Questa guida spiega come funziona il sistema di crediti della Newsletter Infomaniak.

Crediti per l'invio di newsletter

In generale, 1 credito = 1 newsletter inviata a 1 abbonato.

Ci sono due tipi di credito:

1. i crediti offerti con ciascuno dei vostri prodotti Infomaniak (non riportati nei mesi successivi in caso di non utilizzo)
2. i crediti acquistati (durata illimitata)

1. Ottenere crediti gratuiti

Per quanto riguarda il funzionamento dei crediti, è importante precisare che i crediti offerti vengono utilizzati solo quando il saldo totale del conto corrisponde al numero di crediti offerti.

In altre parole, finché il vostro saldo è superiore ai crediti offerti, sono i vostri crediti acquistati che vengono consumati per primi. Una volta raggiunto il limite dei crediti offerti, saranno questi ultimi a essere addebitati.

Ecco un esempio di funzionamento dei crediti offerti:

Un cliente beneficia di 3000 crediti mensili offerti. Questi crediti gratuiti vengono automaticamente reimpostati a fine mese, a condizione che il saldo dei crediti sia inferiore a 3000. Ad esempio, se dispone di 1500 crediti a fine mese, gli verranno aggiunti 1500 crediti supplementari per riportare il saldo a 3000 crediti all'inizio del mese.

Al contrario, se dispone di più di 3000 crediti (ad esempio 10000 crediti a seguito dell'acquisto di un pacchetto di crediti), non verranno aggiunti ulteriori crediti gratuiti finché il saldo rimane superiore a 3000 crediti.

2. Visualizzare e acquistare crediti

Per accedere alla pagina dei crediti gratuiti e a pagamento:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome di dominio assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca su Crediti nel menu laterale sinistro.
4. È possibile accedere alla pagina di acquisto dei crediti e ottenere ulteriori dettagli cliccando sul pulsante blu Ottieni crediti:
   
5. È possibile acquistare crediti Newsletter cliccando sul pulsante Ordina crediti, oppure:
   1. clicca su Dettagli per visualizzare i crediti ottenuti grazie al resto dei tuoi prodotti
   2. clicca sul pulsante blu per conoscere i crediti che ti fruttano il resto dei tuoi prodotti
      

3. Definire un limite di utilizzo mensile

Per fare questo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul menu di azione ⋮ situato a destra dell'elemento interessato.
3. Clicca su Imposta un limite di invio:
   
4. Attiva l'interruttore (toggle switch) per poter impostare un valore limite.
5. Inserisci il numero di invii di email (= crediti) consentiti al mese.
6. Clicca su Salva: