Base de connaissances

Ce guide explique comment renouveler ou restaurer un nom de domaine.

Renouveler un nom de domaine

Vous êtes informé par email lorsqu'un nom de domaine arrive bientôt à échéance.

Pour renouveler un nom de domaine qui arrive bientôt à expiration, le plus simple est d'utiliser ce service: https://payer.infomaniak.com

En savoir plus: https://faq.infomaniak.com/1385

Restaurer un nom de domaine

Si un nom de domaine n'a pas été renouvelé avant sa date d'échéance, il entre dans une période de rédemption durant laquelle il est encore possible de le récupérer/restaurer. Les frais de restauration et la durée de la période de rédemption sont variables selon l'extension concernée. Une fois la période de rédemption écoulée, le nom de domaine est libre et peut à nouveau être réservé par n'importe qui.

Pour restaurer un domaine durant sa période de rédemption:

1. ouvrir la console d'administration (https://login.infomaniak.com)
2. aller dans Nom de domaine
3. cliquer sur le nom de domaine concerné
4. cliquer sur le bouton Restaurer
5. terminer la procédure

Si le domaine est absent:

• vérifier que vous êtes connecté avec le bon compte client
• racheter le domaine concerné s'il n'a pas été réservé entre-temps