Heeft u nog vragen of onduidelijkheden?

Hieronder vindt u een overzicht van de vragen die we vaak ontvangen.

  • Ja, u hoeft alleen een tarief aan te maken en de instellingen ervan te wijzigen. Voeg een start- en eindtijd voor de verkoop van dit tarief toe.

  • Nee, neem contact op met onze helpdesk om de lijst en de tarieven op te vragen

  • Ja, gebruik na het evenement de knoppen voor e-mailverzending om een direct bericht of sms te sturen naar iedereen met een geldig ticket voor dat evenement.

  • Ja, in het menu 'Winkel / Online beschikbaarheid > Winkelopties', onder de geavanceerde opties, kunt u kiezen tussen: 'HTML-code in de HEAD plaatsen' of 'HTML-code onderaan de pagina plaatsen' of 'Externe CSS-link' of 'Externe JS-link'

  • Ja, gebruik de rechten in de beheerinterface om toegang te verlenen tot het product voor ticketverkoop en om het profielbeheer voor dat product in te schakelen, inclusief verkoop en scanning.

  • Ja, u kunt contact opnemen met neem contact met ons op

  • Ja. U kunt ons vragen om een plattegrond voor uw evenement of deze naar onze support sturen, zodat wij deze kunnen maken. Vermeld duidelijk de naam en het adres van de locatie, evenals de namen van de zones, rijen en plaatsen. Het maken van een nieuwe plattegrond is aan een vergoeding gebonden.

  • VISA-, Mastercard-, PostFinance- en Twint-creditcards (CH)

  • In de eerste dagen van de maand, na ontvangst van de e-mail met het maandelijks overzicht op de eerste van de maand. U kunt op elk moment online een voorschot aanvragen.

  • Ja, het is van u. U kunt het exporteren in CSV-formaat.

  • Ja.

  • Ja, we vragen geen exclusiviteit.