Esta guía explica cómo agregar un dominio sinónimo a un nombre de dominio.

Prólogo

• Un dominio sinónimo es un nombre de dominio que puede servir como nombre secundario para otro dominio.
• Cuando se añade un dominio sinónimo, hereda automáticamente el contenido de la zona DNS del dominio principal (incluyendo los registros MX, A, etc.), así como su alojamiento web y de correo.
• En su lugar, también puede añadir un alias (de dominio) a un sitio web o añadir un alias (de dominio) a un Servicio de Correo.

Agregar un dominio sinónimo a un dominio

Requisitos previos

• El nombre de dominio del futuro sinónimo o la gestión de su zona DNS…
  • … debe estar reservado con Infomaniak,
  • … debe estar configurado con los DNS Infomaniak,
  • … no debe estar aún vinculado a ningún producto.
• El nombre de dominio en el que se colocará el sinónimo…
  • … no debe estar asociado al producto Newsletter Infomaniak.

Para acceder a sus nombres de dominio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Dominios sinónimos en el menú lateral izquierdo.
4. Elige agregar un sinónimo.
5. Haga clic en Siguiente:
   
6. Seleccione un dominio existente en la presente Organización, o pedir un nuevo dominio de antemano, y haga clic en el botón para Confirmar:
   

Consulte este otra guía si buscas información para desvincular un nombre de dominio sinónimo.

Esta guía explica cómo eliminar un dominio alias de un alojamiento web de Infomaniak. El nombre de dominio principal del sitio ya no estará vinculado a ningún otro nombre de dominio.

Esto permite, en particular, poder crear posteriormente un nuevo alojamiento web o sitio web distinto para el nombre de dominio así desvinculado.

Requisitos previos

• Haber desvinculado el nombre de dominio sinónimo del nombre de dominio principal si había alguna asociación anteriormente.

Quitar el dominio alias

Para eliminar un dominio alias de tu sitio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión:
   
3. Haga clic a continuación en la flecha ‍ para expandir la sección Dominios de este sitio.
4. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del dominio a retirar.
5. Seleccione Desvincular:
   
6. Confirme la eliminación del alias.

Esta guía explica cómo modificar en modo avanzado (experto) entradas específicas (registros de tipo A & AAAA, MX, TXT, etc.) dentro de la zona DNS de un nombre de dominio registrado en Infomaniak.

Requisitos previos

• Tener un nombre de dominio con Infomaniak o al menos una zona DNS.
• Comprender:
  • el funcionamiento de un domaine y de una zona DNS antes de modificar esta última.
  • que la zona DNS presentada aquí solo es válida y utilizada si los nombres de servidor son los de Infomaniak.
  • que toute adición/modificación DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.

Modificar un registro existente

Para configurar los servicios asociados al dominio y permitir la resolución adecuada de los nombres de dominio hacia los recursos correspondientes (como sitios web externos, servidores de correo electrónico de terceros, etc.):

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre  asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Zona DNS en el menú lateral izquierdo
4. Haga clic en Vista avanzada:
    
   
    
   • La sintaxis se acepta en formato BIND.
5. Proceda a la edición de la información deseada y luego guarde sus modificaciones.

Restaurar una zona DNS

Gracias al modo Experto, puedes utilizar el versionado para recuperar una versión anterior de la zona DNS de tu dominio y así restaurarla tal como estaba en un momento T:

1. Una vez en la pestaña Vista avanzada (ver arriba) haga clic en Versión actual para desplegar el menú que contiene fechas anteriores.
2. Haga clic en la fecha deseada para obtener una vista previa de los cambios.
3. Haga clic en el botón azul Guardar a la derecha para volver a la versión elegida:
   
4. Haga clic en el segundo menú desplegable si es necesario para acceder a la restauración de la configuración de subdominios delegados.

Diagnóstico DNS

Una herramienta disponible en tu Manager te permite corregir fácilmente ciertos registros problemáticos.

Esta guía explica cómo reemplazar el nombre de dominio principal asociado a un Service Mail en el caso de que desees, por ejemplo, modificar la ortografía de todo lo que viene después de la arroba @ de tu dirección de correo electrónico (= el nombre de dominio).

Prólogo

• También puede seguir este procedimiento si el objetivo es tener completamente nuevas direcciones de correo electrónico mientras conserva el historial de sus correos electrónicos en Mail (ya que la dirección de correo electrónico seguirá existiendo, p. ej info@premier-domaine.xyz se convertirá en info@nuevo-dominio.xyz sin modificación de su contenido).
• De hecho, no es posible simplemente modificar la ortografía del nombre de dominio en cuestión; por lo tanto, es necesario reemplazar el nombre de dominio actual asociado a sus direcciones de correo electrónico por otro nombre de dominio.
• Para simplemente agregar un dominio adicional, consulte este otro guía.
• Para modificar la parte de tu dirección de correo electrónico que viene antes de la arroba @, consulta esta otra guía.
• Tenga en cuenta que también puede cambiar el nombre de su producto (exemple) en el Manager Infomaniak, pero cambiar el nombre de un Service Mail no tiene ningún efecto en sus direcciones; debe actuar sobre el nombre de dominio.

Modificar el nombre de dominio del Servicio Mail

Requisitos previos

• Poseer el nuevo nombre de dominio (si es necesario créelo con antelación).
• Consulte las indicaciones de esta otra guía aplicando las indicaciones correspondientes a su situación (esto para que el nombre de dominio funcione cuando se asocie a su Service Mail).

Una vez que el nuevo nombre de dominio esté listo para ser utilizado en lugar del antiguo, debe agregarlo al Service Mail y luego realizar una inversión:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Gestión de dominios en el menú lateral izquierdo
   
4. Haga clic en Dominios vinculados al servicio en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en el botón azul Agregar un dominio vinculado:
   

6. Es posible:

   1. Buscar un dominio existente en la organización a la que está conectado; esto enlazará y actualizará automáticamente la zona DNS del dominio añadido.
   2. Agregar un nombre de dominio o subdominio para indicar manualmente el nombre de dominio o subdominio a utilizar (ideal si el nombre de dominio se encuentra en otra parte).
   3. Comprar un nuevo nombre de dominio (leer los requisitos previos arriba).

   

a: El dominio existe a nivel de la Organización

1. Haga clic en el nombre de dominio sugerido:
   
2. Haga clic en el botón azul Vincular este dominio:
   
3. Haga clic en el icono ⋮ a la derecha del nuevo nombre de dominio añadido.
4. Haga clic en Establecer como dominio principal (debe haber desvinculado el nombre de dominio sinónimo del nombre de dominio principal si había una asociación anteriormente):
   
5. Confirme la inversión y espere a que se complete la operación.
6. Haga clic en el icono ⋮ a la derecha del antiguo nombre de dominio.
7. Haga clic en Desvincular el dominio:
   
8. Confirme la desvinculación.

Ya está, el Servicio de Correo ahora responde a un nuevo nombre de dominio.

b: El dominio existe pero en otro lugar

1. Introduzca el nombre de dominio que reemplazará al nombre actual.
2. Active la actualización de las entradas DNS (si la situación del nombre de dominio lo permite, la zona DNS del nombre de dominio se actualizará automáticamente).
3. Si el punto 2 anterior está activo, active el reemplazo de las entradas existentes.
4. Active la inversión del nombre de dominio (para evitar pasos adicionales como en el punto "a" anterior).
5. Haga clic en el botón azul Vincular este dominio:
   
6. Espere a que se complete la operación.
7. Haga clic en el icono ⋮ a la derecha del antiguo nombre de dominio.
8. Haga clic en Desvincular el dominio:
   

Esta guía explica cómo, después de adquirir un nombre de dominio en Infomaniak, obtener gratuitamente un Servicio de Correo + un alojamiento Web.

Prólogo

• Por cada nombre de dominio registrado o transferido a Infomaniak, puede beneficiarse gratuitamente:
  1. de una dirección de correo electrónico que te da acceso, entre otros, a la app Mail Infomaniak
  2. y de un espacio Web de 10 Mo para una página básica.
• También es posible tener un Servicio Mail gratuito mientras se posee una oferta Web de pago, o viceversa.
• En lugar de un Servicio de Correo de tipo Starter, se recomienda pedir una kSuite (por ejemplo, la oferta Standard 1 usuario que es gratuita).

Activar la oferta Starter Mail + Web

Requisitos previos

• Poseer un nombre de dominio en Infomaniak (una zona DNS no es suficiente).
  • Si es necesario, ordene o transfiera un dominio.
• Según el tipo (Mail o Web) deseado, no tener un producto correspondiente ya asociado al nombre de dominio y esto en cualquier Organización Infomaniak existente.

Para ordenar un Servicio de Correo Starter y Hosting Web Starter incluido con cada dominio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en el botón Conectar un servicio:
   
4. Haga clic en Crear una dirección de correo electrónico:
   
5. Haga clic en el campo de búsqueda y luego en Ordenar un Servicio de Correo:
   
6. Haga clic para seleccionar la dirección de correo electrónico gratuita en la Tienda Infomaniak (como se muestra a continuación) y haga clic en el botón Siguiente en la esquina inferior derecha para avanzar en el pedido:
   
7. Haga clic para seleccionar la página Web básica en la Tienda Infomaniak (como se muestra a continuación) y haga clic en el botón Siguiente en la esquina inferior derecha para avanzar en el pedido:
   
    
8. Complete el pedido:
   ‍
9. Vuelva a su Manager Infomaniak para descubrir y utilizar sus nuevos productos.

Utilice sus productos Starter

• Cree la dirección de correo electrónico deseada en su Servicio de Correo Starter.
• Para utilizar el espacio Web de 10 Mo y crear una página Web básica en tu Alojamiento Web Starter, utiliza:
  • el editor de página
  • o el gestor de archivos FTP para gestionar tus páginas HTML
  • o cualquier software/cliente FTP con el protocolo FTP clásico

Hacer evolucionar una oferta Starter

• Modificar una oferta Mail (haga clic aquí).
• Modificar una oferta Web (haga clic aquí).

Esta guía explica cómo convertir una oferta Mail Starter gratuita a una oferta de pago más completa y mejorada.

Prólogo

• Al comprar un nombre de dominio en Infomaniak, obtienes 1 dirección de correo electrónico gratuita y un espacio web básico de 10 Mo. Es la oferta Starter.
• En unos pocos clics, es posible hacer evolucionar estas ofertas para desbloquear los límite y beneficiarse de una experiencia enriquecida.
• Para ayudarte a identificar la oferta Mail más adecuada para tus necesidades, consulta esta otra guía.

Modificar la oferta Starter - Servicio de correo electrónico gratuito

Para hacer evolucionar la oferta Starter:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ ubicado a la derecha del elemento correspondiente.
3. Haga clic en Modificar la oferta:
    
   
    
4. Ajuste el número de direcciones de correo electrónico a agregar al Servicio de Correo con la ayuda del asistente de pedido, paga para completar el cambio de oferta.

Esta guía detalla los diferentes estados en los que puede encontrarse un nombre de dominio.

Estados habituales

Activo" o "OK

El nombre de dominio está declarado en los DNS, el nombre de dominio está activo y desbloqueado. Todas las operaciones administrativas y/o técnicas son posibles.

Registrar-Bloqueo / Registry-Bloqueo" o "clientTransferProhibited"

El nombre de dominio está declarado en los DNS. El nombre de dominio está activo y bloqueado para protegerlo, especialmente contra solicitudes ilegales de transferencia.

Estados que requieren una operación o observación

Registrar-Hold / Registry-Hold

Este estado se establece cuando el dominio ha expirado (no se ha renovado). La única operación posible es entonces la renovación. Las operaciones administrativas y/o técnicas no son posibles.

Período de Redención

Este estado se produce si el dominio no se ha renovado. Consulte esta otra guía si busca información al respecto.

“Pendiente de Restauración”

Este estado aparece durante una solicitud de restauración. El registrador tiene 7 días para comunicar al registro toda la información necesaria para su restauración.

Pendiente de eliminación

Este estado sigue al estado RedemptionPeriod después de 30 días si no se ha hecho ninguna solicitud de restauración. El nombre será eliminado durante un período de 15 días antes de volver al dominio público.

En el caso de una extensión de dominio .fr

Activo

El nombre de dominio está declarado en el DNS (completamente operativo).

Congelado

El nombre de dominio está declarado en el DNS pero ninguna operación administrativa y/o técnica es posible. Causas posibles: ver artículo 6.1 de la carta de la AFNIC.

Bloqueado

El nombre de dominio ya no está declarado en el DNS; ya no es funcional y ninguna operación administrativa y/o técnica es posible. Causas posibles: ver artículo 6.2 de la charte de l’AFNIC.

Esta guía trata sobre los nombres de dominio con la extensión .se.

Prólogo

• Los dominios en .se son gestionados por Internetstiftelsen i Sverige (IIS), el organismo oficial que regula los nombres de dominio en Suecia.
• Se introdujeron en 1986 y fue durante las 2000 que experimentaron una ola de popularidad ya que su sufijo podía usarse para palabras como "clo.se", "sen.se", etc.
  • Sin embargo, un tribunal sueco rechazó la solicitud del artista Prince, que reclamaba el dominio prince.se, el cual estaba registrado para un uso local (venta de mermeladas, relacionado con la palabra sueca prins prins).

Modificar el propietario de un dominio .se

Para cambiar el propietario (o owner) de un dominio .se, el procedimiento definido por el IIS implica llenar un formulario específico.

En el formulario, el campo IIS IDNO (ID Number) es un requisito clave:

• Para los ciudadanos suecos: indique el número de seguridad social (Personnummer), 800101-1234 p. ej.
• Para las empresas suecas: use el número de registro de la empresa (Organisationsnummer) 556123-4567 p. ej.
• Para los ciudadanos extranjeros o empresas no suecas: introduzca un número de identificación como un número de pasaporte, una tarjeta de identidad, o un equivalente para su país.

Esto sirve para autenticar al propietario y prevenir disputas o usos fraudulentos del dominio. El cambio puede tardar unos días, dependiendo de la rapidez con la que se verifiquen los documentos.

Esta guía detalla las acciones a realizar en prioridad si no ves ninguna diferencia entre tu sitio web después de un cambio que hayas realizado en él y su versión antes del cambio. Estos consejos también son válidos si encuentras problemas al usar la interfaz de productos Infomaniak.

Prólogo

• Durante tu navegación, un navegador web guarda en un espacio reservado los datos consultados, con el fin de evitar solicitar nuevamente al servidor los datos ya consultados, para ganar tiempo y recursos.
• Su caché puede contener una gran cantidad de datos y, a veces, el navegador se confunde. Los sitios web pueden entonces mostrarse mal o mostrar una versión obsoleta.
• Borrar la caché asegura tener la última versión de la página o carpeta consultada.

Vaciar la caché del navegador web …

… en Safari

Selecciona tu versión de macOS para consultar la ayuda de Apple correspondiente.

… en las herramientas de Google (Chrome, Android, etc.)

Consulte la ayuda de Google.

… en Firefox

Consulta la ayuda de Mozilla.

… en Edge / Internet Explorer

Consulte la ayuda de Microsoft.

Esta guía explica cómo reiniciar la transferencia de un nombre de dominio a Infomaniak en caso de fallo.

Reiniciar manualmente una transferencia de dominio

Cuando el traspaso de un nombre de dominio falla, recibe un correo electrónico con la posible razón del problema.

El mensaje también contiene un enlace que permite reenviar la solicitud de transferencia sin volver a pagar los costos de la transferencia.

En caso de problema:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Siga atentamente las instrucciones mostradas en fondo rojo en la parte superior de la página.