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1 000 FAQs, 500 Anleitungen und erläuternde Videos. Hier gibt es nur Lösungen!

Diese Anleitung erklärt, wie Sie innerhalb der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung auf macOS / Windows / Linux) Daten von einem kDrive, auf das Ihr Infomaniak-Benutzer zugreifen kann, zu einem anderen kDrive, auf das derselbe Infomaniak-Benutzer zugreifen kann, kopieren.

 

Einleitung

  • Um Benutzer mehrerer Organisationen zu sein, müssen Sie zu diesen hinzugefügt worden sein und Zugang zu den jeweiligen kDrives erhalten haben.
    • Wenn beispielsweise der Benutzer abc@domain.xyz innerhalb seiner Organisation "ABC" ein kDrive "ABC" besitzt und in die Organisation "VWX" eingeladen wird, die ihm Zugang zum kDrive "VWX" gewährt, sieht er 2 kDrives auf ksuite.infomaniak.com/kdrive und kann Daten von einem zum anderen in 1 Klick senden.
  • Ohne Benutzer mehrerer Organisationen zu sein, können Sie auch Daten kopieren, aber nur durch Importieren des gesamten kDrive, ohne spezifische Daten auswählen zu können.

 

Daten zwischen mehreren kDrives kopieren

Voraussetzungen

  • Stellen Sie sicher, dass alle Organisationen angezeigt werden, andernfalls können Sie nicht von einem kDrive zum anderen wechseln und somit keine Kopiefunktion für andere kDrives nutzen:

Um einen Ordner oder eine Datei auf das andere kDrive zu kopieren, auf das Sie von demselben Benutzerkonto aus zugreifen können:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) zuzugreifen.
  2. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
  3. Wählen Sie bei Bedarf das andere kDrive aus, von dem Sie Dateien kopieren möchten:


     
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder auf das Aktionsmenü rechts neben dem Ordner oder der Datei, die Sie auf das andere kDrive kopieren möchten.
  5. Klicken Sie auf Organisieren.
  6. Klicken Sie auf Auf ein anderes kDrive kopieren.
  7. Wählen Sie das betreffende kDrive aus der im gleichen Dropdown-Menü sichtbaren Liste aus:
  8. Wählen Sie den Zielort aus (wobei der gemeinsame Ordner ("Organisationsordner") keine Datei oder keinen Ordner an seiner Wurzel aufnehmen kann, aber Sie können einen Unterordner mit dem entsprechenden Symbol erstellen, wenn der Benutzer die entsprechenden Rechte hat).
  9. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um mit dem Kopieren zu beginnen:

Das Kopieren erfolgt nicht sofort - bitte warten Sie mehrere Minuten!

Wenn Sie alle Daten, die sich auf dem anderen kDrive befinden, vollständig auf einmal importieren möchten, nehmen Sie sich diese andere Anleitung zu Hilfe und wählen Sie kDrive unter Punkt 6 aus.


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Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein Infomaniak-Produkt von einer Organisation in eine andere übertragen.

 

Vorwort

  • Sie können fast alle bei Infomaniak abonnierten Produkte auf eine andere Infomaniak-Manager-Oberfläche verschieben als die, auf der sich das Produkt derzeit befindet; es handelt sich also um eine interne Übertragung.
  • Wenn Ihr Benutzer Zugriff auf mehrere Organisationen gewährt, ist es noch einfacher, eines dieser Produkte zu senden.
  • Dieser Vorgang verursacht keine Unterbrechung.
  • Die Benutzer, die derzeit Zugriff auf die ausgewählten Produkte haben, werden nicht übertragen (haben also möglicherweise keinen Zugriff mehr auf die Produkte).
  • Die Rechnungen der ausgewählten Produkte werden nicht übertragen.
  • my kSuite kann nicht übertragen werden.

 

Einen Übertragungslink generieren

Voraussetzungen

  • Administrator oder Rechtsverantwortlicher innerhalb der Organisation sein.

Um ein Produkt zu übertragen:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung der Produktübertragungen im Infomaniak-Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkte übertragen:
  3. Wählen Sie das oder die Produkte aus, die verschoben werden sollen:
  4. Nehmen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis und akzeptieren Sie diese.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übertragen:
  6. Nehmen Sie eventuelle Warnungen zur Kenntnis und bestätigen Sie diese:

 

Die Übertragung hat begonnen. Nun können Sie, nach Wahl, Folgendes tun:

  1. Den Übertragungslink kopieren…
  2. oder an die E-Mail-Adresse Ihrer Wahl senden…
  3. oder wählen Sie direkt eine der Organisationen aus, denen Ihr Benutzer zugeordnet ist, und das ausgewählte Produkt wird dorthin übertragen:

 

Jederzeit können Sie zur Seite der Produktübertragungen zurückkehren, um die oben aufgeführten Möglichkeiten wiederzufinden:

 

Alternative Methode

Im Falle einer einmaligen Übertragung können Sie sich auch direkt auf dem Dashboard des betreffenden Produkts befinden und auf Verwalten klicken (Beispiel im untenstehenden Bild). Allerdings ist dieses Menü nicht immer vorhanden, daher ist es besser, die erste oben genannte Methode zu bevorzugen, die außerdem die Übertragung in Lose ermöglicht:

Nehmen Sie sich die Zeit, diesen anderen Leitfaden zu lesen, der sich mit Jelastic Cloud befasst.

 

Produkt empfangen

Sobald ein Benutzer eine Produktübertragung beginnt…

1. In der Organisation sein, die das Produkt empfangen soll

  • Klicken Sie hier, um sich beim Manager bei der Organisation anzumelden, die das/die Produkt(e) empfangen soll.
    • Der beim Infomaniak-Kontoanmelden angegebene Benutzer muss administrative Rechte besitzen.
    • Wenn nötig, können Sie eine neue Organisation erstellen, um Produkte zu empfangen.

2. Den erhaltenen Link ausführen

  • Klicken Sie auf den Link, der im ersten Schritt oben erhalten wurde.
    • Sie können ihn auch einfach in einen Browser einfügen, während Sie beim entsprechenden Infomaniak-Konto angemeldet sind.

3. Produktübertragung bestätigen

  • Wählen Sie bei Bedarf die Zielorganisation mit dem Dropdown-Menü aus.
  • Nehmen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis und akzeptieren Sie diese.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkte empfangen (wenn die Schaltfläche nicht klickbar ist, stellen Sie sicher, dass die Organisation ausgewählt wurde).

 

Sie können jederzeit die laufenden oder abgeschlossenen Übertragungen über das Symbol unten im linken Seitenmenü des Infomaniak Managers wiederfinden:


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Dieser Leitfaden hilft Ihnen, bestimmte Fälle zu lösen, in denen Sie feststellen, dass Daten von kDrive nicht zwischen Ihren Geräten synchronisiert werden.

 

Ausführen der kDrive-App im Hintergrund

Damit die Synchronisation eines kDrive funktionieren kann, wenn es eine Aktualisierung Ihrer Daten auf dem kDrive gibt (neue Datei, bearbeitetes Dokument usw.), ist es offensichtlich notwendig, dass die App kDrive geöffnet ist (und dass Sie mit dem richtigen Benutzerkonto verbunden sind usw.).

 

Unter Windows: Auf die kDrive-Symbol zugreifen, um zu überprüfen

Um zu überprüfen, ob die kDrive-App auf einem Computer mit dem Windows-Betriebssystem ausgeführt wird, müssen Sie das kDrive-Symbol, das einen Ordner (grau, grün oder rot) darstellt, im Benachrichtigungsbereich finden.

  1. Wenn nötig, öffnen Sie die auf Ihrem Computer installierte kDrive-Software:
    1. Klicken Sie auf das Menü Start zum Öffnen.
    2. Suchen Sie nach kdrive.
    3. Das Suchergebnis muss die kDrive-App anzeigen (andernfalls installieren Sie die Anwendung erneut).
    4. Öffnen Sie die kDrive-App, indem Sie auf Öffnen oder Als Administrator ausführen klicken:
  2. Das Symbol der App muss im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers sichtbar sein unten rechts auf Windows.
  3. Wenn es dort nicht angezeigt wird:
    1. Finden Sie den kleinen Pfeil (oder das Chevron), der ausgeblendete Symbole anzeigt:
    2. Klicken Sie auf diesen Pfeil, um den Benachrichtigungsbereich zu erweitern.
    3. Die ausgeblendeten Symbole werden dann angezeigt und ermöglichen es Ihnen, die gewünschte Anwendung zu sehen:
    4. Sie können auch die Benachrichtigungsbereich-Einstellungen in den Systemeinstellungen von Windows überprüfen.
  4. Klicken Sie auf das Symbol, um auf die Einstellungen und Informationen Ihrer kDrive-Synchronisation zuzugreifen:

 

Unter macOS: Auf die kDrive-Symbol zugreifen, um zu überprüfen

Wenn Ihr Computer nichts Neues im Ordner anzeigt, der kDrive entspricht (keine Synchronisation):

  1. Überprüfen Sie, ob Sie das Symbol der App im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers sehen (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick links in der Taskleiste auf Linux).
  2. Wenn sie nicht vorhanden ist, Sie sich aber erinnern, die kDrive-Anwendung auf Ihrem Computer installiert zu haben, ist es möglich, dass sie einfach nicht geöffnet ist. Suchen Sie danach und starten Sie sie:
  3. Sobald sie geöffnet ist (und Sie sich ggf. erneut bei Ihrem Infomaniak-Konto angemeldet haben), erscheint das kDrive-Symbol:
  4. Einige Sekunden später erfolgt die Synchronisation in beide Richtungen:

 

Auf Android: kDrive und der Hintergrundbetrieb

Wenn Sie große Dateien oder mehrere Dateien in kDrive importieren, kann dies mehrere Minuten dauern. Um den Import der Daten sicherzustellen, benötigt die kDrive-Mobil-App die Möglichkeit, diese Aufgabe fortzusetzen, wenn Sie die Anwendung schließen oder eine andere öffnen. Die Funktion Automatisches Sichern von Fotos in kDrive kann ebenfalls beeinträchtigt werden, wenn die App nicht im Hintergrund laufen kann.

Aufgrund der Stromsparpolitik bestimmter Hersteller (insbesondere chinesischer Hersteller) können Anwendungen, die nicht auf deren Whitelist stehen, automatisch gestoppt werden, was den ordnungsgemäßen Betrieb bestimmter Aufgaben verhindert.

Es ist möglich, dieses Problem zu umgehen, indem Sie den auf Englisch verfügbaren Anweisungen auf der Website don’t kill my app unter dontkillmyapp.com folgen:

Sie sehen die Marke Ihres Telefons nicht? Dann liegt es wahrscheinlich nicht an Ihrem Telefon.

 

Fehlende Ordner auf dem Computer

Wenn alles gut zu sein scheint…

  • … keine unterbrochene Synchronisation
  • … keine Fehlermeldung
  • … Sie besitzen die Zugriffsrechte, wenn Sie diese in ihrer Online-Version einsehen (ksuite.infomaniak.com/kdrive)

aber Sie stellen fest, dass…

  • … Ordner wie die Organisationsordner oder andere Verzeichnisse auf Ihrem Computer nicht sichtbar sind…

Überprüfen Sie in der Desktop-App kDrive, die auf Ihrem Computer installiert ist, die Einstellung, die die Synchronisation großer Ordner begrenzt (500 Mo standardmäßig):

  1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Symbol der Desktop-App in der Benachrichtigungsleiste Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick links in der Taskleiste auf Linux).
  2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts im angezeigten Fenster.
  3. Klicken Sie auf App-Einstellungen:
  4. Deaktivieren Sie den Umschalter, um keine Grenzen für die Größe der synchronisierten Ordner zu haben:

Überprüfen Sie anschließend in der Desktop-App kDrive, die auf Ihrem Computer installiert ist, welche Ordner Sie synchronisieren möchten:

  1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Symbol der Desktop-App in der Benachrichtigungsleiste Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick links in der Taskleiste auf Linux).
  2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts im angezeigten Fenster.
  3. Klicken Sie auf kDrive-Einstellungen:
  4. Klicken Sie auf den Pfeil links neben dem Namen Ihrer Synchronisation, um die Liste der Ordner zu öffnen.
  5. Öffnen Sie gegebenenfalls den Inhalt der aufgelisteten Ordner und aktivieren/deaktivieren Sie die Ordner, die mit Ihrem Computer synchronisiert werden sollen.
  6. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Bestätigen:

Das Ergebnis ist, dass Ihr lokaler Ordner, der kDrive darstellt (benannt kDrive, oder kDrive2, oder ein anderes) auf dem Computer werden schließlich alle gewünschten Ordner angezeigt (nach der für die Synchronisation erforderlichen Zeit).

 

Synchronisation läuft (0/10) und dann Pause

Stellen Sie sicher, dass der Dienst Windows-Suche nicht angehalten wird. Gehen Sie über das Fenster Ausführen (Win + R) vor:

  1. Geben Sie services.msc ein.
  2. Klicken Sie auf OK:
  3. Lokalisieren Sie Windows-Suche in der Liste des Fensters Dienste und aktivieren Sie sie, falls sie noch nicht aktiviert ist:

 

Kontinuierliche Synchronisation (Dateien .eml)

Ein Problem, das mit der Windows-Indexierung verbunden ist, kann beim Synchronisieren von kDrive-Dateien mit der Erweiterung .eml (ein Dateityp, der dem Exportieren/Speichern von E-Mails entspricht) auftreten. Daher ist es notwendig, den Typ eml aus den Indexierungsoptionen zu entfernen, um dieses Problem zu beheben:

  1. Öffnen Sie das Menü Start und suchen Sie nach den Indexierungsoptionen.
  2. Klicken Sie auf die Indexierungsoptionen (Systemsteuerung):
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert.
  4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für den Typ eml:
  5. Bestätigen und schließen Sie die Fenster.

 

Synchronisation von Adobe-Dateien

Adobe-Anwendungen wie Illustrator, Photoshop, Lightroom usw. oder bestimmte Architektur-/3D-Anwendungen haben Probleme beim Speichern von Dateien (Fehlermeldungen in der betreffenden Software, Duplizierung von Dateien...) auf kDrive. Daher sollten solche Dateien nicht in eine Synchronisation einbezogen werden.

Adobe gibt explizit an, dass Cloud-Synchronisationen, externe Laufwerke und Netzlaufwerke nicht unterstützt werden.


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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Produktinformationen von kDrive ändern. Beachten Sie, dass es eine Verzögerung geben kann, bis die Anwendungen (Desktop, Mobilgeräte usw.) mit den neuen Informationen synchronisiert sind.

 

kDrive umbenennen…

 

… über den Infomaniak Manager

  1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
  2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts neben dem betreffenden Element.
  3. Klicken Sie auf Produkt umbenennen.
  4. Benennen Sie Ihr kDrive um.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.

 

… über die einheitlichen App-Einstellungen

  1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
  2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen oben rechts in der Oberfläche.
  3. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü der linken Seitenleiste aus.
  4. Klicken Sie auf Allgemein.
  5. Klicken Sie auf das Symbol Bleistift ✎, um den Namen des kDrive nach Ihrem Wunsch zu bearbeiten:

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Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Anhänge (PJ) einer E-Mail von der Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) speichern.

 

Vorwort

 

Anhang von der Web-App Mail speichern

Um die per E-Mail empfangenen angehängten Dateien zu exportieren:

  1. Hier klicken, um auf die Web-App Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) zuzugreifen.
  2. Öffnen Sie die E-Mail, die die Anhänge enthält, die Sie speichern möchten.
  3. Klicken Sie auf das Symbol des Trombones, um auf die Optionen zum Speichern und Vorschauen des Inhalts zuzugreifen:
  4. … oder direkt über den angehängten Dateien, um den Download zu starten oder in kDrive zu speichern: 
    • Alles herunterladen ermöglicht es, ein Archiv im Format zip zu erstellen, das auf Ihr Gerät heruntergeladen werden kann.
    • Alles in kDrive speichern ermöglicht es, das kDrive (unter denen, an die Sie durch Ihre Organisation gebunden sind) und den gewünschten Speicherort darauf auszuwählen, um die Dateien zu speichern:

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Diese Anleitung betrifft die Suche nach Informationen innerhalb der auf kDrive Infomaniak gespeicherten Daten unter den für den angemeldeten Benutzer zugänglichen Dateien und Ordnern.

 

✘ NICHT VERFÜGBAR mit
kSuite kostenlos / kSuite Standard
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com)
kDrive Solo / kDrive Team


 

Suche im gehosteten Inhalt aktivieren

Um diese intelligente Suchfunktion innerhalb von PDF-Dateien oder Tabellen-/Textdokumenten zu aktivieren:

  1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) zuzugreifen.
  2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen oben rechts.
  3. Überprüfen oder wählen Sie den betreffenden kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
  4. Klicken Sie auf Allgemein im linken Seitenmenü.
  5. Klicken Sie auf Intelligente Funktionen:
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die automatische Dateianalyse zu akzeptieren.
  7. Klicken Sie auf den Umschalter, um die Inhaltsuche zu aktivieren:

 

Element suchen…

 

… auf der Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive)

Die Suchleiste befindet sich immer oben auf dem Bildschirm. Die Tastenkombination CMD-F oder CTRL-F ermöglicht es, den Fokus in das Feld zu setzen, um den zu findenden Text schneller einzugeben. Die Ergebnisse werden während der Suche angezeigt. Beispiel für eine einfache Suche:

Sie können auch nach Dateityp suchen:

Klicken Sie auf das Symbol für die erweiterte Suche unten im Dropdown-Menü der Suchleiste, um nach den folgenden Kriterien zu filtern:

  • Speicherort
  • Dokumenttyp
  • Änderungsdatum
  • Erstellt von {kDrive-Benutzer}
  • Im Datei- oder Ordnernamen sichtbarer Text
  • Text im Inhalt der Datei selbst
  • Kategorie


Sobald Sie Ihre Suchkriterien für das zu findende Schlüsselwort festgelegt haben, starten Sie die Suche mit der Schaltfläche Suche.

 

… auf der kDrive-Mobil-App (App für iOS- oder Android-Smartphone oder -Tablet)

Die Suche ist über die Lupe sichtbar oben rechts auf dem Bildschirm:

Die Suche erfolgt auf die gleiche Weise wie in der Web-App und die Ergebnisse werden darunter angezeigt:


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Dieser Leitfaden hilft Ihnen beim Starten von kSuite, indem Sie ein bereits vorhandenes kDrive in Ihre Organisation integrieren.

 

Vorwort

  • Das kDrive wird fester Bestandteil der neuen kSuite.
  • Die mindestanzahl an Benutzern im gewählten kSuite-Angebot basiert auf der Anzahl der Benutzer des bestehenden kDrive-Angebots.
  • Die Benutzer des kDrive werden zu kSuite-Benutzern.
  • Um Ihnen bei der Auswahl des am besten zu Ihren Bedürfnissen passenden kSuite-Angebots zu helfen, nehmen Sie sich die Zeit, diesen anderen Leitfaden zu lesen.

 

Mein kDrive zu kSuite weiterentwickeln

Voraussetzungen

  • Noch keine kSuite in der Organisation haben.
  • Ein kostenpflichtiges kDrive-Angebot außerhalb der Testphase besitzen.
  • Rechtsverantwortlicher oder Administrator der Organisation sein.

Eine neue kSuite basierend auf Ihrem bestehenden kDrive erstellen:

  1. Hier klicken, um auf die Infomaniak kDrive Web-App zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
  2. Klicken Sie auf Verwalten.
  3. Klicken Sie auf Angebot weiterentwickeln.

 

Sie können dies auch von einem Informationsbanner aus tun, der auf der Startseite Ihrer Manager-Schnittstelle sichtbar ist:

 

Sie können auch Ihren Mail-Service integrieren, wenn dieser derzeit außerhalb von kSuite ist.


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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen Benutzer zu einem kDrive hinzufügen, blockieren, ersetzen oder löschen. Weitere Informationen zur Verwaltung der Benutzerrechte finden Sie in diesem anderen Leitfaden.

 

Voraussetzungen

  • Der Benutzer muss ein Infomaniak-Konto erstellen (oder besitzen), um die Einladung anzunehmen und dem kDrive beizutreten.
  • Ein kDrive-Angebot mit ausreichend verfügbaren Benutzerkontingenten (Hilfe benötigt?).

 

Benutzer hinzufügen

Dazu:

  1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
  2. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
  3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts neben dem betreffenden Element.
  4. Klicken Sie auf Neuen Benutzer einladen:
  5. Klicken Sie bei Bedarf erneut auf die Schaltfläche, um einen neuen Benutzer einzuladen, und klicken Sie dann auf:

    1. Benutzer zum Drive hinzufügen, um einen bereits in Ihrer Organisation vorhandenen Benutzer auszuwählen,
    2. Benutzer zur Organisation hinzufügen, um einen externen Benutzer einzuladen.


    Mit kSuite ist es im Wesentlichen dasselbe:

    1. Neuen (kSuite-)Benutzer erstellen,
    2. Bestehenden Benutzer zu kSuite einladen.
  6. Drücken Sie die Schaltfläche, um fortzufahren.
  7. Je nach Ihrer Wahl geben Sie die Kontaktdaten oder einfach die E-Mail-Adresse des einzuladenden Benutzers ein und legen Sie dessen Rechte fest.
  8. Klicken Sie auf Einladen.

Der Benutzer erhält dann eine E-Mail, mit der er die Einladung (gültig 1 Monat) annehmen kann. Er wird als eingeladener Benutzer in der Benutzerverwaltung des kDrive angezeigt.

 

Benutzer sperren

Diese Funktion ermöglicht es, einem Benutzer den Zugriff auf Dateien über die Weboberfläche von kDrive und über die Anwendung auf einem Gerät zu verweigern:

  1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
  2. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
  3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts neben dem betreffenden Element.
  4. Klicken Sie auf Benutzer verwalten:
  5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts neben dem betreffenden Benutzer in der angezeigten Tabelle.
  6. Klicken Sie auf Benutzer sperren und bestätigen Sie die Aktion:

Um einen Benutzer zu entsperren, folgen Sie einfach dem gleichen Verfahren.

 

Wie lösche ich einen Benutzer?

Wenn ein Benutzer Ihr Unternehmen oder Ihr Team verlässt, stehen Ihnen als Administrator mehrere Optionen zur Verfügung. Sie können wahlweise…

  • … den Benutzer für eine bestimmte Zeit sperren (siehe oben).
  • … den Benutzer und seine Dateien vollständig löschen.
  • … den Benutzer löschen und seine Dateien 6 Monate lang aufbewahren.
  • … den Benutzer löschen und seine Dateien an einen anderen Benutzer übertragen.

Um einen Benutzer zu löschen:

  1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
  2. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
  3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
  4. Klicken Sie auf Benutzer verwalten:
  5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts neben dem betreffenden Benutzer in der angezeigten Tabelle.
  6. Klicken Sie auf Benutzer entfernen.
  7. Wählen Sie, ob die Daten des Benutzers gespeichert werden sollen:
    • Die Dateien des Benutzers 6 Monate lang aufbewahren oder an einen anderen Benutzer übertragen.
    • Die Dateien des Benutzers sofort und endgültig löschen.
  8. Klicken Sie auf Zugriffsrechte löschen.

 

Externen kDrive-Benutzer löschen

Externe Benutzer sind diejenigen, mit denen Sie nur eine oder mehrere Dateien/Ordner geteilt haben, ohne ihnen den vollständigen Zugriff auf kDrive zu gewähren:

Um einen externen Benutzer zu entfernen:

  1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
  2. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
  3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü  rechts neben dem betreffenden Element.
  4. Klicken Sie auf Benutzer verwalten.
  5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts neben dem betreffenden externen Benutzer in der angezeigten Tabelle.
  6. Klicken Sie auf Zugang zu kDrive entfernen:

     

Sie können auch zum Ort der geteilten Datei gehen und auf die Spalte der Freigaben klicken, um den Zugriff für den betreffenden Benutzer zu entfernen:

Sie können:

  • beenden die Freigabe der Datei mit ihm (er wird weiterhin die anderen Dateien sehen, wenn Sie andere freigegeben haben)
  • entfernen seinen Zugriff auf alle Dateien, die Sie ihm von diesem kDrive aus freigegeben haben

 

Zu beachten ist, dass der externe Benutzer auch von seinem eingeschränkten kDrive aus sich selbst entfernen kann, indem er den Zugriff auf die freigegebene Datei unterbricht, wenn er nicht mehr auf diese Datei zugreifen möchte:

Er erscheint nicht mehr unter den externen Benutzern.

 

Benutzer von kDrive Solo ersetzen

Für den Fall, dass ein Administrator von kDrive Solo sich zurückziehen möchte (nur dieser Kontotyp kann dies tun) und die Nutzungsrechte des kDrive einem Drittbenutzer zuweisen (der bereits unter den Benutzern der Organisation aufgeführt ist, auf der sich das betreffende kDrive befindet):

  1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
  2. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive Solo im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
  3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü  rechts neben dem betreffenden Element.
  4. Klicken Sie auf Dashboard.
  5. Klicken Sie auf Benutzer verwalten:
  6. Klicken Sie auf das Aktionsmenü  rechts neben dem aktuellen Benutzer.
  7. Klicken Sie auf Benutzer ersetzen:
  8. Geben Sie den Benutzer (unter denen, die bereits der Organisation zugeordnet sind) an, der der Hauptbenutzer des kDrive Solo anstelle des aktuellen Administrators sein soll.
  9. Wählen Sie aus, ob die bestehenden Daten auf kDrive behalten und auf den Benutzer übertragen werden sollen, oder ob sie vollständig und endgültig gelöscht werden sollen.
  10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ersetzen:

 

Video: Welchen Zugriff hat ein hinzugefügter Benutzer?

Stellen Sie sich ein kDrive Pro innerhalb einer kSuite vor, mit 1 von 3 Benutzern, Daten im gemeinsamen Ordner „Organisationsordner“ und im persönlichen Ordner „Mein Ordner“.

Wenn ein neuer Benutzer ohne Infomaniak-Konto als Mitarbeiter zu kSuite eingeladen wird, auf was hat er dann standardmäßig im Manager und in kDrive Zugriff?

  1. Der neue Benutzer wird als Mitarbeiter zur Organisation eingeladen, daher hat er standardmäßig keine Verwaltungsrechte für die Produkte des Managers:

  2. Der Gast führt in einem Browser den erhaltenen Link aus und erstellt sein Infomaniak-Konto:

    und am Ende seiner Registrierung erhält er Zugriff auf den Manager, der wie erwartet vollständig leer ist, was die Verwaltung der Produkte betrifft…

  3. Allerdings wurde er eingeladen, die Web-App kDrive (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com) zu verwenden, die über das Symbol oben rechts unter Anwendungen zugänglich ist:

    und er hat Zugriff auf die Ordner der Organisation, die bereits von anderen Benutzern gefüllt wurden!


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Diese Anleitung erklärt, wie die Benutzerrechte auf kDrive funktionieren und wie Sie diese Zugriffsberechtigungen ändern können.

 

Funktion der Benutzerrechte von kDrive

Sie können einen neuen Benutzer zu kDrive hinzufügen (z.B. kDrive Pro, also außerhalb von kSuite), und 2 Berechtigungsstufen festlegen, durch Freigabe von Ordnern

… oder durch die Verwaltung der kDrive-Benutzer:

 

In diesen 2 Fällen werden 2 Berechtigungsstufen angeboten:

  1. Administrator bietet den Benutzern dieselben Rechte wie der kDrive-Besitzer:
    • Freigaben, Statistiken, Aktivitätsberichte, Wiederherstellung und Löschung von Ordnern, Importieren externer Daten, usw. und Zugriff auf Dateien und Ordner…
  2. Benutzer ermöglicht den Zugriff auf Ordner, die sich in der kDrive-Wurzel befinden, sowie die Verwaltung und Freigabe ihres Inhalts:
    • Zugriff auf freigegebene Dateien und Ordner, persönliches Verzeichnis und Erstellen/Freigeben von Dateien…
    • Allerdings können die Benutzer nicht auf die administrative Verwaltung des Produkts zugreifen (Benutzer verwalten, Statistiken anzeigen, Ordner in der kDrive-Wurzel erstellen oder löschen, Daten von einem externen Dienst importieren, usw.)…

In jedem Fall:

 

Berechtigungen eines kDrive-Benutzers ändern

Um auf kDrive zuzugreifen und die Benutzerrechte zu verwalten:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
  2. Wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
  3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
  4. Klicken Sie auf Benutzer verwalten:
  5. Verwalten Sie die Rechte des gewünschten Benutzers, wählen Sie die gewünschte Zugriffsstufe:

     

Im Falle eines Problems

Wenn eine Änderung nicht möglich ist:

… dann müssen Sie zunächst die Benutzerrechte auf Ebene der Organisation selbst ändern:

… und seine Rolle als Administrator einschränken, indem Sie ihm eine Benutzerrolle zuweisen:

Die vorgeschlagene Änderung im Punkt 5 oben ist nun zugänglich:

 

Weitere Aktionen für den Benutzer

Wenn nötig, öffnen Sie das Aktionsmenü ⋮ des gewünschten Benutzers für erweiterte Aktionen:

Sie können den Benutzer verwalten, seine Aktivität einsehen, seinen Zugriff sperren und ihn vollständig aus kDrive entfernen.

Wenn nötig, verwalten Sie auch die Berechtigungen, die mit den Aktionen in Bezug auf Kategorien verbunden sind:

 

Rechte in der Organisation / Rechte auf kDrive

Wie oben gesehen, sollte man nicht verwechseln oder mischen:

  • die Rechte, die für die Verwaltung des Dienstes kDrive im Manager gewährt werden,
  • und die Rechte, die dem Benutzer innerhalb von kDrive gewährt werden.

Ein Benutzer kann nämlich über eingeschränkte oder gar keine Rechte am Produkt kDrive im Manager verfügen (er wird daher nicht die Möglichkeit haben, das Produkt kDrive selbst zu verwalten, noch technische Details zu erhalten - siehe unten), aber als Administrator in kDrive definiert worden sein und somit Zugriff auf alle gespeicherten Daten haben.

 

Rechte in der Organisation: Verwaltung des Produkts

In diesem Beispiel können Sie die kDrive-Verwaltungsrechte des Benutzers ralph über die Produktzugriffe verwalten:

Wenn nötig, müssen Sie angeben, welches kDrive betroffen ist und welche Berechtigungen (technisch / statistisch) er haben muss:

Mit nur technischen Rechten wird er das Element Statistiken nicht im Seitenmenü sehen:

Wenn umgekehrt nur das Feld Statistiken aktiviert ist, erhält er keinen Zugriff auf das Dashboard:

Und wenn der Administrator die beiden Felder Technisch und Statistisch deaktiviert, sind nur die Speicherinformationen über das Seitenmenü zugänglich:

 

Benutzerrechte auf kDrive

Selbst mit den beiden oben genannten Feldern Technisch und Statistisch aktiviert, kann ein Benutzer, der nur Benutzerrechte auf Ebene der kDrive-Benutzerverwaltung hat, unter anderem keinen neuen Ordner im Stammverzeichnis der Organisationsordner erstellen:

Der Benutzer benötigt eine Administratorrolle (siehe Punkt 5 oben), um auf dieses Fenster zur Erstellung eines neuen Organisationsordners im Stammverzeichnis zuzugreifen:


War diese FAQ nützlich?

Vielen Dank, dass Sie sich für kDrive entschieden haben, die unabhängige und datenschutzfreundliche Lösung zum Kollaborieren, Teilen und Zugriff auf Ihre Daten von all Ihren Geräten aus. Ihre Daten sind verschlüsselt, dauerhaft gesichert und ausschließlich in der Schweiz gehostet.

 

Kollaborative Cloud-Speicherung 100% Swiss Made

 

Start

 

Ihre Daten teilen

 

Ihren kDrive füllen

 

Zu mehreren

 

Mit kDrive weitergehen

 

Für erfahrene Benutzer

 

Im Problemfall

 

Mehr über kDrive erfahren

 

Eine Frage oder ein Feedback?


War diese FAQ nützlich?

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die in kDrive gespeicherten Dateien synchronisieren können, um sie einfach auf all Ihren Geräten macOS, Windows, Linux, iOS und Android zu nutzen.

 

Vorwort

  • Damit alle Änderungen, die Sie an Ihren Dateien & Ordnern auf Ihrem Arbeitsplatz (Finder / Explorer) vornehmen, automatisch synchronisiert werden…
    • auf der kDrive Web-App von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive),
    • auf der kDrive Mobil-App (App für Smartphone oder Tablet iOS / Android),
    • bei allen Mitarbeitern, die auf die Daten zugreifen,
    • und in beide Richtungen,
  • … müssen Sie die kDrive Desktop-App (Desktop-App für macOS / Windows / Linux) installieren.
  • Sie haben die Möglichkeit, die kDrive-Ordner zu personalisieren, die auf Ihrem Computer synchronisiert werden sollen.
  • Sie können auch automatisch Fotos von Ihrem Mobiltelefon sichern:
    • Bitte beachten Sie diesen anderen Leitfaden für iOS und für Android.
    • Beachten Sie, dass es keine automatische Synchronisation zwischen dem restlichen Inhalt Ihres Mobilgeräts und kDrive gibt; diese Funktion ist identisch mit den Apps der Konkurrenz, die dies ebenfalls nicht anbieten, da die Einschränkungen der mobilen Betriebssysteme zu groß sind, um dies zu ermöglichen (es gibt alternative, in der Regel kostenpflichtige Lösungen über Drittanbieter-Apps, die das Protokoll WebDAV verwenden).

 

Desktop-App kDrive herunterladen

Öffnen Sie die kDrive Download-Seite, um kDrive herunterzuladen (weitere Versionen und Apps können von den vereinheitlichten kSuite-Einstellungen heruntergeladen werden, insbesondere eine für iPad optimierte iOS-Version, die an die Bildschirme dieser Tablets angepasst ist).

BetriebssystemMindestens erforderliche und unterstützte Version
signWindows 10 (v10 1709 für Lite Sync)
signmacOS 10.15, ARM OK
signUbuntu 22.04 LTS, ARM OK
Weder Lite Sync noch Kontextmenü bei Rechtsklick auf Linux
Desktop-Umgebungen: GNOME oder KDE
signiOS 16.4
signAndroid 8.1

 

kDrive-App installieren

Dazu:

  1. Öffnen Sie die heruntergeladene Anwendung, um die Installation auf Ihrem Gerät zu starten.
  2. Am Ende der Installation sollte sich die Anwendung öffnen und ein Formular, das Sie auffordert, sich bei Ihrem Infomaniak-Konto anzumelden (Hilfe benötigt?):
  3. Wählen Sie dann aus der Liste den kDrive aus, den Sie synchronisieren möchten (falls Ihr Konto den Zugriff auf mehrere kDrive ermöglicht — Sie können später weitere verknüpfen, falls erforderlich):
  4. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Lite Sync (Funktion der Windows- und macOS-App, die Speicherplatz spart, indem sie Ihre kDrive-Dateien virtuell auf Ihrem Computer speichert und sie nur bei Bedarf herunterlädt):
  5. Ein kDrive-Ordner wird auf Ihrer Festplatte am angegebenen Ort erstellt (einen Ort, den es nicht empfohlen wird zu ändern, aber falls notwendig können Sie dies tun, indem Sie auf das Bleistift-Symbol ✎ klicken):
    • Er enthält die Dateien, die möglicherweise bereits auf Ihrem kDrive vorhanden sind (einige Ordner können ignoriert werden - siehe unten) und sendet alle Dateien, die Sie in Zukunft dort ablegen, an den kDrive-Server.
  6. Während der Installation achten Sie auf die Berechtigungen, die angefordert werden können (insbesondere auf macOS) und die erteilt werden müssen für den ordnungsgemäßen Betrieb der Anwendung:
    1. Dazu müssen Sie insbesondere dies auf macOS aktivieren:
    2. aber auch dies:
  7. Wenn die Installation abgeschlossen ist, können Sie sich entscheiden, den Speicherort der kDrive-Dateien auf Ihrer Festplatte zu öffnen:
  8. Auf einem macOS-Gerät sieht das zum Beispiel so aus:
  9. Und Sie können die auf Ihrer Festplatte vorhandenen Daten mit den Daten von kDrive Web-App von Infomaniak vergleichen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive):
    1. Klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts im kDrive-Fenster.
    2. Klicken Sie, um die Web-Version zu öffnen:
  10. Die Daten erscheinen, Sie können sie mit Punkt 8 oben vergleichen:

 

Dateien mit kDrive synchronisieren

Sobald die Anwendung installiert und die Verbindung zu Ihrem Konto hergestellt ist, haben Sie die kDrive-Anwendung auf Ihrem Gerät:

  • Auf einem Computer erscheint das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick links in der Taskleiste auf Linux).
  • Nutzen Sie die Gelegenheit, um die Einstellungen der Anwendung und die Einstellungen des Drives über das Aktionsmenü rechts im kDrive-Fenster zu durchsuchen.

War diese FAQ nützlich?

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Daten manuell (Dateien, Ordner usw.) von Ihrem Computer auf Ihr kDrive hochladen, ohne die kDrive-App von Infomaniak (App für Smartphone oder Tablet iOS / Android oder Desktop-App auf macOS / Windows / Linux) zu installieren.

 

Importieren in kDrive aus dem Browser

Um auf kDrive zuzugreifen:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) zuzugreifen.
  2. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.

Dann nach Wahl:

 

Drag & Drop

  • Ziehen Sie die zu sendenden Elemente auf kDrive von einem Fenster Ihres Computers in das Fenster Ihres Browsers, in dem die kDrive-Website geöffnet ist:

 

Schaltfläche „Neu“

  • Verwenden Sie die Schaltfläche Neu oben links in Ihrer kDrive-Oberfläche, und wählen Sie dann den gewünschten Import (entweder Datei oder Ordner):


     
  • Das Betriebssystem (z. B. macOS) kann beim Hochladen eines Ordners eine Bestätigung anfordern.

 

Rechtsklick

  • Machen Sie einen Rechtsklick, um neuen Inhalt zu importieren, und wählen Sie dann den gewünschten Import (entweder Datei oder Ordner):


     
  • Das Betriebssystem (z. B. macOS) kann beim Hochladen eines Ordners eine Bestätigung anfordern.

 

Externe Daten importieren

  • Importieren Sie spezifischen Inhalt über das Menü Externe Daten importieren:


     
  • Nehmen Sie diese andere Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zum Importieren von Daten von außen suchen.

 

Unabhängig von der verwendeten Methode, warten Sie während der Datenübertragung (die Dauer hängt von der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung ab).

 

Dateitypen

Sie können alle Arten von Dateien senden, wie z. B. .pdf, .txt oder andere Erweiterungen, einschließlich im Bereich der 3D.

kDrive ermöglicht es auch, iWork-Dateien, die auf einem Mac erstellt wurden, zu öffnen und zu konvertieren, um sie von jedem Gerät aus zu bearbeiten. Diese Dateien der Apple Suite haben trotz allem einige Besonderheiten mit ihren Erweiterungen; Beispiel mit der Anwendung Numbers:

  • Die .numbers können Dateien oder Ordner sein, je nach der gewählten Registrierung (und das Verhalten beim Hochladen ist nicht dasselbe, wenn es sich um einen Ordner handelt).
  • Wenn bereits eine Datei wie z.B. calcul.numbers auf kDrive vorhanden ist und diese auf dem Desktop als „Paket“ gespeichert ist, wird die Datei beim Hochladen als Ordner betrachtet und kDrive versucht, Dateien daraus hochzuladen, was nicht möglich ist, daher wird das Hochladen nicht erlaubt.
    • Um das Problem zu beheben, ändern Sie einfach das Speicherformat in der Anwendung Apple Numbers auf macOS in „Einzelne Datei“:

War diese FAQ nützlich?

Diese Anleitung beschreibt, wie Sie Dateien und Ordner in kDrive mit jedem teilen können, ohne die Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung für macOS / Windows / Linux) zu installieren, und selbst wenn der Empfänger kein Infomaniak-Konto besitzt oder kDrive noch nicht verwendet.

 

Vorwort

  • Die Web-App kDrive ermöglicht es, Inhalte auf verschiedene Weise zu teilen, insbesondere durch einen Rechtsklick auf die Elemente oder als Anhang einer E-Mail, um schnell die Ansicht oder Bearbeitung einer Datei vorzuschlagen.
  • Ein Upload-Ordner kann ebenfalls geteilt werden.
  • Das Aussehen der Freigabefenster kann personalisiert werden.
  • Um schnell auf die verschiedenen Funktionen/Operationen zuzugreifen, machen Sie einen Rechtsklick auf Ihre Dateien.

⚠ Anzahl der zulässigen externen Freigabelinks:

kSuitekostenlos100
 Standard1000
 Business2500
 Enterprise5000
 my kSuite25
 my kSuite+1000
kDriveSolo1000
 Team1000
 Pro1000

⚠ Anzahl der möglichen Klicks pro Stunde auf einen öffentlichen Link:

kSuitekostenlos150
 Standard200
 Businessunbegrenzt
 Enterpriseunbegrenzt
 my kSuite150
 my kSuite+unbegrenzt
kDriveSolounbegrenzt
 Teamunbegrenzt
 Prounbegrenzt

 

Datei/Ordner in kDrive freigeben

Damit Benutzer Ihren Inhalt anzeigen, bearbeiten, herunterladen können, müssen Sie festlegen, mit wem Sie eine Datei/Ordner in kDrive teilen:

  1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
  2. Machen Sie einen Rechtsklick auf die betreffende Datei/den betreffenden Ordner.
  3. Klicken Sie auf Teilen... oben im Dropdown-Menü:

 

Von dort aus können Sie…

  • … entweder einen öffentlichen Freigabelink mit verschiedenen Optionen aktivieren:
    • Berechtigung zur Änderung des Dokuments, wenn es zu den kooperativen Formaten gehört
    • Ablaufdatum
    • Passwort
    • Berechtigung zum Herunterladen
    • Berechtigung zum Zugriff, damit der Benutzer, der Zugriff auf den Freigabelink hat, vollständigen Zugriff anfordern kann - lesen Sie das entsprechende Kapitel unten

damit jeder, der den in diesem Modal angezeigten Link besitzt, auf die freigegebene Datei zugreifen kann:

Achtung: Ein einfaches Deaktivieren/Aktivieren des öffentlichen Freigabelinks ändert die URL und macht die vorherige ungültig!
 

  • … oder einen kDrive-Benutzer, einen Kontakt aus Ihrem Adressbuch, die E-Mail-Adresse eines neuen Kontakts (oder ein Arbeitsteam, wenn die Freigabe innerhalb der „gemeinsamen Ordner“ erfolgt):

 

Ein Assistent ermöglicht es Ihnen, die Rechte jeder Person, die Sie hinzufügen, festzulegen: „Ansicht“ / „Bearbeitung“ / „Verwaltung“ (lesen Sie diesen anderen Leitfaden, wenn Sie Informationen zu den Zugriffsberechtigungen für Dateien, Ordner und Unterordner im kDrive suchen):

  • Die Person, deren E-Mail-Adresse Sie angeben, erhält eine E-Mail mit den notwendigen Informationen, um auf Ihren freigegebenen Inhalt zuzugreifen.
  • Wenn sie kein Infomaniak-Konto besitzt, kann sie ein kostenloses Konto erstellen, um auf die freigegebenen Elemente zuzugreifen, diese zu bearbeiten und zu synchronisieren.
  • In der Zwischenzeit sehen Sie die ausstehende Einladung und können diese jederzeit an derselben Stelle widerrufen.
  • Der private Link wird jedes Mal angezeigt, wenn Sie in das Seitenmenü für die Freigabe gehen, sodass Sie den Link einfach kopieren und an die berechtigten Benutzer senden können.

Mit einem Solo-Abo oder kostenlosem kDrive ist es nur möglich, diesen externen Benutzertyp anzugeben, wenn Sie eine Datei/Ordner freigeben möchten.

Klicken Sie auf das Schließen-Kreuz oben rechts im Modal, wenn Sie fertig sind.

 

Öffentlichen Freigabelink + bearbeitbar erstellen

Wenn Sie einen Freigabelink für eine Datei vom Typ Word, Excel oder PowerPoint aktivieren, können Sie die Online-Bearbeitung dieser Datei zulassen:

Alle Personen, die Zugriff auf diesen Freigabelink haben, können die Datei anschließend sofort bearbeiten, ohne ein Infomaniak-Konto zu besitzen (es reicht aus, die erhaltene URL in einem privaten Browserfenster zu testen, um das Ergebnis zu überprüfen).

Sie können auch einen präzisen Freigabelink aus dem Dokument erhalten.

 

Zugriff von der Seite der freigegebenen Datei anfordern

Der Benutzer, der einen Ordner freigibt, kann eine Schaltfläche in den erweiterten Freigabeeinstellungen aktivieren:

Diese Schaltfläche „Dateien hinzufügen“ wird auf der Freigabeseite (A) angezeigt, damit der Benutzer, der auf den Freigabelink zugreift, die Anfrage stellen kann, externer Benutzer zu werden (wenn er ein Infomaniak-Konto besitzt oder eines erstellt (B):

Die Anfrage wird dann per E-Mail an den Benutzer gesendet, der die Freigabe initiiert hat, und dieser kann entscheiden, ob er sie akzeptiert oder nicht.

 

Gemeinsame Ordner

Lesen Sie diesen anderen Leitfaden, um die Unterschiede zwischen den verschiedenen Abschnitten des kDrive zu verstehen.

Diese gemeinsamen Ordner sind mit bestimmten kostenpflichtigen Angeboten verfügbar und ermöglichen es Ihnen, Ihre Daten mit allen kDrive-Benutzern zu teilen. Jeder neue Ordner, der mit der Option maximale Freigabe erstellt wird, wird in der Ordnerliste rechts als solcher gekennzeichnet.

Es kann jedoch auch ein Ordner mit einer eingeschränkten Freigabe erstellt werden (dies wird Ihnen bei der Erstellung eines neuen Ordners oder beim Zurückkehren zur Freigabe des Ordners angeboten), und in diesem Fall können nur die berechtigten Personen den Inhalt direkt sehen; die Benutzer, die Zugriff haben, sind in der Ordnerliste rechts sichtbar:

 

Andere Benutzer, die Zugriff auf gemeinsame Ordner haben, können auch "erzwungen" auf einen Unterordner zugreifen, entweder indem sie darauf klicken und die Warnmeldung akzeptieren, oder über das Aktionsmenü rechts im Verzeichnis, indem sie "Zugriff erzwingen" auswählen; dies benachrichtigt die anderen Benutzer per E-Mail über den erfolgten Zugriff:

Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie nach Informationen zu Freigaben und gemeinsamen Ordnern suchen.


War diese FAQ nützlich?

Diese Anleitung erklärt, wie Sie das Verhalten von gelöschten Dateien und dem Papierkorb von kDrive verwalten.

 

Vorwort

  • Wenn eine Datei aus einem der mit kDrive synchronisierten Tools gelöscht wird, verschiebt die Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) die Datei in ihren Papierkorb.
  • Wenn dieser kDrive-Papierkorb geleert wird, ist es unmöglich, den Inhalt wiederherzustellen.
  • Wenn der Papierkorb des Betriebssystems des Computers, auf dem kDrive installiert ist, geleert wird, leert dies nicht den Papierkorb der Web-App kDrive.
  • Die Datei bleibt mindestens 30 Tage nach ihrem Eingang in den kDrive-Papierkorb, aber bestimmte Angebote können eine Aufbewahrungsfrist von bis zu 365 Tagen festlegen:

⚠  Maximale Dauer, die für die Aufbewahrung von Dateien im kDrive-Papierkorb gewählt werden kann:

kSuitekostenlos30
 Standard60
 Business180
 Enterprise365
 my kSuite30
 my kSuite+60
kDriveSolo365
 Team365
 Pro365

 

Eine Datei löschen…

… in der kDrive-Web-App

Um eine Datei zu löschen und ihren Weg in den Papierkorb zu verfolgen:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) zuzugreifen.
  2. Wählen Sie die betreffende(n) Datei(en) aus.
  3. Klicken Sie auf das Papierkorbsymbol in der oberen Leiste:
  4. Bestätigen Sie das Löschen:
  5. Eine Bestätigungsmeldung wird unten auf dem Bildschirm angezeigt und ermöglicht eine mögliche Stornierung des Löschvorgangs.
  6. Klicken Sie auf das Papierkorb-Menü:
  7. Hier werden die kürzlich gelöschten Elemente angezeigt:

Die Löschung wird mit den verschiedenen Lösungen synchronisiert, die mit demselben kDrive verbunden sind, z. B. die mobile App kDrive (App für iOS- oder Android-Smartphones oder -Tablets):

  1. Das Menü Papierkorb befindet sich unter dem Ordnersymbol unten.
  2. Sie können den Papierkorb von dieser Seite leeren, beachten Sie jedoch die Informationen weiter unten in diesem Leitfaden:

Die Löschung wird auch synchronisiert (wenn diese Option nicht deaktiviert ist — siehe weiter unten in diesem Leitfaden) mit der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung unter macOS / Windows / Linux), die den Befehl gibt, alle vom Web gelöschten Daten in den Papierkorb des Computers zu verschieben (und umgekehrt):

  1. Öffnen Sie den Papierkorb des Computers.
  2. Die gelöschten Daten befinden sich im Papierkorb und nicht mehr im Hauptverzeichnis von kDrive:

 

Papierkorb manuell leeren…

… in der kDrive-Web-App

Um den Papierkorb von kDrive manuell zu leeren (nicht empfohlen , da es besser ist, die vorgesehene Frist bis zur automatischen Löschung abzuwarten):

  1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) zuzugreifen.
  2. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf das Menü Papierkorb.
  3. Klicken Sie auf Papierkorb leeren:
  4. Bestätigen Sie den Vorgang:
  5. Die Daten werden endgültig gelöscht, nur in der Web-App kDrive; die Dateien bleiben im Papierkorb des Computers.

 

… auf dem synchronisierten Computer

  1. Wenn der Papierkorb des Computers geleert wird (Schaltfläche Leeren im folgenden Beispiel)…
  2. und die Löschung bestätigt wird…
  3. … wird der Papierkorb der Web-App kDrive nicht betroffen und die gelöschten Dateien bleiben dort, solange dieser kDrive-Papierkorb nicht manuell oder automatisch nach Ablauf der Frist geleert wird.

 

Verwalten Sie die Aufbewahrungsfrist des kDrive-Papierkorbs

Um auf die Dateien im Papierkorb zuzugreifen:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) zuzugreifen.
  2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen oben rechts.
  3. Überprüfen oder wählen Sie den betreffenden kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs.
  4. Klicken Sie auf Papierkorb-Einstellungen.
  5. Wählen Sie die gewünschte Dauer aus dem Dropdown-Menü (zwischen 1 Monat und 1 Jahr, je nach Ihrem Angebot — siehe oben in diesem Leitfaden).
  6. Nehmen Sie die Informationen zur Kenntnis, die die mögliche endgültige Löschung der in den Papierkorb verschobenen Dateien vor der neuen Frist, die Sie anwenden möchten, betreffen, und bestätigen Sie Ihre Auswahl.
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu Bestätigen:

 

Deaktivieren Sie die Löschreihenfolge in der Desktop-App

Um zu entscheiden, ob das Löschen einer Datei in der Web-App oder der mobilen App die mit der Desktop-App synchronisierte Datei in den Papierkorb des Computers verschieben soll:

  1. Machen Sie einen linken Klick auf das Symbol der Desktop-App im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und einen doppelten linken Klick in der Taskleiste auf Linux).
  2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts im angezeigten Fenster.
  3. Klicken Sie auf App-Einstellungen:
  4. Aktivieren oder deaktivieren Sie den Umschalter, um zu entscheiden, ob die synchronisierte Version in den Papierkorb des Computers verschoben werden soll:

 

Ein Problem mit dem Papierkorb auf dem Computer beheben

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass trotz einer Einstellung, um Dateien in den Papierkorb zu verschieben (Punkt 4 oben), die Desktop-App die gelöschte Datei von folgendem endgültig löscht:

  • … die Web-App (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive)…
  • … die mobile App (Anwendung für Smartphone oder Tablet iOS / Android)…
  • … ein anderer synchronisierter Computer…

anstatt sie in den Papierkorb zu verschieben, weil:

  • Unzureichender Speicherplatz: Der Papierkorb hat seine maximale konfigurierte Größe erreicht.
  • Fehlender Papierkorb: Auf einigen Dateisystemen, wie Netzlaufwerken, entfernbare (z. B. USB-Sticks), kann kein Papierkorb vorhanden sein.

Diese Liste ist nicht abschließend, aber sie deckt die Mehrheit der Fälle ab, die dem Benutzer nicht angezeigt werden. Andere Probleme, wie diejenigen, die die Verwendung von nur lesbaren Laufwerken betreffen, werden dem Benutzer angezeigt.

Bei Zweifeln stellen Sie sicher, dass Ihr Computer Elemente, die zu groß sind, nicht sofort löscht, wenn sie in den Papierkorb verschoben werden, z. B. aufgrund der Papierkorbgröße von Windows:

 

Eine Datei aus dem Papierkorb wiederherstellen…

Um eine Datei an ihrem ursprünglichen Speicherort wiederherzustellen, wenn der Papierkorb noch nicht geleert wurde, in der Web-App kDrive:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) zuzugreifen.
  2. Klicken Sie auf Papierkorb im linken Seitenmenü.
  3. Wählen Sie die wiederherzustellenden Elemente aus.
  4. Klicken Sie auf Wiederherstellen:

Um einen gesamten kDrive wieder in den Zustand zu versetzen, in dem er sich vor dem Verschieben oder Umorganisieren von Dateien befand, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.

Um eine frühere Version einer vorhandenen Datei wiederherzustellen, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.


War diese FAQ nützlich?

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Dateihistorie oder die Versionskontrolle in kDrive verwenden.

 

Vorwort

  • Diese Funktion ist sehr nützlich, um gelöschte oder von einem Dritten in einer gemeinsamen Datei geänderte Informationen wiederherzustellen.
  • Infomaniak speichert in der Versionshistorie ein Backup aller Änderungen an den Dateien in kDrive.
  • Sie können sich entscheiden, bestimmte Versionen dauerhaft zu speichern.

⚠ Anzahl der Versionen / Anzahl der Tage ⚠:

kSuitekostenlos30 / 30
 Standard100 / 120
 Business200 / 180
 Enterprise200 / 365
 my kSuite30 / 30
 my kSuite+60 / 120
kDriveSolo100 / 60
 Team100 / 60
 Pro200 / 120

 

Frühere Dateiversionen verwalten

Um auf kDrive zuzugreifen:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
  2. Wählen Sie die zu bearbeitende Datei aus (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und gehen Sie in diesem Fall zu Schritt 4).
  3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü in der Symbolleiste.
  4. Klicken Sie auf Versionshistorie:

Die verschiedenen Versionen der Datei sind in umgekehrter chronologischer Reihenfolge aufgelistet.

Sie können alle Versionen dieser Datei mit der Schaltfläche löschen:

Andernfalls ermöglicht ein Menü rechts neben jeder Version:

  • … die Datei in ihrem Zustand zum Datum/Uhrzeit der ausgewählten Version herunterzuladen,
  • … sie dauerhaft zu speichern: Die Version wird nach der Standardaufbewahrungsfrist gespeichert,
  • … eine neue Datei in kDrive aus dieser Version zu erstellen,
  • … die Version zu löschen: ermöglicht das Löschen nur dieser Version.

 

Sie können auch auf alle Versionen aller Ihrer Dateien zugreifen:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
  2. Klicken Sie auf kDrive-Verwaltung im linken Seitenmenü.
  3. Klicken Sie auf Speicherplatz verwalten
  4. Klicken Sie, um Dateiversionen auszuwählen:

Es ist auch möglich, eine frühere Version der gesamten Organisation Ihrer Dateien auf dem kDrive wiederherzustellen.


War diese FAQ nützlich?

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine (oder mehrere, je nach kDrive-Angebot, das Sie haben) Upload-Box mit kDrive erstellen, um Kontakte einzuladen, Inhalte (Dateien oder Ordner) hochzuladen. Die von Ihren Kontakten hochgeladenen Inhalte werden direkt an den richtigen Ort in Ihrem kDrive gesendet und sortiert.

 

Upload-Box erstellen

Um auf kDrive zuzugreifen und eine Upload-Box zu erstellen:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) zuzugreifen.
  2. Navigieren Sie durch die kDrive-Struktur, die im linken Seitenmenü angezeigt wird, und gehen Sie zu dem Ordner, der die in der Upload-Box gesammelten Daten aufnehmen soll:
    1. Bleiben Sie im persönlichen Ordner (Mein Ordner), wenn die Daten privat und nur für Ihren Benutzer bestimmt sind.
    2. Gehen Sie zu dem gemeinsamen Ordner (Ordner der Organisation), wenn Sie möchten, dass andere Benutzer Ihres kDrive die Daten der Upload-Box direkt einsehen können.
  3. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Neu, wenn Sie sich im gewünschten Verzeichnis befinden (dem, der die mit der Upload-Box gesammelten Daten aufnehmen soll).
  4. Klicken Sie auf Upload-Box:
  5. Geben Sie den Namen der Upload-Box ein.
  6. Der vollständige Pfad (innerhalb Ihres kDrive) zum Speicherort dieser Upload-Box wird zu Ihrer Information angegeben.
  7. Je nach kDrive-Angebot und der Wahl in Punkt 2 oben können Sie noch entscheiden, ob Sie den Zugriff trotz eines Speicherorts in einem Ordner der Organisation (gemeinsamer Ordner) auf Ihren Benutzer beschränken möchten.
  8. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Erstellen:
  9. Teilen Sie den Link zur Upload-Box oder klicken Sie auf Per E-Mail senden, um sie mit Ihren Kontakten zu teilen.
  10. Die erweiterten Optionen ermöglichen es Ihnen, eine E-Mail-Benachrichtigung bei einem Datei-Upload zu erhalten, den Ordner mit einem Passwort zu schützen, ein Ablaufdatum hinzuzufügen und den Speicherplatz der Upload-Box zu begrenzen:

⚠ Anzahl der erlaubten Upload-Boxen:

kSuitekostenlos1
 Standard10
 Business100
 Unternehmen1000
 my kSuite1
 my kSuite+unbegrenzt
kDriveSolo100
 Team1000
 Pro1000

 

Deaktivieren oder Ändern eines Ablageordners

Um auf die Ablageordner zuzugreifen:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) zuzugreifen.
  2. Klicken Sie auf Freigaben im linken Seitenmenü.
  3. Klicken Sie auf Ablageordner.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder auf das Aktionsmenü rechts neben dem betreffenden Objekt in der angezeigten Tabelle.
  5. Klicken Sie auf Deaktivieren, um den Freigabelink zu löschen, ohne die bereits freigegebenen Daten zu löschen (der Ordner wird zu einem einfachen Ordner).
    oder auf Einstellungen oben im Dropdown-Menü, um die erweiterten Optionen zu ändern (Punkt 10 oben):

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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie sehen können, wie der Speicherplatz Ihres kDrive genutzt wird und wie Sie die Kapazität bei Bedarf erhöhen können.

 

Vorwort

  • Die maximale Anzahl von Dateien pro kDrive ist keine feste Grenze, aber wenn sie überschritten wird, kann Infomaniak die Stabilität des Speichersystems und der kDrive-Anwendung nicht garantieren.
  • Nur die besonderen Bedingungen Backup und Speicherung, die Sie in Ihrem Manager finden können, sind verbindlich.

 

Geltende Grenzen

⚠ Max. Anzahl von Dateien / Unterordnern:

 pro kDrivepro Ordner
Alle Angebote300000 / 100050000


⚠ Zugelassene Bandbreite (in GB) pro Tag und pro Benutzer (diese Grenzen, die informativ und präventiv angegeben werden, können angewendet werden, wenn ein übermäßiger Gebrauch den Service beeinträchtigt, um dessen Stabilität und Verfügbarkeit für alle Benutzer zu gewährleisten):

kSuitekostenlos200
 Standard1000
 Business1000
 Enterprise1000
 my kSuite200
 my kSuite+200
kDriveSolo1000
 Team1000
 Pro1000


⚠ Max. Anzahl von täglichen Downloads einer Datei pro Benutzer:

kSuitekostenlos50000
 Standard100000
 Business100000
 Enterprise100000
 my kSuite50000
 my kSuite+50000
kDriveSolo50000
 Team50000
 Pro50000


⚠ Max. Größe einer Datei (in GB) gesendet über:

 Desktop-AppWeb-AppAPI
Alle Angebote505050

 

Speicherplatz von kDrive einsehen

Um auf kDrive zuzugreifen:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
  2. Klicken Sie auf den Pfeil , um den Abschnitt kDrive-Verwaltung im linken Seitenmenü zu erweitern.
  3. Klicken Sie auf Speicherplatz im linken Seitenmenü:
  4. Wählen Sie die großen Dateien (oder die Dateiversionen, die ebenfalls im Speicherplatz berücksichtigt werden) mit dem Dropdown-Menü aus:
     
  5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü oberhalb Ihrer Auswahl, um eine Aktion (z.B. Löschen) auszuführen:

 

Speicherplatz von kDrive erhöhen

Voraussetzungen

  • Über ausreichende Berechtigungen innerhalb der Organisation verfügen.

Um den Speicherplatz von kDrive zu ändern:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
  2. Klicken Sie auf Dashboard im linken Seitenmenü unter kDrive-Verwaltung.
  3. Klicken Sie auf Verwalten.
  4. Klicken Sie auf Angebot ändern:
    • Sie haben die Möglichkeit, das Angebot zu ändern oder den maximalen Speicherplatz Ihres kDrive zu ändern.
    • Sobald das Angebot geändert wurde, klicken Sie auf Weiter und gehen Sie zur Zahlung über.

 

Informationen zu einem Ordner und seinem Inhalt erhalten

Rechtsklicken Sie auf jeden Ordner in der Web-App kDrive, um die Informationen zur Größe und zum Inhalt zu erhalten:


War diese FAQ nützlich?

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine erstellen, speichern und bearbeiten eine einfache Textdatei ohne besonderes Format (Notizblock, Rohcode) auf der Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) mit dem integrierten Editor.

 

Eine einfache Textdatei erstellen

Um eine Datei im Format .txt zu erstellen:

  1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) zuzugreifen.
  2. Öffnen Sie bei Bedarf den Ordner, in dem die .txt-Datei erstellt werden soll.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu oben links.
  4. Wählen Sie den Typ Text aus, um ein leeres Dokument zu erstellen:
  5. Geben Sie einen Dateinamen ein:
  6. Die leere Datei wird automatisch geöffnet und Sie können Rohtext eingeben:
    • Es gibt keine Möglichkeit, den Text zu formatieren, den Stil des Textes, die Ausrichtung usw. zu bearbeiten (verwenden Sie für diesen Zweck lieber Office-Dateien).
    • Wenn Sie Inhalte mit Formatierung in die Seite einfügen, werden sie in Rohtext ohne Formatierung umgewandelt.
    • Ein Seitenplan wird rechts angezeigt, um die schnelle Navigation in langen Dokumenten zu erleichtern.
  7. Das Speichern erfolgt automatisch, speichern Sie Ihre Änderungen jedoch manuell oben rechts, falls erforderlich.

 

Suchen/Ersetzen-Funktion

Um alle Vorkommen eines Textes in wenigen Klicks zu finden und zu ersetzen, nachdem das Dokument erstellt wurde:

  1. Wählen Sie den zu ersetzenden Begriff im gesamten Text aus.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Auswahl und wählen Sie das Menüelement „Alle Vorkommen bearbeiten“:
  3. Geben Sie den Text ein, der die Auswahl ersetzen soll; der Text ersetzt alle identischen Vorkommen:
  4. Das Speichern erfolgt automatisch, speichern Sie Ihre Änderungen jedoch manuell oben rechts, falls erforderlich.

War diese FAQ nützlich?

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Fotos von Ihrem mobilen Gerät (iOS) automatisch zu kDrive Infomaniak übertragen.

 

Vorwort

  • Sobald diese Funktion aktiviert ist, werden die Fotos des mobilen Geräts im gewünschten kDrive-Ordner gespeichert.
  • Vordergrundmodus:
    • Die Synchronisation funktioniert optimal, wenn die kDrive-App aktiv und im Vordergrund ist.
  • Hintergrundmodus
    • iOS beschränkt die Funktionsweise geschlossener Apps.
    • kDrive kann jedoch kurze Sitzungen (etwa alle 15 Minuten) oder während der Nacht senden, wenn das Gerät geladen und mit Wi-Fi verbunden ist.
  • Dateibenennung: Die automatische Sicherung kann Ihre Dateien umbenennen, um Kollisionsfehler oder Duplikate zu vermeiden (siehe unten).

 

kDrive-Übertragung auf iOS (iPhone, iPad) aktivieren

Voraussetzungen

Um die automatische Sicherung zu konfigurieren:

  1. Öffnen Sie die mobile kDrive App.
  2. Tippen Sie auf Ihre Initialen oder Ihr Avatar (unten rechts).
  3. Gehen Sie zu Einstellungen:
  4. Wählen Sie Fotosicherung aus:
  5. Aktivieren Sie die Automatische Sicherung.
  6. Erlauben Sie den Zugriff auf Ihre Fotos gemäß den von iOS vorgeschlagenen Optionen.
  7. Wählen Sie das Ziel-kDrive und den Zielordner aus.
  8. Passen Sie Ihre Einstellungen (Videos, Screenshots, Löschen nach Senden usw.) an und tippen Sie dann auf Speichern.

 

Den ursprünglichen Namen der Fotos beibehalten

Standardmäßig benennt die automatische Sicherung Ihre Dateien um (z. B. 20260101_101000_1234.jpg) um Kollisionen oder Doppelungen zu vermeiden.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Fotos ihren ursprünglichen Namen (z. B. IMG_3006.jpg) behalten, anstatt nach Datum umbenannt zu werden, müssen Sie die iOS-Freigabefunktion anstelle der automatischen Sicherung verwenden:

  • Öffnen Sie die iOS-Fotos-App.
  • Wählen Sie das oder die gewünschten Fotos aus.
  • Drücken Sie die Freigabe-Schaltfläche (Quadrat mit einem Pfeil nach oben).
  • Wählen Sie kDrive aus der Liste der Apps aus.
  • Wählen Sie den Speicherort aus und senden.

Der manuelle Export über die Schaltfläche Freigeben wird für die massenhafte Übertragung von Tausenden von Fotos nicht empfohlen, garantiert jedoch die Integrität des ursprünglichen Dateinamens.


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Diese Anleitung erklärt, wie Sie Dokumente (mehrseitig) mit der mobilen App kDrive (Anwendung für Smartphone oder Tablet iOS / Android) scannen oder digitalisieren.

 

Voraussetzungen

  • Sie besitzen ein Angebot kDrive oder kSuite.
  • Installieren Sie die mobile App kDrive (Anwendung für Smartphone oder Tablet iOS / Android).

 

Dokumente scannen

Um Papierdokumente schnell zu digitalisieren und auf Ihrem kDrive zu speichern:

  1. Starten Sie die mobile App kDrive auf Ihrem iOS- oder Android-Gerät.
  2. Tippen Sie auf das Symbol ganz unten:
  3. Tippen Sie auf Dokument scannen:
  4. Falls erforderlich, erteilen Sie die von der App angeforderten Zugriffe:
  5. Die Dokumentensuche und -erkennung erfolgt automatisch, sobald das Bild stabil ist:
  6. Sie können in den Manuellen Modus oben rechts wechseln und das Foto selbst auslösen, wenn Sie bereit sind:
  7. Falls erforderlich, schneiden Sie das Dokument nach der manuellen Aufnahme des Fotos zu:
  8. Tippen Sie auf SPEICHERN oben rechts.
  9. Tippen Sie auf das Miniaturbild unten links, um auf die erweiterte Bearbeitung (Drehen, Schwarz-Weiß…) oder das Löschen einer bestimmten Seite zuzugreifen.
  10. Tippen Sie auf Fertigstellen oben links.
  11. Wiederholen Sie die Schritte, um weitere Seiten zu scannen, oder tippen Sie auf Speichern unten rechts:
  12. Wenn Ihre Digitalisierung mehrere Seiten umfasst, wird sie in einem PDF zusammengefasst, das an dem von Ihnen gewählten Speicherort auf dem kDrive gespeichert wird. Wenn es nur ein Bild gibt, können Sie es im Format .JPG speichern:
  13. Das Dokument wird an den kDrive gesendet:
  14. Sie finden es auf allen Ihren verbundenen Geräten:

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