Questa guida fornisce istruzioni su come visualizzare e interpretare correttamente le statistiche di VOD/AOD.

Accesso alle statistiche di VOD/AOD

Per visualizzare le statistiche dei tuoi media:
 

1. Accedi al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
2. Fai clic sull'icona ‍ nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o naviga utilizzando il menu laterale sinistro, ad esempio)
3. Seleziona VOD/AOD (universo di Streaming)
4. Fai clic sul nome dell'oggetto rilevante nella tabella visualizzata
5. Fai clic su Statistiche nel menu laterale sinistro
   
6. Fai clic sugli elementi desiderati nel menu laterale secondario per ottenere una panoramica o statistiche specifiche su spettatori, tempo di visualizzazione, consumo, media, aree geografiche, tecnologie:
   

Definizioni delle etichette

• Visualizzazioni dei media: numero di visualizzazioni su tutti i media
• Visitatori unici: numero di visitatori con indirizzi IP distinti

Esempio: se due colleghi della stessa azienda guardano lo stesso video, verrà conteggiato come 1 visitatore unico e 2 visite.

Perché c'è una differenza significativa tra il numero di visualizzazioni dei media e il numero di visitatori unici?
 

Gli utenti che guardano uno streaming con una connessione Internet instabile (Wi-Fi, 3G, ecc.) possono causare un gran numero di disconnessioni e riconnessioni. In tal caso, ogni riconnessione viene conteggiata come una nuova visita, il che spiega la differenza tra il numero di visualizzazioni dei media e il numero di visitatori unici.

Questa guida spiega come spostare un media che è stato caricato su uno spazio VOD/AOD in un'altra cartella.

Premessa

• Durante lo spostamento, il media mantiene i suoi vari encoding.
• Non viene rincodificato e quindi non eredita le codifiche della cartella di destinazione.

Gestire i media VOD/AOD

Per accedere ai media:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca su Media nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Gestione dei media nel menu laterale sinistro.
5. Seleziona uno o più media.
6. Seleziona l'opzione desiderata in fondo alla pagina:
   
   • … o clicca su un media per aprirlo e clicca sul menu azione ⋮ a destra:
     

È possibile modificare un video che è già stato caricato su un servizio VOD. Questo strumento non può essere utilizzato per i media audio solamente.


 

Ritaglia un video

Per ritagliare un media nello spazio VOD:

1. Accedi al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
2. Fai clic sull'icona ‍ nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o naviga attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio)
3. Scegli VOD/AOD (universo dello streaming)
4. Fai clic sul nome dell'oggetto rilevante nella tabella visualizzata
5. Fai clic su Media nel menu laterale sinistro
6. Fai clic su Gestione dei media
7. Fai clic sull'oggetto rilevante nella tabella visualizzata
8. Fai clic sul pulsante Modifica
   
9. Fai clic sulla scheda MODIFICA
10. Ritaglia il video secondo necessità
    
11. Fai clic sul pulsante blu Taglia

Tagliando i tuoi media, verrà generato un nuovo video, mentre l'originale sarà conservato con il suo nome originale. Puoi eliminare l'originale secondo necessità.

Questa guida spiega come integrare pubblicità durante la riproduzione dei media con il tuo Player VOD Infomaniak.

Premessa

• È necessario scegliere una piattaforma pubblicitaria (Google Marketing Plateform, Openx, Oath, Tremor Video DSP, ecc.), configurare le tue pubblicità e quindi inserire i parametri forniti dalla tua piattaforma.
• La pubblicità può essere caricata all'inizio, a metà o alla fine del tuo video (linear) o sotto forma di banner (non-linear).

Configurare il Player VOD

Prerequisiti

• Crea un Player all'interno del tuo spazio VOD/AOD.

Per accedere alle impostazioni pubblicitarie del Player:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca su Players nel menu laterale sinistro.
4. Fai clic direttamente sul nome attribuito al Player interessato.
5. Fai clic sulla scheda Pubblicità.
6. Inserisci le informazioni fornite dalla piattaforma pubblicitaria per i vari posizionamenti e tempi di attivazione desiderati all'interno del video.
7. Fai clic sulla casella per nascondere o meno la barra di controllo del Player durante la trasmissione della pubblicità.
8. Clicca sul pulsante per Salva:
   

Questa guida dettaglia come viene calcolato il consumo VOD/AOD Infomaniak.

Calcolare il consumo

Il calcolo del tuo consumo mensile si basa sull'aggregazione di due criteri essenziali. Alla chiusura di ogni periodo di scadenza, due elementi vengono automaticamente presi in considerazione:

• spazio su disco : include la quantità di dati memorizzati nel tuo spazio, compresi quelli presenti nel cestino
• banda larga : questo rappresenta il consumo di banda larga nel tuo periodo mensile (rinovellato alla tua data di scadenza)

La somma di questi due valori costituisce l'importo totale del tuo consumo per il periodo specificato.

Inoltre, viene messo a tua disposizione un indicatore del tempo rimanente per informarti del numero di giorni rimanenti prima della prossima scadenza.

Se il limite autorizzato è superato

Sono disponibili diverse opzioni:

• Svuotare il cestino : innanzitutto, è consigliabile verificare se il cestino è pieno; se siete certi che questi file non vengono più utilizzati, svuotandolo, potete liberare spazio prezioso.
• Pagare il costo del superamento: se ritieni che il superamento sia temporaneo, dovrai pagare i costi aggiuntivi per ogni gigaoctet consumato; per ulteriori informazioni, consulta la pagina dei prezzi che indica i vari costi del superamento in base al pacchetto.
• Fare evolvere la tua offerta : se hai sempre più media o se questi vengono molto consultati, hai la possibilità di passare a un pacchetto superiore; contatta il supporto Infomaniak se le tue esigenze superano le offerte attuali, per trovare la migliore soluzione per rispondere alla tua domanda.

Questa guida spiega come sostituire un Media già importato in uno spazio VOD/AOD Infomaniak e quindi mantenere la cronologia delle statistiche.

Aggiungere un nuovo supporto in sostituzione di un altro

Per inviare il tuo media in modo che ne sostituisca un altro:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nomeattribuito al prodotto in questione.
3. Clicca su Media nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Gestione dei media nel menu laterale sinistro.
5. Fare clic sul supporto che si desidera sostituire nella tabella visualizzata.
6. Clicca su il menu di azionesituato a destra sotto Informazioni.
7. Clicca su Sostituire la fonte:
   
8. Scegli il supporto sul disco rigido del dispositivo p.ex (o su un supporto rimovibile) e caricalo.
9. Attendere il tempo di codifica in modo che il supporto sostituisca il precedente.

La sostituzione di un supporto può essere effettuata anche tramite invio via FTP utilizzando lo stesso nome di file di quello già esistente.

Un lettore multimediale (ovvero un lettore di file multimediali) è indispensabile per i tuoi media quando li integri nel tuo spazio VOD/AOD Infomaniak per proporli ai tuoi spettatori e utenti.

Creare un Player

Per creare un Player:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca su Players nel menu laterale sinistro.
4. Fai clic sul pulsante blu per aggiungere un nuovo Player:
   
5. Dai un nome al tuo Player e conferma.
6. Successivamente, accedi alla pagina di configurazione e utilizza le schede (o il menu a discesa) per gestire vari aspetti del Player:
   
   • GENERALE: la barra inferiore e ciò che contiene (pulsante del volume, velocità di riproduzione, progresso, schermo intero, ecc.).
   • RIPRODUZIONE: ciò che accade all'avvio (livello del volume, riproduzione automatica) e alla fine del media (riavvio proposto, riproduzione in loop).
   • ASPETTO: personalizzazione delle dimensioni e dei colori del lettore e dei suoi pulsanti.
   • OPZIONI DI CONDIVISIONE: autorizzazioni riguardanti le condivisioni e l'integrazione a partire dal Player.
   • MINIATURE: immagini visibili quando il media è in caricamento o indisponibile/limitato (questo non sostituisce la miniatura del video).
   • PUBBLICITÀ: consulta questa altra guida per ulteriori dettagli.

Modificare un Player

Per modificare e accedere alle impostazioni di un Player esistente:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Fai clic su Players nel menu laterale sinistro.
4. Clicca direttamente sul nome attribuito al Player interessato:
   

Pulsante a schermo intero

Non è possibile visualizzare automaticamente il media in modalità schermo intero all'avvio della riproduzione.

È necessario fare clic per avviare la riproduzione, quindi cliccare sul pulsante corrispondente alla modalità schermo intero, dopo averlo aggiunto preventivamente al tuo Player nella scheda Generale: