Questa guida dettaglia come viene calcolato il consumo VOD/AOD Infomaniak.

Calcolare il consumo

Il calcolo del tuo consumo mensile si basa sull'aggregazione di due criteri essenziali. Alla chiusura di ogni periodo di scadenza, due elementi vengono automaticamente presi in considerazione:

• spazio su disco : include la quantità di dati memorizzati nel tuo spazio, compresi quelli presenti nel cestino
• banda larga : questo rappresenta il consumo di banda larga nel tuo periodo mensile (rinovellato alla tua data di scadenza)

La somma di questi due valori costituisce l'importo totale del tuo consumo per il periodo specificato.

Inoltre, viene messo a tua disposizione un indicatore del tempo rimanente per informarti del numero di giorni rimanenti prima della prossima scadenza.

Se il limite autorizzato è superato

Sono disponibili diverse opzioni:

• Svuotare il cestino : innanzitutto, è consigliabile verificare se il cestino è pieno; se siete certi che questi file non vengono più utilizzati, svuotandolo, potete liberare spazio prezioso.
• Pagare il costo del superamento: se ritieni che il superamento sia temporaneo, dovrai pagare i costi aggiuntivi per ogni gigaoctet consumato; per ulteriori informazioni, consulta la pagina dei prezzi che indica i vari costi del superamento in base al pacchetto.
• Fare evolvere la tua offerta : se hai sempre più media o se questi vengono molto consultati, hai la possibilità di passare a un pacchetto superiore; contatta il supporto Infomaniak se le tue esigenze superano le offerte attuali, per trovare la migliore soluzione per rispondere alla tua domanda.