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Eine Newsletter-Blockierung lösen
Dieser Leitfaden erläutert, warum das Senden eines Infomaniak Newsletters blockiert sein könnte und wie Sie vorgehen können, um den Versand fortzusetzen.
Warum den Versand eines Newsletters blockieren?
Als Mail-Host und Anbieter eines Newsletter-Dienstes muss Infomaniak alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um jeden Spam-Missbrauch zu verhindern.
Bitte beachten Sie die folgenden Maßnahmen:
- Der Versand eines Newsletters kann blockiert werden, wenn zu viele Empfänger-E-Mail-Adressen ungültig sind
- Der Versand eines Newsletters kann blockiert werden, wenn die SPAM-Rate zu hoch ist
- Nach einer Blockierung ist es erforderlich, den Support von Infomaniak zu kontaktieren, um den blockierten Versand abzuschließen
Wie kann eine Blockierung vermieden werden?
- Verwenden Sie nur Kontaktlisten, die Sie selbst zusammengestellt haben
- Erstellen Sie Ihre Kontaktlisten mit Double-Opt-in-Formularen
- Löschen Sie Kontakte, an die Sie seit mehr als 6 Monaten nicht geschrieben haben; selten genutzte Kontaktlisten enthalten wahrscheinlich veraltete E-Mail-Adressen
- Reinigen Sie bei Bedarf automatisch Ihre Abonnentenlisten mit Diensten wie neverbounce, bounceless oder quickemailverification
Abschluss des Versands eines blockierten Newsletters
Nach Kontaktaufnahme mit dem Support, um den Versand freizugeben:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Schnittstelle (oder navigieren Sie beispielsweise durch das linke Seitenmenü)
- Wählen Sie Newsletter (Universum Events & Marketing)
- Klicken Sie bei Bedarf auf den betreffenden Domainnamen in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Newsletters
- Klicken Sie auf den Newsletter, dessen Versand blockiert wurde
- Gehen Sie zum letzten Schritt Validierung & Versand
- Klicken Sie auf Newsletter senden; der Newsletter wird nur an Kontakte gesendet, die ihn noch nicht erhalten haben
Link zu dieser FAQ: