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In seguito a un cambiamento di offerta del tuo sito (migrazione dalla precedente formula v1 60 GB alla nuova offerta di hosting v2 100 GB) è probabile che debba aggiornare la connessione tra la banca dati MySQL e il tuo sito Joomla (per evitare l'errore "Database connection error: could not connect to mysql" ad esempio).

Elementi da modificare

Ecco le informazioni da modificare nel file configuration.php affinché il tuo sito Joomla funzioni (in generale, è stato semplicemente aggiunto un prefisso davanti al nome esistente della banca dati e del nome utente):

1. il nome della banca dati MySQL (bddname prima, abcd_bddname dopo ad es.)
2. il server host della banca dati MySQL (mysql.votredomaine.ch prima, abcd.myd.infomaniak.com dopo ad es.)
3. il nome utente che accede alla banca dati MySQL (userbdd prima, abcd_userbdd dopo ad es.)
4. il percorso delle due directory seguenti: /tmp e /logs
   

Modificare il file configuration.php di Joomla

1. aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
2. andare in Hosting Web
3. cliccare sull'hosting/nome di dominio in questione
4. in Siti, cliccare sul sito in questione
5. cliccare sul pulsante Impostazioni avanzate
6. nella scheda PHP cliccare su Informazioni PHP
7. nella riga _SERVER['DOCUMENT_ROOT'] copiare il percorso a destra
8. nel menu laterale a sinistra, cliccare su Banche dati
9. trovare e conservare le tue informazioni MySQL correnti in base alla precedente lista (guida: https://www.infomaniak.com/it/assistenza/faq/1981/mysql-creare-una-banca-datigestire-gli-utenti)
10. nel menu laterale a sinistra cliccare su FTP/SSH
11. creare un account FTP: https://www.infomaniak.com/it/assistenza/faq/1982/ftp-crearemodificareeliminare-un-account
12. accedere in FTP: https://www.infomaniak.com/it/assistenza/faq/1130/ftp-manager-accedere-al-server-ftpfile-manager-online
13. modificare il file configuration-php che si trova nella cartella root del tuo Joomla
14. trovare il paragrafo in questione e aggiornare le 4 informazioni (in base alla lista precedente)
15. non dimenticare di sostituire il percorso precedente (incluso "www") con il nuovo percorso:
16. salvare il file ed è fatta: a questo punto il tuo Joomla si collegherà al database corretto

a

Controllare le modifiche apportate

Nell'interfaccia di Joomla, è possibile controllare i percorsi delle cartelle /logs e /tmp:

• per la cartella /logs: andare in Sistema/Configurazione poi Sistema
• per la cartella /tmp: andare in Sistema/Configurazione poi Server