1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !
Inviter un utilisateur Ă utiliser kChat
Ce guide explique comment ajouter un utilisateur externe à votre kSuite. Une fois invité, l'utilisateur pourra confirmer son adhésion et accédera à kChat avec les permissions limitées que vous lui aurez accordées.
Inviter Ă utiliser kSuite
Si vous êtes administrateur de l'organisation sur laquelle se trouve la kSuite concernée (et donc kChat), vous pouvez inviter un utilisateur externe à votre organisation qui sera comptabilisé comme un utilisateur ''Guest''. Ce dernier sera invité à créer un compte Infomaniak s'il n'en possède pas déjà un:
- ouvrir le Manager (manager.infomaniak.com)
- dans le menu latéral gauche, cliquer sur Gestion des utilisateurs (1) puis Utilisateurs (2) puis Ajouter un utilisateur (3)
- entrer les coordonnées demandées et cliquer sur Continuer
- définir le rôle du futur utilisateur comme étant Externe
- accorder un accès à kSuite (donc à kChat)
- ne pas intégrer l'utilisateur à une équipe de travail
- spécifier des droits limités
- ne pas créer d'adresse mail à l'utilisateur
- spécifier l'adresse mail de l'utilisateur à inviter
- l'obliger à se connecter avec l'adresse mentionnée précédemment, et envoyer l'invitation
L'invitation est en attente jusqu'à l'inscription définitive de l'utilisateur invité.
Accepter l'invitation
Afin d'accéder à l'organisation détenant la kSuite concernée, l'utilisateur invité exécute dans son navigateur le lien qu'il a obtenu:
- un premier écran lui indique quelle est l'organisation l'ayant invité, et quelle adresse mail il devra obligatoirement utiliser lors de la création du compte utilisateur et lors des connexions futures
- les informations fournies précédemment s'affichent durant le processus d'inscription de l'utilisateur et il est nécessaire de compléter ces informations
- idem pour l'écran correspondant aux informations de connexion
- une fois l'inscription terminée, l'utilisateur nouvellement inscrit peut se connecter au Manager et accéder au kChat auquel il a été invité:
- les utilisateurs existants sont automatiquement prévenus de l'arrivée du nouveau participant et peuvent désormais converser avec celui-ci: