Esta guía explica cómo desvincular un dominio sinónimo de un nombre de dominio Infomaniak.

Quitar el dominio sinónimo

Para eliminar el dominio sinónimo desde el panel de control del dominio principal:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al dominio principal correspondiente.
3. Haga clic en Dominios sinónimos en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del dominio sinónimo en la tabla que se muestra.
5. Haga clic en Desvincular este dominio:
   

También puede proceder en el otro sentido, yendo al panel de control del dominio sinónimo:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Desvincular en la banda superior.
4. Marque la casilla para confirmar la desincronización voluntaria de estos 2 dominios.
5. Haga clic en el botón rojo para Desvincular el nombre de dominio:
   

En este punto, aún debe desvincular el dominio alias de su alojamiento web y/o correo electrónico si es necesario:

• Consulte este otra guía para desvincular un nombre de dominio alias de un Servicio de Correo.
• Consulte esta otra guía para desvincular un dominio alias de un alojamiento web.

Esta guía trata sobre los tokens de autenticación o tokens de Infomaniak, que se utilizan para verificar la identidad de la aplicación y otorgarle permisos específicos para interactuar con las funcionalidades y los datos de la API de Infomaniak de manera segura.

Prólogo

• Los tokens de autenticación o tokens se utilizan para verificar la identidad de la aplicación y otorgarle permisos específicos para interactuar con las funcionalidades y los datos de la API de Infomaniak de manera segura.
• No hay límite en cuanto al número de tokens que puede crear.
• La duración de un token de acceso es "ilimitada" por defecto, pero es posible definir una duración personalizada en su creación.
• Atención, si no se realiza ninguna llamada con el token durante un año, se desactiva automáticamente; será necesario generar uno nuevo.

Administrar los tokens de la API de Infomaniak

En el momento de la creación de un token de API, podrá elegir la aplicación y el ámbito accesible por el token (para corresponder a su necesidad y proyecto actual).

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Gestor de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en el botón azul Crear un token.
3. Seleccione en el menú desplegable el producto adecuado según su necesidad y proyecto actual.
4. Seleccione una duración de validez.
5. Haga clic en el botón azul Crear un token.
6. Introduzca la contraseña de conexión al Gestor según se le solicite.
7. Copie el token en un lugar seguro; ya no será accesible después de esto.

Ejemplo de aplicación: token para la API Newsletter

Esta guía le ayuda a proteger la reputación de su nombre de dominio, para mantener la confianza de los internautas y los proveedores de servicios hacia su sitio web o su empresa, con el fin de facilitar en general el buen funcionamiento de su correo electrónico.

La reputación web

Existen diferentes tipos de reputación en Internet, entre ellos la reputación personal, la reputación empresarial y la reputación de dominio.

La reputación de dominio es esquemáticamente una puntuación que determina cómo los sistemas de correo electrónico deciden qué dejar pasar en las bandejas de entrada de los usuarios. Fundamentalmente, la reputación de su dominio es una medida de la salud y la legitimidad de su dominio. Esta reputación puede verse influenciada por la seguridad del correo electrónico y del sitio web.

Por ejemplo, la reputación de un dominio puede disminuir si…

• … el sitio visible en la dirección del dominio sufre un pirateo que conduce al envío masivo de correos electrónicos fraudulentos,
• … el correo electrónico del dominio se explota para el envío de spam involuntario.

Si la reputación de su dominio sigue siendo mala, sus correos electrónicos pueden ser marcados como spam y no llegar a su público objetivo. Esto puede afectar la entrega de correos electrónicos (consulte esta otra guía en inglés sobre este tema).

Mejorar la reputación del dominio

Siguiendo estos consejos, puede mejorar la reputación de su dominio y, por ejemplo, estimular todos sus esfuerzos de marketing por correo electrónico:

• Implemente y verifique los registros SPF, DKIM y DMARC que ayudan a proteger su dominio contra ataques de suplantación de identidad.
• Verifique la reputación de su dominio con herramientas como Google Postmaster Tools, Sender Score, Microsoft SNDS, McAfee o Talos Intelligence e identifique los problemas potenciales.
• ¡Envíe correos electrónicos solo a los usuarios que han elegido registrarse!
• Obtenga enlaces de confianza o backlinks…

Consulte esta otra guía sobre los RBL.

Esta guía explica las particularidades relacionadas con los pagos de servicios de Infomaniak y los derechos que se derivan de ellos.

Preámbulo

• En el marco de la compra de nombres de dominio u otros servicios web, es crucial comprender los derechos y responsabilidades que se derivan de los pagos realizados.
• Puede surgir una confusión entre la persona que paga por un servicio y la persona que tiene los derechos sobre el servicio.

Pagar un servicio no otorga la propiedad

Es importante entender que el hecho de asumir el pago de las facturas relacionadas con un servicio o producto no otorga automáticamente derechos de propiedad sobre este último.

Por ejemplo, financiar una suscripción telefónica para otra persona no le otorga la propiedad de dicha suscripción; pagar por la compra de un automóvil no le da automáticamente el permiso de conducirlo.

De manera similar, pagar por un nombre de dominio no implica necesariamente que se convierta en el propietario, especialmente si las coordenadas asociadas al dominio no están a su nombre, lo cual puede ocurrir, por ejemplo, si ha habido una transferencia de producto entre Organizaciones.

Un nombre de dominio puede ser gestionado en el Manager (interfaz de administración de Infomaniak) por un usuario dentro de una Organización XYZ y pertenecer a otro usuario que ni siquiera figura en la Organización XYZ, mientras es pagado por una entidad tercera, un Socio registrado por Infomaniak.

Infomaniak, al igual que otros proveedores de servicios web, establece claramente en sus Condiciones Generales de Uso que el pago de un servicio por un tercero no implica la transmisión de la propiedad. En caso de disputa, el cliente (o la persona cuyo nombre está asociado al servicio) sigue siendo el único responsable de la resolución del conflicto.

Verificar todas las coordenadas actuales

Para evitar cualquier confusión, asegúrese de que las coordenadas asociadas a cualquier servicio web o nombre de dominio que pague estén a su nombre si desea tener los derechos sobre ellos.

Verifique las coordenadas:

• de su perfil de Infomaniak
• de la Organización a la que pertenece
• de facturación
• relacionadas con un nombre de dominio eventual

En caso de litigio, diríjase primero al proveedor de servicios para aclarar los derechos y las responsabilidades. Si es necesario, consulte a un asesor jurídico para obtener consejos adecuados.

Comprender las distinciones entre pagar por un servicio web y ser su propietario es esencial para evitar conflictos y malentendidos.

Esta guía detalla los trámites administrativos para transferir la gestión de un domaine con extensión .de a otro registrador que no sea Infomaniak. 

Transferir un dominio .de a otro lugar

Mientras el contacto administrador mencionado en el WHOIS del dominio a transferir no contenga una dirección ubicada en Alemania, será imposible solicitar el envío del código de transferencia. Consulte esta otra guía para modificar las coordenadas.

Otra opción es eliminar el nombre de dominio y en ese caso debe…

• … o contactar el soporte de Infomaniak (escribiendo la dirección de correo electrónico mencionada en las coordenadas WHOIS) solicitando la eliminación
• … o esperar la expiración del dominio, después del cual será transferido a DENIC, a quien podrás contactar para solicitar la eliminación definitiva.

Esta guía explica cómo agregar o modificar uno o varios registros de tipo SRV en la zona DNS (de un nombre de dominio) gestionada en el Manager Infomaniak.

Prólogo

• Este tipo de registro permite indicar qué servicios están disponibles para un dominio.
• Se utilizan a menudo para los protocolos XMPP, LDAP o para configurar Microsoft Office 365.

Modificar la zona DNS

Consulte esta otra guía para gestionar este tipo de registro en una zona DNS.

Esta guía se refiere a nombres de dominio llamados Premium.

Prólogo

• Estos nombres de dominio son designados por los registros (registry) como dominios con un alto potencial comercial para el posicionamiento o la imagen de marca.
• Los precios de estos dominios son fijados por su registro o por su propietario actual y no dependen particularmente de las extensiones (.com, .net, etc.).
• Un dominio .art puede encontrarse a menos de 10 EUR, así como puede comprarse a más de 300 EUR.
• Cualquiera puede comprar un dominio premium.

Reconocer este tipo de dominios

En la tienda Infomaniak, los dominios premium están coronados para diferenciarlos. Aquí hay un ejemplo:

Las 3 características de un dominio premium

1. Alto valor comercial
2. Impactante y fácil de recordar
3. Alto potencial de tráfico

¿Por qué registrar un nombre de dominio premium?

• Renovación al precio estándar: el precio de un dominio premium es alto el primer año, pero el costo de su renovación generalmente es el mismo que el de un dominio estándar
• Transferencia facilitada: el precio de un dominio premium generalmente incluye la transferencia del dominio y el cambio de propietario

Esta guía explica cómo conectar un sitio creado con Site Creator Infomaniak a un nombre de dominio presente en tu Manager.

Conectar Site Creator a un nombre de dominio

Para conectar Site Creator a un nombre de dominio existente en su cuenta Infomaniak:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Conectar mi sitio a un dominio para iniciar el asistente de configuración a continuación: 
   

Gestionar el/los nombre(s) de dominio de Site Creator

Para gestionar el o los nombres de dominio utilizados con Site Creator:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.

Al principio de la página se muestran los posibles mensajes sobre problemas relacionados con Site Creator y los dominios.

Más abajo, puede gestionar sus dominios si los hay:

Dirección provisional, URL de previsualización

Varios nombres de dominio pueden ser conectados a Site Creator, eliminados o intercambiados e invertidos si es necesario:

Por otro lado, la URL de previsualización, de tipo abcd.infomaniak.site y distinta en la lista de dominios Site Creator, nunca podrá ser eliminada para el correcto funcionamiento de su sitio:

Esta guía explica cómo reemplazar, dentro de un alojamiento Web Infomaniak, la dirección de un sitio actualmente subdominio (https://dev.domain.xyz por ejemplo) por el dominio principal (https://domain.xyz).

Prólogo

• Las operaciones en resumen:
  1. Comenzamos con un sitio creado y accesible a través de la URL del dominio principal dev.domain.xyz.
  2. Se le agrega un alias domain.xyz.
  3. Se invierten los dos tipos (el dominio principal se convierte en alias y el alias se convierte en principal).
  4. Se elimina el antiguo nombre dev.domain.xyz.
• Tenga en cuenta que la ubicación del sitio permanece en la carpeta original en el servidor; el nombre de esta ubicación puede ser de la forma /sites/dev.domain.xyz pero esto no tiene ninguna influencia en el sitio en producción.
• Tenga en cuenta también el último capítulo de esta otra guía.

Las operaciones en detalle

Para pasar de un sitio con una dirección de tipo subdominio "dev.domain.xyz" a una dirección directa "domain.xyz":

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en la flecha ‍ para expandir la sección Dominios de este sitio:
4. Haga clic en el botón Agregar un dominio:
   
5. Añada el nuevo nombre deseado, marque las casillas correspondientes.
6. Haga clic en el botón para Confirmar:
   
7. Una vez realizado el añadido, haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento en cuestión.
8. Selecciona definir el elemento como dominio principal:
   
9. Confirme la operación para proceder con la inversión de los dominios.

Esta guía describe el significado del TTL, abreviatura de «Time To Live», así como el principio de los retrasos de propagación DNS, conceptos importantes en el funcionamiento de los servicios relacionados con los nombres de dominio.

Prólogo

• El TTL determina cuánto tiempo se almacenan en caché las informaciones DNS antes de ser actualizadas.
• Esto influye directamente en la velocidad de propagación de los cambios DNS a través de los servidores de todo el mundo.
• Aunque reducir el TTL puede acelerar la propagación, los comportamientos de los FAI y sus caches pueden introducir retrasos adicionales.

El TTL (Time to Live)

El TTL (Time to Live) es un parámetro clave en la gestión de los registros DNS. Representa la duración, expresada en segundos, durante la cual la información DNS puede almacenarse en caché antes de ser actualizada. Cuando un servidor DNS o un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) consulta una zona DNS, guarda temporalmente las respuestas obtenidas para reducir la carga en los servidores y acelerar la navegación para los usuarios.

Por ejemplo, si el TTL está configurado a 24 horas (86400 segundos), la información DNS relacionada con un dominio se almacenará en caché y no se actualizará durante todo este período, incluso si has modificado parámetros como la dirección IP del dominio. Esto significa que los cambios en DNS solo tendrán efecto una vez transcurrido este plazo.

Es posible acelerar la aplicación de los cambios reduciendo el TTL antes de proceder con las actualizaciones. Por ejemplo, bajar el TTL a una hora (3600 segundos) permite a los servidores DNS verificar más rápidamente la nueva información después de una modificación.

La propagación DNS

El TTL está directamente relacionado con el proceso de propagación DNS. La propagación DNS se refiere al tiempo necesario para que los cambios realizados en una zona DNS se difundan a todos los servidores DNS del mundo. Este retraso depende no solo del TTL configurado, sino también de cómo los FAI y otros servidores DNS gestionan sus caches.

Cuando modifica los registros DNS, los servidores DNS y los FAI deben esperar a que expire el tiempo TTL antes de recuperar la nueva información. Por lo tanto, cuanto más corto sea el TTL, más rápido se propagarán los cambios a través de la red. Sin embargo, algunos FAI a veces ignoran la duración del TTL y conservan la información en caché durante un período más largo (por ejemplo, 24 horas o más), lo que puede ralentizar la propagación de los cambios DNS, incluso si ha configurado un TTL reducido.

Esta guía explica cómo agregar un registro de tipo ANAME en la zona DNS (de un nombre de dominio) gestionada en el Manager Infomaniak.

Prólogo

• El tipo de registro ANAME permite, esquemáticamente, apuntar la raíz de un dominio a otra dirección, de manera similar a un registro CNAME, pero que podría añadirse sin necesidad de especificar una fuente xyz antes del dominio (xyz.domaine.com ej.).
• Por lo tanto, no es un registro DNS real en sí mismo y no se muestra en la lista de registros que se pueden seleccionar al editar la zona DNS.
• Sin embargo, dado que se trata de una especie de alias, a continuación se muestra el método a seguir para configurar un ANAME.

Crear un ANAME

Crear un ANAME equivale a crear un CNAME directamente en la raíz del dominio y esto no es posible.

Si estás seguro de lo que haces, puedes seguir este método para crear el equivalente de un ANAME:

1. Cree una redirección Web desde el Manager de la raíz del dominio (root) hacia los www.
2. Agregue una entrada CNAME que funcione con www hacia el destino de su elección.

Esta guía explica cómo reemplazar el nombre de dominio principal asociado a una kSuite.

Prólogo

• Intercambiar el dominio vinculado a kSuite es útil si sus actividades cambian de nombre.
• Esto afecta:
  • Marca Personalizada (es decir, las URL personalizadas que dirigen a sus herramientas como kDrive)
  • Servicio de Correo (por lo tanto, sus direcciones de correo)

Modificar el nombre de dominio de kSuite

Requisitos previos

• Poseer el nuevo nombre de dominio (si es necesario créelo con antelación).
• Consulte las indicaciones de esta otra guía aplicando las indicaciones correspondientes a su situación (esto para que el nombre de dominio funcione cuando se asocie a su kSuite).
• Agregar el nombre de dominio a kSuite.

Una vez que el nuevo nombre de dominio esté listo para usarse en lugar del anterior:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente.
3. Haga clic en Gestionar los dominios:
   
4. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del dominio destinado a reemplazar el dominio actual.
5. Haga clic en Establecer como dominio principal:
   
6. Haga clic en el botón Continuar.
7. Tome conocimiento de la información en pantalla y luego confirme su lectura.
8. Haga clic en el botón Continuar:
   
9. Haga clic en el botón Confirmar:

Impacto en el Servicio de Correo

Al realizar la inversión del nombre de dominio de la kSuite anterior, el Servicio de Correo se actualiza automáticamente. Pasas de:

… a esto:

Esta guía detalla las particularidades de la extensión de nombre de dominio .pt (para Portugal), especialmente los trámites administrativos durante el registro o la transferencia, y las reglas establecidas por la entidad responsable de la gestión de los nombres de dominio portugueses (DNS.PT).

Nuevo registro de un dominio .pt

Si registra por primera vez (en cualquier lugar, independientemente del Registrador donde lo haga) un nuevo nombre de dominio con la extensión .pt desde su Manager, Infomaniak solicita un identificador para el propietario y el contacto técnico.

Este identificador, que es obligatorio, representa para las empresas:

• su identificación fiscal (número de IVA intracomunitario sin las letras del país)

y para los particulares:

• el número de pasaporte o de carnet de identidad.

Una vez realizada la orden, el dominio tendrá el estado "registered" pero no será realmente activo hasta 5 días después de su fecha de creación.

Es posible pedir dominios .pt adicionales a través de Infomaniak, pero si deseas pedirlos en otro lugar con las mismas coordenadas de contacto, ya no será posible (leer a continuación).

Si ya has registrado un dominio .pt

DNS.PT solo acepta un único contacto activo por ID, independientemente del Registrador.

En concreto, esto significa que si ya ha registrado un dominio .pt en otro lugar, Infomaniak no podrá crear su ficha de contacto con el mismo ID y registrar los dominios solicitados. La única solución es que transfiera todos sus dominios .pt a Infomaniak.

Como se indicó anteriormente, es completamente posible ordenar otros nombres de dominio .pt a través de Infomaniak.

Esta guía se refiere a los nombres de dominio con la extensión .es.

Modificar el propietario de un dominio .es

Una vez realizada su solicitud de cambio de propietario en Infomaniak, recibirá un correo electrónico que contiene dos códigos necesarios para el cambio de propietario en el registro https://www.red.es/es que gestiona los nombres de dominio de la extensión .es.

Conexión a red.es

Si ya tiene sus identificadores, conéctese directamente a www.nic.es/sgnd/login.action.

Si no, aquí le indicamos cómo obtener sus identificadores:

1. Vaya a https://www.dominios.es/es y busque su nombre de dominio.
2. Una vez seleccionado su dominio, será redirigido a la página Domain details si el sitio está en inglés.
3. Recupere su identificador (Identifier) en la sección ADMINISTRATIVE CONTACT PERSON. Suele tener la forma 1A4446A-ESNIC-F5.
4. Acceda a www.nic.es/sgnd/login.action y haga clic en Retrieve password.
5. Introduzca el identificador obtenido para recibir su contraseña por correo electrónico (el envío puede tardar unos minutos).
6. Conéctese luego con sus identificadores.

Iniciar el cambio de propietario

1. Una vez conectado, seleccione el menú Domain Transfer Request.
2. Introduzca su nombre de dominio para mostrar el propietario actual.
3. En el campo Identifier de New registrant, introduzca el código de propietario proporcionado por Infomaniak.
4. En el campo Identifier de New ACP (PCA en español), introduzca el código administrador proporcionado por Infomaniak.
5. Haga clic en Continuar.
6. Añada un documento de verificación de identidad (pasaporte o documento de identidad) para validar la solicitud ante red.es.

Finalizar el cambio de propietario

1. El nuevo administrador recibirá un correo electrónico del registro para confirmar la transferencia.
2. Debe iniciar sesión en la interfaz de red.es con su identificador (código administrador recibido en el primer correo) antes de confirmar la solicitud.
3. Como antes, debe añadir un documento para verificar su identidad.
4. En el formulario New registrant's conditions acceptance, introduzca KEY-SYSTEMS en el campo Accredited Registrar y no modifique nada más para garantizar el buen desarrollo de la transferencia.
5. Se mostrará un resumen de la solicitud, confirmando que se ha realizado el cambio de propietario.