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Invitare un utente a utilizzare kChat
Questa guida spiega come aggiungere un utente a kChat.
Se sei un amministratore dell'organizzazione in cui si trova kSuite (e quindi kChat), puoi invitare un utente esterno alla tua organizzazione che verrà contato come utente. Questo utente sarà invitato a creare un account Infomaniak se non ne ha già uno.
È importante notare che puoi anche invitare un utente completamente esterno (leggi questa guida - clicca qui) e concedergli accesso a 1 o più canali di kChat durante l'invito. In questo modo, potrà interagire con il tuo team senza essere contato come utente di kSuite e senza avere diritti speciali nell'organizzazione (di cui non farà parte).
Invito a utilizzare kSuite
Ecco come puoi invitare un utente esterno. Una volta invitato, l'utente può confermare la sua adesione e accedere a kChat con i permessi limitati che gli hai concesso:
- Effettua l'accesso al Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox
- Fai clic su Gestione utenti nel menu laterale sinistro
- Fai clic su Utenti
- Fai clic sul pulsante blu Aggiungi utente
- Inserisci le informazioni richieste
- Fai clic su Continua
- Imposta il ruolo del futuro utente come Esterno
- Fai clic su Continua
- Concedi l'accesso a kSuite (e quindi a kChat)
- Fai clic su Continua
- Non includere l'utente in un team di lavoro
- Specifica i permessi dell'utente per kDrive e kChat
- Fai clic su Continua
- Non creare un indirizzo email per l'utente
- Fai clic su Continua
- Specifica l'indirizzo email personale dell'utente invitato (si connetterà con questo indirizzo email)
- Forza l'utente a effettuare l'accesso con l'indirizzo menzionato in precedenza
- Invia l'invito
- Il futuro utente esterno di kChat riceverà una email di invito che gli permetterà di completare la registrazione
- Puoi anche fornirgli il link di invito visualizzato sulla pagina in un altro modo, ad esempio tramite SMS o semplicemente riportando il link se è stato perso; per farlo, fai clic su Utenti nel menu laterale sinistro
- Fai clic sul menu a discesa per visualizzare gli utenti in attesa
- Fai clic sul menu azioni â‹® a destra dell'oggetto interessato nella tabella visualizzata
- Fai clic su Invia invito per scegliere il metodo di invio
L'invito è in attesa fino a quando l'utente invitato completa la sua registrazione (leggi di seguito). La dashboard di kSuite indica chiaramente questo stato:
Accettare l'invito
Per accedere all'organizzazione che gestisce la kSuite corrispondente, l'utente invitato esegue il link che ha ricevuto nel suo browser:
- Una prima schermata gli indicherà quale organizzazione lo ha invitato e quale indirizzo email dovrà utilizzare obbligatoriamente quando crea l'account utente e per i futuri accessi
- Le informazioni fornite in precedenza saranno visualizzate durante il processo di registrazione dell'utente e sarà necessario completarle
- Lo stesso vale per lo schermo delle informazioni di accesso
- Una volta completata la registrazione, il nuovo utente registrato può effettuare l'accesso al suo Manager e accedere a kChat a cui è stato invitato tramite l'URL kchat.infomaniak.com o l'URL personalizzato se è stata configurata un'identità personalizzata
- Gli utenti esistenti verranno automaticamente avvisati dell'arrivo del nuovo partecipante e potranno ora interagire con lui: