Wissensdatenbank
1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Dieser Leitfaden bietet Lösungen für Fehler vom Typ:
"Bösartige Website! Die Website wurde als bösartig gemeldet und aufgrund Ihrer Sicherheitseinstellungen blockiert."
Wer hat diese Nachricht veröffentlicht?
Diese Fehlermeldung oder Warnung:
- WIRD NICHT von Infomaniak hinzugefügt
- wird auf der Grundlage von Googles Kriterien generiert, einschließlich der Verwendung von https://www.stopbadware.org/
- kann auf Englisch erscheinen ("STOP! Diese Website kann Ihren Computer beschädigen!")
- kann nicht mehr direkt angezeigt werden, weil
- Sie nicht mehr von Google indexiert sind
- Sie einen Browser verwenden, der nicht auf Googles Steuerelementen basiert
Was tun?
Wenn dies nicht die Website betrifft, mit der Sie es zu tun haben, konsultieren Sie die Hilfe von Google zu diesem Thema.
Wenn die Website Ihnen gehört, lesen Sie bitte die folgenden Ratschläge:
- Überprüfen Sie den Quellcode der veröffentlichten Seite: Es gibt wahrscheinlich zusätzlichen Code im Vergleich zu zuvor gesunden Seiten; es könnte sich um ein bösartiges iFrame oder eine beliebige Einbindung handeln
- Klicken Sie auf der betreffenden Seite auf die Schaltfläche "Warum wurde diese Website blockiert" und befolgen Sie die Anweisungen
- Lesen Sie die Dokumentation unter https://developers.google.com/search/docs/monitor-debug/security/malware
- Überwachen Sie Patchman, der das Problem in der Zwischenzeit lösen könnte
⚠️ Für zusätzliche Unterstützung kontaktieren Sie einen Partner oder geben Sie ein Angebot ab — lesen Sie auch über die Rolle des Hosts
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die PHP-Version ändern können, die für die Websites auf Ihrem Infomaniak Webhosting verfügbar ist.
Es ist möglich, von einer alten und potenziell gefährdeten PHP-Version auf eine neuere umzusteigen, aber die Rückkehr zu dieser gefährdeten Version ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr möglich.
Ändern der PHP-Version für eine Website
Sie können die PHP-Version für eine gesamte Website einfach ändern:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an
- Klicken Sie oben rechts in der Benutzeroberfläche auf das Symbol (oder navigieren Sie durch das Menü auf der linken Seite, zum Beispiel)
- Wählen Sie Website (Web & Domain Universum)
- Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie im Abschnitt PHP-Version auf Bearbeiten
- Wählen Sie die gewünschte PHP-Version
- Klicken Sie auf Speichern, um die Änderung zu speichern
Die Änderung tritt sofort und dauerhaft in Kraft.
Um die PHP-Version in SSH zu konfigurieren, lesen Sie diesen Leitfaden.
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine MySQL/MariaDB-Datenbank hinzufügen, Benutzer erstellen oder ändern und alle notwendigen Parameter finden, um Ihre Skripte und CMS auf einem Webhosting zu konfigurieren.
Datenbankverwaltung
Um auf die Datenbankverwaltungsseite Ihres Hostings zuzugreifen:
- Melden Sie sich beim Infomaniak Manager an (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie durch das linke Seitenmenü, zum Beispiel)
- Wählen Sie Hosting (unter Web & Domain)
- Klicken Sie direkt auf den Namen des relevanten Objekts in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie auf Datenbanken oder MariaDB im linken Seitenmenü, zum Beispiel:
oder
Datenbanken
Unter dem Tab Datenbanken können Sie:
- Eine MySQL/MariaDB-Datenbank erstellen, indem Sie auf die Schaltfläche Datenbank hinzufügen klicken
- Importieren, exportieren oder wiederherstellen einer MySQL-Datenbank mit dem Pfeil auf der rechten Seite der Schaltfläche Hinzufügen
Benutzer
Unter dem Tab Benutzer können Sie:
- Einen MySQL/MariaDB-Datenbankbenutzer erstellen, indem Sie auf die Schaltfläche Benutzer hinzufügen klicken
Konfigurationsinformationen
Hier finden Sie auch die erforderlichen Informationen zum Konfigurieren von CMS oder Webanwendungen:
- Der Name einer Datenbank (z.B. XXXX_dbname)
- Der Benutzername einer Datenbank (z.B. XXXX_username)
- Das Passwort des Datenbankbenutzernamens (das Sie bei der Erstellung des MySQL/MariaDB-Benutzers ausgewählt haben setzen Sie es zurück, wenn Sie es vergessen haben)
- Der MySQL/MariaDB Server für Datenbanken / Hostname (z.B. XXXX.myd.infomaniak.com) mit seiner Version (z.B. 5.7)
Benutzerrechte
- Mit Lese-Rechten: Der Benutzer kann nur die Struktur und den Inhalt einer Tabelle anzeigen und SELECT-Abfragen durchführen
- Mit Schreib-Rechten: Der Benutzer kann die Struktur und den Inhalt der Datenbank ändern
- Mit Verwaltungs-Rechten: Der Benutzer kann die Datenbank löschen
- Ohne jegliche Rechte: Der Benutzer sieht die Datenbank in phpMyAdmin nicht
Datenbanken von Webanwendungen
Dieser Leitfaden erläutert die technischen und administrativen Aspekte des Hostings mehrerer Webseiten auf derselben Plattform.
Aus technischer Sicht
Ein einzelnes Hosting-Paket kann verschiedene Webseiten umfassen. Daher ist es möglich, mehrere Webseiten einem Hosting-Paket hinzuzufügen (Multi-Site-/Multi-Domain-Verwaltung). In diesem Szenario werden die Ressourcen des Hostings (Speicherplatz, Datenbanken, Ausführungszeit und Speicher für Skripte usw.) unter den verschiedenen Webseiten des Hostings aufgeteilt.
Der grundlegende Cloud Server-Plan beinhaltet eine bestimmte Anzahl an Hostings (z. B. 5) und eine höhere Anzahl von Webseiten (z. B. 20). In diesem Beispiel bedeutet dies, dass Sie 20 Webseiten (mit 20 verschiedenen Domains/Subdomains) erstellen könnten, die Sie frei auf Ihren 5 Hosting-Paketen organisieren können.
Aus administrativer Sicht
In Bezug auf die Organisation im Infomaniak Manager können Verwaltungs- und Zugriffsrechte nicht einer spezifischen Webseite innerhalb eines Hostings zugewiesen werden. Ein Benutzer, den Sie zur Organisation hinzufügen, kann nicht nur auf eine einzelne Webseite beschränkte Rechte haben; er wird immer Zugang zum gesamten Hosting-Paket haben.
Bezüglich der Daten auf dem Server ist es jedoch möglich, einen FTP-Benutzer zu erstellen, der auf einen bestimmten Ordner beschränkt ist (dies sollte auf den Ordner beschränkt sein, in dem sich die Webseite befindet).
Die begrenzte Verwaltung einer einzelnen Webseite unter anderen auf demselben Hosting kann auch direkt in dem für die Webseite verwendeten Tool in Erwägung gezogen werden (z. B. WordPress-Benutzerverwaltung).
Lesen Sie auch: https://news.infomaniak.com/quel-hebergement-web-choisir/
Dieser Leitfaden betrifft Sie, wenn Sie einen Fehler 500 erhalten, der in der Regel verschiedene Ursachen hat, die im Allgemeinen mit der Entwicklung Ihrer Website auf einem Webhosting zusammenhängen, insbesondere mit den Umleitungen Ihrer .htaccess-Dateien.
Unter welchen Umständen treten diese Fehler auf?
Apache2, der auf unseren Servern verwendet wird, unterstützt bestimmte Module wie mod_auth_anon, mod_auth_dbm, mod_authz_dbm, mod_cern_meta, mod_imap, mod_imagemap, mod_mime_magic nicht mehr.
Darüber hinaus ist Apache2 streng in Bezug auf Syntaxfehler, und wenn er Syntaxfehler in einer .htaccess-Datei feststellt, kann dies zu Fehlern vom Typ "500 Internal Server Error" oder zu unerwarteten URL-Umschreibungsfehlern führen.
Beispiele für falsche Syntax in .htaccess und Korrektur
In diesem ersten Beispiel besteht der Syntaxfehler darin, dass die Umleitungsregel nicht den HTTP-Umleitungsantwortcode angibt, der zurückgegeben werden soll. Die Korrektur fügt die Direktive R=301 hinzu, um anzugeben, dass die Umleitung einen 301-Statuscode (permanent) zurückgeben soll:
RewriteRule ^articles/([0-9]+)/$ /article.php?id=$1 [L]
Korrektur:
RewriteRule ^articles/([0-9]+)/$ /article.php?id=$1 [L,R=301]
In diesem zweiten Beispiel liegt der Syntaxfehler darin, dass die Options-Direktive die zu aktivierenden oder zu deaktivierenden Optionen nicht korrekt angibt. Die Korrektur fügt das "+"-Zeichen hinzu, um anzugeben, dass FollowSymLinks aktiviert werden soll, anstatt deaktiviert zu sein:
Options -Indexes FollowSymLinks
Korrektur:
Options -Indexes +FollowSymLinks
Wie können diese Fehler behoben werden?
- Wenn die erste Seite oder eine andere Seite einen Fehler 500 anzeigt, benennen Sie die .htaccess-Datei um oder kommentieren Sie alle Zeilen mit # aus und entfernen Sie schrittweise das Kommentarzeichen #, um den problematischen Abschnitt zu finden.
- Wenn der Fehler nach Änderungen an einer Ihrer Seiten auftritt, ist der einfachste Weg, die vorherige Version der Datei wiederherzustellen.
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine zusätzliche Website zu einem bestehenden Hosting hinzufügen.
Das Hosting kann auf einem gemeinsam genutzten Webhosting-Plan oder auf einem von Infomaniak verwalteten Cloud Server sein.
Die zusätzliche Website kann entweder eine zweite Domain (domain2.xyz zum Beispiel) oder eine Subdomain (abc.domain.xyz zum Beispiel) eines bereits von Ihnen besessenen Domainnamens sein.
Wenn die 20 vom Webhosting angebotenen Websites bereits verwendet werden, können Sie zusätzliche Websites bestellen.
Während dieser Verwaltung von Mehrfachseiten/Mehrdomänen (Virtual Host) werden der Festplattenspeicher und die Gesamtressourcen Ihres Hostings auf Ihre Websites/Subdomains aufgeteilt.
Zugriff auf die Website-Verwaltung
Um auf ein Webhosting zuzugreifen und eine Website hinzuzufügen:
- Melden Sie sich beim Infomaniak Manager an (manager.infomaniak.com)
- Klicken Sie oben rechts in der Benutzeroberfläche auf das Symbol mit den Quadraten (oder navigieren Sie zum Beispiel über das linke Seitenmenü)
- Wählen Sie Hosting (unter dem Bereich Web und Domain)
- Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Hinzufügen (im Bereich Seiten)
- Wählen Sie optionalen Inhalt für die neue Website (A) oder keine besondere Installation (B)
- Drücken Sie Fortfahren
- Wählen Sie den Domain-Typ aus, der zu dieser neuen Website passen soll:
- einen bereits erworbenen Domainnamen
- eine Subdomain, die aus einem bereits erworbenen Domainnamen erstellt wurde
- einen verfügbaren Domainnamen, der bestellt werden muss
- Geben Sie den Namen der Domain (domain2.xyz zum Beispiel) oder der Subdomain ein
- Wählen Sie etwaige erweiterte Optionen aus, einschließlich:
- Standardmäßig wird die neue Website im Verzeichnis /sites/domain2.xyz auf Ihrem FTP-Server hinzugefügt
- Um manuell ein anderes Verzeichnis festzulegen, aktivieren Sie die Option Ort manuell festlegen und geben Sie den Ort und seinen Namen an
- Klicken Sie auf Fortfahren
Wenn es sich um eine Subdomain handelt oder wenn der Domainname oder seine DNS-Zone von Infomaniak verwaltet wird, ist es möglich, die vorhandenen DNS-Einträge automatisch zu aktualisieren. Andernfalls führen Sie die notwendigen Änderungen bei Ihrem Registrar durch oder übertragen Sie die Verwaltung des Domainnamens an Infomaniak.
In dieser Anleitung wird erläutert, was ein Hoster ist und welche Aufgabe er hat. Kann er beispielsweise beim Design einer Website helfen oder einen Bug auf dem Computer eines Benutzers beseitigen??
Infomaniak, Hosting-Provider seit 1996
Laut Wikipedia ist ein Webhoster eine Firma, die Personen oder Organisationen das Internet-Hosting diverser IT-Systeme anbietet, sofern Erstere dies nicht mit eigenen Mitteln durchführen wollen.
Keine Interventionen am Inhalt gehosteter Produkte
Als Web- und Mailhoster bestehen die Haupttätigkeiten von Infomaniak darin, Server zu installieren, zu sichern und auf dem neuesten Stand zu halten, damit diese insbesondere vor böswilligen Angriffen geschützt sind.
Ebenso tragen wir dafür Sorge, dass unsere Web-Schnittstellen (Manager) (Manager) und unsere Infrastrukturen permanent unter Berücksichtigung des Feedbacks unserer Kunden, der neuesten Technologien und der Erfordernisse des Marktes weiterentwickelt werden. Schliesslich begleiten wir unsere Kunden bei den verschiedenen Schritten der Nutzung unserer Produkte.
Dagegen greifen wir nicht in Inhalte von Servern oder die Entwicklung von Websites ein. Tatsächlich fällt die Erstellung bzw. Wartung einer Website in einen anderen Bereich. Wir haben für unsere eigene Website, unsere eigenen Anwendungen und Tools Webmaster und Entwickler.
Einen Webmaster finden
Wenn Sie Hilfe in Bezug auf den Inhalt Ihrer Website oder die Organisation Ihres E-Mail-Systems benötigen, können Sie sich an einen unserer Partner wenden.
Ausschreibung lancieren
Die Ausschreibungsplattform von Infomaniak umfasst mehr als 1000 verifizierte Unternehmen in der Schweiz, Frankreich, Belgien, Italien und Spanien. Sie stellt das schnellste Mittel dar, um einen Webmaster, einen UX-Designer, einen IT-Techniker, eine Webagentur oder eine Kommunikations- und Marketingagentur ganz in Ihrer Nähe zu finden ; Oder durchforsten Sie das Verzeichnis.
Dieser Leitfaden stellt das DNS-Diagnose-Tool vor, mit dem Sie überprüfen können, ob die Beziehungen zwischen Domainnamen und Infomaniak's Mail-Service und/oder Webhosting korrekt sind, damit der Mail-/Webverkehr richtig geleitet wird. Dies umfasst die Überprüfung von MX-, A-, CNAME usw. Einträgen. Das Tool ermöglicht es Ihnen, bei Bedarf in die Konfiguration einzugreifen.
Sie können so bestimmte Mail- oder Webprobleme erkennen und korrigieren, insbesondere wenn sie mit DNS (Namensservern, technischen Informationen, die im Wesentlichen bestimmen, wohin der Web- oder Mailverkehr geleitet werden soll) zusammenhängen, indem Sie auf Ihrer Domain handeln.
Diagnose eines DNS-Problems
Um die DNS-Diagnose Ihres Domainnamens durchzuführen:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie durch das linke Seitenleistenmenü, beispielsweise)
- Wählen Sie Domains (Universum Web & Domain)
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie im linken Seitenleistenmenü auf DNS-Diagnose
- Wenn DNS-Probleme erkannt werden, werden sie auf der Tabelle rot angezeigt
- Korrigieren Sie jeden Eintrag einzeln (1) oder alle Einträge auf einmal (2) oder ignorieren Sie bei Bedarf und wenn Sie sicher sind, diese Warnungen (3):
Sehen Sie auch die Diagnose von DNS-Einträgen im Zusammenhang mit Messaging.
Ein Alias ist ein zweiter Domainname, der mit einer bestehenden Website verknüpft ist.
Zum Beispiel müssen Sie, um die Website "domain.xyz" auch unter "www.domain.xyz" aufrufen zu können, sie als Alias zur Domain "domain.xyz" hinzufügen. In diesem Beispiel ist "domain.xyz" die übergeordnete Website des Alias "www.domain.xyz".
Im Allgemeinen ist der Alias "www" bereits hinzugefügt und vorhanden, aber das Verfahren ist auch nützlich, wenn Sie einen zweiten Domainnamen auf Ihre Website verweisen möchten.
Voraussetzungen
Wenn der Domainname (der als Alias dienen soll) oder seine DNS-Zone von Infomaniak verwaltet wird, ist alles in Ordnung. Andernfalls:
- Der A-Record des Domainnamens muss auf Infomaniak zeigen
- Zu Vereinfachungszwecken können Sie uns die Verwaltung Ihres Domainnamens anvertrauen (https://faq.infomaniak.com/1814)
Fügen Sie einen Alias zu einer bestehenden Website hinzu
Um auf das Webhosting zuzugreifen und einen Alias zu einer Website hinzuzufügen:
- Melden Sie sich im Infomaniak-Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an.
- Klicken Sie oben rechts auf das Symbol (oder navigieren Sie beispielsweise über das Menü auf der linken Seite).
- Wählen Sie Hosting (im Universum Web & Domaine).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des relevanten Elements in der angezeigten Tabelle.
- Klicken Sie auf die entsprechende Website (im Abschnitt Websites).
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Hinzufügen (im Abschnitt Domains)
- Geben Sie die gewünschten Alias-Domainnamen ein, indem Sie sie mit der Eingabetaste trennen.
- Wenn der Alias oder seine DNS-Zone von Infomaniak verwaltet wird, können die DNS-Einträge automatisch aktualisiert werden. Andernfalls führen Sie etwaige erforderliche Änderungen bei Ihrem Registrar durch oder übertragen Sie die Verwaltung des Domainnamens an Infomaniak
- Klicken Sie auf Bestätigen, um das Verfahren abzuschließen.
Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis der Alias auf die übergeordnete Website zeigt.
Um den Alias als Hauptdomain festzulegen: (https://faq.infomaniak.com/2070)
Dieser Leitfaden betrifft die Ein- und Ausgangsverkehrsrechte zwischen verschiedenen Hosting-Anbietern auf der Datenbankebene.
Zugriff auf...
...externe Datenbanken von Infomaniak
Von einem Infomaniak-Webhosting aus ist es möglich, MySQL-Abfragen an externe Server ohne Einschränkungen durchzuführen.
...von außen auf Infomaniak-Datenbanken
Der Zugriff auf Infomaniak-Datenbanken von außerhalb der Infrastruktur ist nur mit einem Cloud-Server gestattet (Sie müssen den Port 3306
in TCP/Eingang in der Firewall öffnen).
Erlauben externer Verbindungen auf MongoDB
In Bezug auf MongoDB müssen Sie die Option "local_only" von Fast Installer deaktivieren:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Oberfläche (oder navigieren Sie beispielsweise über das linke Seitenleistenmenü)
- Wählen Sie Cloud-Server (Universum Web & Domain)
- Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie im linken Seitenleistenmenü auf Fast Installer
- Klicken Sie auf MongoDB
- Klicken Sie im angezeigten Tabellenmenü rechts neben dem betreffenden Objekt auf das Aktionsmenü ⋮
- Klicken Sie auf Konfigurieren
- Deaktivieren Sie "local_only"
- Speichern Sie die Änderungen
Der Port 27017
für MongoDB muss in der Firewall geöffnet sein.