Esta guía explica cómo sincronizar los contactos y calendarios de Microsoft Outlook para Windows (versiones Office 365 / 2019, 2016, 2013, 2010, 2007) con los contactos y calendarios alojados en Infomaniak, utilizando una extensión para Outlook disponible en caldavsynchronizer.org.

Preámbulo

• Existe una alternativa de pago para Windows, Evo Collaborator, que ofrece un perfil preconfigurado para Infomaniak.
• Los servicios de Infomaniak son compatibles con cualquier aplicación que soporte CalDAV/CardDAV. Para obtener ayuda adicional, contacte con el soporte del software utilizado o con un socio; también descubra el papel del proveedor de alojamiento.

Configurar Outlook CalDav Synchronizer

Outlook CalDav Synchronizer permite sincronizar contactos y calendarios a través de los protocolos CalDAV y CardDAV, incluyendo múltiples calendarios (solo no compartidos):

1. Descargue CalDav Synchronizer para Outlook.
2. Cierre Outlook y lance la instalación del complemento descargado anteriormente:
   
3. Una vez instalado el complemento, abra Outlook y haga clic en la nueva pestaña CalDav Synchronizer.
4. Haga clic en Perfiles de sincronización.
5. Haga clic en el icono ＋ para crear un primer perfil (para el calendario o los contactos - tendrá que crear un segundo perfil más tarde para sincronizar ambos).
6. Seleccione un tipo de perfil genérico (primer botón de radio):
   
7. Introduzca un nombre de perfil (nombre del calendario o libreta de direcciones de Infomaniak que desea sincronizar, por ejemplo).
8. Marque la casilla de sincronización.
9. Haga clic en el botón [ ▪ ▪ ▪ ] .
10. Haga clic en el botón Nuevo…:
    
11. Introduzca un nombre para la nueva carpeta.
12. Seleccione el tipo de elementos que contendrá la carpeta (Calendario o Contactos).
13. Haga clic en la carpeta principal “Outlook” para crear la carpeta en su estructura.
14. Confirme con el botón Aceptar:
    
15. Valide con OK:
    
16. Abra el asistente https://config.infomaniak.com/ para obtener la información sobre la sincronización con Outlook.
17. Haga clic en el botón para generar una contraseña de aplicación (permite eludir la 2FA de su cuenta de usuario solo para la sincronización):
    
18. Copie la información (contraseña, URL y nombre de usuario) obtenida en config.infomaniak.com.
19. Ingrese la dirección de correo electrónico, la de su cuenta de usuario.
20. Haga clic en el botón para Probar la configuración:
    
21. Seleccione en la ventana que se abre el calendario Infomaniak a sincronizar.
22. Haga clic en el botón OK:
    
23. Puede aparecer automáticamente información adicional en ciertos campos.
24. Guarde un segundo perfil si es necesario (vuelva al punto 4 en este caso).
25. Termine con OK en la parte inferior derecha.
    
26. Puede ser necesario reiniciar Outlook para actualizar la información agregada.

Resolver duplicados de eventos

Si observa eventos duplicados en su calendario de Outlook sin que estos lo estén en calendar.infomaniak.com, aplique estos ajustes:

1. Haga clic para Mostrar la Configuración Avanzada.
2. Haga clic en Configuración de Mapeo de Eventos.
3. Marque la casilla Use GlobalAppointmentID for UID attribute.
4. Marque la casilla Cleanup duplicate events.
5. Guarde los cambios haciendo clic en el botón OK:
   

Esta eliminación de eventos duplicados y, por lo tanto, potencialmente de duplicados de invitaciones, puede generar una notificación de rechazo del evento al organizador, sin embargo, esto no afecta la elección inicial del participante.

¿Y en macOS?

Existe una alternativa para Outlook / Exchange en macOS, a través del script de Python ews-caldav-sync:

• A diferencia de una importación de archivo ICS proporcionada por Outlook Web que solo incluye las últimas semanas de eventos, el script importará todos los eventos del calendario, incluidas las series de eventos, sin las tareas.
• La sincronización a través de este script es solo en una dirección, de Microsoft Exchange al servidor CalDAV. Se recomienda ejecutarlo nuevamente a intervalos regulares.