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Gestire un canale kChat
Questa guida dettaglia l'uso e la gestione dei canali su kChat.
Un canale kChat è uno spazio di comunicazione dedicato a un progetto, un tema o un team in cui i membri possono scambiarsi documenti, chattare in tempo reale e organizzare videoconferenze.
Canale Generale
Ogni organizzazione su kChat ha automaticamente un canale Generale a cui tutti gli utenti sono invitati automaticamente.
Puoi utilizzare questo canale per condividere informazioni che riguardano tutta la tua organizzazione, come aggiornamenti aziendali o buone notizie motivanti.
Ovviamente, puoi anche avviare una nuova discussione all'interno del canale Generale.
Canale Aggiuntivo
Per aggiungere un nuovo canale di discussione:
- Fai clic sul pulsante + nella barra laterale sinistra di kChat
- Fai clic su Crea un nuovo canale
Informazioni sul Canale
Quando crei un nuovo canale, puoi scegliere:
1. il suo nome
Può essere modificato in seguito.
2. il suo URL
Per impostazione predefinita, prende il nome del canale, ma puoi modificarlo utilizzando lettere minuscole, numeri, punti, trattini e trattini bassi, anche modificabili in seguito.
3. il suo stato Privato
o Pubblico
Può essere modificato in seguito (vedi sotto).
4. la sua descrizione
La descrizione aiuta a specificare come dovrebbe essere utilizzato questo canale. Questo testo appare nell'elenco dei canali nel menu "Altro..." e fornisce un'indicazione agli utenti su se devono unirsi al canale o meno.
Dopo aver creato il canale, puoi ancora definire:
5. un'intestazione
Differenze tra canale Privato
e Pubblico
I canali pubblici
aumentano la trasparenza. Tutti gli utenti possono vedere e unirsi a un canale pubblico, garantendo che tutte le persone coinvolte in un progetto, tema o team abbiano accesso alle stesse informazioni.
I canali privati
consentono di limitare il contenuto sensibile agli utenti della tua scelta. Solo un membro esistente può invitare un altro utente a un canale privato. Esistono anche differenze nella gestione dell'archiviazione/eliminazione (vedi sotto).
I canali privati sono limitati a 20 (50 con kSuite Pro e 1000 con l'offerta Enterprise).
Convertire un canale pubblico in un canale privato
Per convertire un canale pubblico in un canale privato:
- Fai clic sul canale pubblico nel menu laterale sinistro
- Poi, fai clic sul titolo del canale nella parte superiore della discussione
- Scegli Convertire
La cronologia e l'appartenenza dei membri vengono conservate; i file condivisi pubblicamente rimangono accessibili a chiunque disponga del collegamento; il cambiamento è permanente e non può essere annullato.
E all'indietro?
La conversione inversa (da canale privato a canale pubblico) è anche possibile, ma solo un utente amministratore di kChat può farlo; la cronologia dei messaggi viene conservata.
Uscire da un canale
Oltre al canale principale chiamato Generale, puoi uscire da un canale in qualsiasi momento:
- Fai clic sul menu di azione â‹® a destra del canale corrispondente (nella barra laterale sinistra)
- Fai clic su Uscire dal canale
Se esci da un canale privato, non lo troverai più nella ricerca, solo tramite il suo URL se lo possiedi o se sei reinviato da un membro del canale.
Se esci da un canale pubblico, lo lasci immediatamente, ma puoi rientrare in qualsiasi momento semplicemente trovandolo con il suo nome nella ricerca, anche se è stato archiviato.
Archiviare/eliminare un canale
Oltre al canale principale chiamato Generale, puoi archiviare un canale in qualsiasi momento, impedendo qualsiasi nuovo messaggio e non conteggiandolo più nel tuo limite di canali disponibili:
- Fai clic sul canale nel menu laterale sinistro
- Poi, fai clic sul titolo del canale nella parte superiore della discussione
- Fai clic su Archiviare il canale
Se crei un canale e poi lo archivi, puoi rientrarci in qualsiasi momento semplicemente trovandolo con il suo nome nella ricerca:
Poi puoi disarchiviarlo:
o chiuderlo per non vederlo più sulla tua interfaccia:
Aggiungi ai Preferiti
Per aggiungere qualsiasi canale ai preferiti, basta:
- Fare clic sulla stella in cima a un canale
- Apparirà un nuovo menu Preferiti nella barra laterale sinistra che raggruppa tutti gli elementi che hai contrassegnato come preferiti (valido solo per il tuo utente)
Mettere un canale in Silenzio
Puoi nascondere le notifiche di un canale:
- Fai clic sul menu di azione â‹® a destra del canale corrispondente (nella barra laterale sinistra)
- Scegli Silenzia
Organizzare per categorie
Cliccando sul pulsante + nella barra laterale sinistra di kChat, puoi aggiungere una o più categorie che ti consentono di posizionare elementi (canale, contatto, ecc.) al loro interno. Quindi, trascina il canale desiderato nella categoria creata (valido solo per il tuo utente):
Canale di Chat da Utente a Utente
I messaggi personali sono conversazioni dirette tra due o più persone che avvengono al di fuori dei canali.
Ogni utente all'interno di un'organizzazione può creare liberamente messaggi personali il cui contenuto sarà visibile solo alle persone coinvolte.