Dieser Leitfaden ermöglicht es Ihnen, die wesentlichen Funktionen von Euria schnell zu entdecken, der Künstlichen Intelligenz, die Ihnen in kSuite zur Verfügung steht, insbesondere mit der Web-App kDrive von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).

✘ NICHT VERFÜGBAR mit
kSuite kostenlos / kSuite Standard
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com)
kDrive-Angebote (außerhalb von kSuite)

KI für Ihre Dateien auf kDrive nutzen

Voraussetzungen

• Administrator oder Rechtsverantwortlicher innerhalb der Organisation, die kDrive verwaltet.
• Um Euria für alle betroffenen Benutzer Ihres kDrive zu aktivieren, folgen Sie dem Assistenten, der sich beim Einloggen in kDrive öffnet.
• Lesen und verstehen Sie diesen anderen Leitfaden zum verwendeten Modell und den Verantwortlichkeiten jedes Einzelnen.
• Sie können auch Euria in den einheitlichen Einstellungen aktivieren (oder deaktivieren):
  
• Es ist dann notwendig, die Inhaltsuchfunktionen in Dokumenten zu akzeptieren (oder zu widerrufen):
  

Um auf Euria in kDrive zuzugreifen:

1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Öffnen Sie ein Dokument im PDF-Format (Euria ist auch mit anderen Text-/Code-Dateitypen verfügbar: .md, .txt, .json, .php, usw.) oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die betreffende Datei:
   
3. Euria öffnet sich in einem rechten Seitenfenster; wenn Sie es schließen, bleibt Euria über das runde Symbol in der oberen rechten Ecke zugänglich:
   

Wie kann Euria helfen?

Euria hilft Ihnen, das Dokument, das Sie geöffnet haben (und nur dieses), effektiv zu nutzen; sie kann insbesondere:

• Ihre Fragen zu seinem Inhalt beantworten (Details, Statistiken, Änderungen)
• die wichtigen Punkte zusammenfassen (oder sogar verstehen und noch mehr, wenn Sie „für ein 10-jähriges Kind“ angeben…)
• es übersetzen
• Metadaten bereitstellen (Größe, Erstellungs- oder Änderungsdatum)
• Begriffe oder Akronyme erklären, die darin vorkommen

Zum Beispiel, wenn das Dokument ein langer Jahresbericht ist, können Sie die aktuelle Größe der Entwicklungsabteilung abfragen, welche Projekte höchste Priorität haben oder das letzte Änderungsdatum des Dokuments…

Ein Ereignis für Ihren Kalender erstellen

Mit einem Dokument, das einen Termin (z.B. einen Arzttermin) erwähnt, können Sie Euria bitten, einen Code-Schnipsel zu erstellen, der, einmal in eine geeignete Datei kopiert, Ihnen ermöglicht, ein Ereignis in Ihrem Kalender hinzuzufügen. Beispielformulierung: “Erstelle eine ics-Datei mit den Details dieses Termins”.

Euria kann auch Ereignisse aus einem komplexeren Dokument extrahieren:

Euria erklärt Ihnen, was es gemacht hat (einen VCALENDAR-Code) und was Sie tun müssen (eine neue Datei mit der Erweiterung .ics erstellen, die den generierten Code enthält, und sie auf Ihrem Computer öffnen, um sie in Ihre übliche Kalender-App oder in Ihren kSuite-Kalender zu importieren):

Einen Stammbaum der Charaktere erstellen

Mit einem Buch, das auf Ihrem kDrive gespeichert ist, können Sie Euria bitten, einen genauen und vollständigen Stammbaum zu erstellen, um die Beziehungen zwischen allen Charakteren zu zeigen. Sie erhalten somit eine Liste von Namen/Vornamen mit ihren Beziehungen.

Sie können das Erlebnis jedoch weiter vertiefen, indem Sie anschließend ein Diagramm „Mermaid“ auf der Grundlage dieser Liste anfordern. Sie müssen nur den von Euria vorgeschlagenen Code in ein Tool wie mermaid.live kopieren und einfügen:

Eine Umfrage analysieren, einen Blogartikel verfassen

Aus einem Dokument vom Typ Umfrage/Reportage können Sie Euria bitten, einen neuen Artikel im gewünschten Ton und für das gewünschte Zielpublikum zu verfassen. Beispiel: “Schreibe einen Blogartikel mit einer fesselnden Überschrift und einem Text von maximal 400 Wörtern, für ein Zielpublikum von Frauen im Alter von 30 bis 40 Jahren”.

Sie können Euria jedoch auch bitten, „welche Vorurteile diese Umfrage hat“ oder „welche Elemente vertieft oder überprüft werden sollten“ zu finden. Euria kann Ihnen somit helfen, eine kritische Haltung gegenüber einer Umfrage oder einem Bericht einzunehmen, indem es mögliche Lücken, Übertreibungen oder Voreingenommenheiten aufzeigt.

Sie kann auch die Schlussfolgerungen der Umfrage für verschiedene Zielgruppen (Fachleute, Jugendliche, neugierige Leser usw.) umformulieren, alternative Ansätze für einen abgeleiteten Artikel vorschlagen oder Titel, Einleitungen oder Zusammenfassungen je nach gewünschtem Komplexitätsgrad generieren.

Das Ziel ist es, so viel wie möglich an redaktionellem Wert aus demselben Quellinhalt zu gewinnen, indem die Formen, Töne und Perspektiven vielfältig gestaltet werden.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie schnell ein Meeting zwischen mehreren Benutzern über die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) planen können.

Ein Ereignis aus einer E-Mail erstellen

Um den Planungsassistenten zu starten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) zuzugreifen.
2. Öffnen Sie die Nachricht des Absenders (oder die Diskussion zwischen mehreren Teilnehmern), mit dem/die Sie ein Meeting/Ereignis organisieren möchten.
3. Klicken Sie auf das Symbol ⋮ oben rechts in der geöffneten Nachricht.
4. Klicken Sie auf Ereignis erstellen:
   
5. Der Assistent der App Calendar von Infomaniak wird rechts auf dem Bildschirm angezeigt.
6. Die Teilnehmer an der Diskussion werden automatisch anhand ihrer E-Mail-Adresse hinzugefügt und können im zweiten Reiter verwaltet werden.
7. Der Titel des Meetings wird automatisch aus dem Betreff der E-Mail generiert, kann aber geändert werden.
8. Die Dauer des Ereignisses (und seine Positionierung im Tagesverlauf) wird automatisch so nah wie möglich am aktuellen Zeitpunkt generiert, kann aber geändert werden. Ebenso kann ein eventueller Raum darunter hinzugefügt werden.
9. Überprüfen oder ändern Sie den verwendeten Kalender.
10. Speichern Sie die Informationen, um das Ereignis und die Einladungen zu erstellen:
    

Dieser Leitfaden gilt für Sie, wenn Sie Ihren aktuellen E-Mail-Anbieter wechseln möchten und Ihre E-Mails bei Infomaniak hosten möchten.

Vorwort

• Um Ihnen zu helfen, das am besten zu Ihren Bedürfnissen passende Angebot zu identifizieren, nehmen Sie sich die Zeit, diesen anderen Leitfaden zu lesen.
• Um keine Nachrichten zu verlieren und keine Unterbrechung zu erleiden:
  • Folgen Sie in der Reihenfolge den verschiedenen vorgeschlagenen Links, sie öffnen sich in einem neuen Tab Ihres Browsers, und kehren Sie nach jedem abgeschlossenen Schritt zu diesem Hauptleitfaden zurück.
• Wenn nötig, können Sie auch Ihre folgenden Daten migrieren:
  • Kalender
  • Kontakte
  • und andere Daten

Sie bestellen nur einen Mail-Service

Hier sind die verschiedenen Schritte, um Ihren Mail-Service sicher bei Infomaniak zu migrieren.

Schritt 1

Es ist notwendig, den Mail-Service zu bestellen, indem Sie diesem Leitfaden folgen.

Zum Zeitpunkt der Bestellung können Sie sich entscheiden, den Domainnamen gleichzeitig zu übertragen oder nur den Mail-Service zu bestellen.

Sie können dann den Inhalt Ihrer alten Adressen bei Infomaniak importieren: nehmen Sie sich die Zeit, diesen anderen Leitfaden zu lesen.

Schritt 2

Sobald die Adressen konfiguriert und Ihr alter Inhalt importiert ist, können Sie Ihren externen Domainnamen mit Ihrem Infomaniak Mail-Service verknüpfen, um mit dem Empfangen von E-Mails bei Infomaniak zu beginnen. Sie müssen das Kapitel "Den externen Domainnamen mit Ihrem Mail-Service verknüpfen" von diesem Leitfaden befolgen.

Hier finden Sie die MX / SPF, die Sie in der DNS-Zone Ihres Domainnamens hinzufügen müssen:

SPF

Typ: TXT
Host: Leer lassen
Ziel: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

MX

Priorität: 5
Host: Leer lassen
Ziel: mta-gw.infomaniak.ch (für Gandi ist es erforderlich, einen Punkt am Ende hinzuzufügen "mta-gw.infomaniak.ch." )

Schritt 3 (optional)

Wenn alles ordnungsgemäß funktioniert und dies noch nicht geschehen ist, können Sie Ihren Domainnamen übertragen: Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.

Sobald die Übertragung gestartet ist, sollten Sie auf die DNS-Zone Ihres Domainnamens im Infomaniak Manager zugreifen können. Sie können daher überprüfen…

1. … im DNS-Diagnose, ob Korrekturen vorgenommen werden müssen und ob gegebenenfalls die DNS-Einträge hinzugefügt werden müssen, die für andere mit Ihrem Domainnamen verwendete Dienste (Newsletter oder andere) erforderlich sind.

2. … im Reiter globale Sicherheit Ihres Mail-Dienstes, ob DKIM aktiviert ist.

Wenn während der Migration bei Ihrem früheren Anbieter E-Mails eingegangen sind, können Sie den Inhalt Ihrer alten Adressen erneut bei Infomaniak importieren, indem Sie diesen Leitfaden befolgen (Doppelungen werden verwaltet).

Sie bestellen eine kSuite

Hier sind die verschiedenen Schritte, um Ihren externen Mail-Dienst sicher zu einer Infomaniak kSuite zu migrieren.

Schritt 1

Bestellen Sie kSuite von dieser Seite.

Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, greifen Sie auf Ihre kSuite zu und fügen Sie Ihren Domainnamen hinzu.

Sie können dann Ihre E-Mail-Adressen erstellen und sogar den Inhalt Ihrer alten Adressen importieren: Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.

Schritt 2

Wenn die Adressen konfiguriert sind und Ihr alter Inhalt importiert wurde, verbinden Sie Ihren externen Domainnamen mit Ihrem Infomaniak Mail-Dienst, um mit dem Empfang von E-Mails bei Infomaniak zu beginnen. Nehmen Sie sich das Kapitel "Externen Domainnamen mit Ihrem Mail-Dienst verbinden" von diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.

Hier finden Sie die MX / SPF, die Sie in der DNS-Zone Ihres Domainnamens hinzufügen müssen:

SPF

Typ: TXT
Host: Leer lassen
Ziel: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

MX

Priorität: 5
Host: Leer lassen
Ziel: mta-gw.infomaniak.ch (für Gandi ist es erforderlich, einen Punkt am Ende hinzuzufügen "mta-gw.infomaniak.ch." )

Schritt 3 (optional)

Wenn alles ordnungsgemäß funktioniert und dies noch nicht geschehen ist, können Sie Ihren Domainnamen übertragen: Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.

Sobald die Übertragung gestartet ist, sollten Sie auf die DNS-Zone Ihres Domainnamens im Infomaniak Manager zugreifen können. Sie können daher überprüfen…

1. … im DNS-Diagnose, ob Korrekturen vorgenommen werden müssen und ob gegebenenfalls die DNS-Einträge hinzugefügt werden müssen, die für andere Dienste erforderlich sind, die mit Ihrem Domainnamen verwendet werden (Newsletter oder andere).

2. … im Reiter globale Sicherheit Ihres Mail-Dienstes, ob DKIM aktiviert ist.

Wenn während der Migration bei Ihrem früheren Anbieter E-Mails eingegangen sind, können Sie den Inhalt Ihrer alten Adressen erneut bei Infomaniak importieren, indem Sie diesen Leitfaden befolgen (Doppelungen werden verwaltet).

Dieser Leitfaden richtet sich an Entwickler und fortgeschrittene Benutzer und stellt die Möglichkeiten vor, die durch die Infomaniak API geboten werden.

Vorwort

• Die Infomaniak API ermöglicht es Ihnen, das gesamte Potenzial des Infomaniak-Ökosystems in Ihren Anwendungen zu nutzen und dies mit der Programmiersprache Ihrer Wahl.
• Die Infomaniak API ist eine REST-API; das verwendete Protokoll ist HTTP, die Anfragen und Antworten sind im JSON-Format codiert; die Authentifizierung erfolgt über das OAuth 2-Protokoll.
• Der Zugriff und die Nutzung der Infomaniak API sind vollständig kostenlos.

Nutzungsprotokoll der Infomaniak API

Mit der API können Sie eine breite Palette von Aktionen und Aufgaben auf den Produkten und Dienstleistungen von Infomaniak automatisieren, ohne die Produktschnittstellen zu verwenden. Einige Beispiele für die Nutzung:

• Daten speichern.
• Mailing-Kampagnen versenden.
• Video- oder Radiosendungen ausstrahlen.
• Produkte bestellen oder verwalten.
• … und vieles mehr!

Zum Beispiel für einen Mail-Service: Verwaltung der E-Mail-Postfächer, Verwaltung der Aliase, Verwaltung der automatischen Antworten, Verwaltung der Ordner usw. Für kChat, eine Nachricht in einem Kanal posten…

Erstellen Sie Ihre ersten Anfragen mit der Infomaniak API

Nehmen Sie die Dokumentation nur auf Englisch verfügbar über die Möglichkeiten, die durch die API geboten werden, zur Kenntnis.

Anfrageformat

Die Infomaniak API ist eine REST-API. Das verwendete Protokoll ist HTTP, die Anfragen und Antworten sind im JSON-Format codiert. Die Authentifizierung erfolgt über das OAuth 2-Protokoll.

Um eine Anfrage zu starten, müssen Sie die folgende Syntax verwenden: /{version}/{command_path}. Es ist möglich, die Version nicht anzugeben, in diesem Fall wird jedoch die neueste Version angewendet. Nehmen Sie die Gesamtheit der verfügbaren Anfragen mit der Infomaniak API zur Kenntnis.

API-Antwortcodes

Bei der Nutzung der Infomaniak API können Sie auf verschiedene Antwortcodes stoßen. Diese Codes geben Ihnen genau den Status Ihrer Anfrage an. Nehmen Sie die vollständige Liste zur Kenntnis.

Grenzen & Einschränkungen

Es gibt eine Begrenzung von 60 Anfragen pro Minute mit der Infomaniak-API. Diese Begrenzung kann nicht erhöht werden. Die Nutzung der API ist auf die Produkte beschränkt, die in der offiziellen Dokumentation aufgeführt sind. Es werden regelmäßige Ergänzungen von Produkten und Dienstleistungen in dieser Dokumentation vorgenommen. Wenn das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie interessiert, in der Dokumentation aufgeführt ist, können Sie die folgenden Anfragen verwenden: GET ; POST ; PATCH ; PUT ; DELETE.

Mehr erfahren

• API-Token generieren und verwalten
• Infomaniak-API: Dokumentation
• API-Newsletter
• Erste Anfrage mit Curl durchführen
• Erste Anfrage mit PostMan durchführen

Vollständige Liste der Tutorials

Dieser Leitfaden stellt die Arbeitsgruppen vor, ein Benutzerverwaltungssystem Ihrer Organisation, das im Infomaniak Manager verfügbar ist.

Vorwort

• Um den Zugriff und die Hinzufügung eines Mitarbeiters innerhalb des Infomaniak-Ökosystems zu erleichtern, ermöglicht die Funktion Arbeitsgruppen die Erstellung von Benutzergruppen und den Zugriff auf die benötigten Dienste in wenigen Klicks.
• Einige Beispiele:
  • Sie erstellen eine Gruppe für eine neue Abteilung: verbinden Sie sofort deren E-Mail-Postfächer, deren kDrive-Organisationsordner und deren dedizierte kChat-Kommunikationskanäle; jeder neue Mitarbeiter, der zur Gruppe hinzugefügt wird, erhält automatisch alle diese Zugriffe.
  • Sie sind eine Webagentur und möchten Ihren Webmaster-Teams Zugriff auf alle Ihre Webhostings gewähren: erstellen Sie einfach eine neue Gruppe, wählen Sie alle Hostings aus, auf die sie zugreifen müssen, und laden Sie sie zur Arbeitsgruppe ein.
  • Sie besitzen ein kDrive: autorisieren Sie den Zugriff auf einen Ordner für eine Gruppe und passen Sie den Zugriff an, je nachdem, welche Benutzer zur Gruppe hinzugefügt oder entfernt werden.
  • Sie nutzen Streaming- oder Ticketing-Dienste und möchten Ihren Teams Zugriff gewähren: erstellen Sie eine neue Gruppe, die Zugriff auf diese beiden Produkte hat, oder zwei separate Gruppen, die unabhängig voneinander Zugriff auf die beiden Produkte haben.
• Es ist durchaus möglich:
  • Ressourcen (Mail, kDrive, kChat) bereits bei der Erstellung der Gruppe zuzuweisen, um die Einarbeitung zu automatisieren,
  • die Rechtebenen individuell anzupassen: beim kDrive hat das individuelle Recht Vorrang vor dem der Gruppe, während sich die Rechte bei Mail summieren.
  • einen Benutzer mehreren Gruppen hinzuzufügen,
  • externe Benutzer Ihrer Organisation zu einer Ihrer Gruppen einzuladen,
  • einen oder mehrere Benutzer auf einmal zu einer Gruppe hinzuzufügen,
  • einen Teamleiter zu bestimmen, um einen Projektverantwortlichen oder den Ansprechpartner leicht zu identifizieren.

Ihre Teams verwalten

Die Verwaltung der Teams ermöglicht nun eine vollständige Zentralisierung. Es ist nicht mehr notwendig, in jedes Tool einzeln einzugreifen: alles wird vom Infomaniak Manager aus gesteuert, um eine fließende Umorganisation Ihrer Mitarbeiter zu gewährleisten. Nehmen Sie Kenntnis von den Leitfäden zu diesem Thema:

• Erstellen Sie eine Gruppe
• Bearbeiten Sie eine Gruppe
• Löschen Sie eine Gruppe

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Ihre Kontakte aus Adressbüchern der Web-App Kontakte von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) registrieren und exportieren.

Vorwort

• Es ist nicht möglich, ein Verzeichnis der Organisation zu exportieren.
• Der Export erzeugt eine Datei vom Typ vCard mit der Erweiterung .vcf.

Kontakte exportieren

Um die zu exportierenden Kontakte oder das Adressbuch auszuwählen:

1. Hier klicken um auf die Web-App Kontakte von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf den Pfeil ‍, um den Abschnitt Erweiterte Aktionen zu öffnen.
3. Klicken Sie auf das Menü Exportieren.
4. Klicken Sie auf das zu exportierende Adressbuch.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Exportieren:
   
6. Wählen Sie den Speicherort auf Ihrem Gerät, an dem Sie die vCard-Datei mit Ihren Kontakten speichern möchten.

Sie können sie anschließend in den Kontakten von macOS oder einer beliebigen kompatiblen Anwendung öffnen.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie E-Mails von einer Gmail-, Bluewin-, Outlook-, Proton-, Yahoo-Adresse usw. zu Ihrer von Infomaniak verwalteten E-Mail-Adresse weiterleiten.

Vorwort

• Durch die Einrichtung einer automatischen Weiterleitung aller eingehenden E-Mails auf Ihrem vorherigen E-Mail-System können Sie sofort Ihre neue Infomaniak-E-Mail-Adresse verwenden und sind sicher, keine Nachrichten zu verpassen.
  • Wenn Sie auf Ihre E-Mails von Ihrer neuen Infomaniak-Adresse aus antworten, werden Ihre Kontakte diese automatisch verwenden, um Ihnen in Zukunft zu schreiben.
• Sie können auch den Inhalt eines anderen Mail-Anbieters direkt auf Ihre Infomaniak-Adresse importieren.
• Für zusätzliche Hilfe wenden Sie sich an den Anbieter, bei dem Sie die Weiterleitung der Nachrichten aktivieren möchten.

Spezifische Anleitungen

Nehmen Sie die offiziellen Anleitungen entsprechend Ihrem vorherigen Anbieter zur Kenntnis:

• Gmail
• iCloud
• Microsoft (Outlook / Hotmail / Live)
• Orange
• Proton Mail (Achtung, erfordert einen kostenpflichtigen Plan)
• Sunrise:
  1. Klicken Sie hier, um sich bei Sunrise Mail anzumelden.
  2. Klicken Sie auf Posteingang.
  3. Klicken Sie auf Einstellungen => Postfach verwalten.
  4. Geben Sie die entsprechende E-Mail-Adresse unter „Weiterleitung“ ein.
• Yahoo (Achtung, erfordert Yahoo Mail Pro)

Bluewin

• Bluewin (siehe auch unten):
  1. Klicken Sie hier, um sich bei Bluewin anzumelden.
  2. Klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Automatische Weiterleitung.
  3. Klicken Sie auf Automatische Weiterleitung einrichten.
  4. Folgen Sie dem Verfahren, um die automatische Weiterleitung einzurichten.
• Bluewin (alternative Methode):
  1. Klicken Sie hier, um sich bei MySwisscom anzumelden.
  2. Klicken Sie auf das Menü "Mehr" und dann auf "Einstellungen":
     
  3. Klicken Sie dann auf "Weiterleitungen verwalten":
     

GMX

Klicken Sie auf diese Elemente in der angegebenen Reihenfolge, um eine Weiterleitungsregel von GMX einzurichten:

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen Domainnamen mit dem Angebot kSuite von Infomaniak verknüpfen.

kSuite-Domain verwalten

So beginnen Sie:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer kSuite im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Wenn bereits eine Domain verknüpft ist, können Sie diese über das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem Namen der kSuite bearbeiten und dann Domains verwalten:
   
3. Wenn noch keine Domain verknüpft ist, können Sie eine hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche klicken:
   
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine Domain hinzuzufügen:
   
5. Wählen Sie die Domain aus, die Sie aus denen Ihrer Organisation (noch verfügbar, d. h. nicht an einen Dienst gebunden) anhängen möchten, oder geben Sie einen externen Domainnamen ein:
   
   • Je nach Situation Ihrer Domain (nehmen Sie auch die untenstehenden Informationen zur Kenntnis) müssen Sie möglicherweise vorher einige Manipulationen vornehmen…
     
   • … oder sogar eine Domain kaufen, wenn nötig:
     

Wenn sich der Domainname befindet…

… bei Infomaniak, gleiche Organisation

Wenn Ihr Domainname bei Infomaniak registriert ist und sich im gleichen Benutzerkonto oder in der gleichen Organisation wie die E-Mail befindet, dann müssen Sie nichts tun.

Fügen Sie ihn einfach Ihrer kSuite hinzu:

Die Domain wird dann hinzugefügt und auf dem Dashboard sichtbar sein:

• Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu korrigieren.

… bei Infomaniak, gleiche Organisation und bereits mit einem Mail-Service oder kDrive verknüpft

Kein Problem, Sie können Ihre bestehenden Produkte in kSuite umwandeln.

… bei Infomaniak, andere Organisation

Wenn Ihr Domainname bei Infomaniak registriert ist, aber in einem anderen Benutzerkonto oder einer anderen Organisation, dann:

• Bearbeiten Sie seine DNS-Zone, indem Sie den MX von Infomaniak (+ SPF & DKIM) angeben.
  • Jede DNS-Hinzufügung/-Änderung kann bis zu 48 Stunden dauern, um sich zu verbreiten.

ODER

• Verschieben Sie es innerhalb derselben Organisation.

In der Regel wird Ihnen eine Nachricht diese Situation melden:

… und die technischen Informationen, die an die Stelle, an der sich die Domain befindet, übertragen werden sollen, werden Ihnen vorgeschlagen:

… bei Infomaniak mit externen DNS

Wenn Ihre Domain-Namen DNS enthalten, die nicht die von Infomaniak sind, dann:

• Bearbeiten Sie die aktuelle DNS-Zone dort, wo sie sich befindet (bei Bedarf konsultieren Sie die Hilfe des betreffenden Anbieters), indem Sie den MX von Infomaniak (+ SPF & DKIM) angeben.
  • Jede DNS-Hinzufügung/-Änderung kann bis zu 48 Stunden dauern, um sich zu verbreiten.

ODER

• Ändern Sie die aktuellen DNS und wählen Sie die Verwendung der Infomaniak-DNS.
  • Jede DNS-Hinzufügung/-Änderung kann bis zu 48 Stunden dauern, um sich zu verbreiten.
• Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu korrigieren.

Das wird Ihnen angezeigt (siehe die obenstehenden Bilder).

… anderswo mit externen DNS

Wenn Ihre Domain-Namen bei einem anderen Registrar registriert sind und DNS enthalten, die nicht die von Infomaniak sind, dann:

• Bearbeiten Sie die aktuelle DNS-Zone dort, wo sie sich befindet (bei Bedarf nehmen Sie die Hilfe des betreffenden Anbieters zur Kenntnis), indem Sie den MX von Infomaniak (+ SPF & DKIM) angeben.
  • Jede DNS-Hinzufügung/-Änderung kann bis zu 48 Stunden dauern, um sich zu verbreiten.

ODER

• Ändern Sie die aktuellen DNS (bei Bedarf nehmen Sie die Hilfe des betreffenden Anbieters zur Kenntnis), indem Sie die von Infomaniak angeben (das bedeutet, dass Sie eine DNS-Zone bei Infomaniak haben müssen).
  • Jede DNS-Hinzufügung/-Änderung kann bis zu 48 Stunden dauern, um sich zu verbreiten.
• Diese DNS-Zone bei Infomaniak wird korrekt konfiguriert, aber nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, um eventuelle Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu korrigieren.

Das wird Ihnen angezeigt (siehe die obenstehenden Bilder).

… anderswo, aber Sie holen es zurück

Wenn Ihre Domain-Namen bei einem anderen Registrar registriert sind und Sie sie an denselben Ort wie Ihre Infomaniak-Mailbox verlegen möchten, dann:

• Übertragen Sie den Domain-Namen auf Infomaniak (dieser wird korrekt konfiguriert, aber nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, um eventuelle Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu korrigieren).

Andernfalls erwägen Sie die Bestellung eines neuen Domain-Namens bei Bedarf.

Dieser Leitfaden erklärt, wie man mehrere Domainnamen mit einer bestehenden kSuite verknüpft, indem man zusätzliche Domainnamen hinzufügt.

Voraussetzungen

• Besitzen Sie den neuen Domainnamen (falls erforderlich muss er im Voraus erstellt werden).
• Nehmen Sie die Hinweise dieses anderen Leitfadens zur Kenntnis und wenden Sie die Hinweise an, die Ihrer Situation entsprechen (damit der Domainname funktioniert, wenn er mit Ihrer kSuite verknüpft wird).

Domainnamen zu kSuite hinzufügen

Sobald der neue Domainname bereit zur Verwendung neben dem alten ist, muss er zu kSuite hinzugefügt werden:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer kSuite zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen ‍‍ oben rechts.
3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf kSuite.
4. Klicken Sie auf Domains:
   
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Alias-Domain hinzufügen:
   
6. Wählen Sie den zu verknüpfenden Domainnamen aus denen Ihrer Organisation (noch verfügbar, d.h. nicht mit einem Dienst verknüpft) oder geben Sie einen externen Domainnamen ein (siehe Voraussetzungen oben).
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Domainnamen hinzuzufügen:
   
8. Der Domainname ist erfolgreich verknüpft:
   

Infomaniak legt großen Wert auf die Sicherung der Daten durch einen umfassenden und vielfältigen Sicherheitsansatz. Für Whistleblower hat das Unternehmen ein internes System eingerichtet, das es ermöglicht, Unregelmäßigkeiten sicher und anonym zu melden, ohne Angst vor Repressalien. Dieser Schutzmechanismus ist allen Mitarbeitern bekannt und zugänglich, wodurch die Transparenz und Verantwortung innerhalb der Organisation gestärkt werden.

Bearbeitungsfristen

Infomaniak beweist sein Engagement mit konkreten und wirksamen Maßnahmen, um diejenigen zu schützen, die Anomalien melden. Das Unternehmen verpflichtet sich, jede über sein Abuse-Formular eingereichte Meldung innerhalb festgelegter Fristen zu bearbeiten, um eine optimale Reaktionsfähigkeit zu gewährleisten und das Vertrauen seiner Nutzer zu erhalten.

Um eine effektive und transparente Bearbeitung zu gewährleisten, hat Infomaniak einen strukturierten Prozess mit klaren Fristen festgelegt:

1. Sie verpflichtet sich, alle Meldungen innerhalb von 24 Stunden nach deren Einreichung zu bestätigen, sodass die Melder bestätigen können, dass ihr Antrag von den zuständigen technischen Teams entgegengenommen wurde.
2. In einem zweiten Schritt führt das Unternehmen innerhalb von 5 Werktagen eine vorläufige Bewertung durch, um die Zulässigkeit der Meldung zu bestimmen und die notwendigen Ressourcen für deren Bearbeitung zu identifizieren. Diese Phase ermöglicht es, den Prioritätsgrad zu klassifizieren und den Fall an die entsprechenden spezialisierten Teams weiterzuleiten.
3. Wenn eine Untersuchung erforderlich ist, führt Infomaniak innerhalb eines maximalen Zeitraums von 30 Werktagen eine gründliche Analyse durch, je nach Art und Komplexität des gemeldeten Falls. Dieser Zeitraum ermöglicht es den Sicherheitsteams, die erforderlichen technischen Überprüfungen durchzuführen, die notwendigen Beweise zu sammeln und die potenzielle Auswirkung der gemeldeten Situation zu bewerten.
4. Schließlich verpflichtet sich das Unternehmen, die Analyse abzuschließen und die entsprechenden Korrekturmaßnahmen innerhalb eines Zeitraums von 60 Werktagen umzusetzen, sofern dies technisch möglich ist.

Dieser letzte Schritt umfasst die Umsetzung präventiver Maßnahmen, die Kommunikation der Ergebnisse an die betroffenen Parteien und die Überwachung der erteilten Empfehlungen, um die Wiederholung der identifizierten Probleme zu vermeiden.

Infomaniak verpflichtet sich auch, die Beschwerdeführer über den Fortschritt einer Beschwerde zu informieren, vorausgesetzt, der Beschwerdeführer hat das Formular mit einer Kontakt-E-Mail-Adresse ausgefüllt.

Diese Anleitung beschreibt, wie die Datenspeicherung für Ihre verschiedenen Produkte kSuite funktioniert.

Vorwort

• Der für die Datenspeicherung verwendete Speicherplatz ist:
  • gemeinsam für die verschiedenen Benutzer Ihrer kSuite,
  • und gemeinsam für bestimmte Produkte, die sie enthalten (kDrive und kChat zum Beispiel).
• Die gesamte Speicherkapazität hängt von Ihrem Abonnement und der Anzahl der gewählten Benutzer ab:
  • Sie entspricht der maximalen Speicherkapazität, die von allen Ihren Benutzern genutzt werden kann.
  • Es gibt keine individuelle Speicherbegrenzung pro Benutzer.

• Die Daten aus dem E-Mail-Service werden nicht in der kSuite-Speicherung berücksichtigt.

Speicherplatz für kSuite erhöhen oder verringern

Benötigen Sie mehr Speicherplatz für Ihre kSuite-Daten?

• Passen Sie das Angebot an und fügen Sie Benutzer hinzu oder wechseln Sie zu einem höheren Angebot, das mehr Benutzer enthält.
• Je mehr Benutzer in Ihrem Angebot enthalten sind, desto mehr Speicherplatz wird zur Verfügung stehen.

Sie können auch Speicherplatz freigeben, indem Sie Dateien aus kDrive oder kChat endgültig löschen.

Es ist nicht möglich:

• den Speicherplatz zu verringern,
• unter eine bestimmte Anzahl von kSuite-Benutzern zu fallen, je nach verfügbarem und bereits genutztem Speicherplatz.

Dieser Leitfaden hilft Ihnen, Verbindungsfehler in den mobilen Infomaniak-Anwendungen (kDrive, Euria, SwissTransfer, Mail) zu beheben, wenn die Sicherheitsmeldung "Ihr Gerät wird nicht als sicher erkannt" auf Android angezeigt wird.

Verbindungsprobleme "Ihr Gerät wird nicht als sicher erkannt"

Diese Blockierung ist auf die Sicherheitsprotokolle von Google (Google Play Integrity API) zurückzuführen. Infomaniak verwendet diese Standards, um sicherzustellen, dass die Daten nicht auf einem Gerät mit potenziell kompromittierter Sicherheit abgerufen werden.

Dies geschieht in der Regel in folgenden Fällen:

• Verwendung eines nicht offiziellen Betriebssystems (Custom ROM / LineageOS).
• Gerät "gerootet" oder Bootloader entsperrt.
• Zu alte oder von Google nicht zertifizierte Android-Version.
• Bestimmte Smartphone-Modelle (z. B. Huawei ohne offizielle Google-Dienste).

Sofortige Umgehungslösung

Wenn Ihr Gerät in Ordnung ist, das Problem aber weiterhin besteht, können Sie die Blockierung umgehen, indem Sie eine manuelle Neuauthentifizierung erzwingen:

1. Auf dem Anmeldebildschirm der Anwendung klicken Sie auf das Symbol Pfeil/Abwärtspfeil, das sich neben Ihrem Konto oder Ihrem Avatar befindet.
2. Wählen Sie die Option "Mit einem anderen Konto anmelden" (auch wenn es sich um dasselbe Konto handelt).
3. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen manuell ein (Infomaniak-E-Mail-Adresse und Passwort).

Diese Methode ermöglicht es, das vorherige Anmeldetoken zu ignorieren und den Zugriff über eine neue sichere Sitzung zu validieren.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Hauptdomainnamen ersetzen, der mit einer kSuite verbunden ist.

Vorwort

• Das Vertauschen des mit kSuite verbundenen Domänennamens ist nützlich, wenn sich Ihre Aktivitäten umbenennen.
• Dies beeinflusst:
  • Custom Brand (daher die personalisierten URLs, die zu Ihren Tools wie kDrive oder Euria führen)
  • Service Mail (daher Ihre E-Mail-Adressen)

kSuite-Domainnamen ändern

Voraussetzungen

• Besitzen Sie den neuen Domainnamen (falls erforderlich erstellen Sie ihn im Voraus).
• Nehmen Sie die Hinweise dieser anderen Anleitung zur Kenntnis, indem Sie die Hinweise anwenden, die Ihrer Situation entsprechen (damit der Domainname funktioniert, wenn er mit Ihrer kSuite verbunden wird).
• Fügen Sie den Domainnamen zu kSuite hinzu.

Sobald der neue Domainname bereit zur Verwendung anstelle des alten ist:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer kSuite zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen ‍‍ oben rechts.
3. Klicken Sie auf kSuite im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf Domänen:
   
5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der Domain, die die aktuelle Domain ersetzen soll.
6. Klicken Sie auf Als Hauptdomain festlegen:
   
7. Es werden Informationen angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
8. Nehmen Sie die Informationen auf dem Bildschirm zur Kenntnis und bestätigen Sie deren Lektüre.
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:
   
10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen:
    

Auswirkung auf den Mail-Service

Durch die Umkehrung des Domainnamens der kSuite oben wird der Mail-Service innerhalb der kSuite automatisch aktualisiert. Sie wechseln von:

… zu diesem:

Diese Anleitung erklärt, wie Sie in einem Adressbuch der Web-App Kontakte von Infomaniak Duplikate entfernen.

Doppelte Kontakte löschen

Um bestehende Duplikate in Ihren Infomaniak-Adressbüchern zu sehen und zusammenzuführen (oder zu verbergen):

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Kontakte von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts).
2. Klicken Sie auf den Pfeil ‍, um die Liste der Adressbücher bei Bedarf zu erweitern.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Adressbuch.
4. Klicken Sie auf Duplikate verwalten:
   
5. Wählen Sie bei Bedarf das Adressbuch aus, in dem Sie nach Duplikaten suchen möchten.
6. Klicken Sie auf die Karte, die als Referenz beibehalten werden soll; identische Informationen sind blau hervorgehoben.
7. Überprüfen Sie die Informationen aus den doppelten Karten, die zur Referenzkarte hinzugefügt werden (siehe Punkt 6 oben):
8. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Zusammenführen, um den Duplikat 1 nach 1 zu bearbeiten…
9. … oder auf Alles Zusammenführen, um alle Duplikate zu bearbeiten.
10. Sie können auch einen Duplikat verbergen, um ihn nicht zu bearbeiten, und ihn erneut anzeigen, indem Sie auf die Umschalttaste (Toggle Switch) oben auf der Seite klicken:
    

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Benutzer zu einer Organisation im Manager von Infomaniak hinzufügen, ändern oder entfernen können.

Einleitung

• Seit Sie Ihr Konto bei Infomaniak eröffnet haben, gehören Sie mindestens einer Organisation an.
  • Wenn Sie allein waren und es sich nicht um eine Einladung handelte, wurde eine Organisation unter Ihrem Namen erstellt und Sie werden automatisch der rechtliche Verantwortliche.
  • Andernfalls gehören Sie der Organisation an, die Sie eingeladen hat (um ihre kSuite zu nutzen, ein Produkt zu verwalten usw.).
• Nur ein Eigentümer/rechtlicher Verantwortlicher kann Änderungen vornehmen.
  • Ein eventueller Mitarbeiter, der ebenfalls Zugriff auf Ihre Organisation hat, kann keine Änderungen von seinem eingeschränkten Konto aus vornehmen.

Neuen Benutzer hinzufügen

Als Benutzer der Organisation mit ausreichenden Rechten können Sie:

• einen neuen Benutzer hinzufügen.
  • Es kann sich um eine Person handeln, die völlig extern zu Infomaniak ist,
  • oder die bereits ihr eigenes Infomaniak-Benutzerkonto besitzt, das sie, wenn sie möchte, erweitern kann, um es für Ihre Organisation zu nutzen.

Beim Hinzufügen können Sie:

• seine Rolle innerhalb der Organisation festlegen,
• die Produkte, auf die er zugreifen kann,
• sowie die Kontaktpräferenzen des Administrators.

Benutzer entfernen

Als Benutzer der Organisation mit ausreichenden Rechten können Sie:

• einen oder mehrere Benutzer entfernen,
• oder selbst eine Organisation verlassen, der Sie angehören.

Berechtigungen/Rechte eines Benutzers ändern

Als Benutzer der Organisation mit ausreichenden Rechten können Sie:

• die Rolle eines anderen Benutzers ändern,
• die Produkte, auf die er zugreifen kann, und die detaillierteren Berechtigungen verwalten, wenn es sich beispielsweise um den Zugriff auf eine E-Mail-Adresse handelt,
• sowie die Kontaktpräferenzen des Administrators, sei es Ihre eigenen oder die der anderen.

Einen rechtlichen Verantwortlichen ersetzen

Um den gesetzlichen Vertreter einer Organisation im Manager zu ändern, muss der Benutzer, der die Rolle des gesetzlichen Vertreters innehat, entfernt werden. Dies bedeutet, dass im Voraus ein neuer gesetzlicher Vertreter benannt werden muss (es ist nämlich unmöglich, einen gesetzlichen Vertreter zu entfernen, wenn es keinen anderen gesetzlichen Vertreter für die Organisation gibt).

Benutzer im Arbeitsteam verwalten

Sie können die Benutzer der Organisation in Arbeitsgruppen organisieren.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Sprach- oder Videokonferenz zwischen einem oder mehreren Benutzern mit der ethischen, kostenlosen Videokonferenzlösung von Infomaniak, kChat, beginnen können, kMeet.

Vorwort

• Die Anruffunktion in kChat ist auf allen Webversionen (Browser), mobilen (iOS / Android) und Computerversionen (macOS / Windows) verfügbar.

Eine Besprechung zwischen kChat-Benutzern erstellen

Um in einem virtuellen Raum mit dem Mikrofon und der Webcam Ihres Geräts zu diskutieren, drücken Sie einfach die Schaltfläche Anrufen, die in jeder kChat-Konversation, jedem privaten oder öffentlichen Kanal, über die Anwendung oder direkt im Browser sichtbar ist:

• Rufen Sie einen Benutzer direkt an, wenn Sie sich in einer direkten Diskussion mit ihm befinden, oder lösen Sie einen Anruf an alle Mitglieder eines Kanals aus, wenn Sie das Meeting vom Kanal aus starten.
• Ein Anruf bei einem Benutzer, der auf „Nicht stören“ steht, löst weder einen Klingelton noch ein Anruf-Fenster bei ihm aus, er sieht jedoch die Nachricht in der Konversation.
• Das Mikrofon ist standardmäßig aktiviert, wenn der Anruf angenommen wird, aber nicht die Kamera.
• Sehen Sie sich die Benutzer des Meetings (die es angenommen, abgelehnt oder verpasst haben) mit den Avataren in der kChat-Nachricht an.
• Sobald der Anruf begonnen hat, erscheint ein Emoji in Ihrem kChat-Status, um anzugeben, dass Sie mit der Konversation beschäftigt sind.
• Eine Nachricht, die aus der Videokonferenz (kMeet) gesendet wurde, ist auch in der kChat-Konversation sichtbar (und umgekehrt).
• Hinweise zum Starten und Beenden des Meetings werden automatisch im betreffenden kChat-Konversationsverlauf angezeigt:
  

Besonderheiten bei Anrufen in Kanälen

• Der Anruf wird bei den Empfängern des Anrufs nicht klingeln, aber sie sehen eine Nachricht in kChat sowie eine Benachrichtigung.
• Es erscheint eine Nachricht (zur Warnung), wenn Sie einen Anruf in einem Kanal mit mehr als 7 Benutzern starten möchten.

Dieser Leitfaden ermöglicht es Ihnen, die wesentlichen Funktionen von Euria schnell zu entdecken, der KI, die Ihnen in kSuite zur Verfügung steht und die insbesondere als Conversational Agent in der App kChat leistungsfähig ist.

Vorwort

• Euria kann Ihnen helfen, jede Art von Berechnungen durchzuführen, Übersetzungen vorzunehmen, Hinweise zu verschiedenen Themen zu geben und Antworten auf Ihre Fragen zu finden.
• Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zum Thema des verwendeten Modells und der Verantwortlichkeiten jedes Einzelnen zur Kenntnis.
• Sobald ein neuer Benutzer hinzugefügt wird, erhält dieser eine Willkommensnachricht von Euria.
• Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zum Thema der Möglichkeiten von Zusammenfassungen durch KI auf kChat zur Kenntnis.

Euria zu den kChat-Kontakten hinzufügen

Die Bots, die derzeit auf kChat verfügbar sind, sind bereits in Ihren Kontakten enthalten.

Wenn Sie sie noch nicht sehen, klicken Sie im linken Seitenmenü von kChat...

1. ... auf die Kanal-Suche (die Bots erscheinen auch als Kanal)
2. ... oder auf das Symbol + neben Direktnachrichten , um den Bot zu suchen
   ‍
3. Fügen Sie die Bots hinzu, die als solche mit dem Etikett [bot] gekennzeichnet sind, oder suchen Sie nach dem Begriff bot oder chat.
   ‍

Erstellen Sie keine Gruppenkonversation zwischen den Bots und sich selbst, da dies nicht funktioniert. Sie müssen einen privaten Diskussionskanal zwischen jedem einzelnen Bot und sich selbst erstellen.

Schreiben Sie ihm dann, als ob Sie mit einem Bekannten plaudern würden:

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen vollständig externen Benutzer zu kChat hinzufügen.

Vorwort

• Wenn Sie Administrator der Organisation sind, auf der sich my kSuite (und somit kChat) befindet mit vollständigen Rechten für kChat gewährt, können Sie einen vollständig externen Benutzer zu Ihrer Organisation einladen, der nicht als Benutzer gezählt wird.
• Dieser wird jedoch zur Erstellung eines Infomaniak-Kontos eingeladen, falls er noch keines besitzt.
• Um einen kChat-Benutzer hinzuzufügen und ihm mehr Rechte zu geben (er wird als my kSuite-Benutzer gezählt), nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.

Einen Benutzer einladen, um in einem privaten Kanal zu diskutieren

Um eine Einladung per E-Mail von kChat aus zu senden:

1. Hier klicken‚, um auf die Web-App kChat (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kchat) zuzugreifen, oder öffnen Sie die Desktop-App kChat (Desktop-Anwendung auf macOS / Windows / Linux).
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um Mitglieder einzuladen:
   
3. Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person an, die Sie einladen möchten.
4. Klicken Sie auf ihre E-Mail-Adresse, um sie als Gast hinzuzufügen:
   
5. Geben Sie den oder die Kanäle an, auf die diese Personen zugreifen können.
6. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um die Einladung zu senden:
   
7. Die eingeladene Person erhält eine E-Mail mit einem Link, der zur kChat-Schnittstelle und dem Kanal führt, der mit ihr geteilt wird:
   
8. Offensichtlich gibt es eine Registrierungsphase, wenn der Benutzer noch kein Infomaniak-Konto besitzt (in dieser Zeit wird der eingeladene Benutzer im betreffenden kChat-Kanal als ausstehend aufgeführt):
   
   • Es ist zu beachten, dass er nicht in my kSuite oder anderswo als ausstehend aufgeführt wird, da es sich um einen eingeschränkten und externen Benutzer handelt; und solange er seine Registrierung nicht abgeschlossen hat, bleibt die Quote bei 0 externen Benutzern:
     
9. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, kann der Gast auf kChat zugreifen, eine eingeschränkte und auf die vom Administrator bei der Erstellung der Einladung angegebenen Kanäle begrenzte Version:
   
10. Er kann ein privates Gespräch mit den anderen Benutzern beginnen:
    
    • Auf der Seite des Administrator-Kontos, sobald die Registrierung des externen Benutzers abgeschlossen ist, erhalten Sie die Angabe von 1 externem Benutzer auf Ihrem Dashboard:
      
    • Und nun haben Sie die Angabe auf kChat, dass der Benutzer auf Ihren privaten Kanal zugreift:
      

Berechtigungen des eingeladenen Benutzers

Gäste können…

• … Nachrichten an Kanäle anheften
• … verwenden Sie "Slash-Befehle" (mit Ausnahme der eingeschränkten Befehle wie die Einladung von Mitgliedern, das Umbenennen von Kanälen, das Ändern von Überschriften usw.)
• … einen Kanal zu den Favoriten hinzufügen
• … einen Kanal stumm schalten
• … ihr Profil aktualisieren
• … verschiedene Authentifizierungsmethoden als andere Benutzer verwenden
• … die kChat-Anwendung verwenden: Der Gast kann die App (Web, mobil oder Desktop) öffnen, unabhängig davon, ob er bereits Mitglied eines kChat ist oder nicht; dieser Funktionsprinzip unterscheidet sich beispielsweise von kDrive.

Gäste können nicht…

• … öffentliche Kanäle entdecken
• … offenen Teams beitreten
• … Direktnachrichten oder Gruppenmitteilungen mit Mitgliedern erstellen, die nicht demselben Kanal angehören
• … Personen einladen

Im Falle eines Problems

Wenn Sie Administrator der Organisation sind, aber dennoch keinen neuen Benutzer zu kChat einladen können, überprüfen Sie, ob Sie tatsächlich Administrator innerhalb von kChat sind, da es durchaus möglich ist, einfacher Benutzer/Kollaborateur zu sein, selbst wenn Sie der einzige Benutzer mit Lizenz auf my kSuite sind, zum Beispiel:

1. Hier klicken, um auf die Benutzerverwaltung der Organisation im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf Ihren Benutzernamen:
   
3. Klicken Sie auf den Pfeil ‍, um die kSuite-Kollaborationswerkzeuge zu erweitern:
   
4. Unter kChat, ändern Sie die Rolle von Benutzer zu Administrator:
   

Infomaniak-Tools wie die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) oder die Schnittstellen Calendar, Contacts, kSuite… können im Hellen oder Dunklen Modus („dark mode“) angezeigt werden, einschließlich basierend auf den Einstellungen Ihres aktuellen Betriebssystems:

Manuellen Modus aktivieren

Um manuell eine dunkle oder helle Anzeige auszuwählen, ohne sich auf eine mögliche unterschiedliche Anzeige auf der Betriebssystemseite zu stützen:

1. Hier klicken (oder auf das Feld mit Ihren Initialen/Avatar oben rechts im Infomaniak-Manager), um "Mein Konto verwalten" aufzurufen:
   
    
2. Klicken Sie anschließend auf Erscheinungsbild im linken Seitenmenü.
3. Klicken Sie auf Helles um den hellen Modus anzuwenden:
   
4. Klicken Sie auf Dunkel um den „dark mode“ zu aktivieren.

Automatischen Modus aktivieren

Der automatische Modus basiert auf den Parametern Ihres Betriebssystems (macOS / Windows...):

1. Hier klicken oder auf das Feld mit Ihren Initialen/Avatar oben rechts im Infomaniak-Manager, um "Mein Konto verwalten" aufzurufen:
2. Klicken Sie auf Erscheinungsbild im linken Seitenmenü.
3. Klicken Sie auf den Modus Automatisch:
   

Wenn Sie dann das Helle oder Dunkle Thema Ihres Computers ändern möchten, damit der Automatische Modus des Managers Ihre Präferenzen berücksichtigt…

… auf macOS

1. Klicken Sie auf Systemeinstellungen…
2. Klicken Sie auf Erscheinungsbild.
3. Wählen Sie den gewünschten Modus rechts aus:
   

… auf Windows

1. Im Start-Menü öffnen Sie Einstellungen > Personalisierung.
2. Wählen Sie Farben, dann Wählen Sie Ihren Modus:
   
3. Sie können zwischen Hell, Dunkel oder Benutzerdefiniert wählen.
   • Wenn Sie Benutzerdefiniert auswählen, können Sie einen Standard-Windows-Modus und einen anderen Standard-Anwendungsmodus auswählen.

Und auf mobilen Geräten?

Das dunkle Thema ist auf mobilen Geräten für die Infomaniak-Anmelde- und Kontoerstellungsseiten aktiviert; es passt sich automatisch den Einstellungen des mobilen Systems an und bietet so ein konsistentes visuelles Erlebnis zwischen mobilen Anwendungen und Anmeldung/Kontoerstellung.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Anwendung auf Ihrem Computer von bestimmten Infomaniak-Schnittstellen wie der von kSuite oder denjenigen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Kalender/Terminkalender oder Ihre Adressbücher direkt zu verwalten.

Vorwort

• Eine Progressive Web App (PWA) ist eine für das Web konzipierte Anwendung, die ein Erlebnis bietet, das dem einer nativen Anwendung ähnelt.
• PWAs sind schnell, direkt über Ihren Browser zugänglich und können Funktionen wie Offline-Betrieb oder Benachrichtigungen anbieten.
• Die Installation einer PWA ermöglicht die Erstellung einer unabhängigen Anwendung auf Ihrem Computer, ohne über einen Laden zu gehen.

Installation einer Progressive Web App (PWA)

Um die PWA-App herunterzuladen (hier ein Beispiel mit Mail von Infomaniak), je nach verwendetem Browser:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak zuzugreifen.
2. Sobald die Seite geladen ist, überprüfen Sie die Anwesenheit des Installationssymbols in der Adressleiste des Browsers (oft dargestellt durch einen Bildschirm mit einem „+“):
   
   • Google Chrome / Chromium:
     Klicken Sie auf das Installationssymbol in der Adressleiste oder öffnen Sie das Menü ⋮ und klicken Sie dann auf Installieren [Name der Anwendung].
   • Microsoft Edge:
     Klicken Sie auf das Symbol Apps in der Adressleiste oder öffnen Sie das Menü ⋯, und wählen Sie dann Apps > Diese Website als App installieren.
   • Mozilla Firefox:
     Die Installation von PWAs wird nicht vollständig nativ unterstützt. Es ist jedoch möglich, alternative Lösungen (Erweiterungen oder Erstellung von Verknüpfungen) zu verwenden, um ein ähnliches Verhalten zu simulieren.
   • Safari (macOS):
     Ab den neueren Versionen von macOS öffnen Sie das Menü Datei und klicken dann auf Zum Dock hinzufügen, um eine Web-App zu erstellen.
3. Die App ist dann auf Ihrem Computer vorhanden (hier ein Beispiel mit Calendar von Infomaniak) und ermöglicht es, die Daten zu öffnen, während sie vollständig unabhängig vom Browser ist:
   
4. Wenn die App auf Ihrem Computer erkannt wird, können Sie leicht über den Browser zur App zurückkehren, wenn Sie sich auf anderen Infomaniak-Seiten befinden (hier ein Beispiel mit einem kSuite-Benutzerbereich):
   

Löschen der Infomaniak-App „PWA“

Um dieses lokale Anwendungssystem zu entfernen:

1. Öffnen Sie die zuvor installierte Anwendung.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ oder ⋯ je nach Ihrem Browser.
3. Wählen Sie Deinstallieren oder App löschen.
4. Bestätigen Sie die Löschung, falls erforderlich.
5. Sie können die Anwendung auch direkt über Ihr Betriebssystem (wie jede andere Anwendung) löschen oder das Symbol in den Papierkorb verschieben: