Questa guida fornisce indicazioni per visualizzare e interpretare correttamente le statistiche VOD/AOD.

Premessa

• Può esserci una differenza tra il numero di media visualizzati e il numero di visitatori unici:
  • Gli utenti che guardano un flusso con una connessione Internet instabile (Wi-Fi, 3G, ecc.) possono causare un gran numero di disconnessioni e riconnessioni.
  • In un caso del genere, ogni riconnessione viene conteggiata come una nuova visita, il che può spiegare questa differenza.

Accedere alle statistiche VOD/AOD

Per consultare le statistiche dei vostri media:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca su Statistiche nel menu laterale sinistro.
4. Clicca sugli elementi desiderati nel menu laterale secondario per ottenere una panoramica o statistiche dettagliate sugli spettatori, il tempo di visione, il consumo, i media, le aree geografiche, le tecnologie:
   

Definizioni delle etichette

• Media visualizzati: numero di visualizzazioni su tutti i media
• Visitatori unici: numero di visitatori con IP distinti

Esempio: se due collaboratori della stessa azienda guardano lo stesso video, questo conteggerà 1 visitatore unico e 2 visite.

Escludere uno o più indirizzi IP

Per configurare eccezioni e filtrare così le statistiche relative, ad esempio, ai test:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Statistiche nel menu laterale sinistro:
   
5. Puoi quindi inserire gli indirizzi IP desiderati e cliccare sul pulsante Salva per confermare.