Esta guía explica cómo funciona el sistema de gestión de envíos de la Newsletter de Infomaniak.

Volúmenes de envíos disponibles para sus newsletters

De manera general, la regla es sencilla: 1 envío = 1 newsletter enviada a 1 suscriptor.

Existen dos tipos de volúmenes de envíos:

1. Los envíos gratuitos con sus productos Infomaniak (no se transfieren de un mes a otro en caso de no utilización).
2. Los envíos comprados a través de packs (duración ilimitada).

1. Obtener y utilizar los envíos gratuitos

Cada producto Infomaniak que posee le da derecho a un cupo de envíos mensuales gratuitos. Ejemplo: la posesión de al menos una Billetterie Infomaniak (incluso si no se crea o activa ningún evento) le permite beneficiarse de 2500 envíos gratuitos cada mes. Este volumen es fijo, ya tenga una o varias billetteries en la misma cuenta.

En cuanto al uso, sus envíos comprados se consumen en primer lugar. Sus envíos gratuitos solo comienzan a descontarse cuando su saldo total corresponde a la cantidad de su cupo gratuito mensual.

Ejemplo de funcionamiento:

Un cliente se beneficia de 2000 envíos mensuales gratuitos.

• Si, al final del mes, su saldo es de 1500, el sistema completa automáticamente para volver a 2000 envíos al comienzo del mes siguiente.
• Si dispone de un stock de 10 000 envíos tras la compra de un pack, no se añaden más envíos gratuitos, ya que su saldo ya es superior al cupo ofrecido.

2. Visualizar y comprar envíos adicionales

Para acceder a la gestión de sus volúmenes de envíos gratuitos y de pago:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en el nombre de dominio asignado a su Newsletter.
3. Haga clic en Envíos (o el menú de gestión del saldo) en el menú lateral izquierdo.
4. Puede visualizar el detalle de su consumo y obtener más envíos haciendo clic en el botón Obtener envíos:
   
5. Para aumentar su reserva, haga clic en Comprar envíos.
   1. haga clic en Detalles para consultar los créditos obtenidos gracias al resto de sus productos,
   2. haga clic en el botón azul para conocer los créditos que le reportan el resto de sus productos:
      

Definir un límite de uso mensual

Si desea controlar su consumo, puede limitar el número de correos electrónicos enviados por mes:

1. Haga clic aquí para acceder a su interfaz de Newsletter.
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del dominio correspondiente.
3. Seleccione Definir un límite de envío:
   
4. Active la palanca para configurar su límite.
5. Ingrese el número máximo de envíos permitidos por mes.
6. Haga clic en Guardar: