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Acceder al servidor por FTP con una aplicación
Esta guía explica cómo gestionar archivos en un Alojamiento Web utilizando un software/cliente FTP como Filezilla, Cyberduck, Commander One, Transmit, etc.
Introducción
- Para gestionar los archivos de tu alojamiento web de forma sencilla y rápida, sin necesidad de instalar una aplicación o introducir credenciales FTP, utiliza Web FTP desde tu Manager Infomaniak
- Web FTP admite CHOWN y compresión/descompresión ZIP
- Si necesitas ayuda para crear y editar cuentas FTP, consulta esta guía
Parámetros para software FTP
Independientemente del software/cliente FTP que utilices, los 3 parámetros esenciales para configurar el acceso FTP son siempre:
- Nombre del host: dirección del servidor FTP
- Nombre de usuario: nombre de la cuenta FTP
- Contraseña: contraseña de la cuenta FTP
- El número de puerto generalmente se deja en su valor predeterminado
- El tipo y modo de conexión generalmente se deja en su valor predeterminado
- Si se ofrece un límite en el número de conexiones simultáneas, se recomienda activarlo
Obtener la información de inicio de sesión del alojamiento
Encontrarás toda la información en tu Manager Infomaniak:
- Inicia sesión en el Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- Haz clic en el icono en la parte superior derecha de la interfaz (o navega usando el menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Selecciona Alojamiento (universo Web & Dominio)
- Haz clic en el nombre del objeto relevante en la tabla mostrada
- Haz clic en FTP (o FTP / SSH) en el menú lateral izquierdo
1. Nombre del host FTP
El nombre del host que debes usar en tu software/cliente FTP está especificado en la parte superior de la página obtenida en el paso 5 anterior y un icono te permite copiar la dirección al portapapeles.
Oferta Starter - Página web básica
Si el dominio indicado no funciona (por ejemplo, no apunta a la dirección IP del alojamiento), utiliza la dirección IP como nombre del host, en la forma 123.45.678.123
(consulta esta guía).
Alojamiento Web de pago
Utiliza el nombre del host en la forma xyzb.ftp.infomaniak.com
, por ejemplo.
2. Nombre de usuario FTP
El nombre de usuario es el nombre de la cuenta que se creará en tu Manager: xyzb_abcdefg
, por ejemplo
3. Contraseña del usuario FTP
La contraseña del usuario FTP es establecida por el creador de la cuenta FTP. Si se olvida, edita la cuenta FTP haciendo clic en ella y establece una nueva contraseña.
Una vez establecida la conexión…
Cuando ingreses los 3 parámetros requeridos, tu aplicación FTP debe mostrar la estructura de directorios de tu alojamiento:
Consulta la documentación de la aplicación utilizada para más información.
⚠️ Para obtener ayuda adicional contacta a un socio o envía una solicitud de propuesta — también lee el rol del host