Accéder au serveur par FTP avec une application

Ce guide explique comment gérer les fichiers d'un Hébergement Web avec un logiciel/client FTP comme Filezilla, Cyberduck, Commander One, Transmit, etc.

Préambule

• pour gérer simplement & rapidement les fichiers de votre hébergement Web sans devoir installer une application ni entrer d'identifiants FTP, utiliser Web FTP depuis votre Manager Infomaniak
• Web FTP permet notamment le CHOWN et la compression/décompression ZIP
• si vous avez besoin d'aide pour la création et l'édition de compte FTP, consulter ce guide

Paramètres à fournir pour logiciels FTP

Quel que soit votre logiciel/client FTP, les 3 paramètres indispensables pour configurer un accès FTP sont toujours:

1. nom d'hôte: adresse du serveur FTP
2. nom d'utilisateur: nom du compte FTP
3. mot de passe: celui du compte FTP
   
    
   • le numéro de port est généralement à laisser par défaut
   • le type et le mode de connexion est généralement à laisser par défaut
   • si une limite du nombre de connexions simultanées est proposée, il est recommandé de l'activer

Obtenir les informations de connexion à l'hébergement

Vous trouverez toutes les informations sur votre Manager Infomaniak:

1. se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
2. cliquer sur l'icône ‍ en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
3. choisir Hébergement (univers Web & Domaine)
4. cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
5. cliquer sur FTP (ou FTP / SSH) dans le menu latéral gauche
   

1. Nom d'hôte FTP

Le nom d'hôte à utiliser dans votre logiciel/client FTP est spécifié en haut de la page obtenue au point 5 ci-dessus et une icône vous permet de copier l'adresse dans le presse-papiers.

Offre Starter - page Web basique

Si le domaine indiqué n'est pas fonctionnel (ne pointe pas sur l'adresse IP de l'hébergement p.ex) alors utiliser l'adresse IP comme nom d'hôte, de la forme 123.45.678.123 (consulter ce guide).

Hébergement Web payant

Utiliser le nom d'hôte de la forme xyzb.ftp.infomaniak.com p.ex.

2. Nom d'utilisateur FTP

Le nom d'utilisateur est le nom du compte à créer sur votre Manager : xyzb_abcdefg p.ex

3. Mot de passe de l'utilisateur FTP

Le mot de passe de l'utilisateur FTP est défini par le créateur du compte FTP. En cas d'oubli, éditer le compte FTP en cliquant dessus et remettre un nouveau de passe.

Une fois la connexion établie…

Lorsque vous entrez les 3 paramètres requis, votre application FTP doit afficher l'arborescence de votre hébergement:

Consulter la documentation de l'application utilisée pour en savoir plus.