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Renouveler ou restaurer un nom de domaine
Ce guide explique comment renouveler ou restaurer un nom de domaine initialement enregistré auprès d'Infomaniak.
Renouvellement d'un nom de domaine
Vous êtes informé automatiquement par mail lorsqu'un nom de domaine arrive bientôt à échéance.
Pour renouveler un nom de domaine qui arrive bientĂ´t Ă expiration, le plus simple est d'utiliser ce service: https://payer.infomaniak.com
En cas de besoin, vous avez également la possibilité de renouveler vos domaines depuis le Manager.
Restauration d'un nom de domaine
Si un nom de domaine n'a pas été renouvelé avant sa date d'échéance, il entre dans une période de rédemption durant laquelle il est encore possible de le récupérer/restaurer.
Les frais de restauration et la durée de la période de rédemption sont variables selon l'extension concernée.
Pour restaurer un domaine durant sa période de rédemption:
- ouvrir le Manager (manager.infomaniak.com)
- aller dans Nom de domaine
- si nécessaire cliquer sur le nom de domaine concerné
- cliquer sur le bouton Restaurer
- terminer la procédure
Que faire si le domaine ne semble pas visible dans votre compte ?
- vérifier que vous êtes connecté avec le bon compte client
- bien regarder dans la rubrique DOMAINE de votre Manager et non pas dans une rubrique de produits facturés ou à renouveler
- racheter le domaine s'il n'a pas été réservé entretemps
S'assurer du renouvellement
Si votre domaine est important pour vos activités, Renewal Warranty vous offre l'assurance de ne jamais le perdre, sans aucune discontinuité. Grâce à cette garantie, Infomaniak fera tout ce qui est en son pouvoir pour que vous soyez assuré de le garder même si vous ne donnez pas de nouvelles dans les temps à son échéance.