Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Kontaktdaten ändern, die mit einem Domainnamen verbunden sind, d. h. die WHOIS-Kontaktdaten des Eigentümers / Inhabers / Verantwortlichen.

Vorwort

• Die Besonderheit von Domainnamen ist, dass sie alle eine:n Inahber:in haben, wessen Kontaktdaten dem Domainnamen selbst eigen sind, unabhängig vom Benutzerkonto, das das Produkt beim Hosting-Anbieter oder beim Register verwaltet.
• Diese mit dem Domainnamen verbundenen Kontaktdaten werden WHOIS-Kontaktdaten genannt und geben Details wie Vorname, Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse usw. an.
• Sie haben keinen Zusammenhang mit den Kontaktdaten des Infomaniak-Benutzerkontos.
• Sie können online über WHOIS-Dienste (whois.infomaniak.com oder whois.nic.swiss zum Beispiel) abgerufen werden, und es gibt manchmal zusätzliche private Kontaktdaten, die vorher existieren.
• Diese Informationen außerhalb des öffentlichen WHOIS sind niemals sichtbar und/oder werden von Infomaniak ohne vorherige Authentifizierung kommuniziert!
• Sie werden immer im Falle eines Streits über die Eigentümerschaft eines Domainnamens gelten, es ist daher wichtig, diese Informationen aktuell zu halten, auch wenn Sie Domain Privacy aktivieren, um diese Informationen zu verbergen.
• Jede Änderung der WHOIS-Kontaktdaten muss vom aktuellen Kontakt validiert werden. Letzterer erhält eine E-Mail mit einem Validierungslink, der zwei Tage gültig ist, um die Änderungen zu validieren. Die Änderung wird nicht vorgenommen, wenn alle Maßnahmen nicht vollständig und vor Ablauf der Frist durchgeführt werden!
• Je nach Endung des betroffenen Domainnamens können diese Vorgänge Gebühren nach sich ziehen.
• Nehmen Sie auch Kenntnis von den Leitfäden zu bestimmten Endungen wie der .es oder der .se …

WHOIS-Informationen verwalten

Um auf Ihre Domainnamen zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak-Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf WHOIS-Informationen im linken Seitenmenü:
   

Danach stehen Ihnen unter Domaininhaber:in mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:

• Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten, um die Sprache (bestimmter Benachrichtigungen) sowie die Post- und TelefonKontaktdaten ohne Verzögerung zu bearbeiten.
  
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Inhaber:in ändern, um andere Elemente zu ändern, aber mit der Notwendigkeit, die Zustimmung beider Parteien vor der Anwendung zu erhalten:
  
  • Wählen Sie eine andere bereits vorhandene Kontaktkarte aus (dies könnte der Fall sein, wenn Sie andere Domainnamen besitzen) …
  • … oder klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen, um eine ganz neue Kontaktkarte zu erstellen.

Sie können dies auch für mehrere Domains gleichzeitig tun: Eine Kontaktkarte kann mit mehreren Domains verknüpft werden; die Änderung einer Karte wird sich daher automatisch auf alle Domains auswirken, die denselben WHOIS-Kontakt haben.