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Wissensdatenbank FAQ - Wissensdatenbank Seite 4/1
    20 FAQ gefunden
    Eine Zonendelegation für ein Subdomain hinzufügen

    Diese Anleitung erklärt, wie man eine Zonenübertragung für ein Subdomain einrichtet.

     

    Voraussetzungen

    • Besitzen Sie einen Domainnamen bei Infomaniak oder mindestens eine DNS-Zone.
    • Verstehen:
      • die Funktion eines domaine und einer zone DNS verstehen, bevor Sie diese ändern.
      • dass die hier gezeigte DNS-Zone nur gültig und verwendbar ist, wenn die Servernamen die von Infomaniak sind.
      • dass jede DNS-Hinzufügung/Änderung bis zu 48 Stunden dauern kann, um sich zu verbreiten.

     

    Eine Zonenweiterleitung einrichten

    Dazu:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
    3. Klicken Sie auf DNS-Zone im linken Seitenmenü.
    4. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweiterte Ansicht.
    5. Klicken Sie auf die Schaltfläche + :
    6. Geben Sie das gewünschte Subdomain ein (z.B. test um test.domain.xyz zu erhalten)
    7. Es ist nun möglich, die DNS-Zone des delegierten Subdomains zu bearbeiten.


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    DKIM von Infomaniak zu Cloudflare hinzufügen

    Diese Anleitung erklärt, welchen DKIM Sie hinzufügen müssen, um die Infomaniak-Messagerie zu sichern, wenn diese um eine Domain organisiert ist, deren DNS-Einträge bei Cloudflare verwaltet werden.

     

    Vorbemerkung

    • Wenn Sie Ihre E-Mails bei Infomaniak verwalten, sowie den dazugehörigen Domainnamen, aber die DNS-Verwaltung bei Cloudflare ist, dann müssen Sie ein DKIM in der Cloudflare-Oberfläche hinzufügen.

     

    DKIM bei Cloudflare hinzufügen

    Voraussetzungen

    • Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, um den DKIM anzuzeigen, der Ihrer Infomaniak-Messagerie entspricht.
    • Zeigen Sie den DKIM an, um ihn kopieren und einfügen zu können. Beispiel:

    Folgen Sie dann der untenstehenden Prozedur, um DKIM korrekt zu aktivieren und dadurch die Sicherheit und Zustellbarkeit der E-Mails für die betreffende Domain zu verbessern:

    1. Klicken Sie hier, um auf Ihr Cloudflare-Konto zuzugreifen.
    2. Wählen Sie die betreffende Domain aus.
    3. Im DNS-Bereich suchen Sie alle NS-Einträge für "_domainkey" die auf Infomaniak verweisen und löschen Sie diese.
    4. Fügen Sie eine neue TXT-Einträge für DKIM hinzu (es reicht nicht aus, die im Infomaniak Manager sichtbare DKIM-Signatur einzufügen, damit es funktioniert):
      1. Typ : TXT
      2. Name : Geben Sie nur den von Infomaniak bereitgestellten DKIM-Selector ein (ohne "_domainkey" und ohne den Domainnamen), also z.B. 20240112…
      3. Inhalt : Fügen Sie den öffentlichen DKIM-Schlüssel ein, der von Infomaniak bereitgestellt wird (das, was nach p= kommt)
      4. TTL : Auto
    5. Speichern Sie die Änderungen.
      • Jede DNS-Hinzufügung/Änderung kann bis zu 48 Stunden dauern, um sich auszuwirken.
    6. Verwenden Sie ein Online-DKIM-Überprüfungstool, um die Konfiguration zu bestätigen.


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    Einen Domainnamen mit dem Synology NAS Infomaniak verbinden

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Domain mit dem NAS Synology verbinden, das Sie bei Infomaniak gemietet haben.

     

    Eine Domain zuordnen

    Um Ihren Domainnamen mit dem Synology zu verbinden:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Name, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
    3. Klicken Sie auf Eine Domain verknüpfen (im Abschnitt Verknüpfte Domains):
    4. Geben Sie einen Domainnamen ein.
    5. Wiederholen Sie den Vorgang bei Bedarf für Ihre anderen Domänennamen.


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    Verstehen Sie die WDPR ICANN-E-Mails (Informationen überprüfen)

    Diese Anleitung bezieht sich auf mögliche Nachrichten, die Sie erhalten können und die Begriffe wie WDPR (WHOIS Data Problem Report System) und WHOIS erwähnen, die sich auf Benachrichtigungen und Richtlinien im Zusammenhang mit der Verwaltung von Domainnamen im Web beziehen.

     

    WDPR (WHOIS-Datenproblem-Meldesystem)

    WDPR, oder WHOIS Data Problem Report System, ist ein System, das von der ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) eingerichtet wurde. Dieses System ermöglicht es den Nutzern, Probleme mit den WHOIS-Daten zu melden. Hier sind die wichtigsten Punkte dieses Systems:

    • Problemmeldung: Benutzer können Ungenauigkeiten oder falsche Daten in den WHOIS-Informationen einer Domain melden; häufige Probleme umfassen veraltete Kontaktadressen, falsche Telefonnummern oder betrügerische Informationen.
    • Meldungsprozess: Um ein Problem zu melden, müssen Benutzer ein Formular ausfüllen, das auf der Website der ICANN verfügbar ist; dieses Formular fordert Details zu dem festgestellten Problem und den betreffenden WHOIS-Informationen an.
    • Problemlösung: Sobald ein Problem gemeldet wird, ergreift die ICANN Maßnahmen, um die Ungenauigkeit zu untersuchen und zu beheben; dies kann die Aktualisierung der WHOIS-Informationen durch den betreffenden Registrar umfassen
    • WHOIS-Informationen: Die über WHOIS verfügbaren Informationen umfassen den Namen des Domaininhabers, die Kontaktadresse, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse; diese Informationen sind in der Regel öffentlich und für jedermann zugänglich, der eine WHOIS-Suche durchführt.
    • Vertraulichkeit: Obwohl die WHOIS-Informationen öffentlich sind, bieten viele Registrare wie Infomaniak WHOIS-Vertraulichkeitsdienste an; diese Dienste verbergen die persönlichen Informationen des Domaininhabers und zeigen stattdessen die Kontaktdaten des Vertraulichkeitsdienstes an.
    • Aktualisierungen: Es ist entscheidend, dass Domaininhaber ihre WHOIS-Informationen aktuell halten; die ICANN verlangt, dass die Informationen genau und vollständig sind: Ungenauigkeiten können zur Aussetzung oder Löschung der Domain führen

     

    E-Mails mit WDPR und WHOIS

    Die E-Mails, die WDPR und WHOIS erwähnen, folgen spezifischen Richtlinien, um die Domaininhaber über die nächsten Schritte und erforderlichen Maßnahmen zu informieren:

    • WHOIS-Problembenachrichtigung: eine E-Mail, die darüber informiert, dass ein Problem mit den WHOIS-Daten gemeldet wurde; diese E-Mail enthält Anweisungen, wie man die ungenauen Informationen überprüfen und korrigieren kann
    • Erinnerung zur Aktualisierung: eine E-Mail, die die Domaininhaber daran erinnert, ihre WHOIS-Informationen aktuell zu halten, oft periodisch gesendet, um die kontinuierliche Einhaltung sicherzustellen
    • Bestätigung der Lösung: eine E-Mail, die bestätigt, dass die vorgenommenen Änderungen oder Aktualisierungen der WHOIS-Informationen erfolgreich durchgeführt wurden, nachdem ein Problem gemeldet wurde

    Diese E-Mails sind entscheidend, um sicherzustellen, dass die Informationen zu den Domänennamen genau und aktuell bleiben, was für die Sicherheit und die effiziente Verwaltung der Domänen entscheidend ist. Sie helfen auch, die Domäneninhaber vor potenziellen Problemen zu schützen, wie z.B. verpasste Benachrichtigungen oder rechtliche Maßnahmen aufgrund ungenauer Informationen.

    Indem Sie die Anweisungen und Erinnerungen in diesen E-Mails sorgfältig befolgen, können Domaininhaber Dienstunterbrechungen, Domainverluste und andere Komplikationen im Zusammenhang mit der Verwaltung von Domainnamen im Web vermeiden.

     

    Die Sprache dieser E-Mails ändern

    Die Sprache Französisch, Englisch, Deutsch, etc., die auf einen WHOIS-Kontakt angewendet wird, kann auf der Verwaltungseite seiner Domainnamenbezogenen Koordinaten geändert werden.



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    CAA-Einträge verwalten

    Diese Anleitung erklärt, wie man eine oder mehrere CAA-Einträge in der DNS-Zone (einer Domain) hinzufügt oder ändert, die auf dem Manager Infomaniak verwaltet wird.

     

    Vorwort

    • Ein CAA-Eintrag ermöglicht es, eine Zertifizierungsstelle zu spezifizieren, die berechtigt ist, Zertifikate für eine Domain auszustellen.

     

    CAA hinzufügen

    Nehmen Sie diese Anleitung zur Kenntnis, um diese Art von Eintrag in einer DNS-Zone zu verwalten.

     

    Hinzufügen von CAA zur Validierung eines SSL-Zertifikats…

     

    … Sectigo

    Im Falle einer SSL-Zertifikatsvalidierung Sectigo, folgen Sie der allgemeinen Anleitung oben, geben Sie jedoch spezifisch die folgenden Daten ein:

    • Wählen Sie „Issue für Zertifizierungsstelle“.
    • Geben Sie die Flagge ein: 0.
    • Geben Sie sectigo.com an:

    sign

     

    … Let's Encrypt

    Im Fall einer SSL-Zertifikatsvalidierung Let's Encrypt, folgen Sie der allgemeinen Anleitung oben, geben Sie jedoch spezifisch die folgenden Daten ein:

    • Wählen Sie „Issue für Zertifizierungsstelle“.
    • Geben Sie die Flagge ein: 0.
    • Geben Sie letsencrypt.org an:


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    DKIM-Einträge verwalten

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine DKIM-Eintragung in einer DNS-Zone (Domainname) hinzufügen oder ändern, die auf dem Manager Infomaniak verwaltet wird.

     

    Vorwort

    • Der Datensatz-Typ DKIM (Domain Keys Identified Mail) ist ein Protokoll, das es ermöglicht, E-Mails beim Versenden zu signieren und die optimale Funktion Ihres Infomaniak-E-Mail-Dienstes zu gewährleisten.
    • Dies stellt sicher, dass der Inhalt der E-Mails während des Transports nicht verändert wird und dass diese tatsächlich vom Domain des Absenders stammt. Diese Norm verhindert somit, dass Spammer sich als legitime Entitäten ausgeben.
    • Der DKIM wird fehlschlagen, wenn er feststellt, dass eine Nachricht verändert wurde und dass nicht autorisierte Änderungen am "Von der Nachricht.
    • Die DKIM-Norm ist für alle Infomaniak-Kunden aktiviert, die einen Mail-Service besitzen und deren Domain-Zone bei Infomaniak verwaltet wird. Alle E-Mails, die von Mail oder Ihrem bevorzugten E-Mail-Client gesendet werden, sind daher automatisch signiert.
    • DKIM ist für Subdomains nicht verfügbar.

     

    DKIM-Eintrag überprüfen

    Das Globale Sicherheit -Tool ermöglicht es Ihnen, bestimmte problematische Einträge einfach zu überprüfen und zu korrigieren.

    Und wenn Ihr Domainname anderswo verwaltet wird, finden Sie dort die DKIM-Eintragung, die Sie zur DNS-Zone hinzufügen müssen:

     

    DNS-Zone manuell ändern (nicht empfohlen)

    Nehmen Sie diese andere Anleitung zur Kenntnis, um diesen Typ von Eintrag in einer DNS-Zone zu verwalten.

    sign
     

    Mehrere DKIM hinzufügen

    Sie können mehrere DKIM-Einträge in Ihrer Domain haben ohne Begrenzung, im Gegensatz zu DMARC oder SPF, solange Ihr DNS-Host dies zulässt.

    Wenn Sie mehrere Drittanbieter-E-Mail-Provider verwenden, zum Beispiel das ERP Odoo, ist es notwendig, eine DKIM für Odoo zusätzlich zu der von Infomaniak hinzuzufügen.

    Verwenden Sie eindeutige DKIM-Selektoren, um Konflikte mit bestehenden Datensätzen zu vermeiden.



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    CNAME- und DNAME-Einträge verwalten

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine oder mehrere CNAME und DNAME Einträge in der DNS-Zone (einer Domain) hinzufügen oder ändern, die auf dem Manager Infomaniak verwaltet wird.

     

    Vorwort

    • Der Datensatz-Typ CNAME ermöglicht das Verweisen eines Subdomains auf eine Webadresse.
      • Dies ist die Methode, die normalerweise verwendet wird, um den Subdomain www mit Ihrer Website zu betreiben oder um einen Subdomain auf einen Ordner des Webservers umzuleiten, auf dem Ihre Website gehostet wird.
    • Der Datensatz-Typ DNAME für «delegation name» ist besonders nützlich bei der Neuorganisation von Domains oder für sanfte Übergänge eines Teils Ihrer Infrastruktur zu einer anderen, wobei die hierarchische Struktur der Subdomains erhalten bleibt.
      • Ein DNAME erstellt einen Alias für eine gesamte Domain und alle ihre Subdomains.
    • Im Gegensatz zum CNAME, der sich nur auf einen einzigen spezifischen Hostnamen anwendet, leitet der DNAME alle Subdomains automatisch weiter. Beispiel:
      • Ein DNAME für abc.site1.com, der auf site2.com zeigt, verbindet automatisch xyz.abc.site1.com mit xyz.site2.com, new.login.abc.site1.com mit new.login.site2.com und so weiter.
    • ⚠ Ein DNAME-Datensatz kann nicht auf der Wurzelzone einer Domain (wie site1.com direkt) verwendet werden. Er wird in der Regel auf einem Subdomain verwendet. Wenn Sie die Hauptdomain selbst umleiten möchten, müssen Sie andere Datensatztypen wie A, AAAA oder CNAME (mit bestimmten Einschränkungen für Letzteres) verwenden.
       

     

    DNS-Zone bearbeiten

    Nehmen Sie sich diese andere Anleitung zur Kenntnis, um diesen Typ von Eintrag in einer DNS-Zone zu verwalten.

    sign



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    TXT-Einträge verwalten

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine oder mehrere TXT-Einträge in der DNS-Zone (einer Domain) hinzufügen oder ändern, die auf dem Manager Infomaniak verwaltet wird.

     

    Vorwort

    • Der TXT-Eintragstyp ermöglicht es, lesbaren Text in die DNS-Zone einer Domain einzufügen.
    • Das ist die Methode, die in der Regel verwendet wird, um zur Spamverhinderung beizutragen und den Besitz eines Domains zu überprüfen (Google kann Sie beispielsweise dazu auffordern, bevor Sie einige ihrer Dienste nutzen).

     

    DNS-Bereich bearbeiten

    Nehmen Sie diese andere Anleitung zur Kenntnis, um diesen Eintragstyp in einer DNS-Zone zu verwalten.

    sign



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    Die IP-Adresse der Website anzeigen

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie die IP-Adresse einer Website auf Ihrem Webhosting anzeigen.

     

    Vorwort

    • Die IPv4-Adresse ist in der Regel für jede der Websites auf dem Hosting dieselbe (außer, wenn Sie eine dedizierte IP erworben haben).

     

    IP-Adresse Ihrer Website anzeigen

    Die IP-Adresse ist auf der Verwaltungseite des Hostings (Starter oder mehrere Sites enthaltend) angegeben:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts.
    3. Klicken Sie dann auf den Pfeil ‍, um den Abschnitt Informationen dieses Hostings zu erweitern.
    4. Die IPv4-Adresse wird auf der Seite angezeigt:
    5. Die IPv6-Adresse wird ebenfalls im Fall von bezahlten Hostings angezeigt:


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    MX-Einträge verwalten

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine MX-Eintragung in der DNS-Zone (einer Domain) hinzufügen oder ändern, die auf dem Manager Infomaniak verwaltet wird.

     

    Vorwort

    • Der „MX“-Datensatztyp ermöglicht es anzuzeigen, bei welchem Anbieter die E-Mail-Verwaltung erfolgen soll (= das Ziel).
    • Sie sollten diese Art von Eintrag nur ändern, wenn Sie eine besondere Konfiguration einrichten müssen (z.B. Domainname bei Infomaniak und E-Mail-Dienst bei einem externen Anbieter).
    • Es können mehrere MX vorhanden sein (damit ein zweiter E-Mail-Dienst im Falle eines Ausfalls des ersten übernimmt), und in diesem Fall bezeichnet eine Zahl die Priorität jedes einzelnen (je kleiner die Nummer, desto höher die Priorität).

     

    MX für die Infomaniak-Mail

    Infomaniak trägt automatisch den notwendigen MX-Eintrag ein, um Ihre Domain und Ihre E-Mail zu verbinden, wenn beide im Manager unter derselben Organisation verwaltet werden.

    Wenn Ihre Konfiguration erfordert, dass Sie selbst eine MX-Eintragung hinzufügen, um den E-Mail-Verkehr zu Infomaniak umzuleiten, geben Sie dann den folgenden MX an:

    mta-gw.infomaniak.ch

    mit der Priorität 5.

    Auf der Oberfläche einiger Anbieter wie Gandi ist es notwendig, einen Punkt am Ende der MX-Eintragung hinzuzufügen:

    mta-gw.infomaniak.ch.

    Eine korrekte SPF-Eintragung ist ebenfalls für den reibungslosen Betrieb der Infomaniak-Messagerie erforderlich.

     

    DNS-Zone bearbeiten

    Nehmen Sie sich diese Anleitung zur Kenntnis, um diesen Eintragstyp in einer DNS-Zone zu verwalten.

    sign

     

    Mehr erfahren

    • Ein Domain mit einem Infomaniak Mail Service verbinden
    • Den MX von Infomaniak bei einem Drittanbieter für Webhosting angeben


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    Domain Parking (Domainparking) verstehen

    Dieser Leitfaden beschreibt die Monetarisierung von Domänennamen, die in der Regel durch Domain-Parking erfolgt, wobei die Kontaktdaten des Wiederverkäufers verborgen bleiben.

     

    Domain-Parking

    Domain-Parking ist eine Technik, die darin besteht, einen Domainnamen zu registrieren, ohne ihn sofort für eine Website zu verwenden.

    Stattdessen wird die Domain "geparkt" und zeigt in der Regel eine Parking-Seite mit Werbeanzeigen, die von einem Affiliate-Netzwerk generiert werden.

    Der Besitzer der "geparkten" Domain kann dann durch diese Anzeigen als passive Einkommensquelle Geld verdienen.

    Infomaniak erlaubt diese Praxis, vorausgesetzt, die Online-Werbegesetze und Markenrechte werden eingehalten.

     

    Und wenn Sie der Besucher sind?

    Seien Sie vorsichtig: Einige Domain-Parking-Seiten können legitimen Websites ähneln, was zu Verwirrung für Benutzer führen kann, die versuchen, auf eine bestimmte Website zuzugreifen, und andere können mit Schadsoftware infiziert sein, was für die IT-Sicherheit der Benutzer gefährlich sein kann.



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    DMARC-Einträge verwalten

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine DMARC-Richtlinie für Ihre bei Infomaniak gehostete E-Mail einrichten, ein unentbehrliches Element, um mögliche Zustellungsprobleme zu verhindern.

     

    Vorwort

    • DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) ist ein wesentliches Werkzeug, um die Sicherheit von E-Mails zu verstärken und Ihre Domain vor Betrug zu schützen, indem die Authentizität der ausgehenden E-Mails (durch Authentifizierungsmechanismen wie SPF und DKIM) überprüft und Richtlinien für die Verarbeitung nicht authentifizierter E-Mails festgelegt werden.
    • DMARC dient dazu, anderen E-Mail-Anbietern anzugeben, was sie tun sollen, wenn sie eine E-Mail aufgrund falscher oder fehlender SPF- oder DKIM-Einstellungen ablehnen.
    • Dafür können Domäneninhaber DMARC-Richtlinien wie "ablehnen", "quarantäne" oder "nichts" festlegen, um zu spezifizieren, wie diese verdächtigen E-Mails behandelt werden sollen. Beispiel:
      1. Eine E-Mail wird von anna@domain.xyz an victor@yahoogle.abc gesendet.
      2. Der Mail-Service von domain.xyz enthält eine DMARC-Konfiguration vom Typ reject zu 100%.
      3. Der Mail-Service von yahoogle.abc ist gut gesichert und führt eine SPF/DKIM/DMARC-Analyse der von domain.xyz eingehenden E-Mail durch.
      4. Wenn diese Analyse zu einem SPF- oder DKIM-Fehler führt, wird der Mail-Service von yahoogle.abc die Nachricht ablehnen (also löschen).
      5. Er wird einen Bericht per E-Mail senden, wenn eine Report-Adresse im DMARC von domain.xyz angegeben ist.
        • Diese DMARC-Berichte helfen Ihnen, die Sicherheit Ihrer Domäne aufrechtzuerhalten und zu verbessern; Sie können dadurch mögliche Authentifizierungsfehler und Phishing-Versuche identifizieren, die Ihre Domäne nutzen.

     

    DMARC-Richtlinie und Akzeptanzprozentsatz

    Für die Anweisungen, die an die Empfängerserver gegeben werden können, wenn eine verdächtige Nachricht erkannt wird, gibt es drei Richtlinien (p = policy), die mit einem Prozentsatz (pct) verfeinert werden können:

    keine

    Mit "p=none" wird keine E-Mail aufgrund der DMARC-Überprüfung abgelehnt oder in Quarantäne gestellt. Der Empfangsprozentsatz kann jedoch verwendet werden, um Daten zu nicht authentifizierten E-Mails zu sammeln, indem angegeben wird, wie viele dieser E-Mails der DMARC-Richtlinie unterliegen sollen. Zum Beispiel bedeutet "p=none; pct=10", dass 10% der nicht authentifizierten E-Mails der DMARC-Richtlinie unterliegen, während die verbleibenden 90% akzeptiert werden.

    Quarantäne

    Mit "p=quarantine" können nicht authentifizierte E-Mails in Quarantäne gestellt werden, aber der Empfangsprozentsatz bestimmt den Anteil, der tatsächlich dieser Politik unterliegt. Zum Beispiel bedeutet "p=quarantine; pct=50", dass 50% der nicht authentifizierten E-Mails in Quarantäne gestellt werden, während die verbleibenden 50% akzeptiert werden.

    abweisen

    Mit "p=reject" werden nicht authentifizierte E-Mails abgelehnt. Der Empfangsprozentsatz bestimmt den Anteil der nicht authentifizierten E-Mails, die tatsächlich abgelehnt werden. Zum Beispiel bedeutet "p=reject; pct=20", dass 20% der nicht authentifizierten E-Mails abgelehnt werden, während die verbleibenden 80% akzeptiert werden.

     

    Ein DMARC-Eintrag erstellen

    Es gibt 2 Möglichkeiten, DMARC zu verwalten.

    Wenn Sie einen Mail-Service bei Infomaniak besitzen, ist es am einfachsten, das Tool für die Globale Sicherheit zu verwenden, um Ihre DMARC-Sicherheitspolitik und die Berichte zu verwalten:

    Da es sich bei der DMARC-Eintragung um einen DNS-Eintrag handelt, in der Regel vom Typ TXT, können Sie diesen auch aus der DNS-Zone der Domain verwalten:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts.
    3. Klicken Sie auf DNS-Bereich im linken Seitenmenü.
    4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine Aufzeichnung hinzuzufügen:
    5. Klicken Sie auf die Optionsschaltfläche DMARC, um eine Aufzeichnung hinzuzufügen.
    6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter:
    7. Lassen Sie (oder fügen Sie bei Bedarf hinzu) den Wert _dmarc im Feld Quelle.
    8. Das Feld Ziel muss die Parameter enthalten, die Sie verwenden möchten, getrennt durch ;:

      Name des TagsAberBeispiel
      vProtokollversionv=DMARC1
      pctProzentsatz der Nachrichten, die der Filterung unterzogen werdenpct=20
      rufBerichts-URI für forensische Berichteruf=mailto:authfail@domain.xyz
      ruaURI für aggregierte Berichterua=mailto:aggrep@domain.xyz
      pRichtlinie für die organisatorische Domänep=quarantine
      spRichtlinie für die Subdomänen der organisatorischen Domänesp=reject
      adkimAusrichtungsmodus für DKIMadkim=s
      aspfAusrichtungsmodus für SPFaspf=r

      Dies kann beispielsweise zu folgendem führen: v=DMARC1;p=reject;pct=100;rua=mailto:postmaster@dmarcdomain.com (Quelle)

    9. Lassen Sie den Standardwert für die TTL.
    10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:

     

    Jede DNS-Änderung kann bis zu 48 Stunden dauern, um sich zu verbreiten.



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    Einen Domainnamen mit dem Newsletter verknüpfen

    Diese Anleitung erklärt, wie man das Tool Newsletter von Infomaniak mit einer externen Domain (nicht bei Infomaniak verwaltet) verwendet.

     

    Voraussetzungen

    • Der Domainname muss Ihnen gehören.
    • Synonyme-Domains und deren Hauptdomains können nicht zum Versenden von Newslettern verwendet werden.
      • Es ist möglich, Ihre Synonyme als Alias zu konfigurieren.

     

    Ein externes Domain verbinden

    Um auf die Verwaltung der Sende-Domains von Newsletter zuzugreifen:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
    2. Wenn Sie bereits eine Newsletter haben, klicken Sie auf Domain hinzufügen:
      • Andernfalls klicken Sie auf Kostenlos starten:
    3. Wählen Sie Anderer Domain aus dem Dropdown-Menü aus, bevor Sie (oder geben Sie direkt) den Domainnamen eingeben, mit dem Sie Newsletter senden möchten:
    4. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Genehmigen.
    5. Fügen Sie bei Ihrem Registrar die TXT / CNAME / DKIM Einträge, die Sie per E-Mail erhalten und in der Oberfläche sichtbar sind, hinzu, indem Sie auf die Schaltfläche klicken:


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    Das Ablaufdatum einer Domain (während eines Transfers) verstehen

    Diese Anleitung beschreibt die Besonderheiten im Zusammenhang mit den Fälligkeitsterminen der Domainnamen, wenn sie von einem Registrar zu einem anderen übertragen werden.

     

    Vorwort

    • Die Fristen für Domainnamen beziehen sich auf den Zeitraum, für den der Inhaber eines Domainnamens die Registrierung dieses Namens bezahlt hat.
    • Es ist entscheidend, dass Domaininhaber die Fristen genau im Auge behalten und ihre Registrierung rechtzeitig verlängern, um Unterbrechungen im Service zu vermeiden oder zusätzliche Rückgewinnungsgebühren zu zahlen.
       

     

    Ein Domain zu Infomaniak übertragen

    Wenn eine Domain zu Infomaniak übertragen wird, wird das neue Ablaufdatum (Datum, bis zu dem die Domain registriert, gültig und funktionsfähig ist) nach der Übertragung das Datum…

    • … bereits bestehende vor dem Transfer + 365 Tage mindestens.
       

    Beispiel:

    • Domainname mit Ablaufdatum 01/12/2025 vor Übertragung…
    • Der Transfer erfolgt am 01/10/2025 (keine Bedeutung oder Auswirkung)…
    • Das Ablaufdatum wird 01/12/2026 nach der Übertragung zu Infomaniak (1 Jahr wird nach der Übertragung hinzugefügt).

     

    Ausnahmen je nach Domain-Endung

    Die Übertragungsrichtlinien und deren Auswirkungen auf die Fristen können je nach Domain-Endung variieren. Jede Domain-Endung (wie .com, .net, .org usw.) wird von einer spezifischen Regulierungsbehörde verwaltet, und diese können unterschiedliche Regeln für Übertragungen und Fristen haben.

    Die im vorherigen Kapitel beschriebene Regel gilt nicht für bestimmte Erweiterungen, für die das neue Ablaufdatum nach dem Transfer das Datum…

    • … bereits vor dem Transfer existierende, ohne Erhöhung oder Änderung: .CH.
    • … ab dem Tag des Transfers + 365 Tage mindestens: .BE und .DE.

    Die Eigentumsübertragungen einer Domain können auch die Ablaufdaten beeinflussen. Wenn eine Domain von einem Eigentümer auf einen anderen übertragen wird, kann das Ablaufdatum je nach den Richtlinien des Registrars manchmal geändert werden.



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    Ein bestehendes Starter-Angebot (einfache Webseite) bearbeiten

    Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein kostenloses Web Starter-Angebot in ein kostenpflichtiges und erweitertes Angebot umwandeln können, wie z.B. ein Webhosting oder ein Webhosting auf einem Cloud-Server.

     

    Vorbemerkung

    • Durch den Kauf eines Domainnamens bei Infomaniak erhalten Sie 1 kostenlose E-Mail-Adresse sowie einen grundlegenden Webspeicherplatz von 10 Mo.
    • Mit wenigen Klicks können Sie diese Angebote weiterentwickeln, um von einem erweiterten Erlebnis zu profitieren.

     

    Starter-Angebot ändern - Basisseite

    Um dieses kostenlose Angebot zu erweitern:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
    2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Element befindet.
    3. Klicken Sie auf Angebot ändern:
       
      sign
       
    4. Folgen Sie dem Assistenten, um den neuen Hosting-Typ auszuwählen, und bezahlen Sie, um die Änderung des Angebots abzuschließen.


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    Eine .be-Domain verwalten

    Dieser Leitfaden beschreibt die Besonderheiten der Domainendung .be (für Belgien) und die administrativen Schritte, die erforderlich sind, um die Verwaltung einer .be-Domain zu Infomaniak zu übertragen.

     

    Vorwort

    • Wie bei anderen Erweiterungen, insbesondere aber für die .be, ist es sehr wichtig, die WHOIS-Daten Ihres Domänennamens aktuell zu halten, um jede Sperrung durch DNS.be zu vermeiden!

     

    Eine .be Domain zu Infomaniak übertragen

    Domains with the .be extension are subject to a special procedure for their authorization code (EPP code). If your previous registrar provided you with an authorization code, it is likely that this code is not valid. In fact, to obtain the authorization code for a .be domain, you must either:

    • auf "Code zur Autorisierung erhalten" klicken, auf der Seite, die den Code anfordert,
    • oder besuchen Sie dnsbelgium.be und fordern Sie dort den Authentifizierungscode (EPP-Code) an.

    Sie sollten auf keinen Fall versuchen, den Domainnamen mehrmals hintereinander mit dem falschen Code zu übertragen, da Sie sonst den Domainnamen sowie die Übertragung für mehrere Dutzend Stunden blockieren (Command failed; please contact support - domain locked‍), ohne dass Infomaniak etwas dagegen tun kann. Sie müssen warten, bevor Sie es mit einem anderen Code erneut versuchen, der unbedingt der richtige sein muss.

     

    Ein .be aus der Quarantäne holen

    Außerhalb eines Übertragungszeitraums und aufgrund veralteter WHOIS-Informationen oder verdächtiger Nutzung Ihrer Domain kann es vorkommen, dass dnsbelgium.be das belgische Register diese .be-Domain vorübergehend sperrt.

    Eine übliche WHOIS-Abfrage wird "NOT AVAILABLE" angeben, aber Sie erhalten den tatsächlichen Status direkt auf deren Website, einschließlich eines Verfügbarkeitsdatums, bis zu dem Sie unbedingt eine der drei möglichen Lösungen verfolgen müssen:

    1. das Problem mit DNSBelgium lösen und die Domain zu Infomaniak übertragen,
    2. das Problem mit DNSBelgium lösen und die Domain zu einem anderen Registrar (oder zu Infomaniak, wenn das Problem mit einem anderen Registrar aufgetreten ist) übertragen,
    3. das Problem ignorieren und auf das Verfügbarkeitsdatum warten, um zu versuchen, die Domain erneut zu registrieren (nicht empfohlen).

    In den ersten beiden Fällen müssen Sie von DNSBelgium die Quarantänebeendigung sowie den Autorisierungscode erhalten. Der Vorgang der (Wieder-)Registrierung der Domain bei Infomaniak ist kostenpflichtig (etwa 100 €/CHF), daher ist es wichtig, die Informationen wie in den AGB angegeben, aktuell zu halten.

     

    Überprüfung erforderlich

    Wenn Sie diesen Fehler im WHOIS, auf Ihrer Website oder über eine E-Mail Benachrichtigung erhalten:

    • Verification required for domain.be
    • This site can’t be reached Check if there is a typo in domain.be. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
    • We only activate this domain name once the contact details of the domain name holder have been validated

    … überprüfen Sie Ihre Domaininformationen und aktualisieren Sie diese, damit diese wieder funktioniert.



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    Automatisch die Links Webhosting und Domain (DNS-Diagnose) überprüfen

    Diese Anleitung stellt das DNS-Diagnose-Tool vor, mit dem Sie überprüfen können, ob die Beziehungen zwischen…

    • DOMAINNAME bei Infomaniak

      und
       
    • WEBHOSTING bei Infomaniak

    … sind korrekt, damit der Webverkehr zum richtigen Ort geleitet wird.

     

    Vorwort

    • Um zu überprüfen, überprüft das Tool die A-, CNAME- und andere Einträge.
    • Sie können so bestimmte Webprobleme erkennen und beheben, insbesondere wenn sie mit den DNS (technische Informationen, die im Wesentlichen bestimmen, wohin welcher Webverkehr geleitet werden soll) zusammenhängen, indem Sie auf Ebene Ihrer Domain agieren.
    • Die automatische Korrektur ist nur möglich, wenn der Domainname in derselben Organisation wie das Produkt, an das er gebunden werden soll, vorhanden ist.
      • Wenn dies nicht der Fall ist, muss die Korrektur manuell erfolgen.

     

    DNS-Problem diagnostizieren

    Um auf die DNS-Diagnose Ihres Domänennamens zuzugreifen:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
    2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
    3. Klicken Sie auf Web im linken Seitenmenü.
    4. Klicken Sie auf Diagnostic DNS im linken Seitenmenü:
      • Wenn DNS-Probleme erkannt werden, wird dies durch eine rote Anzeige im Tableau signalisiert:
        1. Beheben Sie jeden Fehler einzeln, indem Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element klicken…
        2. … oder alle Fehler auf einmal…
        3. … oder ignorieren Sie diese Warnungen bei Bedarf und wenn Sie sich sicher sind.

    Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, der denselben automatischen Überprüfungsprozess, aber für die Mail-Dienste behandelt.



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    Eine .lu-Domain verwalten

    Dieser Leitfaden beschreibt die administrativen Schritte, die erforderlich sind, um die Verwaltung einer .lu Domain zu Infomaniak zu übertragen.

     

    Eine .lu-Domain übertragen

    Die Übertragung einer .lu-Domain erfordert keinen Übertragungscode. Stattdessen wird eine Bestätigungs-E-Mail an den Domainadministrator (in den WHOIS-Koordinaten angegeben) gesendet, damit dieser die Übertragung zu Infomaniak bestätigt.

    Der Domaininhaber hat dann 15 Tage Zeit, um die Übertragung zu bestätigen, andernfalls scheitert die Übertragung.

    Sobald die Anfrage bestätigt ist, erfolgt die Übertragung fast sofort.

    Achtung, aufgrund des besonderen Verfahrens für den Transfer von .lu, können fehlgeschlagene Anfragen nicht erstattet werden. Jeder neue Versuch wird wie ein neuer Transfer in Rechnung gestellt.



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    Die WHOIS-Angaben einer Domain massenhaft ändern (Bulk-Verfahren)

    Dieser Leitfaden beschreibt das Verfahren zur Änderung der WHOIS-Daten des Inhabers von Domainnamen, das Sie auf eine gesamte Domainliste in Ihrer Organisation bei Infomaniak anwenden können.

     

    Mehrere WHOIS-Daten ändern

    Um die WHOIS-Daten mehrerer Domains gleichzeitig zu ändern:

    1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
    2. Wählen Sie die Domains, deren Eigentümer geändert werden soll, mit den Kontrollkästchen aus.
    3. Klicken Sie auf Besitzer ändern unten im Tableau:
      • Wählen Sie eine andere bereits bestehende Kontaktkarte aus
      • oder klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen, um eine ganz neue Kontaktkarte zu erstellen
    4. Überprüfen Sie Ihre Auswahl sowie etwaige Änderungsgebühren im rechten Kasten.
    5. Klicken Sie auf Bestätigen.
    6. Sie erhalten eine Mail mit weiteren Instruktionen, denen für den Abschluss folgegeleistet werden muss.


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    Verwalten eines .ngo / .ong-Domänennamens

    Diese Anleitung betrifft die Registrierung von Domainnamen unter .ngo oder .ong bei Infomaniak.

     

    Registrierungsvalidierung

    Um eine .ngo oder .ong zu bestellen, muss man eine Nichtregierungsorganisation sein; dies bedeutet, dass die Registrierung einer .ngo oder .ong eine Überprüfung nach der Registrierung des Domänennamens nach sich zieht.

    Sie erhalten zu diesem Zweck (an die im WHOIS angegebene E-Mail-Adresse) eine E-Mail mit einem Link, um diese Überprüfung durchzuführen. Es ist wichtig, diesen Prozess innerhalb von 360 Tagen nach der Registrierung abzuschließen, andernfalls wird Ihr Domänename abgelehnt und vom Registry gelöscht.

    Bitte beachten Sie, dass die Domain erst nach Abschluss dieses Registrierungsprozesses aktiv wird.



    Aktualisiert 21.07.2025 Link zu dieser FAQ:
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