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Verwalten von Weiterleitungs-E-Mail-Adressen
Diese Anleitung behandelt die Funktion der Weiterleitungs-E-Mail-Adressen, eine Funktion, die auf den Mail-Diensten verfĂĽgbar ist und dazu dient, Adressen zu erstellen, die ausschlieĂźlich zum Weiterleiten von E-Mails bestimmt sind.
Um die Weiterleitungen von bestehenden E-Mail-Adressen auf Ihrem Mail-Dienst zu verwalten, nehmen Sie sich bitte diese andere Anleitung zur Kenntnis!
Vorwort
- Diese Funktion ermöglicht die Erstellung einer E-Mail-Adresse "virtuell" ohne das verfügbare Kontingent an E-Mail-Adressen auf dem bezahlten Mail-Dienst zu beeinträchtigen.
- Sie speichert keine empfangenen Nachrichten, es ist unmöglich, darauf zuzugreifen und sie zu konsultieren, noch sie wiederherzustellen oder die Protokolle der weitergeleiteten Nachrichten zu sehen.
- Sie dient ausschließlich dazu, eingehende E-Mails an eine oder mehrere (max. 10 ‍Benutzer pro Weiterleitung) tatsächlich existierende Adressen weiterzuleiten.
- Die eingetragenen Empfänger, die die weitergeleiteten E-Mails erhalten sollen, müssen zuvor deren Hinzufügung akzeptieren, damit die Weiterleitung zu ihnen funktioniert (siehe Punkt 3 unten).
- E-Mails, die von Infomaniak als Spam eingestuft werden, werden nicht weitergeleitet (Rückprall an den Absender — und nehmen Sie sich bitte diese andere Anleitung zum Thema eventueller Weiterleitungen von Gmail zu Gmail zur Kenntnis).
Mögliche Anzahl an "virtuellen" Weiterleitungen
⚠Weiterleitungsadressen, die pro verfügbare Adresse (gemäß Kontingent des Mail-Dienstes) erstellt werden können:
kSuite | kostenlos | 1 |
Standard | 20 | |
Business | 20 | |
Enterprise | 20 | |
meine kSuite | 0 | |
meine kSuite+ | 0 | |
Mail-Dienst | Starter 1 Adresse max. | 1 |
Premium 5 Adressen min. | 20 |
Beispiel: Bezahlter Mail-Dienst fĂĽr 10 Adressen = 200 Weiterleitungsadressen verfĂĽgbar
Erstellen Sie die Adresse, um E-Mails umzuleiten
1. Ă–ffnen Sie die Seite zur Verwaltung der Weiterleitungsadressen
Um auf die Funktion zuzugreifen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie auf das Pfeilsymbol rechts neben der blauen Schaltfläche E-Mail-Adresse erstellen.
- Wählen Sie Weiterleitungsadresse erstellen:
Sie können auch auf Weiterleitungs-E-Mail im linken Seitenmenü klicken:
2. Neue Weiterleitungsadresse hinzufĂĽgen
Dazu:
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um eine Weiterleitungsadresse zu erstellen.
- Benennen Sie die E-Mail-Adresse, die die umzuleitenden E-Mails empfängt (sie ist für die Hauptdomäne und deren verknüpfte Domänen gültig).
- Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, die die E-Mails empfängt.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche , um die gültige E-Mail-Adresse in die Tabelle darunter hinzuzufügen.
- Löschen Sie bei Bedarf eine Adresse aus der Tabelle, indem Sie auf das Papierkorb-Symbol klicken.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Erstellen:
3. Hinzufügen als Empfänger der Weiterleitung bestätigen
Die in der Tabelle eingegebenen Empfangsadressen erhalten automatisch eine E-Mail zur Bestätigung der Hinzufügung.
Solange die Hinzufügung nicht von mindestens 1 angegebenen Benutzer bestätigt wurde, funktioniert die gesamte Weiterleitung nicht! Sobald 1 Benutzer seine Hinzufügung bestätigt hat, funktioniert die Weiterleitung (zu dem oder den Benutzern, die die Hinzufügung bestätigt haben).
- Der Benutzer muss auf den Link in der E-Mail klicken, um die Hinzufügung zu bestätigen.
- Solange die Hinzufügung nicht bestätigt ist, bleibt der Status Ausstehend angezeigt neben der Zieladresse (sichtbar, wenn Sie die Weiterleitungsadresse ändern - siehe unten).
Weiterleitung ändern oder löschen
Sie können eine Weiterleitungsadresse nach ihrer Erstellung nicht umbenennen. Aber um die Liste der Weiterleitungsempfänger zu ändern, eine Bestätigungsanfrage erneut zu senden oder die Weiterleitungs-E-Mail-Adresse zu löschen:
- Klicken Sie auf Weiterleitungs-E-Mail im linken SeitenmenĂĽ.
- Empfänger, die ihre Hinzufügung noch nicht bestätigt haben, werden durch ein graues Symbol angezeigt.
- Klicken Sie auf das AktionsmenĂĽ â‹® rechts neben der betreffenden Weiterleitungsadresse:
Ăśber dieses AktionsmenĂĽ â‹® klicken Sie auf:
- Bearbeiten um E-Mail-Adressen der Empfänger hinzuzufügen:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche ‍, um die gültige E-Mail-Adresse in die Tabelle darunter hinzuzufügen.
- Speichern Sie die Änderung.
- Andernfalls klicken Sie auf das Symbol Papierkorb, um eine E-Mail-Adresse der Empfänger aus der Liste zu entfernen.
- Die Details zum Annahmestatus werden rechts neben der Empfängeradresse angezeigt:
- Erneut senden um dem Benutzer sofort per E-Mail zu bitten, seine Hinzufügung zur Liste zu akzeptieren (ein zweiter Versuch ist erst nach 24 Stunden möglich, ansonsten bleibt die Schaltfläche deaktiviert).
- Löschen um die gesamte Adresse zu entfernen (klicken Sie auf die Bestätigungsmeldung, um die Löschung auszuführen):