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Significato di winmail.dat nell'allegato di posta
Questa guida riguarda i file allegati dal tuo corrispondente, che finiscono nel formato winmail.dat quando arrivano nel tuo indirizzo email gestito da Infomaniak.
Questi file non dipendono in alcun modo dal provider di posta in ingresso o in uscita. Si tratta di un problema specifico di Microsoft, come indicato sulla loro pagina di supporto o in questa pagina (in inglese).
Cosa è winmail.dat?
Il problema degli allegati in formato "winmail.dat" è piuttosto comune e può verificarsi quando si inviano email da client di posta elettronica Microsoft come Outlook. Il formato "winmail.dat" viene utilizzato per incapsulare le informazioni di formattazione, gli allegati e i contatti nel messaggio. Tuttavia, ciò può causare problemi quando i destinatari utilizzano altri client di posta elettronica che non riescono a interpretare correttamente questo formato.
Risolvere il problema di lettura dell'allegato
Chiedi al mittente di:
- Rispedire il messaggio senza utilizzare il formato "winmail.dat", utilizzando un formato email standard come l'HTML o il formato testo normale quando si inviano messaggi e/o disabilitando la formattazione RTF nelle impostazioni di Outlook prima di inviare l'email:
- Disabilitare l'invio nel formato RTF per i destinatari che non utilizzano client di posta elettronica Microsoft. Per farlo, devono aprire la tua scheda contatto nella loro rubrica, andare nella scheda "Indirizzo email" e selezionare "Invia solo in formato testo normale"
- Comprimere l'allegato in un file zip standard prima di inviarlo
- Utilizzare un altro software per inviare il loro messaggio, come Thunderbird, ad esempio
Se non desideri contattarli:
- Utilizzare siti web e strumenti online gratuiti per decodificare il contenuto e convertire il file "winmail.dat" in un formato più o meno leggibile