el alojamiento/el nombre de dominio correspondiente
4. en el panel lateral izquierdo, hacer clic en FTP/SSH
Si necesitas ayuda para la creación y la edición de cuenta FTP, puedes consultar esta guía: https://faq.infomaniak.com/1982



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