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Définition: qu’est ce qu’un client?
Ce guide vous aide à comprendre ce qu’est un client dans le cadre de programme partenaire d’Infomaniak.
Qu’est ce qu’un client ?
Un client est une personne physique ou morale qui a choisi comme hébergeur Infomaniak afin d’acheter et gérer des produits. Si vous ne possédez encore aucun produit auprès d'Infomaniak, lors du processus de commande, vous serez invité à créer un compte. Vous pouvez également vous rendre à l’adresse suivante pour le créer directement : https://welcome.infomaniak.com/signup?lang=fr.
Le client peut ajouter un partenaire faisant partie du programme partenaire d'Infomaniak et lui accorder des droits d'accès complet ou limité à son compte et sur ses produits. Le partenaire sera en charge d'assurer les demandes de support sur les produits dont il a la gestion.
En savoir plus
- Partenaire: Qu’est-ce qu’un partenaire?
- Client: Comment ajouter un partenaire?
- Les différents types d’accès partenaire