Beheben Sie den Speicherfehler von Acronis Swiss Backup

In dieser Anleitung wird erklärt, wie Sie eine Lösung finden, wenn Acronis Sie auffordert, Ihre Maschine zu registrieren, und dann eine Fehlermeldung zurückgibt, wenn Sie auf „Maschine registrieren“ klicken.

Manuelle Aufnahme

In manchen Situationen, insbesondere wenn Sie Acronis auf Ihrem Gerät (neu) installiert haben, kann es sein, dass die Anwendung Sie auffordert, Ihren Computer zu registrieren und dann einen Fehler anzeigt. In diesem Fall muss eine manuelle Acronis-Registrierung durchgeführt werden .

Windows

Verwenden Sie das Acronis Cleanup Utility, um die Maschine manuell zu registrieren.

Ansonsten in der Befehlszeile (CLI):

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung in Ihrem Startmenü , indem Sie dort cmd eingeben (klicken Sie in den Suchergebnissen mit der rechten Maustaste auf cmd und wählen Sie Als Administrator ausführen ) .
2. Um die Registrierung abzumelden, geben Sie eincd "C:\Program Files\BackupClient\RegisterAgentTool\" 
3. Dann.\register_agent.exe -o unregister -t cloud -a acronis.infomaniak.com
4. Um erneut aufzunehmen, geben Sie eincd "C:\Program Files\BackupClient\RegisterAgentTool\"
5. Anschließend .\register_agent.exe -o register -t cloud -a acronis.infomaniak.com -u SBA-XXXX-XX -p "PASSWORD_HERE"ersetzen/ergänzen Sie die für Ihr Konto spezifischen Informationen

Mac OS

Folgen Sie der Anleitung, um die App zu deinstallieren.

Ansonsten in der Befehlszeile (CLI):

1. Öffnen Sie das Terminal
2. Um die Registrierung abzumelden, geben Sie ein sudo "/Library/Application Support/BackupClient/Acronis/RegisterAgentTool/RegisterAgent" -o unregister -t cloud -a acronis.infomaniak.com
3. Um sich erneut zu registrieren, geben Sie ein  sudo "/Library/Application Support/BackupClient/Acronis/RegisterAgentTool/RegisterAgent" -o register -t cloud -a acronis.infomaniak.com -u SBA-XXXX-XX -p "PASSWORD_HERE" , indem Sie die für Ihr Konto spezifischen Anweisungen ersetzen/vervollständigen und dann bei der Aufforderung das Passwort Ihres Computers angeben

War die Registrierung erfolgreich?

Wenn Sie eine 200- oder „Erfolgs“-Meldung erhalten, hat der ausgeführte Befehl einwandfrei funktioniert.

Sollte das Ergebnis abweichend sein, machen Sie bitte einen Screenshot der Fehlermeldung und kontaktieren Sie anschließend unseren Support .