Dieser Leitfaden erklärt, wie das Gutschriftsystem der Infomaniak-Newsletter funktioniert.

Gutschriften für den Newsletter-Versand

Allgemein gilt: 1 Gutschrift = 1 Newsletter an 1 Abonnent.

Es gibt zwei Arten von Gutschriften:

1. die mit jedem Ihrer Infomaniak-Produkte kostenlos erhaltenen Gutschriften (werden im folgenden Monat nicht übertragen, wenn sie nicht genutzt werden)
2. die gekauften Gutschriften (unbegrenzte Laufzeit)

1. Kostenlose Gutschriften erhalten

In Bezug auf die Funktionsweise der Gutschriften ist es wichtig zu beachten, dass die kostenlosen Gutschriften erst dann verwendet werden, wenn der Gesamtguthaben des Kontos der Anzahl der kostenlosen Gutschriften entspricht.

Mit anderen Worten: Solange Ihr Guthaben höher ist als die kostenlosen Gutschriften, werden zuerst Ihre gekauften Gutschriften verbraucht. Sobald Sie die Schwelle der kostenlosen Gutschriften erreichen, werden diese dann belastet.

Hier ist ein Beispiel, wie die kostenlosen Gutschriften funktionieren:

Ein Kunde erhält 3000 kostenlose monatliche Gutschriften. Diese kostenlosen Gutschriften werden automatisch am Monatsende neu zugewiesen, sofern sein Guthaben an Gutschriften unter 3000 liegt. Beispielsweise, wenn er am Monatsende 1500 Gutschriften hat, werden ihm 1500 zusätzliche Gutschriften hinzugefügt, um sein Guthaben zu Beginn des Monats auf 3000 Gutschriften zu bringen.

Andererseits, wenn er mehr als 3000 Gutschriften hat (z.B. 10000 Gutschriften nach dem Kauf eines Gutschriftenpakets), werden keine zusätzlichen kostenlosen Gutschriften hinzugefügt, solange Ihr Guthaben über 3000 Gutschriften bleibt.

2. Gutschriften anzeigen und kaufen

Um auf die Seite der kostenlosen und kostenpflichtigen Gutschriften zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Domainnamen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen ist.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Gutschriften.
4. Sie können zur Kaufseite für Gutschriften gehen und weitere Details erhalten, indem Sie auf die blaue Schaltfläche Gutschriften erhalten klicken:
   
5. Sie können Newsletter-Gutschriften kaufen, indem Sie auf die Schaltfläche Gutschriften bestellen klicken, oder:
   1. klicken Sie auf Details, um die Gutschriften zu überprüfen, die Sie mit dem Rest Ihrer Produkte erhalten
   2. klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um die Gutschriften zu erfahren, die Ihnen der Rest Ihrer Produkte einbringt
      

3. Eine monatliche Nutzungsgrenze festlegen

Dafür:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
3. Klicken Sie auf Sendegrenze festlegen:
   
4. Aktivieren Sie den Umschalter, um einen Grenzwert festlegen zu können.
5. Geben Sie die Anzahl der pro Monat zulässigen E-Mail-Sendungen (= Guthaben) ein.
6. Klicken Sie auf Speichern: