Heeft u nog vragen of onduidelijkheden?
Hieronder vindt u een overzicht van de vragen die we vaak ontvangen.
Is het mogelijk om 'early bird'-tickets aan te maken?
Ja, u hoeft alleen een tarief aan te maken en de instellingen ervan te wijzigen. Voeg een start- en eindtijd voor de verkoop van dit tarief toe.Is het verkoop- en druk materiaal gratis inbegrepen?
Nee, neem contact op met onze helpdesk om de lijst en de tarieven op te vragenKan ik e-mails naar de deelnemers sturen?
Ja, gebruik na het evenement de knoppen voor e-mailverzending om een direct bericht of sms te sturen naar iedereen met een geldig ticket voor dat evenement.Kun je eenvoudig een Facebook-pixel of trackingcodes integreren?
Ja, in het menu 'Winkel / Online beschikbaarheid > Winkelopties', onder de geavanceerde opties, kunt u kiezen tussen: 'HTML-code in de HEAD plaatsen' of 'HTML-code onderaan de pagina plaatsen' of 'Externe CSS-link' of 'Externe JS-link'Kan ik rollen en machtigingen toewijzen aan gebruikers?
Ja, gebruik de rechten in de beheerinterface om toegang te verlenen tot het product voor ticketverkoop en om het profielbeheer voor dat product in te schakelen, inclusief verkoop en scanning.Kan ik online donaties inzamelen of cadeaubonnen verkopen?
Ja, u kunt contact opnemen met neem contact met ons opKan ik een evenement aanmaken met genummerde zitplaatsen?
Ja. U kunt ons vragen om een plattegrond voor uw evenement of deze naar onze support sturen, zodat wij deze kunnen maken. Vermeld duidelijk de naam en het adres van de locatie, evenals de namen van de zones, rijen en plaatsen. Het maken van een nieuwe plattegrond is aan een vergoeding gebonden.Welke betaalmethoden worden ondersteund?
VISA-, Mastercard-, PostFinance- en Twint-creditcards (CH)Hoe vaak worden de inkomsten uitbetaald?
In de eerste dagen van de maand, na ontvangst van de e-mail met het maandelijks overzicht op de eerste van de maand. U kunt op elk moment online een voorschot aanvragen.Kan ik mijn contactenlijst zonder beperkingen gebruiken?
Ja, het is van u. U kunt het exporteren in CSV-formaat.Voldoet de ticketverkoopservice van Infomaniak aan de AVG?
Ja.Kan ik het Infomaniak-ticketsysteem combineren met een ander ticketsysteem?
Ja, we vragen geen exclusiviteit.


