Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Benachrichtigung erhalten, um eine bestimmte Nachricht in kChat zu einer bestimmten Zeit erneut anzusehen.

Eine kChat-Nachricht zu einem festen Zeitpunkt erinnern

Um eine Nachricht mit einer Benachrichtigung in der Zukunft erneut anzusehen:

1. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Nachricht, die Sie erinnern möchten, und wählen Sie das Symbol für zusätzliche Aktionen ••• oben rechts aus:
   
2. Klicken Sie auf Erinnerung und wählen Sie den gewünschten Zeitpunkt für die Benachrichtigung:
   
3. Zu dem gewählten Zeitpunkt erhalten Sie eine Benachrichtigung per kChat-Nachricht von kChat Bot mit den notwendigen Informationen, um die Nachricht zu konsultieren, einen späteren Erinnerung zu starten, eventuelle andere Erinnerungen zu stornieren, etc.

Dieser Leitfaden beschreibt die verschiedenen Elemente, die auf kChat konfiguriert und angepasst werden können, um sich bestmöglich an Ihre Nutzungspräferenzen anzupassen.

Sprache der kChat-Oberfläche ändern

kChat wird in der für den Manager ausgewählten Sprache angezeigt und wie Ihr Avatar/Foto Profilbild werden diese Einstellungen im Infomaniak-Profil verwaltet.

kChat im Manager einrichten

Um auf die kChat-Einstellungen zuzugreifen und insbesondere festzulegen, in welchem Kanal (ein oder mehrere mögliche Kanäle) neue Benutzer (außer externe Benutzer) automatisch hinzugefügt werden, zusätzlich zum Kanal Allgemein:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf Einstellungen im linken Seitenmenü:
   

Allgemeines kChat-Anzeige anpassen

Um auf die Einstellungen der kChat-Anwendungen zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kChat zuzugreifen (Online-Dienst kchat.infomaniak.com) oder öffnen Sie die mobile App kChat (App für iOS- oder Android-Smartphone oder -Tablet) oder die Desktop-App kChat (Desktop-App für macOS / Windows / Linux).
2. Klicken Sie auf das Symbol ‍ oben rechts in der Benutzeroberfläche.

Sie können auswählen:

• eine Anzeigedichte und eine mögliche Farbanzeige in kompakter Dichte
• die Anzeige oder Nichtanzeige von Vorschauen in Ihren Gesprächen
• die Breite eines Kanals
• die Startposition, wenn Sie zu einem ungelesenen Kanal zurückkehren
• Die Anzahl der anzuzeigenden persönlichen Nachrichten

Der Reiter Benachrichtigungen ermöglicht es Ihnen, die Benachrichtigungen von kChat zu personalisieren.

Der Reiter Tastenkombinationen zeigt die Liste der verfügbaren Tastenkombinationen, um schneller mit kChat zu arbeiten.

Ein Zoom-Problem des Bildschirms beheben

Um den Anzeige zu vergrößern oder zu verkleinern, falls sie unleserlich geworden ist, müssen Sie die folgenden Tastenkombinationen verwenden:

• wie im Browser, STRG/CMD und - zum Vergrößern
• STRG/Befehl und + zum Vergrößern
• STRG/Befehl und 0 um die Standardgröße wiederherzustellen

Dunkler Modus / Heller Modus

Um zwischen einem hellen, dunklen oder automatischen Thema zu wechseln:

1. Klicken Sie auf Erscheinungsbild im linken Seitenmenü der Einstellungen in der Web-App:
   
    

Ein Gespräch, einen Kanal usw. anpassen.

Neben jedem Element der linken Seitenleiste befindet sich ein Aktionsmenü ⋮, mit dem Sie insbesondere die Sortierreihenfolge (alphabetisch, nach letzter Aktivität, manuell) festlegen können:

Einen Status festlegen

Um Ihr Profil und dessen Anzeige in den kChat-Gesprächen sowie auf den verschiedenen Seiten und Tools von kSuite zu verbessern, können Sie einen Status in Form von Text und/oder Emoji mit einem möglichen Ablaufdatum festlegen:

1. Klicken Sie auf Ihr Avatar oder Ihre Initialen oben rechts in der Benutzeroberfläche.
2. Klicken Sie auf Benutzerdefinierten Status auswählen.
3. Geben Sie einen benutzerdefinierten Status ein oder wählen Sie einen aus den Vorschlägen aus.
4. Geben Sie ein Ablaufdatum ein, falls erforderlich.
   
5. Klicken Sie auf die Smiley-Ikone, wenn Sie ein Emoji neben Ihrem Namen auswählen möchten.
6. Bestätigen Sie mit der Schaltfläche Status festlegen.

kChat mit Ihrer Domain und Marke nutzen

Diese Anleitung beschreibt die Verwendung von Sprachnachrichten in kChat Gesprächen von Infomaniak.

Sprachnachricht auf kChat senden

Um eine Sprachnachricht mit dem Mikrofon Ihres Geräts aufzuzeichnen und sie im laufenden Gespräch (z.B. eine private Nachricht, aber auch an allen Orten, an denen Sie eine Textnachricht senden können) zu verbreiten:

1. Klicken Sie hier‍, um auf die Web-App kChat (Online-Dienst kchat.infomaniak.com) zuzugreifen oder öffnen Sie die Mobile-App kChat (App für iOS- oder Android-Smartphone oder -Tablet) oder die Desktop-App kChat (Desktop-App für macOS / Windows / Linux).
2. Klicken Sie auf die Mikrofon-Ikone im Fenster zum Verfassen einer neuen Nachricht:
   
3. Möglicherweise werden Berechtigungen angefordert, damit kChat auf Ihre Sprach- und Audio-Schnittstelle zugreifen kann:
   
4. Sobald die Nachricht aufgezeichnet wird, klicken Sie auf das Kreuz rechts neben der Aufzeichnung, um sie zu löschen, oder auf das Symbol ✓, um sie zu speichern:
   
5. Sobald die Nachricht gespeichert ist, wird sie nicht sofort gesendet, sondern zu Ihrer Nachricht hinzugefügt. Sie können sie erneut abspielen oder löschen, Text hinzufügen usw.
   
6. Sobald die Nachricht gesendet wurde, erscheint sie im laufenden Gespräch:
   

Eine Sprachnachricht auf kChat abspielen

Um die Sprachnachricht abzuspielen, die in der laufenden Diskussion aufgezeichnet wurde:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche ▶ (Play), um die Wiedergabe zu starten.
2. Klicken Sie erneut darauf (Taste ⏸ (Pause)), um die Wiedergabe zu stoppen.

Den Inhalt der Sprachnachricht automatisch transkribieren

Sie können eine automatische Transkription der Sprachnachricht lesen, wodurch Sie den Inhalt ohne Geräusche verstehen können:

1. Klicken Sie auf den Button ganz rechts, um eine schnelle und automatische Transkription des Audios zu erhalten:

   

2. Die erste Transkription wird direkt unter der Nachricht angezeigt.
3. Ein Link ermöglicht es, den vollständigen Verlauf der im Audioausschnitt gehörten Nachrichten in einem kleinen Nebenfenster anzuzeigen.

Sprachnachricht herunterladen

Um die Sprachnachricht an Ihrem gewünschten Speicherort zu speichern:

1. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, um ein Menü zu öffnen:
   
2. Starten Sie den Download der Sprachnachricht auf Ihrer Festplatte.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen vollständig externen Benutzer zu kChat hinzufügen.

Vorwort

• Wenn Sie Administrator der Organisation sind, auf der sich kSuite (und somit kChat) befindet, mit vollständigen für kChat gewährten Rechten, können Sie einen vollständig externen Benutzer zu Ihrer Organisation einladen, der nicht als Benutzer erfasst wird.
• Dieser wird jedoch dazu eingeladen, ein Infomaniak-Konto zu erstellen, falls er noch keines besitzt.
• Um einen kChat-Benutzer hinzuzufügen und ihm mehr Rechte zu gewähren, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.

Ein Benutzer zu einem privaten Kanal einladen

Um eine Einladung per E-Mail von kChat aus zu senden:

1. Klicken Sie hier‍, um auf die Web-App kChat (Online-Dienst kchat.infomaniak.com) zuzugreifen oder öffnen Sie die Desktop-App kChat (Desktop-Anwendung für macOS / Windows / Linux).
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um Mitglieder einzuladen:
   
3. Klicken Sie auf den Link, um einen neuen Benutzer einzuladen:
   
4. Geben Sie die E-Mail-Adresse(n) der einzuladenden Person(en) an.
5. Geben Sie den oder die Kanäle an, auf die diese Personen zugreifen können.
6. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um die Einladung zu senden:
   
7. Die eingeladene Person erhält eine E-Mail mit einem Link, der zur kChat-Oberfläche und dem mit ihr geteilten Kanal führt:
   
8. Natürlich gibt es eine Registrierungsphase, falls der Benutzer noch kein Infomaniak-Konto besitzt, und während dieser Zeit wird der eingeladene Benutzer auf dem entsprechenden kChat-Kanal aufgelistet:
   
   • Zu beachten ist, dass er nicht als ausstehend in kSuite oder anderswo aufgelistet wird, da es sich um einen eingeschränkten und externen Benutzer handelt; und solange er seine Registrierung nicht abgeschlossen hat, bleibt das Kontingent bei 0/100 externen Benutzern:
     
9. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, kann der Benutzer auf kChat zugreifen:
   
   • Auf der Seite des Administrator-Kontos erhalten Sie nach Abschluss der Registrierung des externen Benutzers die Angabe von 1 externem Benutzer auf Ihrem kSuite-Dashboard:
     
   • Und Sie sehen auf kChat die Angabe, dass der Benutzer auf Ihren privaten Kanal zugreift:
     
      

Berechtigungen des Gastbenutzers

Gäste können…

• … Nachrichten an Kanäle anheften
• … verwenden Sie "slash commands" (mit Ausnahme der eingeschränkten Befehle wie z.B. Einladen von Mitgliedern, Umbenennen von Kanälen, Ändern von Headern, etc.)
• … einen Kanal zu den Favoriten hinzufügen
• … einen Kanal stumm schalten
• … ihr Profil aktualisieren
• … verschiedene Authentifizierungsmethoden als andere Benutzer verwenden

Gäste können nicht…

• … öffentliche Kanäle entdecken
• … offene Teams beitreten
• … Direktnachrichten oder Gruppenmitteilungen mit Mitgliedern erstellen, die nicht demselben Kanal angehören
• … Personen einladen