Questa guida spiega come funziona il sistema di crediti della Newsletter Infomaniak.

Crediti per l'invio di newsletter

In generale, 1 credito = 1 newsletter inviata a 1 abbonato.

Ci sono due tipi di credito:

1. i crediti offerti con ciascuno dei vostri prodotti Infomaniak (non riportati nei mesi successivi in caso di non utilizzo)
2. i crediti acquistati (durata di vita illimitata)

1. Ottenere crediti gratuiti

Per quanto riguarda il funzionamento dei crediti, è importante precisare che i crediti offerti iniziano a essere utilizzati solo quando il saldo totale del conto corrisponde al numero di crediti offerti.

In altre parole, finché il tuo saldo è superiore ai crediti offerti, saranno consumati prima i tuoi crediti acquistati. Una volta raggiunto il limite dei crediti offerti, saranno questi ultimi a essere addebitati.

Ecco un esempio sul funzionamento dei crediti offerti:

Un cliente beneficia di 3000 crediti mensili offerti. Questi crediti gratuiti vengono automaticamente riattribuiti alla fine del mese, a condizione che il saldo dei crediti sia inferiore a 3000. Ad esempio, se dispone di 1500 crediti alla fine del mese, verranno aggiunti 1500 crediti supplementari per riportare il saldo a 3000 crediti all'inizio del mese.

Invece, se ha più di 3000 crediti (ad esempio 10000 crediti a seguito dell'acquisto di un pacchetto di crediti), non verranno aggiunti crediti gratuiti aggiuntivi finché il saldo rimane superiore a 3000 crediti.

2. Visualizzare e acquistare crediti

Per accedere alla pagina dei crediti gratuiti e a pagamento:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome di dominio assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca su Crediti nel menu laterale sinistro.
4. È possibile accedere alla pagina di acquisto dei crediti e ottenere ulteriori dettagli cliccando sul pulsante blu Ottieni crediti:
   
5. È possibile acquistare crediti Newsletter cliccando sul pulsante Ordina crediti, oppure:
   1. clicca su Dettagli per visualizzare i crediti ottenuti grazie ai tuoi altri prodotti
   2. clicca sul pulsante blu per sapere quanti crediti ti riportano i tuoi altri prodotti