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Free, Tele2, Orange (Wanadoo), Neuf, Econophone, Swisscom (Bluewin), Net2000, ecc. e molti altre fornitori di accesso a Internet (FAI) hanno bloccato la porta 25 (porta di invio SMTP).

Perché possiate nonostante tutto inviare delle e-mail, dovete specificare la porta n°587 (o 2525 se 587 non cambia nulla).

Azioni da effettuare

Occorre andare nella configurazione dell'account di posta elettronica e modificare la porta utilizzata dal protocollo SMTP (messaggi in uscita). Il predefinito è 25 e occorre sostituirlo con 587. Questo permetterà di utilizzare la modalità SMTP autentificata per l'invio dei messaggi e quindi di beneficiare pienamente dei nostri servizi di posta elettronica.

In immagini

Ottenimento dell'errore e modifica della porta SMTP di Outlook Express


Per gli altri software, cliccare qui.

Per maggiori informazioni
Messaggi di errore:
"573 Swisscom Antispam:Connessione autentificata non possibile. Utilizzare la porta 587 al posto della porta 25. Ulteriori informazioni:www.swisscom.ch/p25."
"Timeout di un'operazione del server. Il server potrebbe non essere in funzione, sovraccarico o con traffico netto eccessivo."
"timeout scaduto" con un numero di errore che segue (421 o 573 ad esempio).
Si noti che non è necessario modificare il nome di server in uscita con smtpauth.bluewin.ch o effettuare altra modifica.