Définition: qu’est ce qu’un client?

Ce guide vous aide à comprendre ce qu’est un client dans le cadre de programme partenaire d’Infomaniak.

Qu’est ce qu’un client ?

Un client est une personne physique ou morale qui a choisi comme hébergeur Infomaniak afin d’acheter et gérer des produits. Si vous ne possédez encore aucun produit auprès d'Infomaniak, lors du processus de commande, vous serez invité à créer un compte. Vous pouvez également vous rendre à l’adresse suivante pour le créer directement : https://welcome.infomaniak.com/signup?lang=fr.

Le client peut ajouter un partenaire faisant partie du programme partenaire d'Infomaniak et lui accorder des droits d'accès complet ou limité à son compte et sur ses produits. Le partenaire sera en charge d'assurer les demandes de support sur les produits dont il a la gestion.

En savoir plus

• Partenaire: Qu’est-ce qu’un partenaire?
• Client: Comment ajouter un partenaire?
• Les différents types d’accès partenaire