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Wissensdatenbank

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Wissensdatenbank FAQ - Wissensdatenbank Seite 4/1
    10 FAQ gefunden
    Webanwendungs-Sicherungen einrichten

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Automatische Sicherungskonfiguration der Infomaniak Webanwendungen (Joomla, Drupal, Typo3, PrestaShop, ownCloud, etc.) ändern können, die in den Webhosting Angeboten enthalten sind.

     

    Vorbemerkung

    • Dies betrifft nicht WordPress, das über Folgendes gesichert und wiederhergestellt werden kann:
      • die automatische Sicherung der Hostings,
      • Erweiterungen, die es Ihnen ermöglichen, eine vollständige Sicherung manuell durchzuführen, einschließlich einer Datei zur erleichterten Neuinstallation.

     

    Sicherungen konfigurieren

    Um die Sicherungen der Apps zu verwalten:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist:
    3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts der betreffenden Webanwendung befindet.
    4. Klicken Sie auf Einstellungen der Anwendung:
    5. Klicken Sie auf Bearbeiten rechts neben der Anwendung:
    6. Unter der Registerkarte Konfiguration, klicken Sie auf das Kästchen, um auf die erweiterte Konfiguration zuzugreifen:
    7. Wählen Sie die gewünschten Update und Backup Modi aus:
      • 7 aktuelle Backups werden gespeichert, sowie diejenigen von vor 15 und 30 Tagen.
    8. Speichern Sie die Änderungen mit der Schaltfläche unten rechts.

     

    Weitere Informationen

    • Eine Webanwendung installieren oder deinstallieren
    • Den Domainnamen ändern, der mit der Webanwendung verbunden ist
    • Eine Webanwendung wiederherstellen


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    Ein Virusproblem auf einer Webseite beheben

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Inhaltsanalyse eines Webhostings starten, um Dateien zu erkennen und zu bereinigen, die Viren und andere schädliche Skripte enthalten könnten, die die Sicherheit von Websites gefährden könnten.

     

    Einen Virenscan der Websites starten

    Um den möglicherweise infizierten Inhalt zu analysieren:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
    3. Klicken Sie auf Sicherheit im linken Seitenmenü.
    4. Klicken Sie auf Antivirus im linken Seitenmenü.
    5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Analysieren:
    6. Wählen Sie die zu analysierenden Websites aus.
    7. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Analyse starten.

     

    Der Antivirus-Scan kann eine Weile dauern, aber der Manager kann geschlossen werden. Sie erhalten eine E-Mail, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.

     

    Erwägen Sie auch das Schwachstellen- Erkennungstool, um mögliche Sicherheitslücken zu überwachen, die automatisch auf Ihren Websites behoben werden.



    Aktualisiert 23.06.2025 Link zu dieser FAQ:
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    Daten sichern und/oder wiederherstellen

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie Sicherungen älterer Versionen Ihrer Dateien und anderer Webdaten Ihrer Infomaniak-Hostings wiederherstellen und eine effektive Sicherungsstrategie implementieren können, falls die automatisch und kostenlos bereitgestellten Sicherungen nicht mehr Ihren Anforderungen an Verfügbarkeit oder Sicherheit entsprechen.

     

    Webhostings (Starter, Mutualisiert, Server Cloud)

    Nehmen Sie diese Leitfäden zur Kenntnis, um die automatischen Sicherungen wiederherzustellen:

    • einer gesamten Webhosting (FTP + MySQL),
    • von spezifischen Dateien auf der Webhosting,
    • von spezifischen Datenbanken,
    • einer Webanwendung (Wordpress & Apps),
    • der SSH-Crons des Serveur Cloud.

     

    Nehmen Sie diese Leitfäden zur Kenntnis, um zu sichern und wiederherzustellen:

    • eine Webhosting mit Swiss Backup und Acronis (einfach),
    • eine Webhosting mit Swiss Backup und Restic (fortgeschritten),
    • WordPress mit Swiss Backup,
    • WordPress mit einem Plugin.

     

    Nehmen Sie auch Kenntnis von https://faq.infomaniak.com/snapshot.

     

    Webhostings v1 (altes Angebot 60 GB)

    • Sehen Sie sich das automatische Backup (Versionierung) an und/oder laden Sie es herunter, indem Sie auf Ihren FTP-Speicherplatz unter /backups und /backup_mysql am Stammverzeichnis des Domains (über /web) zugreifen.
    • Stellen Sie diese Daten wieder her.

     

    E-Mail

    • Stellen Sie Nachrichten aus den automatischen Infomaniak-Sicherungen wieder her.
    • Stellen Sie Kontakte oder Kalenderereignisse wieder her.
    • Sichern Sie den aktuellen Inhalt eines E-Mail-Kontos:
      • indem Sie den aktuellen Inhalt lokal herunterladen,
      • indem Sie den gesamten aktuellen Inhalt in ein Sicherungspostfach duplizieren,
      • indem Sie zukünftige E-Mails bei ihrem Eintreffen in ein Backup-Postfach kopieren.

     

    Domains / DNS-Zonen

    • Stellen Sie gelöschte DNS-Einträge aus den automatischen Infomaniak-Sicherungen wieder her.
    • Stellen Sie eine abgelaufene Domain in der Rückgewinnungsphase wieder her.


    Aktualisiert 02.06.2025 Link zu dieser FAQ:
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    Die Firewall der Webhostings & Cloud-Server verwalten

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie bestimmte eingehende und/oder ausgehende Ports in der Firewall einer Webhosting oder eines Cloud-Servers freigeben können.

     

    Vorwort

    • Bei einer Webhosting, ist es nur möglich, Ports ausgehend zu öffnen.
    • Auf einem Serveur Cloud können Sie Eingangs- und Ausgangsports öffnen.
    • Das Öffnen von Ports stellt sicher, dass bestimmte Anwendungen ordnungsgemäß funktionieren, kann jedoch die Sicherheit Ihrer Hosting-Umgebung verringern.

     

    Auf das Tool zugreifen und eine Regel hinzufügen

    Um die Öffnung der Ports über den Manager zu verwalten:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts.
    3. Klicken Sie auf Sicherheit im linken Seitenmenü.
    4. Klicken Sie auf Ports öffnen im linken Seitenmenü.
    5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Port öffnen:

    Es ist nur möglich, eine einzige IP-Adresse oder einen einzigen Host pro Zeile und einen einzigen Port pro Regel anzugeben.

    Durch die Angabe einer IP-Adresse oder eines Hosts wird die Verbindung nur in diesen Fällen zugelassen:

    • Eingehende Regel: wenn die Verbindung von dieser IP oder dem angegebenen Host stammt
    • Ausgehende Regel: wenn die Verbindung zu dieser IP oder diesem Host hergestellt wird

    Gleiches gilt für den "Typder Verbindung, wenn das für die Verbindung verwendete Protokoll nicht das in der Regel angegebene ist, wird die Verbindung nicht zugelassen.

     

    Den ausgehenden Port 25 global öffnen

    Sie können den ausgehenden Port 25 über den Manager öffnen, wenn ein Zielhost angegeben ist.

    Mit einem Cloud-Server, um diesen Port für die ganze Welt zu öffnen, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support und begründen Sie Ihre Anfrage.

     

    Standardmäßig geöffnete Ports

    Nach dem Zugriff auf das Port-Öffnungstool finden Sie die Liste der standardmäßig geöffneten Ports auf der Seite.

    Mit einem Cloud-Server, um einige der aufgelisteten Ports zu schließen, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support und begründen Sie Ihre Anfrage.

    Die Anzeige kann sich manchmal über mehrere Seiten erstrecken:

    MySQL-Ports

    Zu den Datenbank-Ports finden Sie hier einige Leitfäden:

    • Datenbankzugriff von einem anderen Hosting
    • Verbinden Sie einen Serveur Cloud mit einer externen Datenbank
       

     

    Aktivität eines Ports überprüfen (Serveur Cloud)

    Auf Serveur Cloud, um zu überprüfen, ob eine Anwendung auf einem bestimmten Port (z.B. 1234) lauscht und um den Namen der Anwendung zu erfahren, führen Sie über SSH aus:

    netstat -anpe | grep "1234" | grep "LISTEN"


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    Fehler im Zusammenhang mit einer Überlastung der Website beheben; die Website optimieren.

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Website, die Sie auf einem Webhosting verwalten, optimieren können, um sie schneller zu machen und es allen Besuchern zu ermöglichen, darauf von Internet aus ohne Probleme zu surfen, unabhängig von ihrer Verbindungsgeschwindigkeit.

     

    Die Rolle des Hosters

    Die Ladegeschwindigkeit einer Website hängt von vielen Faktoren ab (Leistung des Servers, Netzwerkinfrastruktur des Hosters, Internetverbindung des Besuchers, Optimierung der Website usw.).

    Als Hosting-Provider bemüht sich Infomaniak, das Beste im Bereich Hosting anzubieten und entwickelt ständig seine Produkte und seine Infrastruktur weiter:

    1. Alle Hostings laufen auf SSD-Festplatten der neuesten Generation.
    2. Die Infrastruktur verfügt über mehr als 70 Gbit/s Interkonnektivität und Redundanz mit Cogent, Level3 usw.
    3. Um Spitzenlasten ohne Probleme bewältigen zu können, arbeiten die Server mit Intel Xeon 64-Bit-Prozessoren, die regelmäßig ausgetauscht werden, und die geteilten/gehosteten Server nutzen im Durchschnitt nur 40% der Leistung ihrer CPU.

    Zudem analysiert Infomaniak, wenn Sie eine Supportanfrage wegen Langsamkeiten einreichen, ob…

    1. … der Server Ihrer Hosting-Lösung funktioniert normal und hat in den letzten 48 Stunden keine Probleme gehabt.
    2. … die Netzwerkinfrastruktur hat in den letzten 48 Stunden keine Störungen erlebt.

     

    Die Rolle des Site-Inhabers und des Webmasters

    Infomaniak greift nicht in den Inhalt der Server oder die Entwicklung von Websites ein. Die Erstellung oder Wartung einer Website ist ein anderes Gewerbe, auch wenn es mit seinen Aktivitäten verbunden ist, da die Tools und Dienste angeboten werden, die ein Webmaster zur Erstellung von Websites verwendet.

     

    Die Ursache der Verzögerungen analysieren

    Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen sollten, wenn Sie feststellen, dass Ihre Website langsam ist:

    1. Folgen Sie den Empfehlungen von Google PageSpeed Insights, um Ihre Website zu optimieren... Die festgestellten Punkte betreffen nämlich die Gestaltung der Website und nicht die Serverkonfiguration; nehmen Sie diese Anleitung zur Kenntnis, wenn das Testergebnis Sie dazu auffordert, die Ressourcenkomprimierung auf Ihrer Website zu aktivieren.
    2. Bei Verzögerungen aus dem Ausland sollten Sie die Aktivierung von DNS Fast Anycast in Erwägung ziehen.
    3. Installieren und konfigurieren Sie ein Cachesystem auf Ihrer Website, um redundante Zugriffe auf die Datenbanken zu vermeiden und die Anzeige Ihrer Website zu beschleunigen.
    4. Erwägen Sie ein CDN.
    5. Testen Sie die Antwortgeschwindigkeit des Servers (TTFB).
    6. Scannen Sie Ihre Hosting auf Viren.
    7. Löschen Sie regelmäßig die Datenbanken und entfernen Sie unnötige Einträge.
    8. Verwenden Sie die neueste PHP-Version, die mit Ihrer Website/CMS/Webanwendung kompatibel ist.
    9. Vermeiden Sie die Nutzung von Bildern, Zählern, CGI oder Medien, die auf externen Anbietern gehostet werden, da Ihr Site langsam erscheinen wird, wenn diese nicht erreichbar sind.
    10. Deaktivieren Sie eventuelle überflüssige WordPress-Erweiterungen, die viele Ressourcen in Ihrem CMS verbrauchen.
    11. Aktualisieren Sie die CMS/Webanwendungen regelmäßig.
    12. Richten Sie eine Verzögerung für die Indexierungs-Bots ein, da einige sehr "aggressiv" arbeiten; Sie können deren Auswirkungen begrenzen, indem Sie einen Crawl-delay einrichten.
    13. Überprüfen Sie die eventuellen error-logs, die alle Fehler enthalten, die von Ihrer Website generiert werden; durch Behebung dieser Fehler wird Ihre Website leistungsfähiger.
    14. Überprüfen Sie die eventuellen slowlogs: Sie enthalten die Abfragen, die länger als 5 Sekunden dauern; es ist wichtig, die in dieser Datei aufgelisteten Abfragen zu korrigieren (Beispiele zur SQL-Optimierung).
    15. Fügen Sie ein Server-Cache-System wie Memcached (nur Cloud-Server) hinzu.
    16. Erhöhen Sie den Wert max_children (nur Cloud-Server).

     

    Falls ein Problem weiterhin besteht...

    Als Website-Besitzer, wenn Sie Webmaster sind oder einen Webmaster beauftragt haben, der die Ursache der Verzögerungen ebenfalls nicht findet, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support schriftlich nur nach Erhalt der folgenden Informationen:

    1. Name der gehosteten Website.
    2. Datum und Uhrzeit der festgestellten Verzögerungen.
    3. Name der möglicherweise betroffenen Datenbank / dasselbe gilt für FTP-Konto.
    4. Ihre öffentliche IP-Adresse zum Zeitpunkt der Tests (z.B. sichtbar auf https://www.infomaniak.com/ip).
    5. Art der festgestellten Verzögerung (Anzeige der Website, FTP-Übertragungen...).
    6. Gibt es Probleme (z.B. Verzögerungen) beim intermittierenden Zugriff auf die Infomaniak-Website?
    7. Ergebnis eines Traceroute zu 84.16.66.66 und fügen Sie die vollständigen Ergebnisse ein (Screenshot falls notwendig).
    8. Ergebnis eines Speedtests, bei dem Infomaniak als Ziel ausgewählt wird (speedtest.net — klicken Sie auf Server ändern, um Infomaniak auszuwählen).

     

    Wenn Ihre Anforderungen explodieren…

    Wenn die gemeinsame Nutzung des Hostings für Ihre Website nicht mehr geeignet ist, sollten Sie den möglichen Wechsel zu einem Serveur Cloud prüfen. Ihre Website kann einfach auf diesen Servertyp verschoben werden, wo sie allein sein wird und auf dem Sie beispielsweise einen Cache-Motor installieren können.

    Erleichtern Sie sich das Leben! Bei Bedarf können lokale Partner, die von Infomaniak empfohlen werden, diese Schritte übernehmen. Starten Sie eine kostenlose Ausschreibung. Sie kümmern sich um alles und entlasten Sie von technischen Details.



    Aktualisiert 23.06.2025 Link zu dieser FAQ:
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    Ein Fehler nach der Änderung eines Web-Passworts beheben

    Diese Anleitung erklärt, warum eine Website "kaputt" sein oder nichts mehr anzeigen kann, nachdem ein Passwort auf Ebene eines Webhostings geändert wurde.

     

    Verbindung zur Datenbank unterbrochen

    Wenn Ihre Website, insbesondere ein Skript (CMS, WordPress, Prestashop oder jede andere Anwendung, die MySQL-Datenbanken verwendet), sich nicht mehr mit der MySQL MariaDB- oder einer anderen Datenbank verbinden kann, kann eine Fehlermeldung angezeigt werden, wie z.B.:

    • Erreur lors de la connexion à la base de données
    • Database Error: Unable to connect to the database:Could not connect to MySQL
    • Link to database cannot be established

     

    An die letzte Aktion erinnern…

    Falls ein Fehler auf Ihrer Website auftritt, sollten Sie immer den jüngsten Verlauf überprüfen. Gibt es…

    1. … eine Aktion Ihrerseits im Konfigurationsdatei des betreffenden Skripts? Wurde sie berührt, geändert oder verschoben?

      Manchmal kann das unbeabsichtigte Einfügen eines Leerzeichens vor oder nach einem Wort die Verbindung zwischen dem Webserver und dem Datenbankserver unterbrechen. Gehen Sie Ihre Dateiänderungen rückwärts durch.
      Falls nötig, eine frühere Version der Dateien, die Sie kürzlich geändert haben, wiederherstellen.
       
    2. … eine Aktion im Bereich des Datenbankpassworts im Manager Infomaniak?

      Wenn Sie das Passwort Ihrer Datenbank über den Manager Infomaniak ändern, dann wird Ihr Script, das seine Informationen in den Datenbanken sucht, nichts mehr anzeigen.Etwas im Manager Infomaniak zu ändern bedeutet, es überall sonst auch ändern zu müssen. Diese Änderung, die Sie im Manager vorgenommen haben, müssen Sie auch im Konfigurationsdatei des Scripts nachvollziehen / weitergeben, indem Sie sich per FTP verbinden und die entsprechende Datei bearbeiten, in der Regel "wp-config.php", "configuration.php" oder ähnlich.
       
    3. … ein vom Serverumzug durch Infomaniak angekündigt?

      Wenn dieser Fehler auf einen Serverumzug oder einen anderen per E-Mail angekündigten Vorgang zurückzuführen ist und sich auf das betreffende Produkt bezieht, zögern Sie nicht, den Infomaniak-Support zu kontaktieren.


    Aktualisiert 23.06.2025 Link zu dieser FAQ:
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    Eine Node.js-Website bei Infomaniak erstellen

    Die von Infomaniak angebotenen Node.js-Sites ermöglichen die Ausführung von Node.js-Anwendungen in einer flexiblen, einsatzbereiten Umgebung, ohne dass eine Serverinfrastruktur verwaltet werden muss.

     

    Vorbemerkung

    • Dieser Hosting-Typ bietet die Flexibilität eines Servers ohne die Komplexität seiner Verwaltung und eignet sich besonders für API REST-Projekte, um das CMS Ghost, Strapi oder Frameworks wie Express.js, NestJS oder auch socket.io, next.js, Geschäftsanwendungen oder Prototypen zu deployen für:
      • Entwickler, die Anwendungen ohne Verwaltung der Infrastruktur deployen möchten.
      • Webmaster, die Node.js experimentieren oder sich damit weiterbilden möchten.
      • Agenturen und Freelancer, die an mehreren Kundenprojekten arbeiten.
      • Studenten, Lehrer und Schulen, die eine einfache Umgebung zum Testen von Code benötigen.
    • Die Paketmanager NPM und Yarn werden unterstützt.
    • Wenn Sie Node.js auf einer Webhosting-Umgebung innerhalb eines Serveur Cloud installieren, funktioniert Ihre Website nicht mit den garantierten Ressourcen des verwalteten Serveur Cloud.
      • Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Hand, um Fast Installer zu verwenden und NVM zu deployen.
    • Node.js = offizieller Name der Sprache/Umgebung; NodeJS = "technischer" oder vereinfachter Name in bestimmten Kontexten (oft aus praktischen Gründen, kein echter technischer Unterschied).

     

    Node.js-Website erstellen

    Um auf einen Webhosting-Tarif zuzugreifen und eine Node.js-Website hinzuzufügen:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Produkte im Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchen Sie Hilfe?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
    3. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Hinzufügen:
    4. Wählen Sie ein Projekt mit fortschrittlichen Technologien aus.
    5. Klicken Sie auf Weiter:
    6. Wählen Sie Node.js.
    7. Wählen Sie gegebenenfalls eine andere Version aus, falls erforderlich.
    8. Klicken Sie auf Weiter:
    9. Wählen Sie den Domänentyp aus, der dieser neuen Website zugewiesen werden soll:
      1. ein bereits erworbener Domainname
      2. ein Subdomain, der aus einem bereits erworbenen Domainnamen erstellt wurde
      3. ein noch verfügbarer Domainname, der bestellt werden kann
    10. Geben Sie den Domainnamen oder das Subdomain ein.
    11. Wählen Sie die erweiterten Optionen aus, falls vorhanden.
    12. Klicken Sie auf Weiter:
    13. Wählen Sie eine der beiden möglichen Ansätze aus:
      1. Schnelle Methode:
        1. Ein vorkonfiguriertes Beispielprojekt wird automatisch installiert.
        2. Dieser Ansatz ist ideal, um Node.js kennenzulernen oder schnell eine funktionale Basis zu erstellen.
      2. Benutzerdefinierte Methode:
        1. Der Quellcode kann über Git, ZIP-Archiv, SSH oder SFTP importiert werden.
        2. Sie definieren selbst die Skripte, Einstiegspunkte, den Listening-Port und die erforderlichen Build-Befehle.
    14. Jede Website verfügt über ein eigenes Dashboard, um die Anwendung zu steuern (start, stop, restart), die Ausführungsconsole zu konsultieren, die Node.js-Versionen zu verwalten, Domains zu konfigurieren und SSL-Zertifikate zu aktivieren:

    Um tiefer in die Konfiguration Ihrer Node.js-Website einzutauchen, lesen Sie diesen weiteren Leitfaden.



    Aktualisiert 23.06.2025 Link zu dieser FAQ:
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    Fehler "Ihre Verbindung ist nicht sicher" beheben"

    Diese Anleitung hilft Ihnen, den Fehler "Ihre Verbindung ist nicht privat" zu verstehen, wenn Sie versuchen, auf eine Website zuzugreifen, unabhängig davon, ob Sie der Eigentümer der Website sind oder einfach nur Besucher.

     

    Fehler verstehen

    Der Fehler „Ihre Verbindung ist nicht sicher“ erscheint manchmal in Ihrem Browser, wenn dieser Schwierigkeiten hat, eine sichere Verbindung mit der Website herzustellen, die Sie besuchen möchten. Dies geschieht in der Regel, wenn die Website kein gültiges Sicherheitszertifikat hat und nicht das SSL/TLS-Protokoll verwendet, um die Kommunikation zwischen der Website und Ihrem Webbrowser zu schützen.

    Es handelt sich dabei um eine Sicherheitsmaßnahme, um Ihre Daten zu schützen. Websites mit ungültigen SSL-Zertifikaten können Sicherheitsprobleme aufweisen, was sie weniger zuverlässig macht. Sie können auch Ihre persönlichen Informationen für Hacker freilegen, wenn Sie sensible Daten eingeben, wie z.B. Ihre Anmeldeinformationen oder Zahlungsinformationen.

     

    Wenn Sie Besucher sind

    Das kann auf Konfigurationsfehler zurückzuführen sein, wie z.B. eine unsichere Wi-Fi-Verbindung, ein falsches Datum und Uhrzeit auf Ihrem Computer oder sogar eine SSL/HTTPS-Analyse durch Ihre Antiviren-Software.

     

    Wenn Sie eine Infomaniak-Website besitzen

    Haben Sie ein SSL-Zertifikat installiert?

    Informieren Sie sich über die verschiedenen verfügbaren Zertifikate auf der Infomaniak-Website.

    Und wenn Sie bereits ein SSL-Zertifikat für Ihre Website haben, haben Sie es aktualisiert, um mögliche Aliase der Website zu integrieren?

    Überprüfen Sie das Ablaufdatum des SSL-Zertifikats

    Die Zertifikate werden automatisch erneuert. Um das Ablaufdatum zu überprüfen:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
    2. Konsultieren Sie die Spalte mit den Ablaufdaten:

    Installation überprüfen

    Wenn Sie glauben, dass SSL auf Ihrer Website aktiviert ist, überprüfen Sie die wenigen Punkte in dieser anderen Anleitung.



    Aktualisiert 23.06.2025 Link zu dieser FAQ:
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    Die Politik zum Schutz von Whistleblowern entdecken

    Infomaniak legt großen Wert auf die Sicherung der Daten durch einen umfassenden und vielfältigen Sicherheitsansatz. Für Whistleblower hat das Unternehmen ein internes System eingerichtet, das es ermöglicht, Unregelmäßigkeiten sicher und anonym zu melden, ohne Angst vor Repressalien. Dieser Schutzmechanismus ist allen Mitarbeitern bekannt und zugänglich, wodurch Transparenz und Verantwortung innerhalb der Organisation gestärkt werden.

    Infomaniak zeigt sein Engagement mit konkreten und wirksamen Maßnahmen, um diejenigen zu schützen, die Unregelmäßigkeiten melden.



    Aktualisiert 16.06.2025 Link zu dieser FAQ:
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    Ein Problem mit PHP (veraltete Version) lösen

    Diese Anleitung erklärt, warum es gefährlich ist, eine PHP-Version zu verwenden, die nicht mehr offiziell aktualisiert wird, und wie man eine neuere PHP-Version mit einer bei Infomaniak gehosteten Website verwendet.

     

    Ist eine veraltete PHP-Version gefährlich?

    Wenn Sie eine (bald) verletzliche Version von PHP auf einer oder mehreren Ihrer Websites verwenden, wird eine Warnmeldung im Dashboard der betreffenden Hostings angezeigt.

    Die Programmiersprache PHP entwickelt sich ständig weiter und wenn Sie eine PHP-Version verwenden, die nicht mehr aktualisiert wird, setzen Sie Ihre Website Sicherheitsrisiken aus. Schadenssoftware könnte beispielsweise bekannte Sicherheitslücken ausnutzen, um auf Ihre Website zuzugreifen und deren Inhalt zu ändern. Es wird daher dringend empfohlen, immer eine aktuelle PHP-Version zu verwenden.

    Es gibt drei mögliche Status:

    • die PHP-Version wird vollständig unterstützt‍: keine Maßnahmen erforderlich
    • die PHP-Version erhält nur noch Sicherheitsupdates‍: Es wird empfohlen, eine neuere PHP-Version zu verwenden
    • die PHP-Version wird nicht mehr aktualisiert‍: Es wird dringend empfohlen, eine neuere PHP-Version zu verwenden

    Mehr erfahren: http://php.net/supported-versions.php

     

    Eine neuere Version verwenden

    Die neuesten Versionen von PHP sind leistungsfähiger und beschleunigen das Laden von Websites.

    Bevor Sie eine neuere Version von PHP verwenden, müssen Sie die folgenden Vorsichtsmaßnahmen treffen:

    • Wenn Ihre Website mit einem CMS oder einer Webanwendung (WordPress, Joomla, Drupal usw.) funktioniert, wird empfohlen, zu überprüfen, ob die aktuelle Version mit der PHP-Version kompatibel ist, die Sie verwenden möchten.
    • Wenn Ihre Website manuell entwickelt wurde, müssen Sie die offizielle PHP-Dokumentation konsultieren, um sich über geänderte Funktionen und mögliche Inkompatibilitäten zu informieren

    Falls Sie nach der Migration einer Website auf eine neuere PHP-Version Probleme feststellen, kann es möglich sein, zu einer älteren PHP-Version zurückzukehren, wenn diese noch unterstützt wird.



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