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Modificar la información de contacto relacionada con el dominio
Esta guía explica cómo modificar las coordenadas asociadas a un nombre de dominio, es decir, las coordenadas del propietario / titular / responsable.
De hecho, la particularidad de los nombres de dominio es que todos tienen un propietario cuyas coordenadas son específicas para el dominio en sí, independientemente de la cuenta de cliente que administra el producto con el proveedor de alojamiento o el registro.
Comprender las coordenadas Whois
Las coordenadas asociadas al nombre de dominio se llaman coordenadas Whois e indican detalles como nombre, apellido, dirección postal, correo electrónico, etc. No tienen ninguna relación con las coordenadas de la cuenta de cliente de Infomaniak.
Se pueden consultar en línea a través de servicios Whois (whois.infomaniak.com o whois.nic.swiss, por ejemplo), y a veces existen detalles privados adicionales.
¡Esta información fuera del Whois público nunca es visible y/o se comunica por Infomaniak sin autenticación previa!
Siempre prevalecerán en caso de disputa sobre la titularidad de un nombre de dominio, por lo que es importante mantener esta información actualizada, incluso si activa Privacidad del dominio para ocultar esta información.
Modificar la información Whois
Cualquier modificación de las coordenadas Whois deberá ser validada por el contacto actual. Este recibirá un correo electrónico con un enlace de validación válido por dos días para confirmar los cambios.
¡El cambio no se realizará si todas las acciones no se realizan completamente y antes de la expiración del plazo!
Para acceder a sus nombres de dominio:
- Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Elija Dominios (Universo Web & Dominio)
- Haga clic en el nombre del objeto en cuestión en la tabla mostrada
- Haga clic en Información Whois en el menú lateral izquierdo
Luego, tiene varias opciones bajo Propietario del dominio:
- Haga clic en el botón Editar para editar los detalles postales y telefónicos de inmediato
- Haga clic en el botón Cambiar de propietario para modificar otros elementos, pero con la necesidad de obtener el consentimiento de ambas partes antes de la aplicación:
- Elija otro contacto existente (esto puede ser así si posee otros nombres de dominio)
- o haga clic en el botón Agregar para crear un nuevo contacto por completo
También puede hacerlo para varios dominios a la vez: Un contacto puede estar vinculado a varios dominios; los cambios en un contacto afectarán automáticamente a todos los dominios con el mismo contacto Whois.