Diese Anleitung hilft Ihnen bei der Behebung eines E-Mail-Fehlers vom Typ "Der Empfänger wurde vom Server abgelehnt, Serverantwort 550 5.7.1 relaying denied" oder "Proper autentification required".

Fehler "Relaying denied" beheben

Stellen Sie sicher, dass das Feld "Mein Server erfordert eine Authentifizierung" in den Einstellungen Ihres SMTP-Ausgangsservers in der von Ihnen verwendeten E-Mail-Software aktiviert ist. Sie finden dieses Feld in der von Ihnen verwendeten Software unter einer Rubrik wie "Zusätzliche Einstellungen" oder "Erweiterte Konfiguration" unter „SMTP-Ausgangsserver“.

Nach der Korrektur löschen oder verschieben Sie die Nachrichten, die auf den Versand warten, und versuchen Sie es mit einer neuen Nachricht.

Klicken Sie hier, um auf das Infomaniak-Konfigurationswerkzeug (Online-Dienst https://config.infomaniak.com) zuzugreifen — melden Sie sich bei Bedarf bei Ihrem Infomaniak-Konto bei der Organisation an, bei der Ihre E-Mail-Adresse verwaltet wird.

Nehmen Sie diese andere Fehlerbehebung zur Kenntnis.

Wenn der Fehler stattdessen "IP name possibly forged" angibt, müssen Sie die Situation mit dem Verantwortlichen Ihrer IP-Adresse überprüfen.