kChat
De veilige instant messaging-oplossing voor bedrijven
Communiceer live met uw teams en organiseer uw projecten binnen een uniform communicatieplatform.
Waarom kiezen voor Infomaniak? ?
Ontworpen en gehost in Zwitserland
Al onze producten zijn ontworpen en worden gehost in Genève, Zwitserland.
Milieuvriendelijk en duurzaam
Ons datacenter is een van de meest milieuvriendelijke van Europa en al onze activiteiten worden geleid door ecologische normen.
Lokale ondersteuning via e-mail en telefoon
Onze klantenservice is gevestigd in Genève en Zürich en beantwoordt al uw vragen per e-mail of telefoon, 7 dagen per week.
Privacybescherming
We respecteren de privacy van onze klanten en verkopen hun gegevens niet door voor reclamedoeleinden.
Coördineer uw teams en externe partners effectief
Breng al uw communicatiekanalen samen op een beveiligd communicatieplatform dat naadloos is geïntegreerd in kSuite.
Openbare kanalen
Alle gebruikers van uw kSuite kunnen lid worden van deze kanalen. Deze kanalen stellen uw teams of afdelingen in staat om de voortgang van projecten te volgen en ervoor te zorgen dat de juiste personen toegang hebben tot dezelfde informatie, wat zorgt voor meer transparantie en efficiëntie.
Privékanalen
Voor vertrouwelijke projecten kunt u met privékanalen de controle behouden. Alleen de gebruikers die u uitnodigt, kunnen deelnemen en inhoud zoeken in deze privégesprekken.
Externe dienstverleners
Met kChat kunt u ook communiceren met externe gebruikers, zoals uw klanten en partners.
Verhoog uw productiviteit met een onafhankelijke AI
Bied uw organisatie AI-functionaliteiten van de nieuwste generatie die de privacy respecteren. De inhoud die wordt verwerkt en naar de AI van Infomaniak wordt verzonden, wordt niet opgeslagen en uitsluitend in Zwitserland beheerd.
Maak uw dagelijkse taken eenvoudiger
Analyseer gegevens, bereken percentages en vat lange gesprekken in een fractie van een seconde samen.
Corrigeer en vertaal uw berichten
Concentreer u op het belangrijkste en laat de AI ervoor zorgen dat uw berichten perfect zijn geschreven in de taal van uw gesprekspartners.
Verzin nieuwe ideeën
Vraag de AI om ideeën voor een titel, een presentatiestructuur of activiteiten voor een bedrijfsuitje.
Kies voor een voortdurend evoluerende AI
Ontdek regelmatig nieuwe AI-functies die uw dagelijks leven vereenvoudigen, zonder in te leveren op de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
Marc Oehler | CEO van Infomaniak
kChat wordt in Zwitserland ontwikkeld en gehost om te voldoen aan de hoogste eisen op het gebied van beveiliging en vertrouwelijkheid. Alle gegevens die worden verzonden, worden standaard versleuteld.
Ontworpen voor bedrijven
kChat: chat met uw domeinnaam en onder uw merknaam
Met de optie Custom Brand kunt u kChat aanpassen met uw logo, uw kleuren en de URL van uw domeinnaam. Zo dompelt u uw klanten van begin tot eind onder in uw merk.
Geïntegreerd gebruikersbeheer
Beheer de beveiliging en toegang van uw teams via een intuïtief, gecentraliseerd dashboard.
Bericht zoeken en -geschiedenis
Zoek snel gebruikers, berichten of bestanden op in privékanalen of -gesprekken.
Deel eenvoudig bestanden
Verzend bestanden tot 100 MB en ontvang direct feedback van uw teams in de chat. Einde aan informatieongelijkheid.
Communiceer zoals u gewend bent
Chat via instant messaging. Waar u zich ook bevindt, het is eenvoudig om met uw teams samen te werken.
Bewaar uw gegevens in een Zwitserse cloudopslag die onafhankelijk en milieuvriendelijk is
100% Zwitserse cloud
kSuite wordt in Zwitserland ontwikkeld en gehost door Infomaniak. Het bedrijf is in handen van zijn werknemers en houdt zich strikt aan de AVG en haar waarden: privacy, lokaal en duurzaam.
Beveiliging en privacy
Dankzij onze economische en technologische onafhankelijkheid en het Zwitserse wettelijke kader valt kSuite buiten de reikwijdte van extraterritoriale wetgeving, zoals de Amerikaanse Cloud Act.
Een compromisloze aanpak op het gebied van ecologie
200% CO2-compensatie, 100% hernieuwbare energie, datacenters zonder airconditioning, servers die tot 15 jaar na de eerste ingebruikname worden geüpdatet, zonne-installaties, we vervuilen maar we ondernemen actie.
Dicht bij onze klanten en hun tevredenheid staat voorop
Heeft u een vraag of twijfelt u ergens over? Raadpleeg onze hulpmiddelen of laat onze supportmedewerkers u met een gerust hart verder helpen.
Per e-mail
Via chat
Telefonisch
Heeft u nog vragen of onduidelijkheden?
Hieronder vindt u een overzicht van de vragen die we vaak ontvangen.
Is kChat veiliger dan e-mails?
Ja. kChat voorkomt spam en phishing, die verantwoordelijk zijn voor het merendeel van de beveiligingsproblemen en datalekken in bedrijven. Door kChat te gebruiken voor communicatie:- u ontvangt alleen berichten van uw medewerkers of externe gebruikers die u hebt goedgekeurd
- u kunt privékanalen aanmaken om de toegang tot vertrouwelijke informatie te beperken tot specifieke personen
- u heeft altijd volledige controle over de toegangsrechten van de gebruikers die toegang hebben tot kChat.
Wat is een kanaal?
Een kanaal is een communicatieplatform dat is toegewijd aan een project, een onderwerp of een team, waarin leden documenten kunnen uitwisselen, in real-time met elkaar kunnen communiceren en videoconferenties kunnen organiseren.- Elke organisatie heeft automatisch een algemeen kanaal waar alle gebruikers automatisch voor worden uitgenodigd. U kunt dit kanaal gebruiken om informatie te delen die voor uw hele organisatie van belang is, zoals bedrijfsuitjes of positief en motiverend nieuws.
- Openbare kanalen vergroten de transparantie. Alle gebruikers kunnen een openbaar kanaal bekijken en erbij aansluiten, waardoor ervoor wordt gezorgd dat iedereen die betrokken is bij een project, een onderwerp of een team toegang heeft tot dezelfde informatie.
- Private kanalen stellen u in staat om de toegang tot vertrouwelijke inhoud te beperken tot de gebruikers die u kiest. Alleen een bestaand lid kan een andere gebruiker uitnodigen in een privékanaal.
- Persoonlijke berichten zijn directe gesprekken tussen twee of meer personen die buiten de kanalen om plaatsvinden. Elke gebruiker van een organisatie kan zonder beperkingen persoonlijke berichten aanmaken, waarvan de inhoud alleen zichtbaar is voor de betrokken personen.
Hoe zorgt kChat voor veilige gesprekken?
Infomaniak is een bedrijf dat is opgericht en geregistreerd in Zwitserland, en beschikt over ISO 27001- en ISO 9001-certificering. We voldoen aan de AVG. Ons belangrijkste doel is om de veiligheid en vertrouwelijkheid van de gegevens die ons worden toevertrouwd te waarborgen. Er zijn tal van maatregelen getroffen om ervoor te zorgen dat uw communicatie via kChat wordt beschermd:- Met de Infomaniak Manager kunt u controleren of de gebruikers in uw organisatie tweefactorAuth hebben ingeschakeld.
- Gegevens die nog verwerkt worden of in transit zijn, worden versleuteld, net als de back-ups die automatisch door Infomaniak worden gemaakt.
- De gegevens worden in Zwitserland opgeslagen in datacenters die uitsluitend door Infomaniak zijn ontwikkeld en beheerd.
Kan ik kChat gebruiken met gebruikers buiten mijn organisatie?
Ja, met kChat kunt u een gebruiker van buiten uw organisatie uitnodigen, die als een "gast"-gebruiker wordt geregistreerd. Deze gast wordt uitgenodigd om een gebruikersaccount aan te maken als hij er nog geen heeft.Is het mogelijk om kChat te bestellen zonder kSuite?
Nee, kChat is momenteel alleen beschikbaar in combinatie met kSuite.Is het mogelijk om de chatgeschiedenis van Teams, Slack of andere instant messaging-oplossingen in kChat te importeren?
Voorlopig niet. Dit is een uitstekende gelegenheid om uw interne communicatiebeleid te verbeteren en uw samenwerking te optimaliseren.