Base di conoscenze
1 000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Risolvere un errore "550 5.7.1 relaying denied"
Questa guida consente di risolvere un errore di invio email di tipo "il destinatario è stato rifiutato dal server" / "recipient rejected" (codice: 550 5.7.1 relaying denied) o "autenticazione richiesta" / "proper authentication required".
Risolvere un errore Relaying denied
Verificare che il parametro "Il mio server richiede un'autenticazione" / "My outgoing server (SMTP) requires authentication" sia stato attivato nelle impostazioni del server in uscita (SMTP) nel software di posta elettronica utilizzato.
Di solito troverete questa impostazione in una delle seguenti sezioni:
- "Impostazioni aggiuntive" / "More Settings"
- "Configurazione avanzata" / "Advanced Settings"
- "Server in uscita SMTP" / "Outgoing Server (SMTP)"
Dopo aver corretto questo parametro, è importante eliminare o spostare i messaggi in attesa nella tua cartella di invio, quindi provare a inviare un nuovo messaggio.
Utilizzare config.infomaniak.com
È possibile utilizzare lo strumento di configurazione Infomaniak per aiutarvi (accendetevi al vostro account Infomaniak se necessario).
Prendete anche visione di questa altra guida per la risoluzione degli errori.
Se il messaggio di errore menziona specificamente IP name possibly forged, dovrete contattare il responsabile della vostra connessione internet (il vostro fornitore di accesso) per verificare la situazione con lui (o cambiate l'indirizzo IP testando da un altro dispositivo/rete ecc.).
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/337
Questa FAQ è stata utile?