Dieser Leitfaden richtet sich an Entwickler und fortgeschrittene Benutzer und stellt die Möglichkeiten vor, die durch die Infomaniak API geboten werden.

Vorwort

• Die Infomaniak API ermöglicht es Ihnen, das gesamte Potenzial des Infomaniak-Ökosystems in Ihren Anwendungen zu nutzen und dies mit der Programmiersprache Ihrer Wahl.
• Die Infomaniak API ist eine REST-API; das verwendete Protokoll ist HTTP, die Anfragen und Antworten sind im JSON-Format codiert; die Authentifizierung erfolgt über das OAuth 2-Protokoll.
• Der Zugriff und die Nutzung der Infomaniak API sind vollständig kostenlos.

Nutzungsprotokoll der Infomaniak API

Mit der API können Sie eine breite Palette von Aktionen und Aufgaben auf den Produkten und Dienstleistungen von Infomaniak automatisieren, ohne die Produktschnittstellen zu verwenden. Einige Beispiele für die Nutzung:

• Daten speichern.
• Mailing-Kampagnen versenden.
• Video- oder Radiosendungen ausstrahlen.
• Produkte bestellen oder verwalten.
• … und vieles mehr!

Zum Beispiel für einen Mail-Service: Verwaltung der E-Mail-Postfächer, Verwaltung der Aliase, Verwaltung der automatischen Antworten, Verwaltung der Ordner usw. Für kChat, eine Nachricht in einem Kanal posten…

Erstellen Sie Ihre ersten Anfragen mit der Infomaniak API

Nehmen Sie die Dokumentation nur auf Englisch verfügbar über die Möglichkeiten, die durch die API geboten werden, zur Kenntnis.

Anfrageformat

Die Infomaniak API ist eine REST-API. Das verwendete Protokoll ist HTTP, die Anfragen und Antworten sind im JSON-Format codiert. Die Authentifizierung erfolgt über das OAuth 2-Protokoll.

Um eine Anfrage zu starten, müssen Sie die folgende Syntax verwenden: /{version}/{command_path}. Es ist möglich, die Version nicht anzugeben, in diesem Fall wird jedoch die neueste Version angewendet. Nehmen Sie die Gesamtheit der verfügbaren Anfragen mit der Infomaniak API zur Kenntnis.

API-Antwortcodes

Bei der Nutzung der Infomaniak API können Sie auf verschiedene Antwortcodes stoßen. Diese Codes geben Ihnen genau den Status Ihrer Anfrage an. Nehmen Sie die vollständige Liste zur Kenntnis.

Grenzen & Einschränkungen

Es gibt eine Begrenzung von 60 Anfragen pro Minute mit der Infomaniak-API. Diese Begrenzung kann nicht erhöht werden. Die Nutzung der API ist auf die Produkte beschränkt, die in der offiziellen Dokumentation aufgeführt sind. Es werden regelmäßige Ergänzungen von Produkten und Dienstleistungen in dieser Dokumentation vorgenommen. Wenn das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie interessiert, in der Dokumentation aufgeführt ist, können Sie die folgenden Anfragen verwenden: GET ; POST ; PATCH ; PUT ; DELETE.

Mehr erfahren

• API-Token generieren und verwalten
• Infomaniak-API: Dokumentation
• API-Newsletter
• Erste Anfrage mit Curl durchführen
• Erste Anfrage mit PostMan durchführen

Vollständige Liste der Tutorials

Dieser Leitfaden stellt die Gruppen vor, ein System zur Verwaltung der Benutzer Ihrer Organisation, das im Infomaniak Manager verfügbar ist.

Vorwort

• Um den Zugriff und die Hinzufügung eines Mitarbeiters im Infomaniak-Ökosystem zu erleichtern, ermöglicht die Funktion Gruppen die Erstellung von Benutzergruppen und den schnellen Zugriff auf die benötigten Dienste.
• Einige Beispiele:
  • Sie erstellen eine Gruppe für eine neue Abteilung: Weisen Sie ihr sofort ihre E-Mail-Postfächer, ihre kDrive-Organisationsordner und ihre kChat-Diskussionskanäle zu; jeder neue Mitarbeiter, der der Gruppe hinzugefügt wird, erhält automatisch alle diese Zugriffe.
  • Sie sind eine Webagentur und möchten Ihren Webmaster-Teams Zugriff auf alle Ihre Webhostings gewähren: Erstellen Sie einfach eine neue Gruppe, wählen Sie alle Hostings aus, auf die sie zugreifen müssen, und laden Sie sie ein, der Gruppe beizutreten.
  • Sie besitzen ein kDrive: Gewähren Sie einer Gruppe Zugriff auf einen Ordner und passen Sie den Zugriff an, je nachdem, welche Benutzer der Gruppe im Laufe der Zeit hinzugefügt oder entfernt werden.
  • Sie nutzen Streaming- oder Ticketing-Dienste und möchten Ihren Teams Zugriff gewähren: Erstellen Sie eine neue Gruppe, die Zugriff auf diese beiden Produkte hat, oder zwei separate Gruppen, die unabhängig voneinander Zugriff auf die beiden Produkte haben.
• Es ist durchaus möglich:
  • Ressourcen (Mail, kDrive, kChat) bereits bei der Erstellung der Gruppe zuzuweisen, um die Einarbeitung zu automatisieren,
  • Die Rechtebenen individuell anzupassen: Für kDrive gilt das individuelle Recht vor dem der Gruppe, während sich die Rechte für Mail addieren.
  • Einen Benutzer mehreren Gruppen hinzufügen,
  • Externe Benutzer Ihrer Organisation zu einer Ihrer Gruppen einladen,
  • Einen oder mehrere Benutzer gleichzeitig einer Gruppe hinzufügen,
  • Einen Teamleiter zu benennen, um einen Projektverantwortlichen oder den Ansprechpartner leicht zu identifizieren.

Ihre Gruppen verwalten

Die Verwaltung der Gruppen ermöglicht nun eine vollständige Zentralisierung. Es ist nicht mehr notwendig, in jedem Tool separat einzugreifen: Alles wird vom Infomaniak Manager aus gesteuert, um eine fließende Reorganisation Ihrer Mitarbeiter zu gewährleisten. Nehmen Sie die Leitfäden zu diesem Thema zur Kenntnis:

• Erstellen einer Gruppe
• Ändern einer Gruppe
• Löschen einer Gruppe

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihre Kontakte aus den Adressbüchern der Infomaniak Web-App Kontakte exportieren und speichern können (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts).

Einleitung

• Es ist nicht möglich, ein Organisationsverzeichnis zu exportieren.
• Beim Export wird eine Datei vom Typ vCard mit der Erweiterung .vcf erstellt.

Kontakte exportieren

So wählen Sie die zu exportierenden Kontakte oder das Adressbuch aus:

1. Klicken Sie hier, um auf die Infomaniak Web-App Kontakte zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/contacts).
2. Klicken Sie auf den Pfeil ‍, um den Abschnitt Erweiterte Aktionen aufzuklappen.
3. Klicken Sie auf das Menü Exportieren.
4. Klicken Sie auf das zu exportierende Adressbuch.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Exportieren:
   
6. Wählen Sie den Speicherort auf Ihrem Gerät aus, an dem die vCard-Datei mit Ihren Kontakten gespeichert werden soll.

Anschließend können Sie sie in den Kontakten von macOS oder einer beliebigen kompatiblen Anwendung öffnen.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie E-Mails von einer Gmail-, Bluewin-, Outlook-, Proton-, Yahoo-Adresse usw. zu Ihrer von Infomaniak verwalteten E-Mail-Adresse weiterleiten.

Vorwort

• Durch die Einrichtung einer automatischen Weiterleitung aller eingehenden E-Mails auf Ihrem vorherigen E-Mail-System können Sie sofort Ihre neue Infomaniak-E-Mail-Adresse verwenden und sind sicher, keine Nachrichten zu verpassen.
  • Wenn Sie auf Ihre E-Mails von Ihrer neuen Infomaniak-Adresse aus antworten, werden Ihre Kontakte diese automatisch verwenden, um Ihnen in Zukunft zu schreiben.
• Sie können auch den Inhalt eines anderen Mail-Anbieters direkt auf Ihre Infomaniak-Adresse importieren.
• Für zusätzliche Hilfe wenden Sie sich an den Anbieter, bei dem Sie die Weiterleitung der Nachrichten aktivieren möchten.

Spezifische Anleitungen

Nehmen Sie die offiziellen Anleitungen entsprechend Ihrem vorherigen Anbieter zur Kenntnis:

• Gmail
• iCloud
• Microsoft (Outlook / Hotmail / Live)
• Orange
• Proton Mail (Achtung, erfordert einen kostenpflichtigen Plan)
• Sunrise:
  1. Klicken Sie hier, um sich bei Sunrise Mail anzumelden.
  2. Klicken Sie auf Posteingang.
  3. Klicken Sie auf Einstellungen => Postfach verwalten.
  4. Geben Sie die entsprechende E-Mail-Adresse unter „Weiterleitung“ ein.
• Yahoo (Achtung, erfordert Yahoo Mail Pro)

Bluewin

• Bluewin (siehe auch unten):
  1. Klicken Sie hier, um sich bei Bluewin anzumelden.
  2. Klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Automatische Weiterleitung.
  3. Klicken Sie auf Automatische Weiterleitung einrichten.
  4. Folgen Sie dem Verfahren, um die automatische Weiterleitung einzurichten.
• Bluewin (alternative Methode):
  1. Klicken Sie hier, um sich bei MySwisscom anzumelden.
  2. Klicken Sie auf das Menü "Mehr" und dann auf "Einstellungen":
     
  3. Klicken Sie dann auf "Weiterleitungen verwalten":
     

GMX

Klicken Sie auf diese Elemente in der angegebenen Reihenfolge, um eine Weiterleitungsregel von GMX einzurichten:

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Domainnamen mit dem Angebot kSuite von Infomaniak verknüpfen.

Verwaltung der kSuite-Domain

So beginnen Sie:

1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihrer kSuite im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Wenn bereits eine Domain verknüpft ist, können Sie diese verwalten, indem Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem Namen der kSuite klicken und dann Domains verwalten auswählen:
   
3. Wenn noch keine Domain verknüpft ist, können Sie eine hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche klicken:
   
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine Domain hinzuzufügen:
   
5. Wählen Sie die Domäne aus, die Sie Ihrer Organisation zuordnen möchten (die noch verfügbar ist, d. h. nicht bereits einem Dienst zugeordnet ist), oder geben Sie einen externen Domainnamen ein: 
   
   • Je nach Status Ihrer Domäne (beachten Sie auch die folgenden Informationen) müssen Sie möglicherweise vorab einige Schritte durchführen… 
     
   • … oder sogar eine Domäne erwerben, falls erforderlich: 
     

Wenn sich der Domänenname befindet…

… bei Infomaniak, derselben Organisation

Wenn Ihr Domänenname bei Infomaniak registriert ist und sich im selben Benutzerkonto oder derselben Organisation wie die E-Mail befindet, müssen Sie nichts unternehmen. 

Fügen Sie ihn einfach zu Ihrer kSuite hinzu: 

Die Domäne wird dann hinzugefügt und ist im Dashboard sichtbar: 

• Lesen Sie diesen anderen Leitfaden, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben.

… bei Infomaniak, derselben Organisation und bereits einem Mail- oder kDrive-Dienst zugeordnet

Kein Problem, Sie können Ihre bestehenden Produkte in eine kSuite umwandeln.

… bei Infomaniak, einer anderen Organisation

Wenn Ihre Domain bei Infomaniak registriert ist, aber in einem anderen Benutzerkonto oder einer anderen Organisation, dann:

• Bearbeiten Sie die DNS-Zone und geben Sie dort den MX-Eintrag von Infomaniak (+ SPF & DKIM) an.
  • Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.

OU

• Verschieben Sie die Domain innerhalb derselben Organisation.

In der Regel wird Ihnen eine Meldung angezeigt, die auf diese Situation hinweist:

… und die technischen Informationen, die Sie dort eingeben müssen, wo sich die Domain befindet, werden Ihnen angezeigt:

… bei Infomaniak mit externen DNS-Servern

Wenn Ihre Domain DNS-Server verwendet, die nicht von Infomaniak stammen, dann:

• Bearbeiten Sie die aktuelle DNS-Zone dort, wo sie sich befindet (ggf. konsultieren Sie die Hilfe des jeweiligen Anbieters), und geben Sie dort den MX-Eintrag von Infomaniak (+ SPF & DKIM) an.
  • Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.

OU

• Ändern Sie die aktuellen DNS-Einstellungen und wählen Sie die Verwendung der Infomaniak-DNS-Server.
  • Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.
• Lesen Sie diese Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben.

Dies wird Ihnen angezeigt (siehe die obigen Abbildungen).

… bei Verwendung externer DNS-Server

Wenn Ihre Domain bei einem anderen Registrar registriert ist und DNS-Server verwendet, die nicht von Infomaniak stammen, dann:

• Bearbeiten Sie die aktuelle DNS-Zone dort, wo sie sich befindet (ggf. lesen Sie die Hilfedokumentation des Anbieters), und geben Sie den Infomaniak-MX-Eintrag (+ SPF & DKIM) ein.
  • Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.

OU

• Ändern Sie die aktuellen DNS-Einstellungen (ggf. lesen Sie die Hilfedokumentation des Anbieters) und geben Sie die DNS-Server von Infomaniak ein (dies setzt voraus, dass Sie eine DNS-Zone bei Infomaniak haben).
  • Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam wird.
• Diese DNS-Zone bei Infomaniak wird korrekt konfiguriert, aber lesen Sie diese Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu beheben.

Dies wird Ihnen angezeigt (siehe die obigen Abbildungen).

… woanders registriert, aber Sie möchten es übertragen

Wenn Ihre Domain bei einem anderen Registrar registriert ist und Sie sie an denselben Ort wie Ihr Infomaniak-E-Mail-Konto übertragen möchten, dann:

• Übertragen Sie die Domain zu Infomaniak (diese wird korrekt konfiguriert, aber lesen Sie diese andere Anleitung, um mögliche Konfigurationsfehler zu überprüfen und zu korrigieren).

Andernfalls sollten Sie gegebenenfalls die Bestellung einer neuen Domain in Betracht ziehen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie mehrere Domainnamen mit einer bestehenden kSuite verknüpfen können, indem Sie zusätzliche Domainnamen hinzufügen.

Voraussetzungen

• Sie müssen den neuen Domainnamen besitzen (ggf. müssen Sie ihn vorher registrieren).
• Lesen Sie die Hinweise in dieser anderen Anleitung und wenden Sie die Hinweise an, die auf Ihre Situation zutreffen (damit der Domainname funktioniert, wenn er mit Ihrer kSuite verknüpft wird).

Einen Domainnamen zu kSuite hinzufügen

Sobald der neue Domainname bereit ist, um zusammen mit dem alten verwendet zu werden, muss er zu kSuite hinzugefügt werden:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer kSuite zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie oben rechts auf das Symbol Einstellungen ‍.
3. Klicken Sie im linken Menü auf kSuite.
4. Klicken Sie auf Domains:
   
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Domain-Alias hinzufügen:
   
6. Wählen Sie den Domainnamen aus, der mit Ihrer Organisation verknüpft werden soll (er muss noch verfügbar sein, d. h. er darf nicht bereits einem Dienst zugeordnet sein), oder geben Sie einen externen Domainnamen ein (siehe Voraussetzungen).
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Domain hinzuzufügen:
   
8. Die Domain wurde erfolgreich hinzugefügt:
   

Infomaniak legt großen Wert auf die Sicherung der Daten durch einen umfassenden und vielfältigen Sicherheitsansatz. Für Whistleblower hat das Unternehmen ein internes System eingerichtet, mit dem Unregelmäßigkeiten sicher und anonym ohne Angst vor Repressalien gemeldet werden können. Dieser Schutzmechanismus ist allen Mitarbeitern bekannt und zugänglich und stärkt somit die Transparenz und Verantwortlichkeit innerhalb der Organisation.

Bearbeitungsfristen

Infomaniak beweist sein Engagement mit konkreten und wirksamen Maßnahmen zum Schutz derjenigen, die Unregelmäßigkeiten melden. Das Unternehmen verpflichtet sich, jede über sein Missbrauchsformular eingereichte Meldung innerhalb festgelegter Fristen zu bearbeiten, um eine optimale Reaktionsfähigkeit zu gewährleisten und das Vertrauen seiner Nutzer zu erhalten.

Um eine effektive und transparente Bearbeitung zu gewährleisten, hat Infomaniak einen strukturierten Prozess mit klaren Fristen festgelegt:

1. Sie verpflichtet sich, alle Meldungen innerhalb von 24 Stunden nach deren Einreichung zu bestätigen, sodass die Melder bestätigen können, dass ihr Antrag von den zuständigen technischen Teams entgegengenommen wurde.
2. In einem zweiten Schritt führt das Unternehmen innerhalb von 5 Werktagen eine vorläufige Bewertung durch, um die Zulässigkeit der Meldung zu bestimmen und die erforderlichen Ressourcen für deren Bearbeitung zu identifizieren. Diese Phase ermöglicht es, den Prioritätsgrad zu klassifizieren und den Fall an die entsprechenden spezialisierten Teams weiterzuleiten.
3. Wenn eine Untersuchung erforderlich ist, führt Infomaniak innerhalb eines maximalen Zeitraums von 30 Werktagen eine gründliche Analyse durch, je nach Art und Komplexität des gemeldeten Falls. Diese Zeitspanne ermöglicht es den Sicherheitsteams, die erforderlichen technischen Überprüfungen durchzuführen, die notwendigen Beweise zu sammeln und die potenzielle Auswirkung der gemeldeten Situation zu bewerten.
4. Schließlich verpflichtet sich das Unternehmen, die Analyse abzuschließen und die geeigneten Korrekturmaßnahmen innerhalb eines Zeitraums von 60 Werktagen umzusetzen, sofern dies technisch möglich ist.

Dieser letzte Schritt umfasst die Umsetzung präventiver Maßnahmen, die Kommunikation der Ergebnisse an die betroffenen Parteien und die Überwachung der gegebenen Empfehlungen, um die Wiederholung der identifizierten Probleme zu vermeiden.

Infomaniak verpflichtet sich auch, die Beschwerdeführer über den Fortschritt einer Beschwerde zu informieren, vorausgesetzt, der Beschwerdeführer hat das Formular mit einer Kontakt-E-Mail-Adresse ausgefüllt.

Diese Anleitung beschreibt, wie die Datenspeicherung für Ihre verschiedenen Produkte kSuite funktioniert.

Vorwort

• Der für die Datenspeicherung verwendete Speicherplatz ist:
  • gemeinsam für die verschiedenen Benutzer Ihrer kSuite,
  • und gemeinsam für bestimmte Produkte, die sie enthalten (kDrive und kChat zum Beispiel).
• Die gesamte Speicherkapazität hängt von Ihrem Abonnement und der Anzahl der gewählten Benutzer ab:
  • Sie entspricht der maximalen Speicherkapazität, die von allen Ihren Benutzern genutzt werden kann.
  • Es gibt keine individuelle Speicherbegrenzung pro Benutzer.

• Die Daten aus dem E-Mail-Service werden nicht in der kSuite-Speicherung berücksichtigt.

Speicherplatz für kSuite erhöhen oder verringern

Benötigen Sie mehr Speicherplatz für Ihre kSuite-Daten?

• Passen Sie das Angebot an und fügen Sie Benutzer hinzu oder wechseln Sie zu einem höheren Angebot, das mehr Benutzer enthält.
• Je mehr Benutzer in Ihrem Angebot enthalten sind, desto mehr Speicherplatz wird zur Verfügung stehen.

Sie können auch Speicherplatz freigeben, indem Sie Dateien aus kDrive oder kChat endgültig löschen.

Es ist nicht möglich:

• den Speicherplatz zu verringern,
• unter eine bestimmte Anzahl von kSuite-Benutzern zu fallen, je nach verfügbarem und bereits genutztem Speicherplatz.

Dieser Leitfaden hilft Ihnen, Verbindungsfehler in den mobilen Infomaniak-Anwendungen (kDrive, Euria, SwissTransfer, Mail) zu beheben, wenn die Sicherheitsmeldung "Ihr Gerät wird nicht als sicher erkannt" auf Android angezeigt wird.

Verbindungsprobleme "Ihr Gerät wird nicht als sicher erkannt"

Diese Blockierung ist auf die Sicherheitsprotokolle von Google (Google Play Integrity API) zurückzuführen. Infomaniak verwendet diese Standards, um sicherzustellen, dass die Daten nicht auf einem Gerät abgerufen werden, dessen Sicherheit möglicherweise kompromittiert ist.

Dies geschieht in der Regel in folgenden Fällen:

• Verwendung eines nicht offiziellen Betriebssystems (Custom ROM / LineageOS).
• Gerät "gerootet" oder Bootloader entsperrt.
• Zu alte oder von Google nicht zertifizierte Android-Version.
• Bestimmte Smartphone-Modelle (z.B. Huawei ohne offizielle Google-Dienste).

Sofortige Umgehungslösung

Wenn Ihr Gerät in Ordnung ist, das Problem jedoch weiterhin besteht, können Sie die Blockierung umgehen, indem Sie eine neue manuelle Authentifizierung erzwingen:

1. Auf dem Anmeldebildschirm der Anwendung klicken Sie auf das Symbol Pfeil/Abwärtspfeil, das sich neben Ihrem Konto oder Ihrem Avatar befindet.
2. Wählen Sie die Option "Mit einem anderen Konto anmelden" (auch wenn es sich um dasselbe Konto handelt).
3. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen manuell ein (Infomaniak-E-Mail-Adresse und Passwort).

Diese Methode ermöglicht es, den vorherigen Verbindungs-Token zu ignorieren und den Zugriff über eine neue sichere Sitzung zu validieren.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Hauptdomain ersetzen, die einer kSuite zugeordnet ist.

Einleitung

• Das Austauschen der mit kSuite verknüpften Domain ist nützlich, wenn sich der Name Ihres Unternehmens ändert.
• Dies beeinflusst:
  • Custom Brand (also die benutzerdefinierten URLs, die zu Ihren Tools wie kDrive oder Euria führen)
  • E-Mail-Dienst (also Ihre E-Mail-Adressen)

Ändern des kSuite-Domainnamens

Voraussetzungen

• Sie müssen den neuen Domainnamen besitzen (ggf. vorher erstellen).
• Lesen Sie die Hinweise in dieser anderen Anleitung und wenden Sie die Hinweise an, die auf Ihre Situation zutreffen (damit der Domainname funktioniert, wenn er mit Ihrer kSuite verknüpft wird).
• Fügen Sie den Domainnamen zu kSuite hinzu.

Sobald der neue Domainname bereit ist, um anstelle des alten verwendet zu werden:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer kSuite zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie oben rechts auf das Symbol Einstellungen ‍.
3. Klicken Sie im linken Menü auf kSuite.
4. Klicken Sie auf Domains:
   
5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben der Domain, die den aktuellen Domainnamen ersetzen soll.
6. Klicken Sie auf Als Hauptdomain festlegen:
   
7. Es werden Informationen angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
8. Lesen Sie die Informationen auf dem Bildschirm und bestätigen Sie, dass Sie diese gelesen haben.
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:
   
10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen:
    

Auswirkungen auf den Mail-Dienst

Durch die Umkehrung des Domainnamens der kSuite (wie oben beschrieben) wird der Mail-Dienst innerhalb der kSuite automatisch aktualisiert. Sie wechseln von:

… zu folgendem:

Diese Anleitung erklärt, wie Sie doppelte Kontakte in einem Adressbuch der Web-App Kontakte von Infomaniak entfernen können.

Doppelte Kontakte verwalten

Um die vorhandenen Duplikate in Ihren Infomaniak-Adressbüchern anzuzeigen und zu verknüpfen (oder auszublenden):

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Kontakte von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/contacts).
2. Klicken Sie bei Bedarf auf den Pfeil ‍, um die Liste der Adressbücher zu erweitern.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Adressbuch.
4. Klicken Sie auf Duplikate verwalten:
   
5. Wählen Sie gegebenenfalls das Adressbuch aus, in dem Sie nach Duplikaten suchen möchten.
6. Klicken Sie auf den Eintrag, der als Referenz beibehalten werden soll; identische Informationen werden blau hervorgehoben.
7. Überprüfen Sie die Informationen aus den doppelten Einträgen, die dem Referenzeintrag hinzugefügt werden (Punkt 6 oben):
8. Klicken Sie auf den blauen Button Verknüpfen, um die Duplikate einzeln zu bearbeiten…
9. … oder auf Alle verknüpfen, um alle Duplikate zu bearbeiten.
10. Sie können ein Duplikat auch ausblenden, um es nicht zu bearbeiten, und es später über den Schalter (Toggle-Button) oben auf der Seite erneut anzeigen:
    

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Benutzer zu einer Organisation im Manager von Infomaniak hinzufügen, ändern oder entfernen.

Vorwort

• Seit Sie Ihr Konto bei Infomaniak eröffnet haben, gehören Sie mindestens einer Organisation an.
  • Wenn Sie allein waren und es sich nicht um eine Einladung handelte, wurde eine Organisation unter Ihrem Namen erstellt und Sie werden automatisch der rechtliche Verantwortliche.
  • Andernfalls gehören Sie der Organisation an, die Sie eingeladen hat (um ihre kSuite zu nutzen, ein Produkt zu verwalten usw.).
• Nur ein Eigentümer/rechtlicher Verantwortlicher kann Änderungen vornehmen.
  • Ein eventueller Mitarbeiter, der ebenfalls Zugriff auf Ihre Organisation hat, wird nicht die Möglichkeit haben, Änderungen von seinem eingeschränkten Konto aus vorzunehmen.

Einen neuen Benutzer hinzufügen

Als Benutzer der Organisation mit ausreichenden Rechten können Sie:

• einen neuen Benutzer hinzufügen.
  • Es kann sich um eine Person handeln, die völlig extern zu Infomaniak ist,
  • oder die bereits ihr eigenes Infomaniak-Benutzerkonto besitzt, das sie, wenn sie möchte, erweitern kann, um es für Ihre Organisation zu nutzen.

Beim Hinzufügen können Sie:

• seine Rolle innerhalb der Organisation festlegen,
• die Produkte, auf die er zugreifen kann,
• sowie die Kontaktpräferenzen des Administrators.

Einen Benutzer entfernen

Als Benutzer der Organisation mit ausreichenden Rechten können Sie:

• einen oder mehrere Benutzer entfernen,
• oder selbst eine Organisation verlassen, der Sie angehören.

Die Berechtigungen/Rechte eines Benutzers ändern

Als Benutzer der Organisation mit ausreichenden Rechten können Sie:

• die Rolle eines anderen Benutzers ändern,
• die Produkte, auf die er zugreifen kann, und die feineren Berechtigungen verwalten, wenn es sich beispielsweise um den Zugriff auf eine E-Mail-Adresse handelt,
• sowie die Kontaktpräferenzen des Administrators, sei es Ihre eigenen oder die der anderen.

Einen rechtlichen Verantwortlichen ersetzen

Um den gesetzlichen Vertreter einer Organisation im Manager zu ändern, muss der Benutzer, der die Rolle des gesetzlichen Vertreters innehat, entfernt werden. Dies bedeutet, dass zuvor ein neuer gesetzlicher Vertreter benannt werden muss (es ist nämlich unmöglich, einen gesetzlichen Vertreter zu entfernen, wenn es keinen anderen gesetzlichen Vertreter für die Organisation gibt).

Benutzer nach Gruppe verwalten (Arbeitsgruppe)

Sie können die Benutzer der Organisation in Gruppen organisieren.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Sprach- oder Video-Gespräch zwischen einem oder mehreren Benutzern kChat mit der ethischen, kostenlosen Videokonferenzlösung von Infomaniak, kMeet, starten.

Vorwort

• Die Anruffunktion in kChat ist auf allen Web-Versionen (Browser), mobilen (iOS / Android) und Computer-Versionen (macOS / Windows) verfügbar.

Eine Besprechung zwischen kChat-Benutzern erstellen

Um in einem virtuellen Raum mit dem Mikrofon und der Webcam Ihres Geräts zu diskutieren, drücken Sie einfach die Schaltfläche Anrufen, die in jedem kChat-Gespräch, privaten oder öffentlichen Kanal, über die Anwendung oder direkt im Browser sichtbar ist:

• Rufen Sie einen Benutzer direkt an, wenn Sie sich in einem Direktgespräch mit ihm befinden, oder lösen Sie einen Anruf an alle Mitglieder eines Kanals aus, wenn Sie das Meeting vom Kanal aus starten.
• Ein Anruf bei einem Benutzer, der auf „Nicht stören“ steht, löst weder einen Klingelton noch ein Anruf-Fenster bei ihm aus, er sieht jedoch die Nachricht im Gespräch.
• Das Mikrofon ist standardmäßig aktiviert, wenn der Anruf angenommen wird, nicht jedoch die Kamera.
• Sehen Sie sich die Benutzer des Meetings (die es angenommen, abgelehnt oder verpasst haben) mithilfe der Avatare in der kChat-Nachricht an.
• Sobald der Anruf gestartet wurde, erscheint ein Emoji in Ihrem kChat-Status, um anzuzeigen, dass Sie mit dem Gespräch beschäftigt sind.
• Eine Nachricht, die während der Videokonferenz (kMeet) gesendet wurde, ist auch im kChat-Gespräch sichtbar (und umgekehrt).
• Hinweise zum Starten und Beenden des Meetings werden automatisch im entsprechenden kChat-Gesprächsverlauf angezeigt:
  

Besonderheiten bei Anrufen in Kanälen

• Der Anruf klingelt nicht bei den Empfängern, aber sie sehen eine Nachricht in kChat sowie eine Benachrichtigung.
• Es erscheint eine Nachricht (zur Warnung), wenn Sie einen Anruf in einem Kanal mit mehr als 7 Benutzern starten möchten.

Dieser Leitfaden hilft Ihnen, die wichtigsten Funktionen von Euria schnell kennenzulernen. Euria ist die künstliche Intelligenz, die Ihnen innerhalb von kSuite zur Verfügung steht und sich insbesondere als Chatbot in der App kChat bewährt.

Einleitung

• Euria kann Ihnen bei verschiedenen Berechnungen, Übersetzungen, der Bereitstellung von Informationen zu verschiedenen Themen und der Beantwortung Ihrer Fragen helfen.
• Lesen Sie diesen anderen Leitfaden über das verwendete Modell und die jeweiligen Verantwortlichkeiten.
• Sobald ein neuer Benutzer hinzugefügt wurde, erhält dieser eine Nachricht von Euria, in der er willkommen geheißen wird.
• Lesen Sie diesen anderen Leitfaden über die Möglichkeiten der KI-gestützten Zusammenfassungen in kChat.

Euria zu den kChat-Kontakten hinzufügen

Die derzeit in kChat verfügbaren Bots sind bereits Teil Ihrer Kontakte.

Wenn Sie sie noch nicht sehen, klicken Sie im linken Seitenmenü von kChat…

1. … auf die Kanalsuche (Bots werden auch als Kanäle angezeigt).
2. … oder auf das +-Symbol neben Direktnachrichten, um nach dem Bot zu suchen.
   ‍
3. Fügen Sie die Bots hinzu, die als solche mit dem Label [bot] gekennzeichnet sind, oder suchen Sie nach dem Begriff bot oder chat.
   ‍

Erstellen Sie keine Gruppenkonversation zwischen den Bots und Ihnen selbst, da dies nicht funktionieren wird. Es muss ein privater Chatkanal zwischen jedem Bot und Ihnen selbst erstellt werden.

Schreiben Sie ihm anschließend einfach so, als würden Sie sich mit einem Bekannten unterhalten:

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen vollständig externen Benutzer zu kChat hinzufügen.

Einleitung

• Ein kChat-Administrator kann einen vollständig externen Benutzer zu Ihrer Organisation einladen, der nicht als Benutzer gezählt wird.
• Dieser Benutzer wird jedoch dazu aufgefordert, ein Infomaniak-Konto zu erstellen, falls er noch keines besitzt.
• Um einen kChat-Benutzer hinzuzufügen und ihm mehr Rechte zu gewähren (er wird als kSuite-Benutzer gezählt), lesen Sie diese andere Anleitung.

Einen Benutzer einladen, an einem privaten Kanal teilzunehmen

Voraussetzungen

• kChat-Administrator sein:
  
  • Die Rolle in der Organisation spielt keine Rolle; es ist nicht erforderlich (und auch nicht ausreichend), Administrator der Organisation zu sein, in der sich die kSuite (und somit kChat) befindet:
    

Anschließend können Sie eine Einladung per E-Mail von kChat aus senden:

1. Hier klicken‍, um auf die Web-App kChat zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kchat) oder öffnen Sie die Desktop-App kChat (Desktop-Anwendung für macOS / Windows / Linux).
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um Mitglieder einzuladen:
   
3. Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein, die Sie einladen möchten.
4. Klicken Sie auf ihre E-Mail-Adresse, um sie als Gast hinzuzufügen:
   
5. Geben Sie die Kanäle an, auf die diese Personen Zugriff haben sollen.
6. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um die Einladung zu senden:
   
7. Die eingeladene Person erhält eine E-Mail mit einem Link, der zur kChat-Oberfläche und zum Kanal führt, der mit ihr geteilt wird:
   
8. Es gibt natürlich eine Registrierungsphase, wenn der Benutzer noch kein Infomaniak-Konto besitzt (in der Zwischenzeit wird der eingeladene Benutzer im betreffenden kChat-Kanal als ausstehend angezeigt):
   
   • Beachten Sie, dass er nicht als ausstehend in kSuite oder anderswo angezeigt wird, da es sich um einen eingeschränkten und externen Benutzer handelt; und solange er die Registrierung nicht abgeschlossen hat, beträgt die Quote weiterhin 0 externe Benutzer:
     
9. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, kann der Gast auf kChat zugreifen, eine eingeschränkte Version, die auf die von dem Administrator bei der Erstellung der Einladung angegebenen Kanäle beschränkt ist:
   
10. Er kann eine private Unterhaltung mit anderen Benutzern beginnen:
    
    • Auf der Seite des Administratorkontos wird nach erfolgreicher Registrierung des externen Benutzers die Angabe „1 externer Benutzer“ in Ihrem Dashboard angezeigt:
      
    • Und nun wird in kChat korrekt angezeigt, dass der Benutzer auf Ihren privaten Kanal zugreift:
      

Berechtigungen des Gastbenutzers

Gäste können…

• … Nachrichten in Kanälen anpinnen
• … "Befehle" verwenden (mit Ausnahme von eingeschränkten Befehlen wie dem Hinzufügen von Mitgliedern, dem Umbenennen von Kanälen, dem Ändern von Headern usw.)
• … einen Kanal als Favorit markieren
• … einen Kanal stumm schalten
• … ihr Profil aktualisieren
• … andere Authentifizierungsmethoden als andere Benutzer verwenden
• … die kChat-App verwenden: Der Gast kann die App (Web, mobil oder Desktop) öffnen, unabhängig davon, ob er bereits Mitglied eines kChats ist oder nicht. Dieses Funktionsprinzip unterscheidet sich beispielsweise von kDrive.

Gäste können nicht…

• … öffentliche Kanäle entdecken
• … offenen Gruppen beitreten
• … Direktnachrichten oder Gruppen-Nachrichten mit Mitgliedern senden, die nicht zum selben Kanal gehören
• … Personen einladen

Bei Problemen

Wenn Sie Administrator der Organisation sind, aber trotzdem keinen neuen Benutzer zu kChat einladen können, überprüfen Sie, ob Sie tatsächlich in kChat Administrator sind, da es durchaus möglich ist, nur Benutzer/Mitarbeiter zu sein, selbst wenn Sie der einzige Benutzer mit einer Lizenz für kSuite sind:

1. Klicken Sie hier, um im Infomaniak Manager die Benutzerverwaltung der Organisation aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie auf Ihren Benutzernamen:
   
3. Klicken Sie auf den Pfeil ‍, um die kSuite-Kollaborationstools aufzuklappen:
   
4. Unter kChat ändern Sie die Rolle von Benutzer zu Administrator:
   

Die Infomaniak-Tools, wie z. B. die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst unter ksuite.infomaniak.com/mail) oder die Oberflächen Kalender, Kontakte, kSuite, können im hellen oder dunklen Modus („Dark Mode“) angezeigt werden, und zwar auch basierend auf den Einstellungen Ihres aktuellen Betriebssystems:

Manuellen Modus aktivieren

Um manuell ein dunkles oder helles Erscheinungsbild zu wählen, ohne sich auf ein möglicherweise abweichendes Erscheinungsbild auf Betriebssystemebene zu verlassen:

1. Klicken Sie hier (oder auf das Feld mit Ihren Initialen/Ihrem Avatar oben rechts im Infomaniak Manager), um „Mein Konto verwalten“ aufzurufen:
   
    
2. Klicken Sie anschließend im linken Menü auf Erscheinungsbild.
3. Klicken Sie auf Hell, um den hellen Modus anzuwenden:
   
4. Klicken Sie auf Dunkel, um den „Dark Mode“ zu aktivieren.

Automatischen Modus aktivieren

Der automatische Modus basiert auf den Einstellungen Ihres Betriebssystems (macOS / Windows...):

1. Klicken Sie hier oder auf das Feld mit Ihren Initialen/Ihrem Avatar oben rechts im Infomaniak Manager, um „Mein Konto verwalten“ aufzurufen:
2. Klicken Sie im linken Menü auf Erscheinungsbild.
3. Klicken Sie auf den Modus Automatisch:
   

Wenn Sie dann das helle oder dunkle Design Ihres Computers ändern möchten, damit der automatische Modus des Managers Ihre Präferenzen berücksichtigt…

… auf macOS

1. Klicken Sie auf Systemeinstellungen…
2. Klicken Sie auf Erscheinungsbild.
3. Wählen Sie rechts den gewünschten Modus:
   

… auf Windows

1. Öffnen Sie im Startmenü Einstellungen > Personalisierung.
2. Wählen Sie Farben und dann Ihren Modus auswählen:
   
3. Sie können zwischen Hell, Dunkel oder Benutzerdefiniert wählen.
   • Wenn Sie Benutzerdefiniert auswählen, können Sie einen Standard-Windows-Modus und einen anderen Standard-App-Modus festlegen.

Und auf dem Mobilgerät?

Das dunkle Design ist auf Mobilgeräten für die Infomaniak-Anmelde- und Kontoerstellungsseiten aktiviert; es passt sich automatisch an die Einstellungen des mobilen Systems an und bietet so eine einheitliche visuelle Erfahrung zwischen den mobilen Apps und den Anmelde-/Kontoerstellungsseiten.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Anwendung auf Ihrem Computer von bestimmten Infomaniak-Schnittstellen wie der von kSuite oder denjenigen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Kalender/Terminkalender oder Ihre Adressbücher direkt zu verwalten.

Vorwort

• Eine Progressive Web App (PWA) ist eine für das Web konzipierte Anwendung, die ein Erlebnis bietet, das dem einer nativen Anwendung ähnelt.
• PWAs sind schnell, direkt über Ihren Browser zugänglich und können Funktionen wie Offline-Betrieb oder Benachrichtigungen anbieten.
• Die Installation einer PWA ermöglicht die Erstellung einer unabhängigen Anwendung auf Ihrem Computer, ohne über einen Laden zu gehen.

Installation einer Progressive Web App (PWA)

Um die PWA-App herunterzuladen (hier ein Beispiel mit Mail von Infomaniak), je nach verwendetem Browser:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak zuzugreifen.
2. Sobald die Seite geladen ist, überprüfen Sie die Anwesenheit des Installationssymbols in der Adressleiste des Browsers (oft dargestellt durch einen Bildschirm mit einem „+“):
   
   • Google Chrome / Chromium:
     Klicken Sie auf das Installationssymbol in der Adressleiste oder öffnen Sie das Menü ⋮ und klicken Sie dann auf Installieren [Name der Anwendung].
   • Microsoft Edge:
     Klicken Sie auf das Symbol Apps in der Adressleiste oder öffnen Sie das Menü ⋯, und wählen Sie dann Apps > Diese Website als App installieren.
   • Mozilla Firefox:
     Die Installation von PWAs wird nicht vollständig nativ unterstützt. Es ist jedoch möglich, alternative Lösungen (Erweiterungen oder Erstellung von Verknüpfungen) zu verwenden, um ein ähnliches Verhalten zu simulieren.
   • Safari (macOS):
     Ab den neueren Versionen von macOS öffnen Sie das Menü Datei und klicken dann auf Zum Dock hinzufügen, um eine Web-App zu erstellen.
3. Die App ist dann auf Ihrem Computer vorhanden (hier ein Beispiel mit Calendar von Infomaniak) und ermöglicht es, die Daten zu öffnen, während sie vollständig unabhängig vom Browser ist:
   
4. Wenn die App auf Ihrem Computer erkannt wird, können Sie leicht über den Browser zur App zurückkehren, wenn Sie sich auf anderen Infomaniak-Seiten befinden (hier ein Beispiel mit einem kSuite-Benutzerbereich):
   

Löschen der Infomaniak-App „PWA“

Um dieses lokale Anwendungssystem zu entfernen:

1. Öffnen Sie die zuvor installierte Anwendung.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ oder ⋯ je nach Ihrem Browser.
3. Wählen Sie Deinstallieren oder App löschen.
4. Bestätigen Sie die Löschung, falls erforderlich.
5. Sie können die Anwendung auch direkt über Ihr Betriebssystem (wie jede andere Anwendung) löschen oder das Symbol in den Papierkorb verschieben:
   

Infomaniak bietet Ihnen an, Skype durch eigene Lösungen zu ersetzen, sei es für Einzelgespräche, Remote-Meetings oder Gruppengespräche.

kMeet, die Videokonferenzlösung für Privatpersonen und Unternehmen

Trotz ihres anfänglichen Erfolgs hat die Kommunikationsplattform Skype einen Rückgang der Nutzung erlebt, da besser integrierte Lösungen für neue kollaborative Anwendungsfälle entstanden sind.

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Skype zu ersetzen, ist die Verwendung von kMeet:

• Unbegrenzte Audio- und Videoanrufe
• Zugang ohne Registrierung
• Kompatibilität mit Web, Mobil und Desktop
• Integrierter Chat und Reaktionen (Emojis, Sounds)
• Bildschirmfreigabe mit Tools zum Zeichnen, Steuern
• Untergruppenräume (Breakout-Räume)
• Integration mit Kalender (Erstellung von Videokonferenz-Links)
• Integration mit kDrive für die Speicherung von Meeting-Aufzeichnungen
• Integration mit kChat für Videoanrufe
• Datenschutz (keine Werbung, Hosting in der Schweiz)
• Sicherheit durch AES-256-Verschlüsselung
• Umweltfreundlich (erneuerbare Energie, CO₂-Kompensation)

Skype durch kMeet ersetzen

Die Alternative kMeet zu Skype kann auf verschiedene Arten eingerichtet werden:

1. Schnelle Nutzung ohne Registrierung

Um eine private Kommunikation zwischen mehreren Personen über das Internet zu starten, muss eine von ihnen einfach kMeet aufrufen und dann den Link zur Besprechung an die anderen weitergeben. Hier ist die schrittweise Anleitung:

1. Geben Sie kmeet.infomaniak.com in einen Browser wie Chrome oder Safari ein.
2. Klicken Sie auf Neue Besprechung starten:
   
3. Geben Sie einen Namen für die Besprechung ein, damit die zukünftigen Teilnehmer wissen, worum es in der Diskussion geht, der sie beitreten.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:
   
5. Erteilen Sie kMeet die erforderlichen Berechtigungen:
   
6. Geben Sie Ihren Namen ein, der für die anderen Teilnehmer sichtbar ist.
7. Aktivieren oder deaktivieren Sie die entsprechenden Kommunikationsmittel, falls diese noch nicht verwendet werden sollen.
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um dem virtuellen Besprechungsraum beizutreten (als erster Teilnehmer, da bisher niemand außer Ihnen eingeladen wurde):
   
9. So, der Chatraum ist erstellt und Sie können nun die Informationen zu dieser Sitzung kopieren und an Ihre Kontakte senden, damit diese sich Ihnen anschließen können (sie müssen lediglich den Link anklicken, den Sie ihnen geschickt haben).
10. Schließen Sie das Informationsfenster, damit Sie alle miteinander chatten können:
    
11. Die Symbolleiste am unteren Bildschirmrand ermöglicht es, das Mikrofon, die Kamera usw. zu aktivieren oder zu deaktivieren:
    

Um alle Möglichkeiten von kMeet kennenzulernen, lesen Sie diesen weiteren Leitfaden.

2. Planung und Einladungen mit my kSuite

Für eine effiziente Zusammenarbeit kann kMeet direkt mit Ihrem beruflichen Kalender verbunden werden. Das bedeutet, dass jedes Mal, wenn Sie ein Ereignis in Ihrem Kalender erstellen…

• … automatisch ein Link für die Videokonferenz generiert wird…
• … die Teilnehmer die Einladung per E-Mail mit allen Informationen erhalten…
• … und am Tag des Ereignisses können sie mit einem Klick an der Besprechung teilnehmen, ohne sich registrieren oder Software installieren zu müssen.

Vorteil: Sie zentralisieren die Verwaltung von Besprechungen, reduzieren das Risiko, dass etwas vergessen wird, und vereinfachen die Organisation, alles über eine einzige Oberfläche.

Um diese Lösung einzurichten:

1. Registrieren Sie sich kostenlos für my kSuite, um beispielsweise eine E-Mail-Adresse wie anna.alpha@ikmail.com zu erhalten und vor allem Zugriff auf die Infomaniak-Dienste zu haben.
2. Melden Sie sich im Kalender unter ksuite.infomaniak.com/calendar an und erstellen Sie ein Ereignis für den gewünschten Tag.
3. Fügen Sie Teilnehmer zum Ereignis hinzu, auch wenn diese keine Infomaniak-Kunden sind.
4. Klicken Sie auf den grünen Button, um automatisch einen kMeet-Link zu generieren, der dem Ereignis hinzugefügt wird.
5. Klicken Sie auf den Button, um Ihr Ereignis zu speichern:
   
6. Bestätigen Sie mit JA, dass Benachrichtigungen an die Teilnehmer gesendet werden sollen.
7. Anschließend werden automatisch E-Mail-Einladungen an die Teilnehmer gesendet, die einen anklickbaren kMeet-Link enthalten, über den sie zum vereinbarten Zeitpunkt an der Online-Besprechung teilnehmen können:
   
8. Der Link zur kMeet-Besprechung ist auch direkt im Kalender im Ereignis sichtbar.

3. Anrufen wie bei Skype

Um jederzeit ein Gespräch mit einem zuvor in Ihrem Adressbuch gespeicherten Kontakt zu führen, müssen Sie beide kChat besitzen, das innerhalb der kSuite von Infomaniak verfügbar ist. Um diese Lösung einzurichten, die auch auf eine ganze Gruppe von Kontakten ausgeweitet werden kann:

1. Registrieren Sie sich für kSuite, um Zugriff auf die entsprechenden Infomaniak-Dienste zu erhalten.
2. Benutzer konfigurieren (diese können sogar externe Benutzer sein) in kSuite.
3. Installieren Sie die App kChat oder rufen Sie die URL https://ksuite.infomaniak.com/kchat auf.
4. Ein Benutzer kann dann über kChat angerufen werden, wodurch das Gerät des Empfängers klingelt:
   • = Internetbrowser, wenn die kChat-URL darin geöffnet ist, oder Computer/Mobilgerät, wenn die kChat-App installiert ist.
   • Lesen Sie diese andere Anleitung, um mehr über Videokonferenzanrufe in kChat zu erfahren.
5. Ihr Gesprächspartner kann dann antworten; der Anruf erfolgt mit der kMeet-Technologie innerhalb von kChat oder über die App kMeet, falls diese installiert ist.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Verknüpfung zwischen einer Domain und kSuite Free aufheben.

Einführung

• Nachdem die Verknüpfung aufgehoben wurde, steht die Domain wieder zur Verfügung, um sie mit einem Ihrer Dienste zu verknüpfen.

Domain-Verknüpfung aufheben

So lösen Sie die Verknüpfung einer Domain mit kSuite Free auf:

1. Klicken Sie hier, um im Infomaniak Manager die Verwaltung Ihrer kSuite aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem Namen der kSuite.
3. Wählen Sie Domains verwalten:
   
4. Klicken Sie auf das Symbol ⋮ rechts neben der Domain, die Sie trennen möchten.
5. Klicken Sie auf „Domain trennen“:
   
   • Wenn Sie einen kostenpflichtigen kSuite-Plan haben, können Sie die Domain nicht trennen (kündigen Sie gegebenenfalls den kostenpflichtigen Plan):
     
6. Aktivieren Sie gegebenenfalls die Löschung der DNS-Einträge der Domain.
7. Bestätigen Sie die Trennung.
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Trennung zu bestätigen:
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, auch Zwei-Schritt-Verifizierung genannt, über eine bereits auf Ihren Geräten installierte Infomaniak-App validieren.

Vorwort

• Nehmen Sie sich die Zeit, diesen anderen Leitfaden über die Aktivierung der 2FA-Funktion zu lesen.

Benachrichtigung bei einer Anmeldeanforderung über die Infomaniak-Apps erhalten

Sobald Sie die 2FA aktivieren, indem Sie eine der vorgeschlagenen Methoden konfigurieren, sind es automatisch die Infomaniak-Apps (Mail, Euria, kDrive…), die Ihnen die Validierung der Anmeldung ermöglichen, wenn Sie sich von einem anderen Gerät anmelden:

1. Ein Modalfenster öffnet sich, um Sie zu bitten, die Anmeldung zu validieren, wenn diese tatsächlich von Ihnen stammt:
   
2. Sie können natürlich im Einzelfall anfordern, die Validierungsanfrage auf einer der anderen registrierten Methoden zu erhalten:
   
3. In diesem Fall haben Sie Zugriff auf die verschiedenen bereits auf Ihrem Konto registrierten 2FA-Methoden:
   

Wenn Sie mehrere Validierungsmethoden (SMS, OTP-App…) aktiviert haben, können Sie diejenige festlegen, die bei jeder Anmeldung standardmäßig vorgeschlagen wird. Beachten Sie jedoch, dass die prioritäre Methode die der Validierung in der installierten Infomaniak-App (Mail, Euria, kDrive…) auf Ihren Geräten bleibt:

1. Die Benachrichtigung wird im Vollbildmodus angezeigt, wenn Sie die angegebene Anwendung öffnen, und eine Schaltfläche ermöglicht es Ihnen, die Anmeldung zu validieren (wenn es sich tatsächlich um Sie handelt):
   
2. In den Android-Einstellungen der Infomaniak-Apps (Mail) können Sie sich dafür entscheiden, nur die Benachrichtigung über die Anmeldeauthentifizierungsanfrage zu aktivieren:
   
3. So wird Ihnen eine Android-Benachrichtigung über die laufende Authentifizierungsanforderung angezeigt, und Sie können die App direkt aus der Benachrichtigung heraus öffnen: