Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Grazie di affidare l'hosting del tuo sito WordPress a Infomaniak.
Premessa
- Per ricordare, lo strumento di creazione del sito WordPress può essere:
- ospitato sull'infrastruttura WordPress.com (a pagamento) e in questo caso Infomaniak non è coinvolta nell'hosting
- installato liberamente ma manualmente dall'utente grazie all'archivio fornito da WordPress.org, Infomaniak è in questo caso l'host del sito web ma non gestisce alcun aggiornamento e non elenca l'applicazione nella sezione Applicazioni Web del Manager Infomaniak; vi troverete in questa situazione se trasferite un WordPress esterno su Infomaniak
- installato automaticamente dallo strumento disponibile sul Manager e in questo caso WordPress è mantenuto (a livello di sicurezza) in gran parte da Infomaniak
- È questo terzo e ultimo punto che viene sviluppato in questa guida.
L'installatore Infomaniak automatizza l'installazione e gli aggiornamenti di sicurezza di WordPress ⚠️ Per ulteriori assistenza contattate un partner o lanciate gratuitamente una richiesta di offerta — scoprite anche il ruolo dell'host.
Installare WordPress & App
Infomaniak facilita l'installazione dell'applicazione WordPress (e altre applicazioni anche):
Utilizzare WordPress
Sebbene WordPress sia uno dei CMS più semplici da usare, è necessario familiarizzarsi con esso. Per aiutarvi in questo processo, ecco alcune risorse esterne in diverse lingue per iniziare con WordPress:
- Basi essenziali da conoscere per iniziare con WordPress
- Forum di assistenza della comunità WordPress francofona
- FAQ sulle copie di backup / ripristini
- Utilizzare un tema o un'estensione ElegantThemes
- Formazione WordPress gratuita messa a disposizione dal sito progresser-en-informatique.com. Se desideri andare all'essenziale, concentrati sui seguenti moduli:
Questa guida fornisce suggerimenti per eseguire operazioni relative a un sito WordPress, il che permette, tra l'altro, di…
- … copiare e migrare un sito WordPress da un provider concorrente verso Infomaniak,
- …modificare il nome di dominio di un sito WordPress,
- …salvare un sito WordPress intero…
Premessa
- A seconda del contesto, invece di effettuare un trasferimento WordPress, è possibile anche semplicemente…
- … modificare l'indirizzo del sito (il nome di dominio associato) molto facilmente se avete installato WordPress tramite l'installatore Infomaniak,
- … duplicare un sito WordPress per lavorare in parallelo in un ambiente di sviluppo…
- Renditi la vita più facile! In caso di necessità, partner locali e raccomandati da Infomaniak possono occuparsi di queste procedure. Lancia una richiesta di offerta gratuita. Si occupano di tutto, liberandoti dai dettagli tecnici.
Trasferire un sito WordPress…
… con l'estensione All-in-One WP Migration
- Consulta questa guida.
- Richiede di installare un nuovo WordPress pulito (ad esempio tramite l'installatore automatico Infomaniak) per importare l'anziano sito su di esso.
… con l'estensione Duplicator
- Consulta questa guida.
- È necessario connettersi all'hosting tramite FTP per inviare un'archivio
.zip
e un file PHP per reinstallare l'anziano sito.
Questa guida spiega come disattivare tutte le estensioni installate sul tuo WordPress su un Hosting Web.
Premessa
- Se riscontri un problema con il tuo sito web, disattivare le estensioni WordPress permette di identificare rapidamente se una di esse potrebbe essere la causa e di trarre così le conclusioni appropriate per riparare il sito.
- Per ulteriori assistenza contattate un partner o lanciate gratuitamente una richiesta di offerta — scoprite anche il ruolo dell'hosting provider.
Disattivare rapidamente le estensioni WP
Per disattivare tutte le estensioni WordPress:
- Accedi al server tramite FTP (hai bisogno di aiuto?).
- Recatevi alla posizione del sito (cartella corrispondente al vostro sito WordPress).
- Rinomina
/wp-content/plugins
in/wp-content/_plugins
ad esempio- Per disattivare un'estensione specifica, rinomina
/wp-content/plugins/PluginName
in/wp-content/plugins/_PluginName
ad esempio.
- Per disattivare un'estensione specifica, rinomina
Questa guida spiega come sostituire il dominio principale associato a un sito web ospitato su Infomaniak nel caso in cui si desideri, ad esempio, cambiare il nome della propria attività o modificare l'ortografia.
Premessa
- Non è possibile modificare semplicemente l'ortografia del nome di dominio interessato.
- È necessario possedere il nuovo nome di dominio e installarlo al posto di quello attuale effettuando una inversione (leggere sotto).
- È possibile anche rinominare il prodotto Hosting Web nel Manager Infomaniak, ma cambiare il nome di un hosting non ha assolutamente nessuna influenza sugli URL dei siti.
- Bisogna agire sul nome di dominio e, se necessario, adattare il contenuto del sito.
Cambiare il nome di dominio del sito web
Prerequisiti
- Preparate il nuovo nome di dominio (se necessario deve essere acquistato).
- Se la modifica desiderata è piuttosto di tipo "sotto-dominio" verso "dominio principale" (
dev.domain.xyz
→domain.xyz
ad esempio) allora consultate questa altra guida.
Per sostituire il nome di dominio assegnato al sito con un altro nome di dominio:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Fai clic direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
- Fai clic sulla freccia per espandere la sezione Domini di questo sito:
- Consulta questa altra guida per associare il nuovo nome di dominio al tuo sito (leggi attentamente i prerequisiti):
- È questo nuovo dominio associato che sostituirà il nome di dominio principale attuale dopo l'inversione che effettuerai di seguito.
- Una volta che il nuovo nome di dominio è collegato al tuo sito, clicca sul menu delle azioni ⋮ a destra di esso.
- Seleziona Imposta come dominio principale:
- Se necessario, eliminate l'anziano nome di dominio e le sue varianti che sono diventati domini alias (e non più dei domini principali).
Se utilizzi un certificato SSL, sarà necessario aggiornarlo per includere gli alias aggiunti.
Se utilizzi l'opzione di IP dedicata, è necessario disinstallarla e reinstallarla dopo l'inversione che effettuerai.
Adattare il contenuto del sito al nuovo nome
In alcuni casi, l'applicazione Web utilizzata per lo sviluppo del sito deve essere adattata per funzionare con il nuovo nome di dominio. Clicca sul link corrispondente allo sviluppo del tuo sito per adattare il contenuto:
Questa guida dettaglia l'offerta di Serveur Cloud Infomaniak che permette di creare diversi hosting (spazi FTP per i quali create i vostri account FTP/SSH) su cui aggiungere siti (vhosts Apache per il dominio indicato), e l'offerta VPS Infomaniak destinata a un uso diverso.
Liberarsi dai limiti dell'hosting condiviso
Con un server cloud gestito, distribuisci i tuoi siti sugli hosting come desideri. Puoi configurarli indicando la directory radice e alcune informazioni come il memory_limit
e il max_execution_time
oltre i limiti imposti da un ambiente mutualizzato.
Sono disponibili strumenti web come i cronjobs, Site Creator, WordPress (che consente l'installazione e l'utilizzo dell'strumento WordPress in modo semplice) o i registri di accesso e di errore (logs). È possibile aggiungere un modulo Apache specifico o installare un sistema di cache.
Serveur Cloud o VPS?
Gestito (Serveur Cloud)
Infomaniak gestisce la parte software dei server sotto FastCGI e PHP-FPM senza che tu possa configurare liberamente il server (ad esempio, nessuna installazione personalizzata). Solo programmi specifici possono essere installati.
Non gestito (VPS)
Infomaniak si occupa dell'hardware e installa la versione di Linux o Windows scelta al momento dell'ordine. Nessun intervento a livello software. Il server è sotto la "vostra responsabilità". Potete riavviare il server tramite il Manager Infomaniak e un sistema di snapshot è disponibile (escluso VPS Lite).
Se siete indecisi su scegliere un Serveur e prevedete principalmente un contenuto video importante, potete abbinare un hosting condiviso con uno spazio VOD. Questo risolve i problemi di sovraccarico su un sito, permettendovi di separare il contenuto audiovisivo dal vostro hosting condiviso e di disporre così di uno spazio di archiviazione video che supporta facilmente i picchi di traffico elevati. Avrete anche a disposizione statistiche dettagliate riguardanti la visualizzazione dei vostri video.
Passare da uno all'altro...
Per migrare un Serveur Cloud a un VPS, o viceversa, non esiste una soluzione "chiavi in mano". Per questo tipo di migrazione, è necessario annullare il prodotto che non è più desiderato e quindi ordinare il prodotto di cui si ha bisogno al suo posto. Infomaniak rimborsa su richiesta qualsiasi acquisto di un nuovo server se l'annullamento avviene entro 30 giorni dall'ordine.
Questa guida spiega come aggiungere gratuitamente un tema di Elegant Themes (Divi) a un sito WordPress già installato tramite l'installatore Infomaniak.
Prerequisiti
- Il tuo sito WordPress deve essere installato tramite gli strumenti Infomaniak WordPress per utilizzare questi temi e estensioni.
- I temi possono essere aggiunti durante l'installazione (passo 14 di questa altra guida) o in seguito.
- Per usufruire del supporto di Elegant Themes (servizio clienti) è necessario iscriversi a un'offerta di Elegant Themes.
Aggiungere un tema di Elegant Themes
Per farlo:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo sito WordPress sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Se il tuo sito non appare qui, significa che non è stato installato tramite gli strumenti Infomaniak… Prendi visione dei prerequisiti sopra.
- Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato:
- Clicca sul menu delle azioni ⋮ situato a destra dell'Applicazione Web interessata.
- Fai clic su Impostazioni dell'applicazione:
- Clicca su Modifica sotto Tema:
- Attiva il tema desiderato.
- Clicca sul pulsante Salva:
Utilizzare un'estensione di Elegant Themes
Consulta questa altra guida per installare Monarch, Bloom.
Questa guida dettaglia come lavorare su un sito WordPress con un ambiente di sviluppo.
Premessa
- Il processo può essere utilizzato all'inizio di un processo di staging, ovvero la creazione di una nuova versione del tuo sito web live, in un ambiente di sviluppo o di test:
- Questo permette ai proprietari di siti web di testare funzionalità, aggiornamenti di sicurezza, plugin, temi, aggiornamenti di WordPress e modifiche ai contenuti, senza rischiare di causare interruzioni o problemi sul sito live.
- Una volta effettuati i test e validate le modifiche sulla copia di staging, è possibile implementarle in produzione (sul sito live) utilizzando strumenti di distribuzione automatizzati o apportando le modifiche manualmente.
- Renditi la vita più facile! In caso di necessità, partner locali e raccomandati da Infomaniak possono occuparsi di queste procedure. Lancia un bando gratuito. Si occupano di tutto, liberandoti dai dettagli tecnici.
Metodo semplice
Per installare e preparare un nuovo sito WordPress con l'installatore Infomaniak senza sovrascrivere il tuo sito web attuale:
1. Installare WordPress in una seconda posizione
Consulta questa guida per creare il nuovo sito (in parallelo con l'anziano sito domain.xyz
) assegnandogli un nome di dominio come new.domain.xyz
e installando WordPress tramite le Applicazioni Web (installatore WordPress Infomaniak).
A questo punto, il sito principale (domain.xyz
) rimane inalterato e potete tranquillamente lavorare sul nuovo sito new.domain.xyz
. Entrambi funzionano in parallelo.
2. Sostituire l'anziano sito con il nuovo
Una volta completato il nuovo sito, è possibile eliminare il primo sito per riutilizzare il suo dominio sul nuovo:
- Elimina l'anziano sito per rendere disponibile il nome di dominio e poterlo riutilizzare.
- Aggiungi domain.xyz come alias di
new.domain.xyz
. - Inverti l'alias con il dominio principale.
- Rimuovi (scollega/elimina)
new.domain.xyz
diventato alias. - Per precauzione verifica l'URL principale del sito WordPress tramite il pannello di controllo delle Applicazioni Web su Manager Infomaniak, in modo che corrisponda al nuovo nome e non più al sottodominio che avevi scelto.
Metodo avanzato
Per lavorare su un sito WordPress esistente senza modificare la sua versione pubblica, è consigliabile procedere in 3 fasi:
- Duplicare il sito esistente
- Lavorare poi sulla sua copia
- Modificare la directory di destinazione del sito in produzione verso la directory dell'ambiente di produzione e modificare gli URL del sito di pre-produzione in base al nome di dominio del sito in produzione grazie a una estensione WordPress o tramite phpMyAdmin.
1. Duplicare il sito in una seconda posizione
- Consultate questa guida per creare il nuovo sito (in parallelo con l'anziano sito
domain.xyz
) assegnandogli un nome di dominio comenew.domain.xyz
e installando WordPress tramite le Applicazioni Web (installatore WordPress Infomaniak). - Copiate il vostro sito esistente e incollatelo sul secondo sito WordPress appena creato, utilizzando un'estensione WordPress.
2. Modificare il sito duplicato
- A questo punto, il sito principale (
domain.xyz
) rimane inalterato e potete tranquillamente lavorare sul nuovo sitonew.domain.xyz
. Entrambi funzionano in parallelo. - È consigliabile installare un'estensione WordPress (ce ne sono decine) dedicata alla messa in manutenzione del secondo sito.
- Se modifichi la struttura del tuo sito e gli URL dei tuoi articoli/pagine cambieranno, puoi utilizzare un'estensione gratuita come Redirection per creare automaticamente i reindirizzamenti. Questo eviterà ai tuoi visitatori di imbattersi in pagine 404 mentre i motori di ricerca riesaminano il tuo sito o se siti esterni fanno link al tuo sito.
3. Sostituire il target
- Quando avete terminato la ristrutturazione del vostro sito, tutto ciò che dovete fare è modificare la directory di destinazione del sito in produzione verso la directory dell'ambiente di produzione e modificare gli URL del sito di pre-produzione in base al dominio del sito in produzione grazie a una estensione.
- Se utilizzi un'estensione di cache come WP-Rocket, W3 Total Cache o WP Super Cache, sarà necessario svuotare completamente tutta la cache o disattivare e poi riattivare il plugin.
- Se avete continuato a modificare il vostro sito in produzione durante il restyling del sito, sarà necessario recuperare le vostre modifiche (articoli, media, pagine, ecc.).
- Dopo i controlli di routine (immagini mancanti, link errati, ecc.), non vi resta che disattivare la modalità manutenzione del vostro sito e ammirare il risultato.
Questa guida spiega come trasferire a Infomaniak i dati (Web, Mail, Domaine, e anche Cloud) attualmente ospitati altrove. Rimanete ovviamente proprietari dei vostri dati, senza perdita né interruzione!
Non hai tempo di migrare i tuoi servizi? Lancia gratuitamente una richiesta di offerta per trovare un partner Infomaniak che si occuperà di tutto.
Guide specifici
Clicca sul link corrispondente al tuo attuale provider di hosting:
- Swisscom: guida completa per migrare i dati Web, Mail e nom de domaine
Guide per qualsiasi altro provider
Per recuperare tutti gli altri dati, seguite le procedure di seguito:
- Importare i dati Web (tutti i siti PHP, HTML, ecc.)
- Per WordPress specificamente, consultate questa altra guida…
- Per WordPress specificamente, consultate questa altra guida…
- Copiare i dati Mail (indirizzi e contenuto delle caselle, ecc.) verso kSuite o un semplice Service Mail
- Trasferire il nom de domaine (gestione del dominio, zona DNS, ecc.)
Per non interrompere il tuo sito e le tue e-mail e non perdere contenuti importando i tuoi dati esistenti, migra i tuoi servizi nell'ordine indicato.
È possibile trasferire anche altri tipi di dati sui server Infomaniak:
- Contenuto Dropbox, Google Drive, ecc.: consultate questa altra guida
- Dati su NAS Synology o QNAP: consultate questa altra guida
Perché scegliere Infomaniak?
Raggruppando i vostri nomi di dominio, siti Web e indirizzi email con Infomaniak, semplificate la gestione delle vostre fatture e dei vostri servizi. Inoltre, la connessione dei vostri domini avverrà automaticamente con il vostro sito e il vostro indirizzo email. Non dovrete quindi configurare manualmente i DNS dei vostri domini presso un altro registrar.
Scopri di più su Infomaniak
Questa guida spiega cos'è un host web come Infomaniak e precisa il suo ruolo e i suoi limiti di intervento.
Infomaniak, hosting provider dal 1996
Secondo Wikipedia, un hosting Web è un'azienda che fornisce l'hosting su Internet di sistemi informatici a persone o entità che non desiderano farlo con i propri mezzi.
Infomaniak è anche…
- … decenni di esperienza nell'hosting e nelle soluzioni online
- … più di un milione di utenti in Svizzera e in Europa (CHF 36,5 M di fatturato nel 2022)
- … azienda certificata ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001 e impegnata nello sviluppo sostenibile
- … 100% di know-how tecnologico "Swiss made" con dati ospitati in Svizzera
- … una ricca base di conoscenze e un supporto clienti disponibile
Responsabilità e limiti di intervento
In qualità di hosting provider, Infomaniak installa, protegge e aggiorna i server, sviluppa le sue interfacce web (Manager) e assiste i clienti nell'uso dei servizi.
D'altra parte, Infomaniak non interviene sui contenuti dei server o nello sviluppo di siti web.
Limiti del supporto tecnico
Il supporto tecnico non può aiutarti a…
- … risolvere problemi legati allo sviluppo del sito o ai suoi aggiornamenti
- … implementare le soluzioni (migrazioni, installazioni complete)
- … installare manualmente WordPress
- … prendere il controllo del tuo computer da remoto
ma può assistervi per…
- … risolvere problemi legati all'infrastruttura o al Manager
- … chiarire alcuni processi
Un'assistenza Premium e un servizio di migrazione sono disponibili per esigenze più complesse.
Trova aiuto esterno
Per assistenza relativa al contenuto del tuo sito o all'organizzazione delle tue caselle di posta, utilizza la piattaforma di offerte d'Infomaniak che elenca più di 1000 professionisti verificati, o consulta l'elenco.
Questa guida dettaglia gli aspetti tecnici e amministrativi dell'hosting di più siti Web su una stessa piattaforma.
Dal punto di vista tecnico
Un hosting include diversi siti web. È quindi possibile aggiungere più siti web a un hosting (gestione multisito / multi domini). In questo caso, le risorse dell'hosting (spazio su disco, database, tempo di esecuzione e memoria degli script, ecc.) sono condivise tra i vari siti web dell'hosting.
Il piano Serveur Cloud di base contiene un certo numero di hosting (ad esempio 5) e un numero maggiore di siti web (ad esempio 20). In questo esempio, ciò significa che è possibile creare 20 siti web (con 20 nomi di dominio/sottodomini diversi) che potrete organizzare liberamente sui vostri 5 hosting.
Dal punto di vista amministrativo
A livello dell'Organizzazione su Manager Infomaniak, i diritti di gestione e accesso non potranno essere attribuiti a un sito web specifico su un hosting. Un utente che aggiungi all'Organizzazione non potrà avere un diritto limitato a un solo sito; avrà sempre accesso all'intero hosting.
Per quanto riguarda i dati sul server, è possibile creare un utente FTP limitato a una cartella specifica (in questo caso, sarà necessario limitarlo alla cartella in cui si trova il sito).
La gestione limitata a un sito tra gli altri sullo stesso hosting può essere considerata direttamente all'interno dell'strumento utilizzato per il sito (gestione degli utenti WordPress ad esempio).
Questa guida è destinata agli utenti che apportano modifiche intorno a un hosting su cui è installato WordPress.
Premessa
- A seguito di un cambiamento dell'offerta del tuo hosting web (migrazione dall'anziana formula di hosting v1 60 Go alle offerte attuali) potrebbe essere necessario aggiornare la connessione tra il database MySQL/MariaDB e il tuo sito WordPress (per evitare l'errore "
error establishing a database connection
" ad esempio) e ripristinare così il collegamento tra WordPress e il database MySQL/MariaDB.
Modificare gli elementi importanti
Ecco le informazioni da adattare nel file wp-config.php
per far funzionare il tuo sito WordPress (in linea di massima, è stato aggiunto un prefisso al nome esistente del database e al nome utente):
- il nome del database MySQLbddnameprima, abcd_bddname dopo, per esempio)
- il server host del database MySQLmysql.domain.xyz prima, abcd.myd.infomaniak.com dopo, per esempio)
- il nome utente che accede al database MySQL (userbddprima, abcd_userbdd dopo, per esempio)
Modificare il file wp-config.php di WordPress
Per farlo:
- Recupera e conserva le tue informazioni MySQL attuali secondo l'elenco sopra.
- Crea un account FTP.
- Accedi tramite FTP.
- Modifica il file
wp-config.php
che si trova nella directory principale del tuo sito WordPress. - Trova il paragrafo pertinente e aggiorna le 3 informazioni (secondo l'elenco sopra).
- Salva il file e tutto, il tuo WordPress si connetterà ora al database corretto!
Questa guida spiega come gestire le interazioni tra il tuo spazio VOD/AOD Infomaniak e qualsiasi dei tuoi siti WordPress, utilizzando un'estensione sviluppata da Infomaniak.
Premessa
- Questo plugin WordPress consente di recuperare e gestire tutti i tuoi video presenti su uno spazio VOD/AOD Infomaniak, con un aggiornamento automatico quando vengono aggiunti nuovi video.
- Gestisce il recupero automatico dei Players esistenti e la gestione delle playlist.
- Potrai cercare i tuoi video mentre scrivi un articolo o una pagina o importare i media direttamente dall'amministrazione del CMS.
- ⚠️ L'uso del plugin Infomaniak deve essere effettuato obbligatoriamente con l'editor classico (Classic Editor):
- Il plugin non è compatibile con
Elementor
, e non può quindi essere utilizzato con questo editor di sito. - Incompatibilità anche con WordPress Multisite.
- Il plugin non è compatibile con
- In caso di problemi con l'attivazione del plugin, disattivate l'opzione seguente nel plugin
Really Simple SSL
:- Se i problemi persistono, consultate questa altra guida.
Ottieni l'estensione VOD Infomaniak
Recatevi nel vostro spazio VOD per ottenere le informazioni necessarie al modulo esterno WordPress:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Clicca su Estensioni CMS/API nel menu laterale sinistro.
- Clicca su Estensioni CMS nel menu laterale sinistro.
- Scarica l'estensione WordPress.
- Configura l'estensione utilizzando le indicazioni fornite:
- È consigliabile creare un nuovo utente nella tua Organizzazione con soli diritti tecnici sul prodotto VOD/AOD e quindi creare la password dell'applicazione da questo account dedicato.
È possibile scaricare l'estensione direttamente dalla biblioteca delle estensioni WordPress.
Grazie di affidare a Infomaniak l'hosting del tuo sito web.
Premessa
- Un hosting web è un spazio di archiviazione disponibile su un computer, chiamato anche "server", collegato a Internet e gestito da un provider di hosting web, Infomaniak.
- Questo spazio di archiviazione, messo a disposizione di professionisti e privati, serve a installare siti web o altri tipi di strumenti (CRM, extranet, intranet...) che devono essere accessibili via Internet.
- Queste guide ti permettono di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali del tuo nuovo prodotto, il tuo hosting web, che può ospitare più siti web.
Da dove cominciare?
- Creare un sito web WordPress
- Costruire il sito con Site Creator
- Installare un'applicazione Web (ownCloud, Joomla, Typo3, Drupal, phpBB, Simple Machines Forum, Magento, Prestashop, …)
- Gestire i vostri account/utenti FTP
- Gestire e pubblicare file sul tuo hosting tramite FTP Manager
- Gestire i tuoi database MySQL
- Aggiungere un sito o un sottodominio al tuo hosting (multi-siti/multi-domini)
- Collegare un altro nome di dominio a un sito web esistente (dominio alias)
- Visualizzare il tuo sito anche se il tuo nome di dominio non punta ancora ai server di Infomaniak
IMPORTANT: il nome di dominio…
Un hosting Web, per essere visibile al pubblico su Internet, deve essere associato a un nome di dominio!
Il tuo nome di dominio non è gestito da Infomaniak? Oppure si trova in un'altra Organizzazione rispetto a quella del tuo hosting Web? Allora consulta questa guida per configurare i DNS o i "record A" per collegare il nome di dominio al tuo hosting Web.
In caso di problema
Per risolvere un problema, consultare la base di conoscenze Hosting Web prima di contattare il supporto Infomaniak.
Clicca qui per condividere un'opinione o una suggerimento su un prodotto Infomaniak.
Questa guida propone due metodi per accedere all'interfaccia di amministrazione di un sito WordPress installato tramite gli strumenti Infomaniak, ad esempio per aggiornare il contenuto.
Prerequisiti
- Conoscere le tue credenziali di accesso…
- … a WordPress
- … al Manager Infomaniak
Accedere alla console WordPress…
1. … dal Manager
Per accedere a WordPress dal Manager:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo sito WordPress sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Se il tuo sito non appare qui, significa che non è stato installato tramite gli strumenti Infomaniak… consulta la documentazione ufficiale.
- Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
- Fai clic sul pulsante Modifica per aprire la pagina di accesso a WordPress:
- Inserisci il nome utente e la password scelti durante l'installazione di WordPress.
2. … tramite l'URL /wp-admin
Di default, basta aggiungere i termini /wp-admin
alla fine dell'URL del tuo dominio nella barra degli indirizzi del tuo browser web per accedere direttamente alla pagina di accesso della console WordPress.
Se l'indirizzo del tuo sito WordPress è ad esempio https://domain.xyz
, l'indirizzo per accedere all'interfaccia di amministrazione di WordPress sarà in linea di principio https://domain.xyz/wp-admin
.
Cosa fare se il collegamento ./wp-admin non funziona?
- Se il collegamento
./wp-admin
non funziona, potresti utilizzare un'estensione di sicurezza che modifica l'URL di alcune pagine per limitare i tentativi di pirataggio del tuo sito (esempio di plugin)… - Se devi accedere alla console WordPress e il tuo dominio non è funzionante in questo momento, è possibile passare il dominio principale all'indirizzo di anteprima.
Questa guida dettaglia le azioni possibili per combattere il contenuto indesiderato che può apparire sul tuo site WordPress quando non è sufficientemente protetto.
Premessa
- Quando il tuo sito WordPress non è sufficientemente protetto o monitorato, i robot spammer ne approfittano per utilizzare il sistema di commenti e depositare migliaia di messaggi (che contengono ovviamente link alle loro attività fraudolente).
- Ogni modulo (di contatto, di voto, di prenotazione, ecc.) può essere utilizzato anche per attività dannose se non si fa nulla in anticipo per prevenirlo.
- Questo influenzerà il tuo sito (nessuno lascerà un commento serio), la reputazione del dominio, le tue attività e il server stesso fino al punto di saturarlo e influenzare gli altri siti presenti nello stesso spazio.
- È quindi fondamentale preoccuparsi della salute del proprio sito e assicurarsi che funzioni correttamente per tutta la sua vita.
Combattere i commenti indesiderati
Innanzitutto, seguite attentamente le soluzioni proposte dal codex WordPress. Scoprirete, ad esempio, che disattivare il sistema di commenti tramite il pannello di controllo di WordPress agisce solo sugli articoli futuri; è quindi importante seguire uno dei metodi alternativi proposti da WordPress per una disattivazione più radicale.
Se desideri comunque raccogliere commenti, puoi ad esempio limitarli agli utenti registrati (consulta l'aiuto ufficiale riguardo la pagina delle impostazioni dei commenti) ma dovrai quindi monitorare le iscrizioni.
Combattere l'invio di spam
Una protezione efficace contro i commenti automatizzati e lo sfruttamento di qualsiasi modulo sul tuo sito consiste nell'implementare un captcha
, o la sua alternativa honeypot
(esca). In questo modo chiuderai la porta ai bots
(robot programmati per navigare sul Web e sfruttarne le falle).
Akismet, sviluppato da Automattic
società all'origine di WordPress, raccoglie buone recensioni ma diventa a pagamento per un uso commerciale.
Installando WordPress sul tuo sito Infomaniak tramite il sistema di installazione automatica, troverai l'estensione WP Armour – Honeypot Anti Spam già attivata, per proteggere nella sua versione gratuita tutti i tipi di moduli, come quelli di WP Comments
, WP Registration
, BBPress Forum
, Contact Form 7
, Gravity Forms
, Elementor Forms
, Divi Theme Contact Form
, WooCommerce Reviews Pro
, ecc.
Se desideri un'alternativa dedicata esclusivamente al modulo di contatto Contact Form 7, aggiungi la sua estensione protettiva Honeypot.
Un'altra estensione raccoglie molte recensioni positive: La Sentinelle antispam !
Il ruolo dell'hosting provider
Potrete saperne di più sui meccanismi di lotta messi in atto da Infomaniak grazie a l'articolo e la FAQ riguardante gli strumenti a disposizione se possedete un sito web.
Questa guida spiega come installare un nuovo sito WordPress con WordPress & Apps Infomaniak incluso nelle offerte diWeb hosting a pagamento.
Installare WordPress Infomaniak...
... mentre crea un nuovo sito sull'hosting
Per accedere all'hosting web e aggiungervi un nuovo sito installando WordPress allo stesso tempo:
- Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
- Fare clic direttamente sul nome attribuito al prodotto in esame.
- Clicca sul pulsante per aggiungere un sito:
- Scegli di installare WordPress.
- Fare clic sul pulsante Avanti:
- Fai clic sul pulsante per utilizzare un nome di dominio già presente nella tua Organizzazione (o sull'altro pulsante se devi prima ordinare un nuovo dominio).
- Seleziona il nome di dominio tra i domini già acquisiti (le opzioni avanzate includono la scelta di una posizione personalizzata sul server dell'hosting e una versione precedente di PHP).
- Fare clic sul pulsante Avanti:
- Attendere qualche minuto per la creazione del sito web sull'hosting.
- Inserisci le informazioni richieste, ti serviranno per accedere alla dashboard di WordPress (È possibile modificare queste informazioni in qualsiasi momento dopo l'installazione).
- Fare clic sul pulsante Avanti:
- Inserisci le informazioni sul tuo sito (è possibile modificare queste informazioni in qualsiasi momento dopo l'installazione).
- Fare clic sul pulsante Avanti:
- Scegli tra il tema Divi e il tema ufficiale della versione WordPress più recente (è possibile modificare queste informazioni in qualsiasi momento dopo l'installazione).
- Fare clic su Avanti.
- Scegli se installare o meno due estensioni Premium offerte con il tuo abbonamento: Monarch e Bloom.
- Fare clic su Avanti.
- Confermare l'installazione dalla pagina di riepilogo.
- Potrai quindi accedere alla dashboard di WordPress o tornare alla gestione del sito Infomaniak.
... su un sito esistente e vuoto
Per accedere al sito vuoto esistente sull'hosting e installarvi WordPress:
- Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
- Fare clic direttamente sul nome attribuito al prodotto in esame:
- Fare clic sul pulsante per aggiungere un'applicazione:
- Scegli di installare WordPress:
- In basso, fai clic sul pulsante Avanti.
- Inserisci le informazioni richieste, ti serviranno per accedere alla dashboard di WordPress (È possibile modificare queste informazioni in qualsiasi momento dopo l'installazione).
- Fare clic sul pulsante Avanti:
- Inserisci le informazioni sul tuo sito (è possibile modificare queste informazioni in qualsiasi momento dopo l'installazione).
- Fare clic sul pulsante Avanti:
- Scegli tra il tema Divi e il tema ufficiale della versione WordPress più recente (è possibile modificare queste informazioni in qualsiasi momento dopo l'installazione).
- Fare clic su Avanti.
- Scegli se installare o meno due estensioni Premium offerte con il tuo abbonamento: Monarch e Bloom.
- Fare clic su Avanti.
- Confermare l'installazione dalla pagina di riepilogo.
- Potrai quindi accedere alla dashboard di WordPress o tornare alla gestione del sito Infomaniak.
Disinstallare WordPress Infomaniak...
... durante la rimozione del sito web dall'hosting (e mantenendo o meno i dati WordPress)
Per accedere all'hosting web e rimuoverne il sito web:
- Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
- Fare clic direttamente sul nome attribuito al prodotto in esame.
- Fare clic sul menu di azione a destra dell'elemento in questione.
- Clicca su Scollega il sito:
- Scegliere se si desidera cancellare tutto o conservare i dati WordPress sul server di hosting.
- Confermare l'eliminazione:
... mantenendo il sito web sull'hosting
Per accedere al Web Hosting e disinstallare WordPress:
- Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
- Fare clic direttamente sul nome attribuito al prodotto in esame.
- Fare clic sul menu di azione a destra dell'applicazione interessata.
- Fare clic su Rimuovi applicazione:
- Confermare l'eliminazione.
- Fare clic su Disinstalla per rimuovere WordPress:
Per saperne di più
- Vedi tutte le FAQ di WordPress
- Installare un certificato SSL gratuito
- Installare un'altra applicazione Web
Questa guida spiega come impostare una rete di siti WordPress per gestire più siti da una singola installazione WordPress Infomaniak, con indirizzi URL del tipo site1.domain.xyz
, site2.domain.xyz
, o anche con domain1.com
, domain2.com
, ecc.
Renditi la vita più facile! In caso di necessità, partner locali e raccomandati da Infomaniak possono occuparsi di queste procedure. Lancia un bando gratuito. Si occupano di tutto, liberandoti dai dettagli tecnici.
Installazione di WordPress multisito
Per iniziare:
- Installa WordPress tramite Infomaniak sul tuo spazio di hosting con un nome di dominio principale:
- Questo primo sito WordPress deve essere raggiungibile e funzionare correttamente:
- Questo primo sito WordPress deve essere raggiungibile e funzionare correttamente:
- Accedi tramite FTP.
- Modifica il file
wp-config.php
di questo primo sito WordPress interessato. - Sopra la linea "
/* That's all, stop editing! Happy blogging. */
" (#94) copiate e incollate il codicedefine('WP_ALLOW_MULTISITE', true);
:
- Salva le tue modifiche.
- Accedi poi all'amministrazione del tuo sito WordPress.
- Disattiva temporaneamente tutti i plugin WordPress:
- Vai al menu STRUMENTI per creare una Rete:
- Scegliete il metodo di creazione dei vostri diversi WordPress (su sottodomini)…
- Fai clic sul pulsante di installazione:
- Aggiungi le indicazioni che appaiono sullo schermo in
wp-config.php
e.htaccess
sul server. - Dopo esserti riconnesso al tuo WordPress otterrai un nuovo menu "I miei siti" in cui potrai aggiungere e gestire i tuoi vari siti della stessa rete:
- Nel Manager, aggiungere un alias al tuo sito nella forma
*
.vostro-dominio-qui (l'asterisco consente di creare un alias wildcard) con aggiornamento DNS affinché il correttoCNAME
venga aggiunto automaticamente nella zona: - Installa o aggiorna i tuoi certificati SSL:
- Quando creerai un nuovo sito all'interno della rete, nominandolo ad esempio
home2
, sarà accessibile tramitehome2.domain.xyz
e così via:
Questa guida spiega il funzionamento del Programma Partner di Infomaniak e i suoi principali vantaggi.
Premessa
- Unisciti alla rete di rivenditori Infomaniak e sviluppa la tua attività con un fornitore cloud riconosciuto in tutta Europa per la affidabilità dei suoi servizi e l'impegno per la privacy e l'ecologia.
- Ogni società registrata presso il registro di commercio svizzero (o organismo equivalente per le società europee o straniere) e che rispetti le seguenti condizioni può diventare Partner e rivenditore di Infomaniak:
- l'importo totale dei prodotti gestiti nel quadro del programma deve essere pari o superiore a CHF 2000/anno o € 1800/anno
- Il Partner deve essere una società registrata presso il Registro di Commercio svizzero / SIRET o equivalente, con un sito web attivo
- Il Partner garantisce l'assistenza dei propri Clienti o dei prodotti gestiti
- Il Partner è responsabile delle fatture dei suoi Clienti o dei prodotti gestiti
- Il Partner si impegna a utilizzare esclusivamente i prodotti d'Infomaniak per i contratti acquisiti tramite il proprio sistema di offerta.
- Il Partner comprende e rispetta le condizioni particolari Rivenditori
- Clicca qui per unirti ai Partner esistenti e approfittare di sconti vantaggiosi o cashback ricorrenti assicurando il follow-up e il supporto tecnico dei tuoi Clienti.
- Se sei un privato e desideri consigliare i prodotti d'Infomaniak e guadagnare commissioni sulle tue conversioni, il Programma di Affiliazione è un'alternativa da non perdere.
- Non è possibile essere Partner e Affiliato contemporaneamente.
Guide specifici per te & i tuoi Clienti
- Cos'è un Cliente?
- Cos'è un Partner?
- Aggiungere un Cliente e gestire i suoi prodotti
- Autorizzare un Partner a gestire i tuoi prodotti
- Gestire le autorizzazioni di accesso tra Partner e Cliente
- Gestire la fatturazione Infomaniak tra Partner e Cliente
- Esportare i dati di fatturazione dei Clienti
- Interrompere una relazione tra Partner e Cliente
Vantaggi dei Partner Infomaniak
In qualità di rivenditore di Infomaniak, contribuisci al successo di Infomaniak che farà di tutto per la soddisfazione dei tuoi Clienti. Hai accesso privilegiato alle squadre tecniche e hai una reale influenza sull'evoluzione dei tuoi servizi.
Risparmi significativi
- Tariffe vantaggiose per le estensioni di dominio più comuni, per offrirvi il miglior rapporto qualità-prezzo.
- Cashback ricorrente o sconto fino al -35% sui prodotti, cumulati con le tariffe decrescenti degli hosting Web.
- Accesso gratuito a tutti i temi e plugin WordPress Elegant Themes.
- Possibilità di rifatturare i prodotti ai vostri Clienti che vi concedono l'accesso completo al loro account.
Console dedicata alla gestione dei tuoi Clienti e dei tuoi ricavi
- Un'interfaccia dedicata per gestire i tuoi Clienti (spazio Rivenditore).
- Accesso completo o limitato ai conti dei vostri Clienti: i vostri Clienti possono scegliere di farvi gestire prodotti specifici o l'intero conto, inclusa la fatturazione.
- Gestione dei diritti dei tuoi collaboratori: puoi definire gli utenti che possono gestire i prodotti dei tuoi Clienti per maggiore sicurezza.
Elenco e piattaforma di offerte
- I visitatori e i Clienti di Infomaniak possono gratuitamente lanciare offerte che i Partner ricevono in esclusiva.
- Puoi anche figurare gratuitamente nell'elenco dei Partner per migliorare il tuo posizionamento, la tua notorietà e autenticare il tuo status.
Scopri di più su Infomaniak
Questa guida spiega come modificare l'URL del tuo sito web dall'app WordPress installata sul tuo Hosting Web Infomaniak (solo nel caso in cui hai installato WordPress tramite gli strumenti dedicati offerti da Infomaniak).
Questo consente di assegnare al tuo sito WordPress un dominio diverso.
Prerequisiti
- Il nome di dominio che desideri utilizzare deve essere precedentemente aggiunto come alias del dominio principale sul sito interessato.
Modificare l'indirizzo di un sito WordPress
Per cambiare l'indirizzo del sito creato con WordPress Infomaniak, per un altro nome di dominio che figura già nella stessa Organizzazione:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo sito WordPress su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Se il tuo sito non appare qui, significa che non è stato installato tramite gli strumenti Infomaniak… consulta la documentazione ufficiale.
- Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato:
- Clicca sul menu azione ⋮ situato a destra dell'Applicazione Web interessata.
- Fai clic su Impostazioni dell'applicazione:
- Clicca su Modifica a destra di WordPress:
- Sotto URL del sito, seleziona l'indirizzo Web desiderato dal menu a discesa:
- Se non hai seguito i prerequisiti sopra, il dominio desiderato non apparirà anche se è registrato nella stessa Organizzazione.
- Se hai aggiunto il dominio come alias del sito, il dominio desiderato apparirà e potrai selezionarlo per sostituire il dominio precedente.
- Clicca sul pulsante Salva:
Domini ….preview.infomaniak.website?
Tra le URL presenti nel menu a discesa, l'URL di anteprima consente di accedere al tuo sito WordPress nel caso in cui il nome di dominio del sito non sia ancora configurato correttamente per puntare alla tua app WordPress.
Questa guida spiega le differenze tra le offerte di hosting Web di Infomaniak per aiutarti a scegliere la migliore soluzione in base alle tue esigenze informatiche.
Se stai cercando di ospitare la tua posta elettronica, consulta questa altra guida.
Hospitamento Web Starter
L'hosting Web gratuito
L'hosting Web Starter è offerto gratuitamente con ogni dominio registrato su Infomaniak. Offre 10 Mo di spazio su disco per creare un sito (pagine base in linguaggio HTML solo - nessun PHP, nessun database) anche senza conoscenze particolari grazie allo strumento Pagina di benvenuto.
- Registrare o trasferire un nome di dominio su Infomaniak
- Scopri di più sui vantaggi inclusi con un nome di dominio
Hospitamento Web condiviso
L'offerta di punta per creare i tuoi siti
Questi servizi di hosting Web sono offerte condivise (i siti Web saranno ospitati su server le cui risorse sono condivise con altri clienti). Per garantire la affidabilità di questi servizi condivisi, i server Infomaniak utilizzano in media solo il 40% della potenza della CPU e sono dotati di dischi SSD professionali di ultima generazione.
L'hébergement Web offre 250 Go di spazio su disco minimo e consente di gestire più siti web con più nomi di dominio. Questa offerta include tutte le tecnologie comunemente utilizzate per creare siti professionali: PHP, MySQL, accesso FTP e SSH, certificati SSL e installazione facile di WordPress o CMS comuni, ecc. È anche possibile aggiungere un sito Node.js e/o Site Creator.
Server Cloud
L'hosting Web professionale
Con un server cloud, le risorse che ti vengono assegnate non sono condivise con altri clienti e puoi personalizzare la configurazione hardware e software del tuo server in base alle tue esigenze. Un server cloud ti permette anche di utilizzare componenti che non sono disponibili sugli hosting web condivisi (Node.js
, mongoDB
, Sol
, FFMPEG
, ecc.).
- Un Serveur Cloud permette di amministrare facilmente il tuo server tramite la stessa interfaccia di amministrazione degli hosting Web - gestisci i siti nello stesso modo.
- Un VPS consente di gestire in modo completamente autonomo il tuo server con la versione di Windows o la distribuzione Linux di tua scelta (
Debian
,Ubuntu
,openSUSE
, ...) - sono richieste solide competenze tecniche per utilizzare un VPS, inclusa VPS Lite.
Public Cloud (e Kubernetes Service)
Soluzione IaaS aperta, collaudata e sicura
Per Infomaniak è l'infrastruttura che alimenta kDrive, Swiss Backup e il Webmail, servizi utilizzati da milioni di utenti. Ma Public Cloud è accessibile a tutti e mette a disposizione le risorse di cui hai bisogno per lo sviluppo dei tuoi progetti.
Grazie alle offerte personalizzate e su misura, non avrete difficoltà a gestire il vostro budget di sviluppo. Nessun costo di avvio. Nessun importo minimo. Disdici in qualsiasi momento. Pagate solo le risorse effettivamente utilizzate con Public Cloud alla fine di ogni mese, stesso discorso per Kubernetes Service.
Jelastic Cloud
L'hosting web su misura con le tecnologie di tua scelta
Jelastic Cloud consente di creare ambienti di sviluppo su misura con le tecnologie di tua scelta (PHP
, Java
, Docker
, Ruby
, ecc.). Si tratta di un'offerta cloud flessibile:
- Scalabilità orizzontale e verticale delle risorse.
- Pagamento in base al consumo effettivo delle risorse.
- Personalizzazione semplice della tua infrastruttura (ridondanza, IP, SSL, bilanciamento del carico, ecc.).