Gracias por confiar el alojamiento de su sitio WordPress a Infomaniak.

Prólogo

• Para recordar, la herramienta de creación de sitio WordPress puede ser:
  1. alojado por la infraestructura WordPress.com (de pago) y en este caso Infomaniak no está involucrada en el alojamiento
  2. instalado libremente pero manualmente por el usuario gracias al archivo proporcionado por WordPress.org, Infomaniak es entonces el alojador del sitio web pero no gestiona ninguna actualización y no lista la aplicación en la sección Aplicaciones Web del Manager Infomaniak; estarás en este caso si trasladas un WordPress externo a Infomaniak
  3. instalado automáticamente por la herramienta disponible en el Manager y en este caso WordPress es mantenido (en cuanto a seguridad) en gran parte por Infomaniak
• Este es el tercer y último punto que se desarrolla en esta guía.

Instalar WordPress & Apps

Infomaniak facilita la instalación de la aplicación WordPress (y otras aplicaciones también):

• Instalar WordPress con el instalador Infomaniak
• Acceder a la interfaz de gestión de WordPress

Usar WordPress

Aunque WordPress es uno de los CMS más fáciles de usar, es necesario familiarizarse con él. Para ayudarte en este proceso, aquí tienes recursos externos en varios idiomas para empezar con WordPress:

• Bases esenciales que hay que conocer para empezar con WordPress
• Foro de ayuda de la comunidad WordPress francófona
• FAQ sobre las copias de seguridad / restauraciones
• Usar un tema o extensión ElegantThemes
• Formación WordPress gratuita puesta a disposición por el sitio progresser-en-informatique.com. Si deseas ir al grano, concéntrate en los siguientes módulos:
  • Comprender la interfaz de administración
  • Cómo configurar bien WordPress
  • Añadir contenido a tu sitio web

Esta guía proporciona pistas para realizar operaciones relacionadas con un sitio WordPress, lo que permite, entre otras cosas,…

• …copiar y migrar un sitio WordPress de un proveedor de alojamiento competidor a Infomaniak,
• …modificar el nombre de dominio de un sitio WordPress,
• … hacer una copia de seguridad de un sitio WordPress completo…

Prólogo

• Según el contexto, en lugar de hacer una transferencia de WordPress, también puede simplemente…
  • … cambiar la dirección del sitio (el nombre de dominio asociado) muy fácilmente si ha instalado WordPress a través del instalador Infomaniak,
  • … duplicar un sitio WordPress para trabajar en paralelo en un entorno de desarrollo…
• ¡Simplifíquese la vida! Si es necesario, socios locales y recomendados por Infomaniak pueden encargarse de estos trámites. Lance una licitación gratuita. Ellos se encargan de todo, liberándote de los detalles técnicos.

Transferir un sitio WordPress…

… con la extensión All-in-One WP Migration

• Consulte este guía.
• Requiere instalar un nuevo WordPress vacío (por ejemplo, a través del instalador automático Infomaniak) para importar el sitio antiguo.

… con la extensión Duplicator

• Consulte este guía.
• Es necesario conectarse al alojamiento por FTP para enviar un archivo .zip y un archivo PHP para reinstalar el sitio antiguo.

Esta guía explica cómo reemplazar el nombre de dominio principal asociado a un sitio web alojado en Infomaniak en el caso de que desee, por ejemplo, cambiar el nombre de su actividad o modificar la ortografía.

Prólogo

• No es posible simplemente modificar la ortografía del nombre de dominio en cuestión.
• Es necesario poseer el nuevo nombre de dominio e instalarlo en lugar del actual realizando una inversión (leer a continuación).
• También puede renombrar su producto de Hosting Web en el Manager Infomaniak, pero cambiar el nombre de un alojamiento no tiene ningún impacto en las URL de los sitios.
• Hay que actuar sobre el nombre de dominio y, si es necesario, adaptar el contenido del sitio.

Cambiar el nombre de dominio del sitio web

Requisitos previos

• Prepare el nuevo nombre de dominio (si es necesario hay que comprarlo).
• Si el cambio que busca es más bien de tipo "subdominio" a "dominio principal" (dev.domain.xyz → domain.xyz p. ej.) entonces consulte esta otra guía.

Para reemplazar el nombre de dominio asignado al sitio por otro nombre de dominio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión:
   
3. Haga clic en la flecha ‍ para expandir la sección Dominios de este sitio:
   
4. Consulte esta otra guía para vincular el nuevo nombre de dominio a tu sitio (lee bien los requisitos previos):
   • Es este nuevo dominio vinculado el que reemplazará el nombre de dominio principal actual después de la inversión que realizarás a continuación.
5. Una vez que el nuevo nombre de dominio esté vinculado a su sitio, haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de este.
6. Seleccione Establecer como dominio principal:
   
7. Si es necesario, elimine el antiguo nombre de dominio y sus variantes que se han convertido en dominios alias (y no más dominios principales).

Si utiliza un certificado SSL, deberá actualizarlo para que incluya los alias añadidos.

Si utiliza la opción de IP dedicada, debe desinstalarla y volver a instalarla después de realizar la inversión.

Adaptar el contenido del sitio al nuevo nombre

En algunos casos, la aplicación web utilizada para el desarrollo del sitio debe sufrir algunos ajustes para funcionar con el nuevo nombre de dominio. Haga clic en el enlace correspondiente al desarrollo de su sitio para adaptar el contenido:

• WordPress
• Joomla
• Prestashop
• aplicación propuesta en WordPress & Apps

Esta guía detalla la oferta de Serveur Cloud Infomaniak que permite crear varios alojamientos (espacios FTP para los que creas tus cuentas FTP/SSH) en los que añades sitios (vhosts Apache para el dominio indicado), y la oferta VPS Infomaniak destinada a un uso diferente.

Liberarse de las limitaciones del alojamiento compartido

Con un Serveur Cloud gestionado, puede distribuir sus sitios en sus alojamientos como desee. Puede configurarlos indicando el directorio raíz y cierta información como el memory_limit y el max_execution_time más allá de los límites impuestos por un entorno compartido.

Están disponibles herramientas web como los cronjobs, Site Creator, WordPress (que permite la instalación y el uso de la herramienta WordPress de manera sencilla) o los registros de acceso y errores (logs). También es posible agregar un módulo Apache específico o instalar un sistema de caché.

¿Servidor Cloud o VPS?

Gestionado (Serveur Cloud)

Infomaniak gestiona la parte de software de los servidores bajo FastCGI y PHP-FPM sin que puedas configurar libremente el servidor (por ejemplo, no se permite una instalación personalizada). Solo se pueden instalar programas específicos.

No gestionado (VPS)

Infomaniak se encarga del hardware e instala la versión de Linux o Windows elegida al hacer el pedido. No hay intervención a nivel de software. El servidor está bajo "su responsabilidad". Puede reiniciar el servidor a través del Manager Infomaniak y un sistema de snapshot está disponible (excepto en VPS Lite).

Si no está seguro de tomar un Serveur y plane principalmente un contenido de video importante, puede combinar un alojamiento compartido con un espacio VOD. Esto resuelve los problemas de sobrecarga en un sitio, ya que le permite separar el contenido audiovisual de su alojamiento compartido y disponer así de un espacio de almacenamiento de video que soporta fácilmente las cargas importantes. También tendrá a su disposición estadísticas detalladas sobre la visualización de sus videos.

Pasar de uno a otro...

Para migrar un Serveur Cloud a un VPS, o viceversa, no existe una solución "llave en mano". Para este tipo de migración, hay que rescindir el producto que ya no se desea y luego pedir el producto que se necesita. Infomaniak reembolsa, a solicitud, cualquier compra de nuevo servidor si la rescisión se realiza en menos de 30 días después de la orden.

Esta guía explica cómo desactivar todas las extensiones instaladas en su WordPress en un Hébergement Web.

Prólogo

• Si tienes un problema con tu sitio web, desactivar las extensiones de WordPress te permite identificar rápidamente si alguna de ellas es la causa y sacar las conclusiones necesarias para reparar tu sitio.
• Para obtener ayuda adicional contacte a un socio o lanza una oferta gratuita — también descubre el rol del proveedor de alojamiento.

Desactivar rápidamente extensiones WP

Para desactivar todas las extensiones de WordPress:

1. Conéctese al servidor a través de FTP (¿necesita ayuda?).
2. Diríjase a la ubicación del sitio (carpeta correspondiente a su sitio WordPress).
3. Renombra /wp-content/plugins a /wp-content/_plugins por ejemplo
   • Para desactivar una extensión específica, renombra /wp-content/plugins/PluginName a /wp-content/plugins/_PluginName por ejemplo.

Esta guía explica cómo agregar gratuitamente un tema de Elegant Themes (Divi) a un sitio WordPress ya instalado a través del instalador Infomaniak.

Requisitos previos

• Su sitio WordPress debe estar instalado a través de las herramientas Infomaniak WordPress para utilizar estos temas y extensiones.
• Los temas pueden añadirse durante la instalación (paso 14 de esta otra guía) o más tarde.
• Para beneficiarse del soporte de Elegant Themes (servicio al cliente), debe suscribirse a una oferta de Elegant Themes.

Agregar un tema de Elegant Themes

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su sitio WordPress en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
   • Si su sitio no aparece aquí, es porque no se instaló a través de las herramientas Infomaniak… Consulte los requisitos previos mencionados anteriormente.
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente:
   
3. Haga clic en el menú de acción ⋮ ubicado a la derecha de la Aplicación Web correspondiente.
4. Haga clic en Configuración de la aplicación:
   
5. Haga clic en Modificar bajo Tema:
   
6. Activa el tema deseado.
7. Haga clic en el botón Guardar:
   

Utilizar una extensión de Elegant Themes

Consulte este otro guía para instalar Monarch, Bloom.

Esta guía detalla cómo trabajar en un sitio WordPress con un entorno de desarrollo.

Prólogo

• El procedimiento puede servir al inicio de un proceso de staging, es decir, la creación de una nueva versión de su sitio web en vivo, en un entorno de desarrollo o de prueba:
  • Esto permite a los propietarios de sitios web probar funcionalidades, actualizaciones de seguridad, plugins, temas, actualizaciones de WordPress y cambios de contenido, sin riesgo de causar interrupciones o problemas en el sitio en vivo.
  • Una vez que se hayan realizado las pruebas y se hayan validado los cambios en la copia de staging, es posible desplegarlos en producción (en el sitio en vivo) utilizando herramientas de despliegue automatizadas o realizando los cambios manualmente.
• ¡Simplifíquese la vida! Si es necesario, socios locales y recomendados por Infomaniak pueden encargarse de estos trámites. Lance una oferta gratuita. Ellos se encargan de todo, liberándolo de los detalles técnicos.

Método sencillo

Para instalar y preparar un nuevo sitio WordPress con el instalador Infomaniak sin sobrescribir su sitio web actual:

1. Instalar WordPress en un segundo lugar

Consulte este otro guía para crear el nuevo sitio (en paralelo con el antiguo sitio domain.xyz) asignándole un nombre de dominio del tipo new.domain.xyz, por ejemplo, e instalando WordPress a través de las Aplicaciones Web (instalador WordPress Infomaniak).

En este punto, el sitio principal (domain.xyz) permanece intacto y puede trabajar tranquilamente en el nuevo sitio new.domain.xyz. Ambos funcionan en paralelo.

2. Reemplazar el antiguo sitio por el nuevo

Una vez que el nuevo sitio esté terminado, puede eliminar el primer sitio para reutilizar su nombre de dominio en el nuevo:

1. Elimine el antiguo sitio para así liberar el nombre de dominio y poder reutilizarlo.
2. Agregue domain.xyz como alias de new.domain.xyz.
3. Invierte el alias con el dominio principal.
4. Elimine (desvincular/eliminar) new.domain.xyz que se ha convertido en un alias.
5. Por precaución, verifique la URL principal del sitio WordPress a través del tablero de aplicaciones web en el Manager Infomaniak, para asegurarse de que coincida con el nuevo nombre y no con el subdominio que había elegido.

Método avanzado

Para trabajar en un sitio WordPress existente sin modificar su versión pública, se recomienda proceder en 3 etapas:

1. Duplicar el sitio existente
2. Trabajar luego en su copia
3. Modificar el directorio objetivo del sitio en producción hacia el directorio del entorno de producción y modificar las URLs del sitio de preproducción según el nombre de dominio del sitio en producción gracias a una extensión WordPress o a través de phpMyAdmin.

1. Duplicar el sitio en un segundo lugar

1. Consulte este otro guía para crear el nuevo sitio (en paralelo con el antiguo sitio domain.xyz) asignándole un nombre de dominio de la forma new.domain.xyz, por ejemplo, e instalando WordPress a través de las Aplicaciones Web (instalador WordPress Infomaniak).
2. Copie su sitio existente y péguelo en el segundo sitio de WordPress recién creado, utilizando una extensión de WordPress.

2. Editar el sitio duplicado

1. En este punto, el sitio principal (domain.xyz) permanece intacto y puede trabajar tranquilamente en el nuevo sitio new.domain.xyz. Ambos funcionan en paralelo.
2. Se recomienda instalar una extensión de WordPress (hay decenas disponibles) dedicada a poner en mantenimiento el segundo sitio.
3. Si modificas la estructura de tu sitio y las URLs de tus artículos/páginas cambiarán, puedes usar una extensión gratuita como Redirection para crear redirecciones automáticamente. Esto evitará que tus visitantes encuentren páginas 404 mientras los motores reindexan tu sitio o si otros sitios externos enlazan a tu sitio.

3. Reemplazar el objetivo

1. Cuando haya terminado la renovación de su sitio, todo lo que tiene que hacer es modificar el directorio objetivo del sitio en producción hacia el directorio del entorno de producción y modificar las URLs del sitio de preproducción según el nombre de dominio del sitio en producción gracias a una extensión.
2. Si utiliza una extensión de caché como WP-Rocket, W3 Total Cache o WP Super Cache, será necesario vaciar completamente toda la caché o incluso desactivar y volver a activar el plugin.
3. Si has seguido modificando tu sitio en producción durante la renovación de tu sitio, será necesario recuperar tus modificaciones (artículos, medios, páginas, etc.).
4. Después de las verificaciones habituales (imágenes faltantes, enlaces incorrectos, etc.), solo queda desactivar el modo mantenimiento de su sitio y admirar el resultado.

Esta guía explica cómo transferir a Infomaniak datos (Web, Mail, Domaine, y incluso Cloud) actualmente alojados en otro lugar. Obviamente, sigue siendo el propietario de sus datos, sin pérdida ni interrupción.

Guías específicas

Haga clic en el enlace correspondiente a su actual proveedor de alojamiento:

• Swisscom: guía completa para migrar los datos Web, Mail y nombre de dominio

Guías para cualquier otro proveedor de alojamiento

Para recuperar todos los demás datos, siga los procedimientos a continuación:

1. Importar los datos Web (todo sitio PHP, HTML, etc.)
   • Para WordPress específicamente, consulte esta otra guía…
      
2. Copiar los datos Mail (direcciones y contenido de los buzones, etc.) hacia kSuite o un simple Service Mail
    
3. Transferir el nom de domaine (gestión del dominio, zona DNS, etc.)

También puede llevar otros tipos de datos a los servidores Infomaniak:

• Contenido de Dropbox, Google Drive, etc.: consulte este otro guía
• Datos en NAS Synology o QNAP: consulte este otro guía

¿Por qué unirse a Infomaniak?

Al agrupar sus nombres de dominio, sitios web y direcciones de correo electrónico en Infomaniak, simplifica la gestión de sus facturas y servicios. Además, la vinculación de sus dominios se realizará automáticamente con su sitio web y su dirección de correo electrónico. Así, no necesitará configurar manualmente los DNS de sus dominios en otro registrador.

Saber más sobre Infomaniak

• Infomaniak, la Nube Ética
• Enfoque ecoresponsable de Infomaniak

Esta guía detalla los aspectos técnicos y administrativos del alojamiento de varios sitios web en una misma plataforma.

En el plano técnico

Un alojamiento abarca varios sitios web. Por lo tanto, es posible agregar varios sitios web a un alojamiento (gestión multisitios/multidominios). En este caso, los recursos del alojamiento (espacio en disco, bases de datos, tiempo de ejecución y memoria de los scripts, etc.) se comparten entre los diferentes sitios web del alojamiento.

El plan Serveur Cloud básico incluye un cierto número de alojamientos (por ejemplo, 5) y un número mayor de sitios web (por ejemplo, 20). En este ejemplo, esto significa que puede crear 20 sitios web (con 20 nombres de dominio/subdominios diferentes) que podrá organizar libremente en sus 5 alojamientos.

En el plano administrativo

En cuanto a la Organización en el Manager Infomaniak, los derechos de gestión y acceso no podrán ser asignados a un sitio web específico en un alojamiento. Un usuario que añadas a la Organización no podrá tener un derecho limitado a un solo sitio; siempre accederá al alojamiento completo.

En cuanto a los datos en el servidor, sin embargo, es posible crear un usuario FTP restringido a una carpeta específica (en este caso, deberá limitarse a la carpeta donde se encuentra el sitio).

La gestión limitada a un sitio entre otros en el mismo alojamiento también puede considerarse directamente dentro de la herramienta utilizada para el sitio (gestión de usuarios WordPress por ejemplo).

Esta guía explica qué es un proveedor de alojamiento web como Infomaniak y precisa su papel y sus límites de intervención.

Infomaniak, proveedor de alojamiento web desde 1996

Según Wikipedia, un proveedor de alojamiento web es una empresa que proporciona alojamiento en Internet de sistemas informáticos a personas o entidades que no desean hacerlo por sus propios medios.

Infomaniak también es…

• … décadas de experiencia en alojamiento y soluciones en línea
• … más de un millón de usuarios en Suiza y en Europa (CHF 36,5 M de ingresos en 2022)
• … empresa certificada ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001 y comprometida con el desarrollo sostenible
• … 100% de know-how tecnológico "Swiss made" con datos alojados en Suiza
• … una rica base de conocimientos y un soporte al cliente disponible

Responsabilidades y límites de intervención

Como proveedor de alojamiento web, Infomaniak instala, asegura y mantiene actualizados los servidores, mejora sus interfaces web (Manager) y acompaña a sus clientes en el uso de los servicios.

Por el contrario, Infomaniak no interviene en el contenido de los servidores ni en el desarrollo de sitios web.

Límites del soporte técnico

El soporte técnico no puede ayudarte a…

• … resolver problemas relacionados con el desarrollo del sitio o sus actualizaciones
• … implementar las soluciones (migraciones, instalaciones completas)
• … instalar manualmente WordPress
• … tomar el control de tu computadora de forma remota

pero puede asistirle para…

• … resolver problemas relacionados con la infraestructura o el Manager
• … aclarar ciertos procesos

Un asistencia Premium y un servicio de migración están disponibles para necesidades más exigentes.

Encontrar ayuda externa

Para obtener ayuda relacionada con el contenido de su sitio web o la organización de sus correos electrónicos, utilice la plataforma de licitación de Infomaniak que enumera más de 1000 profesionales verificados, o consulte el directorio.

Gracias por confiar en Infomaniak el alojamiento de su sitio web.

Prólogo

• Un alojamiento web es un espacio de almacenamiento disponible en una computadora, también llamado "servidor", conectado a Internet y gestionado por un proveedor de alojamiento web, Infomaniak.
• Este espacio de almacenamiento, puesto a disposición de profesionales y particulares, sirve para instalar sitios web u otros tipos de herramientas (CRM, extranet, intranet...) que deben ser accesibles a través de Internet.
• Estas guías te permiten utilizar rápidamente las funciones esenciales de tu nuevo producto, tu alojamiento web, que puede alojar varios sitios web.

¿Por dónde empezar?

1. Crear un sitio web WordPress
2. Construir el sitio con Site Creator
3. Instalar una aplicación web (ownCloud, Joomla, Typo3, Drupal, phpBB, Simple Machines Forum, Magento, Prestashop, …)
4. Gestionar sus cuentas/usuarios FTP
5. Gestionar y publicar archivos en su alojamiento web a través de FTP Manager
6. Gestionar sus bases de datos MySQL
7. Agregar un sitio o un subdominio a su alojamiento (multisitios/multidominios)
8. Vincular otro nombre de dominio a un sitio web existente (dominio alias)
9. Previsualizar su sitio incluso si su nombre de dominio aún no apunta a los servidores de Infomaniak

IMPORTANTE: el nombre de dominio…

Un alojamiento web, para ser visible para el público en Internet, debe estar asociado a un nombre de dominio!

¿Tu dominio no está gestionado por Infomaniak? ¿O se encuentra en otra Organización que la de tu alojamiento web? Entonces, consulta esta otra guía para configurar los DNS o los "registros A" para vincular el dominio a tu alojamiento web.

En caso de problema

Para resolver un problema, consulte la base de conocimientos de alojamientos web antes de contactar con el soporte de Infomaniak.

Haga clic aquí para compartir una opinión o sugerencia sobre un producto Infomaniak.

Esta guía explica cómo gestionar las interacciones entre su espacio VOD/AOD Infomaniak y cualquier sitio web WordPress, utilizando una extensión desarrollada por Infomaniak.

Prólogo

• Esta extensión de WordPress permite recuperar y gestionar todos sus videos presentes en un espacio VOD/AOD Infomaniak, con una actualización automática al agregar nuevos videos.
• Gestion de la recuperación automática de los Players existentes y la gestión de las listas de reproducción.
• Podrás buscar tus videos al escribir un artículo o una página o importar medios directamente desde la administración del CMS.
• ⚠️ El uso del plugin Infomaniak debe hacerse obligatoriamente con el editor clásico (Classic Editor):
  • El plugin no es compatible con Elementor, y por lo tanto no puede ser utilizado con este editor de sitio.
  • Incompatibilidad también con WordPress Multisite.
• Si tiene problemas al activar el plugin, desactive la siguiente opción en el plugin Really Simple SSL:
  
  • Si persisten los problemas, consulte esta otra guía.

Obtener la extensión VOD Infomaniak

Dirígete a tu espacio VOD para obtener la información necesaria para el módulo externo de WordPress:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Extensiones CMS/API en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Extensiones CMS en el menú lateral izquierdo.
5. Descargue la extensión de WordPress.
6. Configure la extensión según las indicaciones proporcionadas:
   
   • Se recomienda crear un nuevo usuario en su Organización con solo derechos técnicos en el producto VOD/AOD y luego crear la contraseña de la aplicación desde esta cuenta dedicada.

Esta guía propone dos métodos para acceder a la interfaz de administración de un sitio WordPress instalado a través de las herramientas Infomaniak, por ejemplo, para actualizar el contenido.

Requisitos previos

• Conocer sus credenciales de acceso…
  • … a WordPress
  • … al Manager Infomaniak

Acceder a la consola de WordPress…

1. … desde el Manager

Para acceder a WordPress desde el Manager:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su sitio WordPress en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
   • Si su sitio no aparece aquí, es porque no se instaló a través de las herramientas Infomaniak… consulte la documentación oficial.
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en el botón Editar para abrir la página de conexión a WordPress:
   
4. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña elegidos durante la instalación de WordPress.

2. … a través de la URL /wp-admin

Por defecto, basta con agregar los términos /wp-admin al final de la URL de tu nombre de dominio en la barra de direcciones de tu navegador web para acceder directamente a la página de inicio de sesión de la consola WordPress.

¿Qué hacer si el acceso directo ./wp-admin no funciona?

• Si el atajo ./wp-admin no funciona, es posible que utilice una extensión de seguridad que modifica la URL de ciertas páginas para limitar los intentos de piratería de su sitio (ejemplo de plugin)…
• Si necesitas acceder a la consola de WordPress y tu nombre de dominio no está funcionando en este momento, es posible cambiar el nombre de dominio principal a la dirección de previsualización.

Esta guía detalla las acciones posibles para combatir el contenido no deseado que puede aparecer en su sitio WordPress cuando no está suficientemente protegido.

Prólogo

• Cuando tu sitio de WordPress no está suficientemente protegido o vigilado, los robots spammeadores aprovechan para usar el sistema de comentarios y depositar miles de mensajes (que, obviamente, contienen enlaces a sus actividades fraudulentas).
• Cualquier formulario (de contacto, de votación, de reserva, etc.) también puede ser explotado para actividades malintencionadas si no se hace nada por adelantado para prevenirlo.
• Esto afectará tu sitio (nadie dejará un comentario serio), la reputación del nombre de dominio, tus actividades y el servidor mismo hasta el punto de saturarlo e impactar otros sitios que se encuentren en el mismo espacio.
• Es por tanto primordial preocuparse por la salud de su sitio y velar por su buen funcionamiento a lo largo de su vida.

Combatir los comentarios indeseados

En primer lugar, siga atentamente las soluciones propuestas por el codex WordPress. Aprenderá, por ejemplo, que desactivar el sistema de comentarios a través del panel de control de WordPress solo afecta a los futuros artículos; por lo tanto, es importante seguir uno de los métodos alternativos que propone WordPress para una desactivación más radical.

Si aún así desea recopilar comentarios, puede, por ejemplo, limitarlos a los usuarios registrados (consulte la ayuda oficial sobre la página de configuración de comentarios), pero deberá vigilar las inscripciones.

Combatir el envío de spam

Una protección eficaz contra los comentarios automatizados y la explotación de cualquier formulario en su sitio consiste en implementar un captcha, o su alternativa el honeypot (cebo). Así cerrará la puerta a los bots (robots programados para recorrer la Web y explotar sus fallos).

Akismet, desarrollado por Automattic empresa a la que se debe WordPress, recibe buenas críticas pero se vuelve de pago para un uso comercial.

Al instalar WordPress en su sitio Infomaniak a través del sistema de instalación automática, encontrará la extensión WP Armour – Honeypot Anti Spam ya activada, para proteger en su versión gratuita todo tipo de formularios, como los de WP Comments, WP Registration, BBPress Forum, Contact Form 7, Gravity Forms, Elementor Forms, Divi Theme Contact Form, WooCommerce Reviews Pro, etc.

Si desea una alternativa dedicada exclusivamente al formulario de contacto Contact Form 7, agregue su extensión protectora Honeypot.

Otra extensión recibe muchas opiniones favorables: La Sentinelle antispam !

El papel del proveedor de alojamiento

Podrás aprender más sobre los mecanismos de lucha implementados por Infomaniak gracias al artículo y la FAQ sobre las herramientas disponibles si tienes un sitio web.‍

Esta guía explica cómo instalar un nuevo sitio de WordPress con WordPress & Apps Infomaniak incluido en las ofertas deAlojamiento web De pago.

Instalar WordPress Infomaniak...

... mientras que crear un nuevo sitio en el alojamiento

Con el fin de acceder al Alojamiento Web y añadir un sitio nuevo instalando WordPress al mismo tiempo:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto afectado.
3. Haga clic en el botón para añadir un sitio:
   
4. Elija instalar WordPress.
5. Haga clic en el botón Siguiente:
   
6. Haga clic en el botón para utilizar un nombre de dominio ya presente en su Organización (o en el otro botón si primero tiene que pedir un nuevo dominio).
7. Seleccione el nombre de dominio entre sus dominios ya adquiridos (las opciones avanzadas permiten elegir una ubicación personalizada en el servidor de hosting, y una versión anterior de PHP).
8. Haga clic en el botón Siguiente:
   
9. Espere unos minutos el tiempo de la creación del sitio en el alojamiento.
10. Introduzca la información solicitada, que le servirá para iniciar sesión en el panel de WordPress (es posible modificar esta información en cualquier momento después de la instalación).
11. Haga clic en el botón Siguiente:
    
12. Introduzca la información relativa a su sitio web (es posible modificar esta información en cualquier momento después de la instalación).
13. Haga clic en el botón Siguiente:
    
14. Elija entre el tema Divi y el tema oficial de la versión más reciente de WordPress (es posible modificar esta información en cualquier momento después de la instalación).
15. Haga clic en Siguiente.
16. Elija instalar o no dos extensiones Premium ofrecidas con su suscripción: Monarch y Bloom.
17. Haga clic en Siguiente.
18. Confirme la instalación desde la página de resumen.
19. A continuación, podrá iniciar sesión en el panel de WordPress o volver a la gestión del sitio web Infomaniak.

... en un sitio existente y vacío

Para acceder al sitio en blanco existente en el alojamiento e instalar WordPress:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto afectado:
   
3. Haga clic en el botón para añadir una aplicación:
   
4. Elija instalar WordPress:
   
5. Al final, haga clic en el botón Siguiente.
6. Introduzca la información solicitada, que le servirá para iniciar sesión en el panel de WordPress (es posible modificar esta información en cualquier momento después de la instalación).
7. Haga clic en el botón Siguiente:
   
8. Introduzca la información relativa a su sitio web (es posible modificar esta información en cualquier momento después de la instalación).
9. Haga clic en el botón Siguiente:
   
10. Elija entre el tema Divi y el tema oficial de la versión más reciente de WordPress (es posible modificar esta información en cualquier momento después de la instalación).
11. Haga clic en Siguiente.
12. Elija instalar o no dos extensiones Premium ofrecidas con su suscripción: Monarch y Bloom.
13. Haga clic en Siguiente.
14. Confirme la instalación desde la página de resumen.
15. A continuación, podrá iniciar sesión en el panel de WordPress o volver a la gestión del sitio web Infomaniak.

Desinstalar WordPress Infomaniak...

... mientras que eliminar el sitio web del alojamiento (y manteniendo o no los datos de WordPress)

Para acceder al Alojamiento Web y retirar el Sitio Web:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto afectado.
3. Haga clic en el menú de acción la derecha del elemento de que se trate.
4. Haga clic en Conectar el sitio:
   
5. Elija si desea borrar todo o mantener los datos de WordPress en el servidor del alojamiento.
6. Confirmar la eliminación:
   
    

... manteniendo el sitio en el alojamiento

Para acceder al Web hosting y desinstalar WordPress:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto afectado.
3. Haga clic en el menú de acción la derecha de la aplicación de que se trate.
4. Haga clic en Eliminar aplicación:
   
5. Confirme la eliminación.
6. Haga clic en Desinstalar para eliminar WordPress:
   

Más información

• Ver todas las Preguntas Frecuentes de WordPress
• Instalar un certificado SSL gratuito
• Instalar otra aplicación web

Esta guía explica cómo configurar una red de sitios WordPress para gestionar varios sitios desde una misma instalación de WordPress Infomaniak, con direcciones URL del tipo site1.domain.xyz, site2.domain.xyz, o incluso con domain1.com, domain2.com, etc.

Instalación de WordPress multisite

Para empezar:

1. Instale WordPress a través de Infomaniak en tu espacio de alojamiento con un nombre de dominio principal:
   
   • Este primer sitio WordPress debe ser accesible y funcionar correctamente:
     
2. Conéctate por FTP.
3. Edite el archivo wp-config.php de este primer sitio de WordPress.
4. Por encima de la línea "/* That's all, stop editing! Happy blogging. */" (#94) copie y pegue el código define('WP_ALLOW_MULTISITE', true); :
   
   
    
5. Guarde los cambios.
6. Luego, inicie sesión en la administración de su sitio WordPress.
7. Desactive temporalmente todos los complementos de WordPress:
   
8. Dirígete al menú HERRAMIENTAS para crear una Red:
   
9. Elige el método de creación de tus diferentes WordPress (en subdominios)…
10. Haga clic en el botón de instalación:
    
11. Añada las indicaciones que se muestran en la pantalla en el wp-config.php y .htaccess en el servidor.
12. Después de volver a conectarse a su WordPress, obtendrá un nuevo menú "Mis sitios" en el que podrá agregar y gestionar sus diferentes sitios de la misma red:
    
13. En el Manager, añadir un alias a tu sitio de la forma *.votre-domaine-ici (el asterisco permite crear un alias comodín) con actualización DNS para que el CNAME correcto se añada automáticamente en la zona:
    
14. Instale o actualice sus certificados SSL:
    
15. Cuando crees un nuevo sitio en la red, por ejemplo, nombrándolo home2, entonces será accesible a través de home2.domain.xyz y así sucesivamente:
    

Esta guía se dirige a los usuarios que realizan modificaciones en un alojamiento en el que está instalado WordPress.

Prólogo

• Después de un cambio en la oferta de su alojamiento web (migración del antiguo plan de alojamiento v1 60 Go a las ofertas actuales), es posible que deba actualizar la conexión entre la base de datos MySQL/MariaDB y su sitio WordPress (para evitar el error "error establishing a database connection" por ejemplo) y restablecer así el enlace entre WordPress y la base de datos MySQL/MariaDB.

Modificar los elementos importantes

Aquí están las informaciones a adaptar en el archivo wp-config.php para que su sitio WordPress funcione (en general, simplemente se ha añadido un prefijo delante del nombre existente de la base de datos y el nombre de usuario):

1. el nombre de la base de datos MySQL bddnameantes, abcd_bddname después por ejemplo)
2. el servidor host de la base de datos MySQL (mysql.domain.xyz antes, abcd.myd.infomaniak.com después por ejemplo)
3. el nombre de usuario que accede a la base de datos MySQL (userbddantes, abcd_userbdd después, por ejemplo)

Modificar el archivo wp-config.php de WordPress

Para ello:

1. Encuentre y guarde su información actual de MySQL según la lista anterior.
2. Cree una cuenta FTP.
3. Conéctese a través de FTP.
4. Edite el archivo wp-config.php que se encuentra en la carpeta raíz de tu sitio de WordPress.
5. Encuentra el párrafo correspondiente y actualiza las 3 informaciones (según la lista de arriba).
6. Guarde el archivo y listo, su WordPress se conectará ahora a la base de datos correcta!

Esta guía explica el funcionamiento del Programa de Socios de Infomaniak y sus principales ventajas.

Prólogo

• Únete a la red de revendedores de Infomaniak y desarrolla tus negocios con un proveedor de cloud reconocido en toda Europa por la fiabilidad de sus servicios y su compromiso con la privacidad y la ecología.
• Cualquier empresa registrada en el registro de comercio suizo (o organismo equivalente para las empresas europeas o extranjeras) y que cumpla con las siguientes condiciones puede convertirse en Socio y revendedor de Infomaniak:
  • la cantidad total de productos gestionados en el marco del programa debe ser igual o superior a CHF 2000 /año o € 1800 /año
  • El socio debe ser una empresa registrada en el Registro Mercantil suizo / SIRET o equivalente, con un sitio web activo
  • El socio asegura el soporte de sus clientes o de los productos gestionados
  • El socio es responsable de las facturas de sus clientes o de los productos gestionados
  • El socio se compromete a utilizar exclusivamente los productos de Infomaniak para los contratos adquiridos a través de su sistema de licitación.
  • El socio comprende y respeta las condiciones particulares de Revendedores
• Haga clic aquí para unirse a los socios existentes y beneficiarse de descuentos ventajosos o de devoluciones de dinero recurrentes asegurando el seguimiento y el soporte técnico de sus clientes.
• Si eres un particular y deseas recomendar los productos de Infomaniak y ganar comisiones por tus conversiones, el Programa de Afiliados es una alternativa que no debes perderte.
• No es posible ser Partenaire y Afiliado al mismo tiempo.

Guías específicas para usted y sus Clientes

• ¿Qué es un Cliente?
• ¿Qué es un Socio?
• Agregar un Cliente y gestionar sus productos
• Autorizar a un socio a gestionar sus productos
• Gestionar los permisos de acceso entre el socio y el cliente
• Gestionar la facturación de Infomaniak entre Partenaire y Cliente
• Exportar datos de facturación de Clientes
• Detener una relación entre Socio y Cliente

Ventajas de los Socios de Infomaniak

Como revendedor de Infomaniak, contribuye al éxito de Infomaniak, que hará todo lo posible para la satisfacción de sus Clientes. Tiene acceso privilegiado a los equipos técnicos y tiene una verdadera influencia en la evolución de sus servicios.

Ahorros significativos

• Tarifas ventajosos para las extensiones de dominio más comunes, para ofrecerle la mejor relación calidad-precio.
• Cashback recurrente o descuento de hasta -35% en los productos, acumulado con las tarifas decrecientes de los alojamientos web.
• Acceso gratuito a todos los temas y plugins de WordPress Elegant Themes.
• Posibilidad de volver a facturar los productos a sus Clientes que le otorgan acceso completo a su cuenta.

Consola dedicada a la gestión de sus Clientes y sus ingresos

• Una interfaz dedicada para gestionar sus Clientes (espacio Revendedor).
• Acceso completo o restringido a las cuentas de sus Clientes: sus Clientes pueden elegir dejarle gestionar productos específicos o toda su cuenta, incluyendo su facturación.
• Gestión de los derechos de sus colaboradores: puede definir los usuarios que pueden gestionar los productos de sus Clientes para mayor seguridad.

Directorio y plataforma de licitaciones

• Los visitantes y Clientes de Infomaniak pueden gratuitamente lanzar ofertas que los Socios reciben en exclusiva.
• También puede figurar gratuitamente en el directorio de Partners para mejorar su posicionamiento, su notoriedad y autenticar su estatus.

Saber más sobre Infomaniak

• Infomaniak, la Nube Ética
• Enfoque ecoresponsable de Infomaniak

Esta guía explica cómo modificar la URL de tu sitio web desde la app WordPress instalada en tu Alojamiento Web Infomaniak (solo en el caso de que hayas instalado WordPress a través de las herramientas dedicadas ofrecidas por Infomaniak).

Requisitos previos

• El nombre de dominio que desea utilizar debe ser previamente agregado como alias del dominio principal en el sitio correspondiente.

Modificar la dirección de un sitio WordPress

Para cambiar la dirección del sitio creado con WordPress Infomaniak, para otro nombre de dominio que ya figura en la misma Organización:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su sitio WordPress en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
   • Si su sitio no aparece aquí, es porque no se instaló a través de las herramientas de Infomaniak… consulte la documentación oficial.
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente:
   
3. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha de la Aplicación Web correspondiente.
4. Haga clic en Configuración de la aplicación:
   
5. Haga clic en Modificar a la derecha de WordPress:
   
6. Bajo URL del sitio, seleccione la dirección web deseada en el menú desplegable:
   1. Si no ha seguido los requisitos previos, el dominio deseado no aparecerá aunque esté registrado en la misma Organización.
   2. Si ha añadido el dominio como alias del sitio, el dominio deseado aparecerá y podrá seleccionarlo para que reemplace al dominio anterior.
7. Haga clic en el botón Guardar:
   

¿Dominio ….preview.infomaniak.website?

Entre las URL presentes en el menú desplegable, la URL de previsualización permite acceder a tu sitio WordPress en el caso de que el nombre de dominio del sitio no esté correctamente configurado para apuntar a tu app WordPress.

Esta guía explica las diferencias entre las ofertas de alojamiento web de Infomaniak para ayudarte a elegir la mejor solución según tus necesidades informáticas.

Alojamiento Web Starter

El alojamiento web gratuito

El alojamiento web Starter se ofrece de forma gratuita con cada nombre de dominio registrado en Infomaniak. Ofrece 10 Mo de espacio en disco para crear un sitio (páginas básicas en lenguaje HTML únicamente - sin PHP, sin base de datos) incluso sin conocimientos particulares gracias a la herramienta Página de bienvenida.

• Registrar o transferir un nombre de dominio en Infomaniak
• Más información sobre las ventajas incluidas con un nombre de dominio

Alojamiento Web compartido

La oferta destacada para crear tus sitios

Estos alojamientos web son ofertas compartidas (los sitios web se alojarán en servidores cuyos recursos se comparten con otros clientes). Para garantizar la fiabilidad de estos servicios compartidos, los servidores de Infomaniak utilizan en promedio solo el 40% de la potencia de la CPU y están equipados con discos SSD profesionales de última generación.

El alojamiento Web ofrece un mínimo de 250 Go de espacio en disco y permite gestionar varios sitios web con varios nombres de dominio. Esta oferta incluye todas las tecnologías habitualmente utilizadas para crear sitios profesionales: PHP, MySQL, acceso FTP y SSH, certificados SSL e instalación fácil de WordPress o CMS comunes, etc. También es posible añadir un sitio Node.js y/o Site Creator.

Servidor Cloud

El alojamiento web profesional

Con un Servidor Cloud, los recursos que se le asignan no se comparten con otros clientes y puede personalizar la configuración de hardware y software de su servidor según sus necesidades. Un Servidor Cloud también permite utilizar componentes que no están disponibles en los alojamientos web compartidos (Node.js, mongoDB, Sol, FFMPEG, etc.).

• Un Servidor Cloud permite administrar fácilmente tu servidor a través de la misma interfaz de administración que los alojamientos web; gestionas los sitios de la misma manera.
• Un VPS permite gestionar de manera 100% autónoma tu servidor con la versión de Windows o la distribución Linux de tu elección (Debian, Ubuntu, openSUSE, ...) - se requieren sólidas competencias técnicas para usar un VPS, incluyendo VPS Lite.

Nube Pública (y Servicio Kubernetes)

Solución IaaS abierta, probada y segura

Para Infomaniak, es la infraestructura que impulsa kDrive, Swiss Backup y el Webmail, servicios utilizados por varios millones de usuarios. Pero Public Cloud está disponible para todos y pone a disposición los recursos que necesita para el desarrollo de sus proyectos.‍

Con las ofertas personalizadas y a medida, no tendrás problemas para gestionar tu presupuesto de desarrollo. No hay costos de configuración. No hay un monto mínimo. Se puede cancelar en cualquier momento. Solo pagas por los recursos efectivamente utilizados con Public Cloud al final de cada mes, lo mismo para Kubernetes Service.

Jelastic Cloud

El alojamiento web a medida con las tecnologías de tu elección

Jelastic Cloud permite crear entornos de desarrollo a medida con las tecnologías de tu elección (PHP, Java, Docker, Ruby, etc.). Es una oferta cloud flexible:

• Escalado horizontal y vertical de los recursos.
• Pago según el consumo real de los recursos.
• Personalización fácil de su infraestructura (redundancia, IP, SSL, distribución de carga, etc.).