Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie sehen können, wie der Speicherplatz Ihres kDrive genutzt wird und wie Sie die Kapazität bei Bedarf erhöhen können.

Vorwort

• Die maximale Anzahl von Dateien pro kDrive ist keine feste Grenze, aber wenn sie überschritten wird, kann die Stabilität des Speichersystems und der kDrive-Anwendung nicht von Infomaniak garantiert werden.
• Nur die besonderen Bedingungen Backup und Speicherung, die Sie in Ihrem Manager finden, sind verbindlich.

Geltende Grenzen

Maximale Dateigröße pro gesendeter Datei über…

• … Desktop-App (Desktop-Anwendung unter macOS / Windows / Linux) = 50 GB
• … Web-App (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) = 50 GB
• … API = 50 GB

Maximale Anzahl von Dateien pro kDrive

• Alle Angebote = 300000

Maximale Anzahl von Dateien pro Ordner

• Alle Angebote = 50000

Maximale Anzahl von Unterordnern

• Alle Angebote = 1000

Maximale Anzahl von Downloads pro Datei und Tag

• my kSuite = 50000/Nutzer | my kSuite+ = 50000/Nutzer
• kSuite Standard 1 Nutzer max. = 50000/Nutzer | kSuite Standard 2 Nutzer min. = 100000/Nutzer | kSuite Pro = 100000/Nutzer | kSuite Enterprise = 100000/Nutzer

Bandbreite

• my kSuite = 200 GB/Tag/Nutzer | my kSuite+ = 200 GB/Tag/Nutzer
• kSuite Standard 1 Benutzer max. = 200 GB/Tag/Nutzer | kSuite Standard 2 Benutzer min. = 1000 GB/Tag/Nutzer | kSuite Pro = 1000 GB/Tag/Nutzer | kSuite Unternehmen = 1000 GB/Tag/Nutzer

Speicherplatz von kDrive überprüfen

Um auf kDrive zuzugreifen:

1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Klicken Sie auf den Pfeil , um den Abschnitt kDrive-Verwaltung im linken Seitenmenü zu erweitern.
3. Klicken Sie auf Speicherplatz im linken Seitenmenü:
   
4. Wählen Sie große Dateien (oder die Dateiversionen, die ebenfalls im Speicherplatz berücksichtigt werden) mit dem Dropdown-Menü aus:
    
5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ oberhalb Ihrer Auswahl, um eine Aktion (z. B. Löschen) auszuführen:
   

Speicherplatz von kDrive erhöhen

Voraussetzungen

• Ausreichende Berechtigungen innerhalb der Organisation haben.

Um den Speicherplatz von kDrive zu ändern:

1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Klicken Sie auf Dashboard im linken Seitenmenü unter kDrive-Verwaltung.
3. Klicken Sie auf Verwalten.
4. Klicken Sie auf Angebot ändern:
   
   • Sie haben die Möglichkeit, das Angebot zu ändern oder den maximalen Speicherplatz Ihres kDrive zu ändern.
   • Sobald das Angebot geändert wurde, klicken Sie auf Weiter und gehen Sie zur Zahlung über.