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Wissensdatenbank

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Wissensdatenbank FAQ - Wissensdatenbank Seite 3/1
    20 FAQ gefunden
    Webhosting-Aufgaben planen

    Diese Anleitung bezieht sich auf den Aufgabenplaner, eine Funktion, die es ermöglicht, Skripte auf Webhosting zu einem Zeitpunkt und in einem Intervall Ihrer Wahl auszuführen, um wiederholte Aufgaben zu automatisieren.

     

    Nehmen Sie auch Kenntnis von dieser anderen Anleitung, wenn Sie Informationen über crontab (Crons via SSH) auf Cloud-Server suchen.

     

    Auf den Aufgabenplaner (Webcron) zugreifen

    Um auf das Aufgabenplanungstool zuzugreifen:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde.
    3. Klicken Sie auf Web im linken Seitenmenü.
    4. Klicken Sie auf Aufgabenplaner im linken Seitenmenü:
    5. Klicken Sie auf Aufgaben im linken Seitenmenü.
    6. Die vorhandenen Crons und die laufenden Aufgaben werden unter den 2 Registerkarten der Seite angezeigt.
    7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aufgabe planen, um eine geplante Aufgabe zu erstellen, indem Sie insbesondere angeben, ob die URL des auszuführenden Skripts passwortgeschützt ist, ob Sie Benachrichtigungen erhalten möchten, und natürlich das gewünschte Intervall (siehe unten) usw.:
    8. Vergessen Sie nicht, die Aufgabe mit der Umschalttaste (Toggle Switch) zu aktivieren:

     

    Minimale Intervalle

    Im nächsten Schritt können Sie den Cron nach… planen

    • [ a ]… vordefinierten Intervallen wie z.B. einmal pro Woche…
    • [ b ]… oder eine Anpassung an ein minimales Intervall von:
      • 15 Minuten mit einem Shared Hosting
      • 1 Minute auf Cloud-Server

     

    Benachrichtigungen & Analyse

    Im nächsten Schritt können Sie Benachrichtigungs-E-Mails aktivieren:

    Der nächste Schritt ermöglicht es, eine Analyse der Aufgabe zu aktivieren:

     

    Aufgabe manuell einmal ausführen

    Sobald die Aufgabe erstellt wurde, klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element, um auf die Schnellverwaltung Ihrer Aufgabe und deren Ausführungsprotokoll zuzugreifen:

    Oben auf der Seite können Sie auf die Schaltfläche klicken, um die Aufgabe manuell einmal auszuführen:



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    Auf phpMyAdmin zugreifen

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie auf phpMyAdmin mit einem Webhosting zugreifen.

     

    Auf phpMyAdmin zugreifen

    Um auf das Webhosting im Abschnitt Datenbanken zuzugreifen:

    1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
    3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Datenbanken.
    4. Klicken Sie auf Zu phpMyAdmin verbinden:
      • Der richtige Server und ein temporärer Benutzer werden automatisch ausgefüllt.

     

    Sie können auch auf das Aktionsmenü ⋮ klicken, das sich rechts neben einem Datenbankbenutzer befindet:

    • Der richtige Server wird automatisch ausgefüllt.
    • Das einzugebende Passwort entspricht dem Benutzer der Datenbank (dem, den Sie bei der Erstellung des MySQL-Benutzers gewählt haben wiederherstellen, wenn Sie es vergessen haben).


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    Memcached überprüfen

    Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Memcached verwalten und insbesondere feststellen, ob dieses In-Memory-Caching-System auf Ihrem Managed Cloud Server korrekt funktioniert.

     

    Voraussetzungen

    • Installieren Sie Memcached auf Managed Cloud Server.

     

    Überprüfen Sie die Ausführung von Memcached

    Um die korrekte Funktion von Memcached zu überprüfen:

    1. Kopieren Sie den folgenden Code in eine PHP-Datei:

      						// connexion au serveur memcache local		
      $fp = fsockopen("localhost", 11211);
      if ($fp) {
      // on demande les stats
      fwrite($fp, "stats\n");
      while (!feof($fp)) {
      $buf = rtrim(fgets($fp));
      if (preg_match('/^STAT curr_items ([0-9]+)$/', $buf, $matches)) {
      // le nombre d'items stockes
      print $matches[1] . PHP_EOL;
      } elseif (preg_match('/(END|ERROR)/', $buf)) {
      // fin des stats
      break;
      }
      }
      fclose($fp);
      } else {
      print "Error: cannot connect to local memcached server: $!" . PHP_EOL;
      }
    2. Laden Sie die PHP-Datei auf Ihren Webhosting-Server hoch.
    3. Führen Sie die PHP-Datei aus.

    Das Skript gibt die Anzahl der im Speicher des Servers zwischengespeicherten Elemente zurück.

     

    Memcached auf… aktivieren

    … Prestashop

    Die native Integration von Memcached in die Prestashop-Anwendung vereinfacht deren Konfiguration. Um sie zu aktivieren:

    1. Melden Sie sich in Ihrem Prestashop-Administrationsbereich an.
    2. Gehen Sie zum Tab Erweiterte Einstellungen.
    3. Wählen Sie Leistung.
    4. Wählen Sie Ja im Dropdown-Menü unter Cache verwenden im Abschnitt Caching.
    5. Wählen Sie CacheMemcached.
    6. Fügen Sie einen Server hinzu, indem Sie die erforderlichen Informationen angeben, wie
      1. die IP-Adresse: 127.0.0.1
      2. der Port: 11211
      3. das Gewicht: 1

    Sie können die Informationen überprüfen, indem Sie auf die Schaltfläche "Server testen" klicken, bevor Sie sie unten im Abschnitt "Caching" speichern.

    Sobald dieser Schritt abgeschlossen ist, ist Ihre PrestaShop-Anwendung bereit, Memcached zu verwenden, um bestimmte API-Aufrufe, Datenbankaufrufe und Objekte zwischenzuspeichern.



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    IP-Adressierungsproblem lösen

    Dieser Leitfaden behandelt IP-Adressen, die…

    • …den Websites/Hostings/Servern zugewiesen werden, dynamische oder statische, geteilte oder dedizierte IP-Adressen,
    • …die Ihnen von Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) bei der Einrichtung einer Internetverbindung zu Ihrem Infomaniak-Produkt zugewiesen werden.

     

    Vorwort

    • Eine dedizierte oder statische IP-Adresse für eine Website ist eine permanente IP-Adresse, die ihr speziell zugewiesen wird.
    • Im Gegensatz zu einer geteilten IP-Adresse, die von mehreren Websites verwendet wird, garantiert eine dedizierte IP-Adresse, dass nur diese Plattform mit dieser Adresse verbunden ist.
    • Dedizierte IP-Adressen für Websites werden häufig in Fällen verwendet, in denen Stabilität, Anpassung und Sicherheit wichtig sind, wie z.B. bei der Server-Hosting, der Firewall-Konfiguration oder der Aktivierung von SSL-Zertifikaten (auch wenn es möglich ist, ein SSL-Zertifikat ohne dedizierte IP-Adresse zu installieren).
    • Hier sind die Hauptvorteile:
      • Die Konfiguration eines PTR-Eintrags oder Reverse DNS auf dedizierten IP-Adressen ist besonders nützlich für die Installation eines Mailservers, da einige E-Mail-Anbieter die PTR-Aufzeichnung überprüfen, bevor sie E-Mails von einem Server akzeptieren.
      • Bessere Stabilität der Verbindung.
      • Reduzierung des Risikos eines schlechten Rufs, der mit Websites verbunden ist, die dieselbe IP-Adresse teilen.
      • Einfache Konfiguration bestimmter technischer Aspekte.
      • Eine dedizierte IP kann die Suchmaschinenoptimierung einer Website verbessern (obwohl es unter SEO-Spezialisten unterschiedliche Meinungen gibt).
    • Achtung: Infomaniak ermöglicht keinen Zugriff auf Websites über HTTP(S) über IP-Adressen (dediziert) auf verwalteten Servern; Sie müssen einen Domainnamen verwenden, der auf die IP zeigt (oder die Vorschau-URL verwenden).

     

    Eine dedizierte IP zur Website hinzufügen

    Um eine dedizierte IP zu Ihrer Website hinzuzufügen, lesen Sie diesen Leitfaden.

    Falls Sie Probleme haben, wenn Sie den Webverkehr zu einem bestimmten Port leiten, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.

     

    Sperrung der IP-Adresse (Internetverbindung)

    Wenn Sie nicht mehr auf…

    • … alle Ihre E-Mail-Adressen zugreifen können, die Sie bei Infomaniak besitzen (die normalerweise gut funktionieren) und dies mit einem E-Mail-Client von einem einzigen und demselben Internetnetzwerk aus (d.h. von derselben IP-Adresse, die Ihnen von Ihrem ISP bereitgestellt wird)…

    … oder wenn Sie leider diese Art von Operation durchgeführt haben:

    • Wiederholte fehlgeschlagene Verbindungsversuche per FTP, SSH oder an Zugangspunkten wie dem WordPress-Login…
    • Anfragen, die zu viele Fehler zurückgeben wie Massen von 403-Fehlern…

    … kann Ihr Zugriff auf die Infomaniak-Server aufgrund der Sperrung der IP-Adresse (BanIP / IP-Ban) Ihrer Internetverbindung gesperrt werden.

    Um die Situation zu entsperren, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support per E-Mail und geben Sie die betroffene Domain und vor allem Ihre betroffene öffentliche IP-Adresse an.

     

    Endgültige Freigabe (IP auf Whitelist)

    Mit einem Cloud-Server, können Sie zusätzlich die betroffene IP-Adresse dauerhaft freigeben, damit die Sperre nie wieder auftritt, unabhängig von der Situation. Dazu müssen Sie:

    1. Eine dedizierte IP haben, die mit Ihrem Cloud-Server verbunden ist.
    2. Sich bewusst sein, dass Infomaniak keine potenziellen Angriffe von dieser IP mehr blockiert; Angriffe oder bösartige Zugriffsversuche von dieser Adresse werden nicht mehr automatisch durch die Sicherheitsysteme blockiert.
    3. Per E-Mail und von einer Kontaktadresse, die mit dem Konto (Eigentümer oder Administrator) verbunden ist, bestätigen, dass Sie die volle Verantwortung im Falle eines Angriffs von dieser IP verstehen und akzeptieren.


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    Verwalten des "MySQL-Präfixes"

    Diese Anleitung erklärt, wozu die Option "MySQL-Präfix" in den Parametern einer Website dient und welche Auswirkungen sie auf die Funktionsweise Ihrer Webanwendungen (CMS) und PHP-Skripte hat.

     

    Vorwort

    • Wenn die Option "MySQL-Präfix" für eine Website aktiviert ist, müssen Sie den Präfix "wxyz_" nicht mehr vor den Namen und die Benutzer Ihrer MySQL-Datenbanken hinzufügen.
    • Ein PHP-Skript kann sich somit mit dem Benutzer "monuser" und einer Datenbank "mabase" mit MySQL verbinden, und der Zugriff erfolgt automatisch mit dem Benutzer "wxyz_monuser" und der Datenbank "wxyz_mabase".
    • ⚠ Wenn Sie eine Migration von einem alten Infomaniak-Angebot durchführen:
      • Nach der Migration einer Website von der alten Konsole ist die Option "MySQL-Präfix" standardmäßig aktiviert, um die Verbindung Ihrer Webanwendungen (WordPress, Joomla, Drupal usw.) und PHP-Skripte mit Ihren MySQL-Datenbanken automatisch aufrechtzuerhalten.
      • Um die ordnungsgemäße Funktion Ihrer Websites im Falle einer Migration Ihres Hostings auf einen anderen Server sicherzustellen, wird dringend empfohlen, diese Funktion zu deaktivieren und die damit verbundenen Anpassungen vorzunehmen.

     

    MySQL-Präfix-Option verwalten

    Weiter mit Umgebungsvariablen

    Es ist möglich, Umgebungsvariablen direkt über den Manager für Ihre gesamte Website zu konfigurieren:

    1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:
    3. Klicken Sie auf Verwalten unter Erweiterte Einstellungen:
    4. Klicken Sie auf die Registerkarte PHP / Apache.
    5. Schalten Sie den Umschalter (toggle switch) MySQL-Präfix ein oder aus:
    6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern unten auf der Seite.
    7. Führen Sie die notwendigen Anpassungen in den Konfigurationsdateien Ihrer Webanwendungen und PHP-Skripte durch…

     

    Auswirkungen und durchzuführende Anpassungen

    Nach der Deaktivierung der Option MySQL-Präfix für eine Website können einige PHP-Skripte oder CMS möglicherweise nicht mehr funktionieren. Um die Verbindung zu Ihren Datenbanken wiederherzustellen, müssen Sie die folgenden Informationen in der (den) Konfigurationsdatei(en) der betroffenen Skripte unbedingt aktualisieren:

    • Der Name der MySQL-Datenbank: Sie müssen den Präfix Ihres Servers hinzufügen
      • vorher: mabase
      • nachher: wxyz_mabase
    • Der Benutzer der MySQL-Datenbank: Sie müssen den Präfix Ihres Servers hinzufügen
      • vorher: monuser
      • nachher: wxyz_monuser


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    Anzeigen der MySQL-Logs und Slowlogs

    Diese Anleitung bezieht sich auf MySQL/MariaDB und insbesondere auf die Indexanalysen und Abfragen mit den Webhosting.

     

    Slowlog für lange Abfragen

    Der MySQL-Slowlog ist auf allen MySQL-Servern aktiviert und enthält die Abfragen, die länger als 5 Sekunden* dauern. Wenn Ihre Abfragen gut konstruiert sind, werden Sie diese Dateien nie sehen. Andernfalls sollten Sie regelmäßig überprüfen, um eventuelle Fehler zu beheben und die ordnungsgemäße Funktion Ihrer Website zu gewährleisten.

    Kontaktieren Sie den Infomaniak-Support schriftlich, um sie zu erhalten (ausgenommen für alte Hostings v1, die direkt über den FTP-Dateimanager Manager eine Ebene über /web im Verzeichnis /logs einsehbar sind).

     

    Und die Protokolle?

    Kein MySQL-Protokoll wird erstellt (außer den Slowlogs), da die MySQL-Server die Last von Millionen gleichzeitig zu speichernder Protokolle nicht unterstützen würden. Bei Bedarf kann Infomaniak dieses MySQL-Protokoll für 5 Minuten aktivieren, um Ihnen die Analyse mit EXPLAIN zu ermöglichen und beispielsweise die nützlichen Indizes zu bestimmen. Wenden Sie sich dazu schriftlich an den Infomaniak-Support.

     


    * verstrichene Zeit. Und bezüglich der Sperren liefert die Dokumentation die folgende Präzisierung: "Die Zeit zum Erwerb der anfänglichen Sperren wird nicht als Ausführungszeit gezählt"



    Aktualisiert 13.01.2026 Link zu dieser FAQ:
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    FTP/SSH-Passwort ändern

    Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie das Passwort eines FTP- oder FTP/SSH-Kontos für die Website Ihres Webhostings bei Infomaniak ändern.

     

    Passwort eines bestehenden FTP-Benutzers ändern

    Um auf die Website auf einem Webhosting zuzugreifen und die FTP-Zugänge zu ändern:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
    3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf FTP / SSH.
    4. Klicken Sie im angezeigten Tabellenfeld auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Benutzer.
    5. Klicken Sie auf Bearbeiten:
    6. Geben Sie direkt das neue Passwort ein, das bei Ihren FTP- oder SSH-Zugängen verwendet wird.
    7. Wenn nötig, können Sie ein starkes Passwort generieren.
    8. Bestätigen Sie die Änderungen:


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    Verwalten Sie mehrere FTP-Verbindungen

    Diese Anleitung hilft Ihnen, einen möglichen Fehler 530 zu beheben, indem Sie die Anzahl der gleichzeitigen FTP-Verbindungen zu den Webhostings reduzieren.

     

    Fehler 530 beheben

    Die Anzahl der gleichzeitigen FTP-Verbindungen, die zu einem FTP-Speicherplatz eines Hostings hergestellt werden können, ist auf 25 begrenzt.

    Die Fehlermeldung 530 Sorry, the maximum number of clients (25) for this user are already connected erscheint in der Regel nach mehreren gleichzeitigen Verbindungen mit einem FTP-Programm/FTP-Client, das/die die Trennungen nicht korrekt verwaltet oder versucht, mehrere Verbindungen gleichzeitig zu öffnen, um die Downloadgeschwindigkeit zu erhöhen.

    Sobald Sie diesen Fehler erhalten haben, müssen Sie das FTP-Programm schließen und 30 Minuten warten, damit der Server die aktiven Verbindungen trennt und Sie sich erneut verbinden können.

    Sie können auch einen neuen FTP-Benutzer erstellen und sich damit verbinden.

    Um diese Situation mit FileZilla zu vermeiden, gehen Sie zu Bearbeiten -> Einstellungen und dann zum Reiter Übertragungen und stellen Sie die Anzahl der gleichzeitigen Übertragungen auf 2 ein.

    Es wird empfohlen, den FTP-Dateimanager zu verwenden.



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    Eine Domain freigeben, die mit der Website verknüpft ist

    Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Alias-Domain von einem Webhosting von Infomaniak löschen. Der Hauptdomainname der Website ist dann nicht mehr mit einem anderen Domainnamen verknüpft.

    Dadurch können Sie beispielsweise später ein neues Webhosting oder eine separate Website für den so gelösten Domainnamen erstellen.

     

    Voraussetzungen

    • Den Synonym-Domainnamen vom Hauptdomainnamen getrennt haben, falls zuvor eine Verbindung bestand.

     

    Alias-Domain entfernen

    Um einen Alias-Domainnamen von Ihrer Website zu entfernen:

    1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen ist:
    3. Klicken Sie dann auf den Pfeil , um den Abschnitt Domains dieser Website zu erweitern.
    4. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem zu entfernenden Domainnamen.
    5. Wählen Sie Lösen:
    6. Bestätigen Sie die Löschung des Alias.


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    Aktivieren Sie MariaDB, um MySQL zu ersetzen

    Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Webhosting von MySQL auf MariaDB migrieren.

     

    Vorwort

    • MariaDB ist eine verbesserte Version von MySQL mit vielen integrierten leistungsstarken Funktionen und zahlreichen Verbesserungen in Bezug auf Nutzung, Sicherheit und Leistung:
      • MariaDB verfügt über einen größeren Verbindungs-Pool, der bis zu 200.000 Verbindungen unterstützt, während MySQL einen kleineren Verbindungs-Pool hat.
      • Beim Vergleich der Leistung von MariaDB und MySQL stellt man fest, dass die Replikation in MariaDB schneller und in MySQL langsamer ist; MariaDB ist insgesamt schneller als MySQL.
      • MariaDB ist Open Source, während MySQL in seiner Enterprise-Ausgabe proprietären Code verwendet.

     

    MariaDB anstelle von MySQL verwenden

     

    Das Update auf MariaDB ist irreversibel und alle Websites, die sich auf Ihrem Hosting befinden, werden anschließend mit dieser Version von MariaDB funktionieren. Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihrer Skripte, bevor Sie fortfahren.

    Um ein Webhosting auf MariaDB zu migrieren:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen ist.
    3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Datenbanken.
    4. Klicken Sie auf den Link Zu MariaDB migrieren.

    Um einen Cloud-Server zu migrieren, nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Migration zu einer neuen Generation von Cloud-Servern zur Kenntnis.



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    Mit einer entfernten Oracle-Datenbank verbinden

    Die Verbindung zu einer entfernten Oracle-Datenbank ist mit Shared-Hosting und Shared-Servern nicht verfügbar.

    Sie können beispielsweise OCI8 für PHP auf VPS Cloud / VPS Lite installieren.



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    Django auf Cloud-Server installieren

    Diese Anleitung bezieht sich auf Django, einen Open-Source-Webentwicklungs-Framework in Python.

     

    Installation von Django

    Es ist möglich, Django auf Web-Angeboten wie den VPS Cloud / VPS Lite zu installieren: Entdecken Sie die verschiedenen Webhosting-Angebote von Infomaniak.



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    Webhosting auf einen Cloud-Server übertragen

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Webhosting-Tarif auf einen Cloud-Server umstellen und dabei alle Daten, Websites, Datenbanken usw. übernehmen.

     

    Vorwort

    • Wenn Sie bereits einen Cloud-Server haben, gehen Sie direkt zu Schritt 2 dieser Anleitung.
    • Um einen Webhosting-Tarif von einem Cloud-Server auf einen anderen Cloud-Server umzustellen, lesen Sie diese andere Anleitung.
    • Um einen Webhosting-Tarif von einem Cloud-Server auf einen Webhosting-Tarif umzustellen, lesen Sie diese andere Anleitung; beachten Sie, dass es sich um einen Vorgang handelt, den Sie manuell durchführen müssen.
    • Zu beachten:
      • Die Namen der Datenbanken und der Datenbankbenutzer werden beibehalten.
      • Die FTP-Konten werden mit denselben Namen beibehalten, aber der Host-Server ändert sich zu einer Adresse vom Typ xxxx.ftp.infomaniak.com.
      • Die IP-Adressen der Websites ändern sich, außer bei dedizierten IP-Adressen.

     

    1. Einen Cloud-Server bestellen

    Dazu:

    1. Hier klicken, um auf die Verwaltung der Cloud-Server im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
    2. Klicken Sie auf Bestellen, wählen Sie einen Cloud-Server managed und folgen Sie dem Assistenten, um die Bestellung abzuschließen:

     

    2. Den Hosting-Tarif auf den Cloud-Server migrieren

    Sobald der Cloud-Server in Betrieb ist:

    1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
    2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
    3. Klicken Sie auf Angebot ändern:
    4. Wählen Sie das kostenlose Umstellungsangebot aus.
    5. Wählen Sie den Cloud-Server aus, auf den Sie Ihren Hosting-Tarif migrieren möchten:
    6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter unten auf der Seite und schließen Sie den Vorgang vollständig ab.
    7. Warten Sie, bis die Migration des Hosting-Tarifs abgeschlossen ist; während des Vorgangs wird eine Dienstunterbrechung auftreten.


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    Webzugriffs- und Fehlerprotokolle anzeigen

    Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Apache-Logs Ihres Webhostings einsehen und herunterladen können, was insbesondere nützlich ist, um PHP-Fehler zu analysieren oder bestimmte Anwendungsverhalten zu diagnostizieren.

     

    Vorwort

    • Die Zugriffs- und Fehlerprotokolle werden mindestens 7 Tage aufbewahrt.
    • Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist können ältere Einträge nicht wiederhergestellt werden, auch nicht auf Anfrage.
    • Sie können diese Dateien auch direkt auf dem Server über SSH/FTP im Ordner ik-logs am Root Ihres Hostings finden.

     

    Zugriff auf Zugriffs- und Fehlerprotokolle

    Um diese Protokolle anzuzeigen:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
    3. Klicken Sie im linken Seitenpanel auf Protokolle.
    4. Klicken Sie auf Fehler oder Zugriff, um das Fehlerprotokoll oder Zugriffsprotokoll anzuzeigen.
    5. Wählen Sie gegebenenfalls einen Zeitraum aus.
    6. Klicken Sie auf das Symbol, um die Details anzuzeigen.
    7. Klicken Sie auf Per E-Mail senden, um sofort alle Einträge per E-Mail an Ihre Benutzeradresse zu erhalten.
    8. Klicken Sie, um die Daten im Format .log zu exportieren:

     

    Identifizieren Sie die aktivsten IP-Adressen in den Zugriffsprotokollen

    Dazu melden Sie sich per SSH auf dem Server an (Hilfe benötigt?).

    Der in SSH auszuführende Befehl lautet:

    cat ik-logs/access.log | awk '{ print $2}' | sort -n | uniq -c | sort -n | tail -n 20


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    Dedizierte IP-Adressen verwalten

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine dedizierte IP für eine Website bestellen, verknüpfen oder entfernen.

     

    Verwalten Sie dedizierte IP-Adressen auf einer Hosting.

     

    Eine oder mehrere erste dedizierte IP-Adressen bestellen

    Dazu:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Manager Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
    3. Klicken Sie auf Web im linken Seitenmenü.
    4. Klicken Sie auf Dedizierte IPs im linken Seitenmenü.
    5. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine oder mehrere IP-Adressen zu bestellen:

     

    Eine oder mehrere zusätzliche dedizierte IP-Adressen bestellen

    Dazu:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Manager Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
    3. Klicken Sie auf Web im linken Seitenmenü.
    4. Klicken Sie auf Dedizierte IPs im linken Seitenmenü.
    5. Klicken Sie auf Bestellen :

     

    Eine dedizierte IP-Adresse mit einer Website auf einem Hosting verbinden

    Sobald die IP bestellt und bezahlt ist, nehmen Sie sich die Voraussetzungen unten zur Kenntnis, da der Wechsel zu einer dedizierten IP-Adresse für eine Website zu einer vorübergehenden Unterbrechung führen kann, insbesondere bei Vorhandensein eines SSL-Zertifikats von Let’s Encrypt. Um die Auswirkungen zu begrenzen:

    • Beginnen Sie damit, die TTL der DNS-Einträge A und AAAA (für @ und www) auf 5 Minuten zu verkürzen.
    • Warten Sie die vorherige TTL-Dauer ab, bevor Sie Änderungen vornehmen.
    • Die folgende Änderung sollte während einer Zeit niedrigen Verkehrsaufkommens vorgenommen werden, um die durch die unvermeidliche Unterbrechung verursachte Beeinträchtigung zu minimieren.
    • Am Ende des Verfahrens müssen Sie so lange warten, bis der neue TTL abgelaufen ist, damit sich die neue Konfiguration ausbreiten kann und das SSL-Zertifikat neu generiert wird. Anschließend müssen Sie die Erreichbarkeit der Website über HTTPS überprüfen, um sicherzustellen, dass alles korrekt funktioniert.

    Um auf eine dedizierte IP-Adresse zu wechseln:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Manager Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
    3. Klicken Sie auf Web im linken Seitenmenü.
    4. Klicken Sie auf Dedizierte IPs im linken Seitenmenü.
    5. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die IP einem Site Ihres Hostings zuzuweisen:
    6. Wählen Sie die Website aus, der die neue IP-Adresse zugewiesen werden soll.
    7. Klicken Sie das Kästchen an, nachdem Sie die Warnungen gelesen haben.
    8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zuordnen:

     

    Eine dedizierte IP-Adresse von einer Website entfernen

    Sobald die IP installiert ist, um sie zu deinstallieren:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Manager Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
    3. Klicken Sie auf Web im linken Seitenmenü.
    4. Klicken Sie auf Dedizierte IPs im linken Seitenmenü.
    5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Element befindet.
    6. Wählen Sie Trennen:
    7. Nehmen Sie die Warnungen zur Kenntnis und bestätigen Sie die Löschung, um den Deinstallationsvorgang der IP abzuschließen.

     

    Nehmen Sie diese Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu möglichen Problemen mit Ihrer IP suchen.



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    Erstellen und Verwenden einer .htaccess- und .user.ini-Datei

    Dieser Leitfaden bietet grundlegende Anweisungen zur Erstellung und Verwendung einer Datei .htaccess und .user.ini mit einer Webhosting von Infomaniak.

     

    Vorwort

    • Eine Datei .htaccess wird an der Wurzel einer Website platziert und ermöglicht die Konfiguration des HTTP-Servers Apache.
      • Als dezentralisierte Konfigurationsdatei bietet sie eine erhebliche Flexibilität, um das Verhalten des Servers entsprechend den spezifischen Anforderungen der Website anzupassen.
      • Diese Datei ermöglicht die Definition von URL-Umschreibungsregeln, das Auferlegen von Zugriffsbeschränkungen, das Verwalten von HTTP-Fehlern und sogar die Anpassung von Sicherheitsaspekten wie das Deaktivieren der Anzeige von Dateien/Ordner.
      • Sie erleichtert auch die Einrichtung von Weiterleitungen und Aliasen, wodurch eine präzise Kontrolle über die Organisation und Zugänglichkeit der Website gewährleistet wird.
    • Eine Datei .user.ini ermöglicht die Personalisierung der PHP-Richtlinien des Ordners (und seiner Unterordner), in dem sie sich befindet.
      • Durch die Arbeit auf Ebene des PHP-Interpreters ermöglicht diese Datei die Definition spezifischer Konfigurationen für einen bestimmten Ordner und seine Unterordner.
      • Dank ihrer klaren Syntax bietet sie die Möglichkeit, verschiedene Parameter wie die Speichergrenze, die Ausführungszeit der Skripte, die Fehlerbehandlung und andere PHP-bezogene Richtlinien zu ändern.
      • Dieser granularer Ansatz ermöglicht es Entwicklern, das Verhalten von PHP entsprechend den spezifischen Anforderungen jedes Abschnitts der Website fein abzustimmen.

     

    Datei erstellen…

     

    … .htaccess

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Hosting über FTP oder SSH an.
    2. An der Wurzel der betreffenden Website erstellen Sie eine neue Datei und geben ihr den folgenden Namen: .htaccess.
    3. Schreiben Sie die gewünschten Direktiven in die Datei, nehmen Sie zum Beispiel Kenntnis von diesem anderen Leitfaden.

     

    … .user.ini

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Hosting über FTP oder SSH an.
    2. An der gewünschten Stelle erstellen Sie eine neue Datei und geben ihr den folgenden Namen: .user.ini.
    3. Schreiben Sie die gewünschten PHP-Konfigurationsparameter in die Datei.

    Die Änderung der Datei .user.ini dauert mehrere Minuten, bis sie wirksam wird.



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    Verwenden von DBMS, MySQL-Bibliotheken, usw.

    Dieser Leitfaden behandelt die Datenbankverwaltungsfunktionen, die mit den Infomaniak-Hostings verfügbar sind.

     

    Entdecken Sie auch die Lösung für verwaltete Datenbanken (DBaaS) mit hoher Verfügbarkeit gehostet in der Schweiz, die es ermöglicht, leistungsstarke und sichere Cluster (MySQL, MariaDB, PostgreSQL) einfach zu deployen, ohne die zugrunde liegende Infrastruktur verwalten zu müssen.

     

    MySQL, SQLite, MariaDB, PostgreSQL…

    Auf der Ebene Datenbankmanagementsystem, unterstützen die Hostings…

    1. … MySQL-Datenbanken über PHP MySQL-Zugriff oder über Perl DBI+DBD::mysql
      • Sie können MySQL als Datenbankmanagementsystem (DBMS) auf den Infomaniak-Servern verwenden.
      • Sie können darauf entweder über PHP unter Verwendung der in PHP integrierten MySQL-Datenbankfunktionen oder über Perl unter Verwendung der Module DBI und DBD::mysql zugreifen.
    2. … MySQLI, die native MySQL-Zugriffsschnittstelle (PHP5)
      • MySQLI ist eine PHP-Erweiterung, die den Zugriff auf eine MySQL-Datenbank ermöglicht.
      • Es handelt sich um eine verbesserte und neuere Version der alten MySQL-Erweiterung von PHP, die verbesserte Funktionen und Leistung bietet.
    3. … SQLite 3.x
      • SQLite ist eine leichte, autonome und serverlose SQL-Datenbank-Engine.
      • Die Infomaniak-Server unterstützen SQLite Version 3.x, was bedeutet, dass Sie SQLite verwenden können, um Daten auf diesen Servern zu speichern.
    4. … MariaDB
      • MariaDB ist ein Fork von MySQL und wird oft als Alternative zu MySQL verwendet.
      • Sie können daher MariaDB als Datenbankmanagementsystem auf den Infomaniak-Servern verwenden.
    5. … das PGSQL-Modul
      • PGSQL ist ein PHP-Modul, das die Verbindung zu einer PostgreSQL-Datenbank ermöglicht.
      • Diese spezifische Funktion ermöglicht es Ihnen, sich über PHP mit einer entfernten PostgreSQL-Datenbank zu verbinden; dazu muss der entsprechende Port zur genauen IP der PostgreSQL-Datenbank vom Infomaniak-Manager aus geöffnet werden.

    Dba, dbm, db2, sqlite werden nicht unterstützt, SQL Server auch nicht (es handelt sich um einen Datenbankserver, der eine Microsoft-Architektur erfordert).



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    Node.js manuell auf Cloud-Server installieren

    Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Node.js mit einem Cloud-Server bereitstellen, um stets über die notwendige Umgebung zum Kompilieren oder Erstellen moderner Frontends (React, Vue, etc.) zu verfügen.

     

    Vorwort

    • Node.js ist eine freie Softwareplattform in JavaScript, die für skalierbare Netzwerkanwendungen entwickelt wurde. Eine einfache und effektive Lösung zur Integration von Frontend-Tools in jeden Server-Stack.
      • Node.js = offizieller Name der Sprache/Umgebung.
      • NodeJS = "technischer" oder vereinfachter Name in bestimmten Kontexten (oft aus praktischen Gründen, kein echter technischer Unterschied).
    • Für zusätzliche Hilfe kontaktieren Sie einen Partner oder starten Sie eine kostenlose Ausschreibung — erfahren Sie auch mehr über die Rolle des Hosting-Anbieters.

     

    Node.js installieren

    Voraussetzungen

    • Installieren Sie NVM auf Ihrem Cloud-Server.
    • Achtung: Die Version 18 von Node.js ist nicht mit alten Cloud-Servern kompatibel; führen Sie vorher eine Migration durch!

     

    Installieren Sie die stabile Version von Node.js

    nvm install stable

    Installieren Sie die neueste Version

    nvm install node

    Installieren Sie eine ältere Version (nicht empfohlen)

    nvm install 17

    Listen Sie die verfügbaren Versionen auf

    nvm ls-remote

    Installieren Sie eine spezifische Version

    nvm install <version>

    Wechseln Sie die Node.js-Version und legen Sie die Version 6.3.1 (oder eine andere Version) als Standard fest

    nvm alias default 6.3.1

    Verwenden Sie eine spezifische Node.js-Version in der aktuellen Shell

    nvm use <version>

    Überprüfen Sie die derzeit verwendete Node.js-Version

    node -v

     

    Quelle

    Um NVM einzurichten, gehen Sie zur WebSSH-Konsole Ihres Cloud-Servers.

    Quellen Sie die Datei .profile

    source ~/.profile

    Führen Sie den folgenden Befehl aus, um die Installation von NVM zu überprüfen

    nvm

     

    Node als Dienst konfigurieren

    Um Node als Dienst zu konfigurieren, wird die Verwendung eines "service systemd-user" empfohlen.

     

    Verkehr zu einem bestimmten Port umleiten

    Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zu den Verkehrsumleitungen zu einem bestimmten Port und den dedizierten IP-Adressen vor.



    Aktualisiert 23.01.2026 Link zu dieser FAQ:
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    Eine Webanwendung aktualisieren

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie Webanwendungen, die über die Infomaniak-Tools installiert wurden, aktualisieren können.

     

    Vorwort

    • Wenn eine Anwendung manuell über FTP aktualisiert wird, ist es anschließend unmöglich, sie über den Manager zu aktualisieren und von automatischen Updates zu profitieren.
    • Bei der Installation Ihrer Webanwendung sind die automatischen Updates (mindestens die Sicherheitsupdates) in der Regel standardmäßig aktiviert:

     

    Eine über Infomaniak installierte Anwendung aktualisieren

    Um auf die Infomaniak Webanwendung zuzugreifen und sie zu aktualisieren:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist:
    3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben der betreffenden Webanwendung befindet.
    4. Klicken Sie auf Einstellungen der Anwendung:
    5. Klicken Sie auf Bearbeiten im Block Informationen:
    6. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um eine neuere Version auszuwählen.
    7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:


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    Verwalten der Funktion set_time_limit

    Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die PHP-Funktion set_time_limit für ein Webhosting aktivieren oder deaktivieren.

     

    Vorwort

    • set_time_limit ist eine PHP-Funktion, die die Laufzeit eines Skripts in Sekunden festlegt. Wenn diese Grenze erreicht wird, wird das Skript unterbrochen und eine fatale Fehlermeldung ausgegeben.
    • set_time_limit kann nicht verwendet werden, um Werte festzulegen, die über die Skriptlaufzeitbegrenzung (max_execution_time) hinausgehen, die im Manager definiert ist.

     

    Aktivieren oder Deaktivieren der PHP-Funktion set_time_limit

    Um auf die Verwaltung der Website zuzugreifen:

    1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde:
    3. Klicken Sie auf Verwalten unter Erweiterte Einstellungen:
    4. Klicken Sie auf die Registerkarte PHP / Apache.
    5. Klicken Sie auf den Umschalter (toggle switch) Ein/Aus, wie gewünscht:
    6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern, um die Änderungen zu bestätigen.


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